Ошибка “неправильно заполнен индекс” в play market

Где, как и когда вводить индекс в Play Market

Зачастую необходимость в вводе индекса возникает при регистрации нового аккаунта в Google Wallet и привязке дебетовой или кредитной карты к Плэй Маркету. Именно на начальном этапе регистрации нового профиля при указании почтового индекса может появиться ошибка «неправильно заполнено поле».

В том случае если у юзера уже есть Google-почта и
синхронизированный на смартфоне гугл-аккаунт с Play market он может
смело пропустить процедуру регистрации нового гугл-профиля. Если же у
пользователя нет гугл-почты и он ее не использовал для авторизации в Плэй
Маркете, то ему нужно действовать следующим образом:

• Сперва потребуется перейти на сайт
  Gmail.com, что создать почтовый ящик. Для этого нужно будет указать
  персональные данные, а также придумать уникальный пароль для входа в почту.
• На следующем этапе будет зарегистрироваться
  в Плэй Маркете, используя ранее созданную гугл-почту. Процедура регистрации
  профиля в Playmarket элементарная. Пользователю достаточно указать свое имя, адрес
  электронной почты и придумать пароль.

Для создания или синхронизации нового аккаунта
с устройства можно использовать меню «Настройки». В нем нужно найти пункт «Аккаунты
и синхронизация», после чего перейти в подпункт «Добавить аккаунт» и найти
раздел «Google». После нажатия «Далее», пользователю потребуется выбрать нужное
действие: «Создать» (при отсутствии почты) или «Войти» (если юзер уже успел
завести себе гугл-почту).

Ввод почтового индекса потребуется только в
том случае, если юзер решит оплачивать покупки игры и приложений в Плэй Маркете
с помощью банковской карты VISA или MasterCard. Для создания нового
гугл-кошелька достаточно просто перейти на сайт wallet.google.com и заполнить
регистрационную анкету.

Далее, достаточно будет просто авторизоваться
с помощью Google-почты. На экране автоматически отобразится форма, которую
потребуется заполнить. В форму вписывается следующая информация: номер
банковской карты, срок ее действия, ФИО пользователя, адрес регистрации,
почтовый индекс, а также CVV-код. При этом нужно помнить о необходимости
внимательного заполнения регистрационной формы так, как в случае допущения
ошибки гугл не позволит привязать карту.

Что нового

Вам также могут пригодиться советы по разработке приложений и игр для Android, которые можно найти вместе с последними новостями из этой сферы на популярных ресурсах.

• Если у вас есть аккаунт разработчика, просматривайте уведомления Play Console, нажимая на значок .
• Узнавайте о последних функциях, рекомендациях и стратегиях, которые помогают добиваться успеха в Google Play, с помощью приложения Playbook for Developers.
• Читайте новости об Android и Google Play в блоге Android Developers.
• Ищите советы, информацию о тенденциях и отраслевую аналитику в разделе Google Play Apps & Games блога Medium.

Что означает возрастное ограничение для игры или приложения

Возрастное ограничение для контента устанавливается на основе нескольких факторов. Более подробную информацию можно найти ниже.

Возрастное ограничение и описание

Возрастные ограничения указывают, сколько лет должно быть пользователю для доступа к контенту. Однако они не означают, что приложение предназначено для какой-либо конкретной возрастной группы.

Ограничение зависит от нескольких факторов, в том числе наличия непристойной лексики, сцен сексуального и жестокого характера, употребления наркотиков и упоминания азартных игр.

Чтобы узнать, почему приложению был присвоен определенный возрастной рейтинг, нажмите на значок Подробнее… на странице сведений о приложении.

Интерактивные функции

В разделе «Подробнее» на странице приложения приведена информация об интерактивных функциях. Например, программа может открывать доступ к местоположению пользователей или позволять им взаимодействовать друг с другом.

Примечание. Интерактивные функции приложения не связаны с его возрастным ограничением.

Совет. Чтобы узнать, как найти контент, подходящий для всей семьи, и установить родительский контроль, прочитайте Руководство для родителей в Google Play.

