Перевыпуск карты сбербанка: как заказать онлайн, сколько дней, стоимость, меняется ли номер

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка и сроки

Цена за осуществление действия напрямую зависит от его основания. Если завершился срок использования карточки, новая будет предоставлена бесплатно. Комиссия не взимается и в случае, если человек хочет получить моментальное платежное средство или кредитку премиум-класса. Все остальные ситуации внепланового обновления связаны с комиссией. Цена составляет:

• 30 руб – соц. карта;
• 60 руб — кредитка начального уровня;
• 200 руб–классическое платежное средство с лимитом или без него;
• 700 руб — перевыпускается карта с персональным дизайном.

Узнать срок, который займет перевыпуск, можно непосредственно в момент начала изготовления. Максимальным периодом считаются 2 недели. Обычно карта готова уже через 3 или 5 дней.

Процедура замены карты

Если срок действия карточки Сбербанка закончился, на следующий день никаких денежных операция с ее помощью провести не удастся. У ее обладателя есть два варианта дальнейших действий. Он может:

• перевыпустить карту, сохраняя прежние условия;
• оформить новую с другими договорными обязательствами.

Если вы видите, что через месяц заканчивается срок действия карты Сбербанка, заранее займитесь вопросами ее работы – так вы можете избежать ряда неудобств.

Некоторые виды пастиковых носителей перевыпускаются автоматически. В таких случаях от клиента не требуется подача заявления: ему достаточно обратиться с паспортом в ближайшее отделение Сбербанка. Старый пластиковый носитель оператор уничтожит на глазах у его владельца и тут же выдаст новый.

Исключение составляют персонифицированные карты – их могут обменять только в офисе, выдававшем их изначально.

Перевыпуск карты Сбербанка в случае её утраты

Потеря карты может означать, что её украли, в этом случае необходима ее скорейшая блокировка, после чего необходимо заказать перевыпуск карты. Существует несколько способов блокировать карту:

1. Вы можете позвонить в отделение Сбербанка, ближайшее к его дому и рассказывает, что он её потерял.
2. Другой вариант — направить SMS аналогичного содержания посредством «Мобильного банка».
3. Ещё одна возможность — произвести блокировку с использованием Сбербанк Онлайн в своём личном кабинете.
4. Наконец, можно сразу прибыть в Сбербанк лично.

После этого, с данной кредитной карты предполагаемому злоумышленнику невозможно будет произвести какое-либо действие, деньги не снимутся, станет недоступен и перевод. Это, разумеется, помешает произвести подобную операцию и вам, если вы всё-таки найдёте карту через некоторое время после звонка, смски или операции в Сбербанк Онлайн.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Если вы действовали по первому, второму или третьему способу блокировки, то не позднее двух — трёх дней с момента сообщения в банк об утрате, вам необходимо прийти лично в одно из подразделений и падать письменное заявление по поводу случившегося. Это окончательно прекращает действие прежней кредитки. Бывают случаи, когда с кредиткой был утрачен и паспорт. Тогда ваше заявление будет принято Сбербанком при предъявлении иного документа, на котором имеется ваша фотография, в том числе водительских прав.

Для перевыпуска карты также требуется ваше заявление в письменной форме, которое можно подать в тот же визит, что и извещение об утрате. Если вы потеряли дебетовую карту не рядом со своим постоянным местом жительства, вы можете подать заявление в подразделение Сбербанка, расположенное там, где вы сейчас находитесь. При этом для получения карты вы можете указать отделение Сбербанка рядом с домом. Впоследствии карта будет доставлена именно туда, там вы и сможете её получить. Кредитка будет иметь новый номер, обновится и ПИН-код.

Срок перевыпуска кредитки в общем случае не превышает трёх — пяти рабочих дней. Иногда задержка может достигать двух недель, но такие случаи нечасты.

Создать заявку

В результате откроется страница создания заявки, на которой нужно указать следующую информацию:

В поле «Карта» выберите из списка карту, которую Вы хотите перевыпустить.
Поля «ФИО владельца», «Дата выпуска», «Действует до», «Статус карты» будут заполнены автоматически.
В поле «Причина перевыпуска» выберите из списка причину, по которой Вы хотите перевыпустить карту.

