Как использовать бонус
Активируйте подарочную карту в Play Маркете. Для этого:
- Откройте приложение «Play Маркет» .
- Нажмите на значок меню Активировать промокод.
- Введите код подарочной карты.
- Появится уведомление об успешной активации.
- Также вы увидите сообщение о бонусе, который будет добавлен в ваш аккаунт. После этого:
- Нажмите Активировать, чтобы воспользоваться бонусом.
- Выберите Не сейчас, чтобы сделать это позже. О том, как просматривать и использовать сохраненные бонусы, читайте ниже.
Примечание. Бонусом, по которому вы можете получить доступ к внутреннему контенту приложения, можно воспользоваться только в случае активации карты в приложении «Play Маркет». Если вы активируете ее на сайте play.google.com, бонус будет добавлен в аккаунт, но использовать его можно будет только в приложении на вашем устройстве. О том, как просматривать и использовать бонусы в приложении «Play Маркет», читайте ниже.
Если покупка GOOGLE*SUPERCELL несанкционированная
Если проверка истории покупок и подписок по вашей учетной записи не указывает на оплату – имеется вероятность взлома вашей карточки. В настоящее время мошенники и хакеры обладают обширным арсеналом умений выуживать данные карт.
- Если вы оказались в такой ситуации – рекомендую срочно обратиться в поддержку Гугла. Делается это через такую специальную форму. Правильно заполните все данные и обязательно добавьте описание проблемы. Укажите все как есть: сколько и когда списали, какие меры вы уже предприняли.
- Кстати, в случае сложностей, можете позвонить в российскую поддержку Google Play по номеру 8 800 500-97-26.
- Можно напрямую написать запрос в поддержку самого разработчика. Например, у
Что бы не рисковать деньгами в последующем, займитесь процессом перевыпуска карты. Данная процедура часто является бесплатной. Например в Сбербанке все сделают бесплатно, если вы укажите на компрометацию данных карточки. Но даже если такая опция будет стоить денег – не пожалейте и оплатите их. В противном случае, через один-два месяца мошенники вас могут огорчить новой покупкой в 1500-2000 рублей с вашей карты.