Ошибка OR-DVASA2-02 – как исправить данные Google Play

Существует несколько ситуаций, когда вы можете столкнуться с возникновением такой ошибки:

• перейдите на страницу http://payments.google.com и войдите в свой аккаунт Google в Play Маркете;
• на странице платежей в верхнем левом углу выберите “Просмотр полного сайта”, чтобы отобразить общий внешний вид сайта;
• выберите “меню настроек (метка шестерни) в верхнем правом углу, и в опции “Домашний адрес отредактируйте информацию учетной записи (здесь нужно исправить страну и ввести номер телефона, соответствующий SIM-карте, которую вы будете использовать в качестве платежного средства в Play Маркете).

Ошибка возникает из-за неправильной настройки телефона. Проблема появляется из-за того, что Google Play Store не смог отправить SMS-подтверждение через сим-карту, которую вы хотите использовать для покупки приложения. Это также объясняется использованием разных сим-карт на одном девайсе.

Выполните следующие действия:

1. После удаления старого способа оплаты добавьте новый (биллинг) в Play Маркете.
2. Убедитесь, что баланс на сим-карте, которая будет использоваться для покупки приложений в Маркете, положительный и достаточный для оплаты услуги.

Что делать, если средств на счету более чем достаточно, а сообщение об ошибке оплаты все еще появляется?

Такое может случиться из-за ошибки сетевого провайдера или из-за проблемы с учетными записями Google, подключенными в приложении.

Ошибка возникает из-за неправильной настройки телефона. Проблема появляется из-за того, что Google Play Store не смог отправить SMS-подтверждение через сим-карту, которую вы хотите использовать для покупки приложения. Это также объясняется использованием разных сим-карт на одном девайсе. Выполните следующие действия:

• проверьте соединение с интернетом;
• в Плей Маркете найдите игру или утилиту, которую вы бы хотели приобрести;
• найдите и нажмите кнопку “Варианты оплаты”;
• нажмите “Включить тарификацию оператора”;
• введите правильные данные своего аккаунта и нажмите кнопку “Сохранить”;
• чтобы совершить покупку, прочтите и примите условия использования приложения.

После удаления старого способа оплаты добавьте новый (биллинг) в Play Маркете.

Предположим, вы используете новую сим-карту, а опция “Использовать мобильный биллинг не появляется (доступно только “Дополнительная кредитная или дебетовая карта и “Ввести код”). Эта проблема обычно возникает для новой SIM-карты (новый номер). Здесь просто нужно подождать.

Через время биллинг от используемого оператора появится сам по себе. Но если вы не можете ждать и хотите ускорить процесс покупки, обновите данные в Маркете.

Если при проведении платежа с помощью учетной записи мобильного устройства вы увидите сообщение “Ваш профиль не подходит для услуги мобильной оплаты”, позвоните своему оператору мобильной связи.

Описание сервиса: что такое МТС кошелек

«Кошелек МТС Деньги» – это сервис, который дает возможность упростить оплату регулярных платежей: коммунальных услуг, штрафов, кредитов и сделать это с помощью своего смартфона. По сути, это мобильный интернет-банкинг. С электронного кошелька МТС можно переводить деньги на банковские карты и покупать товары. Чтобы совершать операции, достаточно знать только один номер – номер своего мобильного телефона. Сервис работает со всеми банками и со многими без комиссии. Кроме, перечисленных функций, «Кошелек МТС Деньги» позволяет:

• Оплачивать телекоммуникационные услуги.
• Покупать игры.
• Осуществлять страховые платежи.
• Платить налоги.
• Рассчитаться с помощью QR-кода.
• Просматривать историю платежей.
• Получать информацию о счетах по оплате.
• Сохранять платежи в избранное.

При оплате каких-либо услуг деньги списываются с виртуального МТС кошелька. Максимально возможная разовая транзакция – 60 тысяч рублей, суточный лимит на операции – 200 тысяч рублей.

Важно. Абоненты MTS, которые не являются клиентами MTS банка в сервисе могут осуществлять перевод с карты на карту всего за 1%

Новая услуга страхования электронных кошельков

Компания МТС в 2018 году впервые в России запускает  услугу страхования содержимого электронных кошельков от рисков хищения. Все владельцы кошельков, прошедшие идентификацию в данном сервисе, могут заблокировать свой счет. Для этого нужно позвонить в конкат-центр компании и обратиться в салон связи. Необходимо принести письменное заявление о возмещении ущерба, где указаны дата и сумма транзакции, проведенной незаконным путем. Максимальная выплата составляет 10 тысяч рублей. В течение 10 дней деньги возвращают клиенту.