В поле «Место получения карты» укажите отделение банка, где Вам удобно получить карту. Для этого щелкните ссылку Выбрать из справочника и в открывшемся справочнике отделений Сбербанка выберите интересующее Вас отделение

Затем нажмите кнопку Перевыпустить.

Внимание! Если Вы не нашли в списке нужное отделение, выберите из справочника ближайшее отделение Сбербанка, в котором Вам будет удобно получить карту.

После того как все реквизиты заявки заполнены, нажмите кнопку Перевыпустить.
Система выведет на экран страницу
подтверждения документа, на которой Вам
необходимо проверить правильность заполнения
реквизитов.

Для того чтобы вернуться к странице Переводы и платежи, щелкните ссылку Назад к выбору услуг.

Если Вы передумали создавать заявку, то
щелкните ссылку Отменить. В
результате Вы вернетесь на страницу
Переводы и платежи.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».

Плановая замена

Любая банковская карта имеет определённый срок действия, который зависит от её эмитента, но обычно этот период не превышает 5 лет. Все платёжные инструменты Сбербанка, включая Momentum, выдаются на 3 года. Срок действия пластика указывается на его лицевой стороне в формате ММ/ГГ.

Например, если указан срок 11/18, это означает, что карту можно использовать до конца ноября 2018-го, а с первого декабря того же года она будет заблокирована. Поэтому пользователю необходимо получить новый платёжный инструмент.

Для чего устанавливается срок действия карты

Каждый банк при определении срока действия своих платёжных инструментов руководствуется внутренними правилами, но причины применения этой практики у всех одинаковы:

1. Любая банковская карта при интенсивном использовании подвергается износу — размагничивается магнитная полоска, стираются контакты чипа. Также могут появиться различные механические повреждения, которые затем будут вызывать проблемы при совершении безналичных оплат или использовании банкоматов.
2. Ограниченный срок действия позволяет эмитенту периодически выводить из эксплуатации старые чипы, а вместо них вводить новые.
3. Некоторые клиенты после смены фамилии или имени не спешат заменить свои платёжные инструменты, поскольку в магазинах редко спрашивают паспорт покупателя. Плановая замена пластика позволяет банку периодически проверять паспорт клиента и выявлять граждан, которые скрыли факт изменения персональных данных.

Перевыпуск через Сбербанк-онлайн — порядок

Услуги Сбербанка удобны. Выбрав свободное время, производится действие, не выходя из дома. Используется интернет сервис. Прежде, чем начать пользоваться, потребуется произвести регистрацию. Прошло все успешно, предоставят логин, пароль (использовать при каждом последующем входе). Доступ активирован (запишите данные на листок бумаги), следует действовать алгоритму:

• открыть Сбербанк онлайн, ввести логин, пароль;
• главное меню, раздел «перевыпуск»;
• открывшееся окно — представлен полный список номеров пластиковых карт. Активные, неактивные, заблокированные зарегистрированные все на владельца;
• выбрать необходимую для проведения процедур;
• установить причину замены банковского продукта;
• подобрать офис, для получения готового продукта, после изготовления;
• «перевыпуск».

Обратите внимание: заявка принята системой, она будет отображаться в списке заявок, составленных пользователем. Изначально — статус «на рассмотрении», с прохождением каждого этапа, статус меняется.. При наличии неименной карты, процедура чуть меняется

Если подобная карта меняется, то в этом случае перевыпуск не производится. Чтобы произвести замену требуется следовать следующему алгоритму:

При наличии неименной карты, процедура чуть меняется. Если подобная карта меняется, то в этом случае перевыпуск не производится. Чтобы произвести замену требуется следовать следующему алгоритму:

• обратиться в банк;
• заказать новую;
• перевести остаток на новый счет;
• старый счет закрывается.

Обратите внимание: если нет необходимости в дальнейшем использовании, можно отказаться от услуг, закрыть счет, забрать средства в кассе банка.