Если Google выдает ошибку из-за неправильно веденного индекса

Разумеется, заполнять все пункты нужно очень внимательно. Но если вы правильно ввели номер карты, CVV-код, ФИО, адрес и почтовый индекс, но Google Wallet все равно не подтвердил регистрацию, сообщив об ошибке, связанной с вводом индекса, нужно искать решение. Такое сообщение часто появляется у пользователей Play Market, при этом единого решения проблемы пока не сформировано, поэтому мы расскажем вам про самые популярные способы, как обойти эту ошибку.

Ввод индекса сопряжен с разными тонкостями, ведь в США, например, индекс 5-значный, в России – 6-значный, а в некоторых странах СНГ он включает в себя буквы. Иногда ваш индекс не подходит по непонятным причинам, ведь вы ввели все правильно, а Google все равно не хочет принимать информацию.

Воспользуйтесь одним из нижеперечисленных способов, чтобы исправить ошибку:

1. Вводим индекс областного центра. Согласно отзывам в Сети, многие пользователи, которые столкнулись с ошибкой при введении правильного индекса, решили проблему, введя индекс областного центра.
2. Чистим кэш. Иногда проблему помогает решить очистка кэша. Такой же способ используют, если Google не принимает индекс при регистрации в AdSense и других сервисах. Для этого нужно зайти в «Настройки», потом в раздел «Приложения», а там нажать на Play Market. Помимо описаний на экране, здесь будет кнопка «Очистить кэш». Такую же операцию можно проделать с другими сервисами Гугл.
3. Меняем порядок чисел. Некоторые пользователи утверждают, что порядок расположения цифр в индексе нужно поменять для Google. Т. е. если вы привыкли вводить соответствующие цифры под область, район, город и адрес проживания, то можно попробовать сначала ввести код адреса, потом города, района, а только после него написать код области.
4. Метод подбора. Если вы живете в Московской области, и ваш обычный индекс не прошел проверку, попробуйте ввести индексы для других районов и адресов. Некоторые пользователи утверждают, что такой метод подбора им помог, хотя реальный индекс и не соответствовал данным, которые они ввели.
5. Случайное число. В крайнем случае попробуйте ввести самую простую комбинацию чисел, вплоть до 123456. Согласно отзывам в Сети, этот метод также помог некоторым пользователям, которые сталкивались с проблемой.

Если все предложенные варианты решения проблемы не подходят, остается только обратиться в службу поддержки Google Wallet, чтобы описать им свою проблему.

Пожаловаться на контент

Использование Play Console

Выбрав приложение, вы увидите меню с новыми категориями, каждая из которых содержит следующие страницы:

• Android Vitals – обзор, ошибки ANR и сбои, файлы деобфускации.
• Инструменты разработки – службы и API.
• Управление релизом – информация о версии, версии приложения, приложения для Android с мгновенным запуском, библиотека объектов, обозреватель App Bundle, каталог устройств, подпись приложения, отчет о тестировании.
• Настройки страницы приложения – описание приложения, эксперименты со страницей приложения, цены и распространение, возрастные ограничения, контент для продажи, продажа платного приложения, локализация приложений.
• Источники трафика – отчеты по источникам трафика, кампании Google Рекламы, промоакции, советы по оптимизации.
• Финансовые отчеты – обзор, доход, покупатели, конверсии, подписки. 
• Все отзывы – оценки, отзывы и их анализ, отзывы тестировщиков.

Чтобы получить подробную информацию о популярных функциях, перейдите по ссылкам ниже.

• Загрузка приложений
• Настройка цен и распространения
• Как провести открытое, закрытое или внутреннее тестирование
• Просмотр отчетов, статистики и отзывов
• Подробнее о наборах Android App Bundle (рекомендуемый формат публикации в Google Play)

Способы привязки карты к телефону

При выдаче кредитной или дебетовой карты сотрудники банка предлагают сразу привязать карточку к действующему номеру держателя. Эта же процедура приведет к ее немедленной активации. При отказе, чтобы активировать карту Сбербанка придется выполнить любую операцию с помощью банкомата, к примеру проверить баланс.

Мобильный банк можно подключить и самостоятельно, уже забрав карту в отделении банка. Предусмотрено 4 способа подключения смс-оповещений от Сбербанка:

• звонок в колл-центр;
• с помощью банкомата;
• через Сбербанк Онлайн;
• в отделении банка.

Рассмотрим каждый способ, с помощью которого можно подключить карту Сбербанка к мобильному телефону, чтобы выбрать самый удобный.

Способ 1: В отделении банка

Чтобы привязать карту Сбербанка к телефону, или сменить номер, к которому она уже привязана, обратитесь к сотруднику банка. Предъявите пластик в офисе банка и заполните форму заявления. Укажите свой телефон. Процедура займет не более 5 минут.

На месте вам предложат выбрать один из пакетов:

• Экономный;
• Полный.

Отличие в доступных опциях и цене. Экономный является бесплатным, то есть отсутствует ежемесячная абонентская плата. Однако нужно платить за совершаемые операции, к примеру, каждая проверка баланса карты стоит 3 рубля. А проверка истории операций по карте — 15 рублей.

При выборе пакета «Полный» платить необходимо ежемесячно 60 рублей за каждую привязанную карту Сбербанка. Однако дополнительные деньги за операции не взимается, а их количество не ограничено.

Способ 2: С помощью банкомата

Чтобы выполнить привязку банковской карты с телефону необходимо выполнить ряд действий:

1. Пластик поместите в картоприемник банкомата;
2. Для авторизации введите пин-код;
3. Выберите поле меню «Мобильный банк»;
4. Нажмите вкладку «Подключить основную карту»;
5. Определите подходящий тариф;
6. Наберите и подтвердите номер мобильного телефона.

Способ 3: Через Сбербанк Онлайн

Привязать карту Сбербанка к телефону через интернет можно, нельзя сменить номер таким образом. Итак, следуйте инструкции:

1. Вход в личный кабинет, указав ваши логин и пароль;
2. На главной странице справа меню «Личное», потом кликните «Основное», а затем, интересующую нас опцию «Мобильный банк»;
3. Выберите пакет и перейдите к следующему этапу — заполнение заявки;
4. Укажите все необходимые данные, подтвердите операцию вводом полученного года на указанный телефон.

Способ 4: Через колл-центр

Если самостоятельно привязать карту к телефону не получилось, позвоните на горячую линию банка. Сотрудник уточнит персональные паспортные данные, номер карточки, а затем выпонлит привязку.

Проверить удалось подключить платный сервис или нет, можно, отправив слово INFO 1234 (где 1234 — последние 4 цифры номера карты) на 900. В ответ придет «On» или «Off».

Как настроить оплату в Google Play

Для начала стоит разобраться с тем, как именно можно совершать оплату в приложении от Google. Существует несколько способов, благодаря которым будет возможна покупка программ в Плей Маркете. Естественно, речь идет о тех играх, которые не предоставляются людям бесплатно.

1. Банковская карточка. Она может быть как виртуальной, так и физической. Некоторые люди привязывают свой пластик, которым постоянно пользуются. Есть и те, что специально заводят виртуальную карту, чтобы на ней держать средства специально для Play Market.
2. Подарочная карта. Ее могут передать друзья либо человек может приобрести ее самостоятельно. Естественно, придется заранее проплатить .
3. Электронная платежная система PayPal. Человеку придется предварительно в ней зарегистрироваться, чтобы начать использовать.
4. Мобильная связь. Через нее можно оплачивать с телефона в Гугл Плей . Но предварительно нужно уточнить у оператора Билайн, Мегафон или МТС, предоставляет ли он подобную возможность.

Выбрав подходящий вариант, можно настроить платеж в Гугл Плей . Для этого нужно перейти в само приложение и нажать на меню, затем «Аккаунт» и «Добавьте способ оплаты». На экране будут даны инструкции по поводу того, как это сделать, и человеку только останется им следовать

Важно будет выбрать именно тот вариант, который подходит для пользователя, например, банковская карта. Если все сделать правильно, тогда можно будет оплатить покупку указанным способом

Оплата через мобильных операторов России (Мегафон и Билайн)

Отличается тем, что нужно во время покупки приложения выбрать способ оплаты “Оплата через оператора”, ввести номер телефона, имя и свой адрес. Долго рассказывать, а вот на видео все очень наглядно показано:

В этой инструкции вы узнаете, как пользоваться самым популярным магазином приложений Google Play.