замену по причине смены индивидуальных данных

• обратиться в офис финансовой организации;
• предъявить документ удостоверяющий личность — паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение или др.;
• составить заявление о замене в связи с изменениями личных данных;
• получить готовый пластик в любом офисе.

Обратите внимание: процедура не сложная, поэтому обратиться может каждый желающий, составить заявку и получить готовый продукт.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Перевыпуск карты при окончании срока действия — это плановая ситуация. Сам срок, в течение которого служит карта, составляет:

• один год для моментальных карт;
• три года для дебетовых или кредитных карт>;
• наконец, пять лет для универсальных.

Увидеть дату истечения срока, когда вам потребуется замена кредитки, вы сможете на её лицевой стороне.

Процедура замены следующая:

1. Вам понадобится прийти в свое отделение Сбербанка (в общем случае самое близкое от вашего места жительства) и сообщить, что срок истёк, либо скоро истечёт.
2. Сотрудник учреждения выясняет наличие новой банковской карты, так как в Сбербанке принято изготавливать новые для владельцев, срок действия карт которых скоро истекает даже без их поручения с целью оперативно предоставить им новую карту при запросе.
3. Если новая карта уже имеется в наличии, её перевыпуск происходит тут же, вам выдают носитель и сообщают присвоенный ей ПИН-код, а кредитку с истёкшим сроком аннигилируют у вас на глазах.
4. Если до сих пор новую карту на вас не выпустили, вам необходимо её заказать, а сотрудник Сбербанка укажет ориентировочную дату изготовления кредитки.

Также возможна подача заявления через Сбербанк Онлайн, если речь идёт о кредитной карточке. Полученная карта по умолчанию привязана к тому же вашему счёту.

Обычно Сбербанк не изготавливает новые кредитки автоматически лишь для тех владельцев, которые ими не пользовались в течение всего срока или производили расчёты с её помощью максимально редко. В общем случае вы найдёте готовую замену, просто придя в свой филиал.

Важно! Стандартный срок, когда карта должна быть готова — две или три недели до даты истечения её действия. Поэтому, придя в подразделение Сбербанка за десять дней до этой даты, вы можете быть почти уверены, что вы найдёте там готовую кредитку.

Перевыпуск в случае утраты карты

Утрата карты – событие печальное, даже если она просто потерялась. Перевыпуск в этом случае заказывается вручную – в банке, в интернет-банкинге или в приложении. Предварительно выполняется блокировка «пластика» любым доступным способом (об этом ниже). Отправляясь в банк, не забудьте взять с собой паспорт – дождитесь своей очереди, обратитесь к специалисту и подпишите заявление. Через 2-3 недели вы станете обладателем новой карточки и сможете выполнять любые платёжные операции.

Предварительная блокировка

Потерянная или украденная карточка подлежит незамедлительной блокировке любым доступным способом:

• Звонком на номер 900 – позвоните на горячую линию и попросите консультанта установить блокировку. От вас потребуются паспортные данные и кодовое слово.
• Через Сбербанк-Онлайн – выберите нужную карту (если их несколько) и установите блокировку.
• С помощью мобильного банка – достаточно отправить сообщение с текстом «БЛОКИРОВКА ХХХХ А», подставив вместо «иксов» последние четыре цифры номера карты, а вместо цифры «А» – причину, обозначив её цифрой (1 – потеря, 2 – кража, 3 – осталась в банкомате, 4 – другая причина).

Иногда быстрее всего дозвониться в банк, чем возиться с личным кабинетом и SMS.

Время перевыпуска

Что такое перевыпуск пластикового продукты от Сбербанка, и для чего он нужен, уже известно. Остается выяснить, сколько понадобится ждать новый продукт после его заказа. Как уже выше упоминалось, делается пластик в среднем от 7 дней до 1 месяца. Все зависит от самой ситуации. Рассмотрим, сколько времени занимает перевыпуск банковского предложения от Сбербанка, при разных его типах:

• Дольше всего приходится ожидать пластик с индивидуальным дизайном. Оформить такой пластик можно в Сбербанке Онлайн, однако придет продукт не раньше чем через 3-4 недели.
• Дебетовая стандартная карта. По времени дебет изготавливается намного быстрее, поэтому уже через 10 рабочих дней можно будет забрать новый продукт в банке.
• Кредитки. Сколько дней уходит на изготовление кредитного пластика? Обычно кредитки делаются не менее 14 дней, что обусловлено необходимостью банка провести некоторую проверку данных.
• Зарплатная и пенсионная. Если клиент потерял свой зарплатный или пенсионный продукт, то для выпуска нового требуется не менее 7 дней. Сбербанк идет на уступки, поэтому стремиться выпустить новый пластик, как можно быстрее.