Регистрация Google-аккаунт и почты Gmail.

Если у вас уже есть почтовый ящик Gmail, то вы можете этот шаг смело пропустить и сразу перейти к следующему действию. Аккаунт в Gmail нам нужен будет для того, чтобы привязать к нему наш смартфон. К сожалению, Google не разрешает привязывать в качестве основного аккаунта любую другую почту, кроме своей собственной.

Для начала мы переходим на gmail.com и попадаем на страницу входа, где нажимаем кнопку Зарегистрироваться . В форме регистрации заполняем все поля: имя и фамилия, придумываем название для почты,обязательно введите свой номер телефона и адрес вашей основной почты для дополнительной безопасности. Запомните эти данные. Нажмите кнопку ДАЛЕЕ, все ваш аккаунт и почта созданы.

Продолжим настройку уже на смартфоне.

Привязка устройства к Google Play.

Чтобы привязать Google-аккаунт (gmail) к своему Android-устройству и получить доступ к Google Play, необходимо зайти в настройки — аккаунт и синхронизация — добавить аккаунт — ). Затем нажимаем кнопку Далее , выбираем пункт Войти или Создать (если вы хотите зарегистрировать аккаунт прямо со смартфона). Теперь необходимо ввести все свои данные, после чего нажимаем Войти , отмечаем все пункты для синхронизации.

После этих операций ваше Android устройство будет привязано к Google Play, из которого и сможете качать новые игры и программы. Вы можете перейти на страницу https://play.google.com/apps. чтобы посмотреть наличие привязки и узнать, какие приложения у вас установлены.

Скачать приложения с магазина Google Play можно двумя способами: с сайта play.google.com или напрямую с мобильного устройства.

Установка приложений с компьютера .

Зайдите на страницу Google Play. подберите приложение, которое хотите установить на свое Android-устройство. Для примера, я взял увлекательную игру Cut the Rope.

После ознакомления со всей информацией, нажимаем кнопку Установить . Затем выбираем наше устройство и внимательно просматриваем текстовый блок с информацией о доступе приложения к службам устройства.

Опять нажимаем кнопку Установить и видим следующее сообщение:

Если ваше устройство в этот момент подключено к интернету, то у вас автоматически начнется загрузка игры и последующая ее установка. Просто дождитесь окончания и можете наслаждаться новым приложением.

Если же загрузка не началась, то проверьте наличие интернета на вашем Android устройстве и попробуйте запросить установку приложения еще раз.

Установка с мобильного устройства.

Аналогичным образом вы можете устанавливать новые игры и программы напрямую из приложения Play Маркет. Для этого откройте его, выберите понравившееся приложение (или отыщите его в поиске), нажмите кнопку Установить , затем Загрузить . После этого сразу начнется загрузка и установка.

Привязка банковской карты для оплаты приложений на Google Play.

Если вы хотите купить приложение на сайте Google Play, то вам потребуется банковская карточка любого формата (VISA, MasterCard, Maestro). Для создания привязки перейдите на сайт wallet.google.com и авторизуем тот аккаунт Google, которым пользуемся на телефоне. Появится форма, где нужно ввести данные карточки и свои личные данные.

Имя владельца пишем так, как указано на карте. Это же касается и срока окончания действия карты. Почтовый индекс и адрес нужно указать такой же, как и при получении карты в банке. После внесения своих данных нужно согласиться с условиями предоставления сервиса и условиями конфиденциальности.

Если все данные внесены правильно, то на карте заблокируется сумма в $1. Это необходимо для подтверждения правильности предоставленных данных. В течение примерно месяца деньги вернут обратно. Все, карточка привязана, теперь ею можно воспользоваться.

Скриншот из Сбербанка онлайн:

Покупка приложений на google play.

Заходим на сайт Google Play. находим интересующее нас платное приложение и нажимаем кнопку «купить»

Еще раз проверяем данные карточки и нажимаем Принять и купить .

Приложение начнет загружаться на ваше устройство, а к вам на почтовый ящик придет квитанция-уведомление об оплате. Точно таким же способом происходит покупка приложений с вашего андроид-устройства.

Как покупать приложения и игры в Google Play Market

Чтобы заплатить в Плей Маркете за какое-либо приложение, потребуется как минимум завести Google Кошелёк. Для его пополнения используются различные методы, но далеко не все способы перевода средств смогут помочь в этом. Например, для этого не подходят прямые платежи с Вебмани, Яндекс.Деньги, денег Киви и с других аналогичных сервисов. Помимо этого, используются и региональные ограничения. В данной статье я ограничусь обзором возможных способов пополнения кошелька для покупки в плей маркете приложений только на территории России, Украины, Белоруссии и Казахстана.

В действительности воспользоваться можно лишь 2-мя способами:— посредством настоящей банковской карты либо виртуальной карты, предназначенной для расплачивания через глобальную сеть);— посредством мобильных операторов (Мегафон, Билайн — функция доступна только в России).

Давайте рассмотрим поподробнее процесс оплаты с помощью физической (действующей) карты. В первую очередь необходимо создать Google аккаунт. Предположим, что у вас он есть, ведь большинство пользователей ОС Android активируют учётную запись Google сразу же после покупки гаджета. Далее необходимо выбрать приложение или игру и тапнуть по кнопочке с её стоимостью.

После этого требуется согласиться с условиями пользования системой электронных расчётов. Затем выбирается способ оплаты с помощью карты (подходят как дебетовые, так и кредитные карточки). Тапаем по функции Добавить карту .

Для покупки в google play можно воспользоваться практически любой банковской картой типа Visa, MasterCard. Однако есть важный момент — ваш банк в обязательном порядке должен позволять рассчитываться через Интернет посредством карточки. Если вы сомневаетесь, данный вопрос можно выяснить у службы поддержки банка. Такая услуга может предоставляться по умолчанию, либо потребуется отдельно активировать её.После этого требуется заполнить выводимые на экран информационные поля.Первым делом необходимо ввести 16-тизначный номер карты.

Поле ММ предлагает указать месяц окончания действия карточки, а поле ГГ — то же самое, только для года.

Последний код, который нужно ввести, чтобы приступить к покупкам в плей маркете, называется CVV2 или CVC, и служит он для обеспечения безопасности.

Вслед за заполнением вышеприведенных параметров откроется ещё одно меню, в котором предлагается указать ФИО пользователя, страну, город, номер телефона и почтовый индекс.

Внимание! Обязательно необходимо, чтобы вся предоставленная информация на 100 % была аналогична предоставленной сотрудникам банка данным. После ввода информации появится кнопка Сохранить , после подтверждения которой персональный Гугл кошелёк будет создан.Нужно сказать, что проходить такую подробную процедуру ввода информации придётся однократно, в последующем система запомнит все введённые данные

Для покупка приложений в google play market нужно, чтобы на счету Гугл кошелька было достаточное количество средств для совершения запрашиваемой операции.

Виртуальные карты для покупки в play market

Если у вас нет желания оформлять официальную пластиковую карту в банке только для того чтобы совершать покупки в плей маркете, можно воспользоваться очень удобным сервисом, предлагаемым Яндекс.Деньгами или Киви-кошельком. Последние позволяют легко и быстро создавать виртуальные карты формата MasterCard Prepaid и Qiwi Visa Card. Отличаются они от настоящего банковского пластика только тем, что существуют лишь виртуально, а все реквизиты доступны в личном кабинете Яндекс.Денег или Киви.Оплата виртуальной картой в точности соответствует оплате обычной депозитной или кредитной картой, т.е. потребует ввода той же информации: проверочного кода, номера карты, срока действия и т.д.

Оплата покупки в google play посредством мобильного перевода по России (Билайн и Мегафон)

Чтобы расплатиться балансом своего мобильного телефона, необходимо во время приобретения приложения выбрать Оплата через оператора , после чего заполнить поля номера телефона, имени и адреса пользователя. В остальном процесс покупки идентичен операциям с банковскими картами.