Если нужен досрочный перевыпуск карточки от Сбербанка, например в случае, когда клиент планирует уехать в другой город или выехать за пределы государства. В таком случае нужно обратиться в отделение банка с данный вопросом, который будет разрешен в индивидуальном порядке. Обычно клиенту при этом не нужно платить за продукт, но обязательно подождать некоторое время, пока будет изготовлен пластик. Если нет возможности ожидать, то банк может предложить взять мгновенную карту Momentum. Это неименной продукт, который также действует не только на территории России, но и за рубежом.

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн

Перевыпуск карт – стандартная практика для любого банка, которая не отнимет много времени и может быть заказана несколькими способами. Крупнейший российский государственный банк – не исключение, Сбербанк предлагает оперативную выдачу новой пластиковой карточки после обработки заявления в официальном центре обслуживания или в продуманной высокотехнологичной онлайн-системе «Сбребанк-Онлайн». Для необходимости перевыпуска карты могут послужить многие карточки:

1. истек срок действия пластиковой карты – самый распространенный вариант, который ставит клиентов банка в заблуждение. Замена такой пластиковой карты производится на бесплатной основе. Стандартные сроки обслуживания составляют 1 год для экспресс-карты, 3 года для классической дебетовой и кредитной карты и 5 лет для стандартного решения;
2. утеря пластиковой карты – это самый опасный для клиента случай, который может стать причиной хищения средств со счета злоумышленником. При утере нужно в срочном порядке обратиться в ближайший центр обслуживания и написать заявление по соответствующей форме о срочной блокировке и замене карты;
3. физическая поломка также становится причиной выпуска новой карты для клиента;
4. если вы забыли PIN-код и не можете вспомнить кодовое слово, восстановить секретный пароля такой карты становится невозможным, что вызывают сочную необходимость замены пластиковой карты.

В любом случае, карта банка меняется в течение 3 дней после подачи официального заявления. Сделать это можно обратившись в ближайший центр обслуживания и написав заявление по специальной форме. В качестве альтернативного способа выступает возможность использования продуманного сервиса «Сбербанк-онлайн». Для этого нужно пройти быструю регистрацию, которая может быть выполнена как квалифицированным специалистом, так и самостоятельно.

Для входа в систему потребуется заполнить 2 основных поля – ввод логина и пароля, после чего на номер вашего мобильного телефона будет выслан специальный код подтверждения входа в систему. Если все вводимые данные верны – авторизация будет успешной.

Пройдя процесс регистрации и авторизации, вы попадаете в главное меню пользовательской панели управления. Вам нужен раздел «Пластиковая карта», где необходимо найти пункт «Замена». Выберите тип неисправности и заполните предложенные поля. Обработка вашего запроса будет произведена оператором в ручном режиме, на что потребуется до 3 дней.

Кроме операции по замене пластиковой карты крупнейшего российского банка, сервис предлагает:

• управление дебетовыми и кредитными картами;
• управление и создание накопительного счета с использованием актуальных предложений;
• получение детальной выписки по общему состоянию, либо состоянию определенного счета;
• возможность беспроцентных переводов как внутри системы, так и на счета других банков;
• быстрое создание виртуальной карты, позволяющей приобретать товары и услуги в интернете;
• детальную настройку личного профиля;
• возможность подписки на получение актуальных новостных обновлений Сбербанка, что позволит оставаться в курсе последних акций и нововведений банка.

Перевыпуск карты Сбербанк

Очевидные удобства, которые ощущают пользователи банковских карт, уже давно сделали эти продукты незаменимыми для миллионов современных людей. Поэтому в тех случаях, когда истек срок действия, предусмотрен перевыпуск карты Сбербанк, который осуществляется в самое короткое время.

Сбербанк выпускает карты с различным сроком действия – 12, 24 месяца, некоторые продукты рассчитаны на три года. Если термин использования истек, банк производит замену, учитывая заявку клиента. Обратившись в одно из отделений Сбербанка, необходимо написать заявление, предоставив паспорт и карту, срок действия которой уже закончился.

При проведении данной процедуры можно указать тот срок, на который вы желаете получить банковский продукт. По просьбе клиента можно изменить ПИН.

Карты международного типа имеют информацию о сроке их действия, которая указана на лицевой стороне. По его окончанию карточка должна быть заменена. Для перевыпуска банк часто не требует запросов, осуществляя эту операцию в автоматическом режиме, кроме тех случаев, когда по карте не проводилось никаких операций на протяжении всего предусмотренного срока. Для проведения перевыпуска необходимо в среднем две – три недели.

Как только закончен срок действия, необходимо явиться в отделение, которое раннее выдало карту. Новый продукт, который оформлен на имя клиента, уже находится в хранилище финансового учреждения, ожидая своего пользователя. Пользователь получает новую карту, а старая уничтожается в его присутствии. Причем, не требуется изменение счета, а новый ПИН предоставляется только в закрытом конверте. Если на старой карте остались деньги, они автоматически переводятся на новый счет, что позволяет сразу же воспользоваться денежными средствами.

Если на момент окончания срока вы не сможете обратиться в отделение банка, которое вам выдало карту, можно прибегнуть к услуге досрочной замены. Для этого необходимо написать заявление, если вы пользуетесь онлайн системой, имеется возможность оформить заявку в интерактивном режиме, найдя в меню пункт, предусматривающий операции с картами. Открыв необходимую страницу, создается заявка, в которой указывается требуемая информация. Если перевыпуск осуществляется в досрочном режиме, этот момент указывается в списке причин, которые предусмотрены в меню. Также нужно указать отделение банка, в котором вы планируете получить карту.

Как можно получить новый пластик в другом регионе?

Если граждане России в будущем планируют переехать в другой район, то можно поступить следующим образом:

До конца срока пластика следует обратиться в старое отделение для уточнения информации касательно новой карточки. Если она уже в наличии, то ее смело можно получать и пользоваться.
Клиенты могут раньше времени заказать перевыпуск карточки через «Сбербанк Онлайн» или лично в отделении

Важно сказать о причине замены пластика и уточнить дату перевыпуска. Если банк не сумеет выполнить перевыпуск пластика в указанное время, то сотрудник укажет другие сроки получения

Лучше всего написать заявление за 2 месяца, чтобы уменьшить риски в получении отказа на пластик.
На новом месте проживания заказать изготовление пластика. Подавая свое заявление, важно указать информацию касательно того, где клиент планирует ее получить. Заявление нужно писать за 60 дней до конца действия прежней карты.

Получить карту граждане могут с помощью таких вариантов:

1. В самом отделении банка, где раньше была выдана карта.
2. По месту приезда в другом отделении, куда была послана заявка. Сроки выдачи в таком случае немного отличаются.
3. В филиале другой страны, куда раньше было послано заявление. Если подавать такую заявку за границей, то тарифы и лимиты будут существенно отличаться от тех, которые действуют для российского пластика.

Важно знать, что заказать перевыпуск пластика в ином подразделении нельзя. Данную особенность необходимо учитывать и отправлять заявку раньше на досрочный перевыпуск в старом отделении

Также можно попытаться отыскать возможность прийти в Сбербанк, когда у пластика истечет срок годности. Также важно учесть, что после выдачи карты лимиты и долги остаются теми самыми

Данную особенность необходимо учитывать и отправлять заявку раньше на досрочный перевыпуск в старом отделении. Также можно попытаться отыскать возможность прийти в Сбербанк, когда у пластика истечет срок годности

Также важно учесть, что после выдачи карты лимиты и долги остаются теми самыми