Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 0

Ym*fin money.yandex

Что это за перевод

Электронный кошелёк «Яндекс.Деньги» начал свою работу летом 2002 года. Тогда на рынке уже имелись аналогичные сервисы – Qiwi, WebMoney, поэтому своих клиентов виртуальный бумажник набирал достаточно долго. К настоящему моменту электронная платёжная система Yandex является третьей по популярности после Сбербанка и банковских карт. Это стало возможным благодаря тщательно проработанному функционалу системы. При помощи «Яндекс.Деньги» можно оплатить любые виды услуг (ЖКХ, интернет, телевидение), передать деньги за кредит, заплатить за покупки в онлайн-магазинах, стационарных торговых точках и многое другое.

Ещё одной особенностью электронного кошелька является возможность привязать к счёту несколько банковских карт. И если на балансе Яндекса недостаточно средств, они будут списаны с карточки. Если же такой платёж регулярный, то в назначении платежа не будет подробной информации, а только пометка вида «YM OTHER MOSKVA RUS», которая и приводит в ступор некоторых пользователей, хотя данных достаточно, чтобы понять, что с банковской карты деньги были списаны на электронный кошелек. Но не обязательно, что сумма останется на виртуальном счете. Возможно, что она будет передана за оплату какой-либо услуги.

Y.M Helpbillnet Moskva RUS сняли деньги – что делать

Еще одно неприятное списание стало возмущать пользователей и держателей банковских карт. На этот раз активно списываются средства на Y.M Helpbillnet Moskva RUS.

Наиболее частой причиной снятия ваших денег со счетов является неосторожная привязка карты при покупке в онлайн-сервисах (сайты знакомств, кинозалы и др). Пользователь, в надежде получить VIP-аккаунт, поддвязывает карту и оформляет первую покупку. Соглашение прописано так хитро, что дальше уже без вашего ведома начинают снимать средства. Причем суммы могут значительно превышать стоимость VIP-услуг. Выход следующий:

  1. Звоните в ваш банк, объясняете ситуацию и просите заблокировать данный перевод.
  2. Попросите менеджера указать вам сервис, на который ушла оплата. Стоит понимать, что Y.M Helpbillnet Moskva RUS это лишь платежный шлюз Яндекс.Деньги, через который прошли средства. А вот реальный получатель неизвестен. Если менеджер укажет вам данные (номер счета, номер транзакции, время), вы сможете отыскать этот сервис.
  3. Как показывает практика – это будет мало мальски известная платежка. Напишите в их поддержку и укажите все полученные данные, что бы они могли отыскать номер перевода. В срочном порядке требуйте вернуть деньги и заблокировать получателя. Оговорите возможность подачи жалобы в РКН и полицию.
  4. Если все останется неизвестным – необходимо активировать перевыпуск карты (через поддержку банка). После этого установите опцию запрета на покупки в интернете.

Что случилось?

У пользователей списывают с карт определённые суммы — по 399 ₽, 313,95 ₽, 315 ₽, но чаще всего — по 279 ₽. После проведения операции держателям карт приходят сообщения, в которых указано, что оплата покупки прошла в пользу VRB*SCHET.

Не во всех вопросах было отмечено, с карты какого банка списались деньги. Но нам точно стало известно, что деньги так пропадали с карт Сбербанка и Рокетбанка, поэтому именно к ним мы обращались за комментариями (комментарий Сбербанка получить на момент публикации не удалось). Некоторым пользователям повезло, что на карте было недостаточно денег, поэтому платёж не проходил.

С одним из пострадавших, Алексеем, нам удалось пообщаться по телефону. Он рассказал, что с его карты в Сбербанке были списаны 279 ₽. Никаких паролей для подтверждения операций не приходило, ему не звонили мошенники и не пытались выяснить у него данные карты, но деньги пропали — о чём он узнал, зайдя в свой интернет-банк.

За что могут снимать деньги?

В большинстве случаев, такие списания можно объяснить следующими причинами: вы лично предоставили карточку и расплатились ею за товар или услугу, либо ваша карта была привязана к сторонней системе (включая Яндекс.Деньги) и по ней произвели покупку. Если у вас не получается самостоятельно определить получателя – советуют проверить следующие моменты:

Если таким образом не получается определить источник платежей «Yandex Money Moscow RUS» – рекомендую обратиться в поддержку банка. Специалист по умолчанию имеет более широкий обзор клиентских операций. Возможно для вас уточнят расчетный счет или даже сервис, принявший оплату. Если вы получите дополнительные данные – можно обратиться уже в поддержку Я.Д по номеру 8 (800) 250-66-99. Объясните специалисту ситуацию и укажите на несанкционированное списание, проведенное через систему Yandex Money. Дальше вам подскажут как действовать и можно ли вернуть деньги.

Расследование

Первая версия

Изначально описанная ситуация походила на мошенничество: как будто злоумышленники получили доступ к данным карт и стали расплачиваться ими на каких-то площадках, которые позволяют проводить операции подтверждения с помощью кода из SMS.

В консалтинговой компании в области информационной безопасности Digital Security предположили, что мог иметь место так называемый рекуррентный платёж. «Такое возможно, если при разовом платеже в интернете держатель карты дал согласие на последующие платежи (обычно используется для оформления ежемесячных подписок). Такую опцию легко не заметить при покупке», — объяснил Сравни.ру директор департамента анализа защищенности Digital Security Глеб Чербов.

Отталкиваясь от единственной зацепки — подписи «VRB*SCHET», — мы связались с банком с аналогичной аббревиатурой, ВРБ. В банке рассказали, что в настоящее время к ним поступают обращения граждан, связанные с этой проблемой. Но банк не является эмитентом платёжных карт и вообще не обслуживает счета физических лиц, поэтому не имеет возможности проводить операции по картам, по которым происходит списание.

Вторая версия

По словам главного специалиста по информационной безопасности управления безопасности ВРБ Олега Сайкина, анализ одного из таких эпизодов показал, что пользователь подал заявку на заём на сайте tranzzo.com/ru, и согласно условиям провайдера услуги после одобрения с клиента списываются средства за её оказание.

Собственно, ВРБ отображался в сообщениях об операциях списания средств, потому что сотрудничает с платёжным сервисом Tranzzo, а тот в свою очередь является техническим партнёром системы приёма платежей Интеркасса, которая позволяет различным компаниям принимать платежи за товары и услуги от их клиентов. В том числе этот сервис используют площадки по подбору займов (то есть это не МФО, а именно сервисы-посредники, которые взимают плату за свои услуги).

Как пояснили по телефону в службе поддержки Интеркассы, к ним тоже поступают обращения пользователей с подобными проблемами.

«На различных ресурсах есть возможность оплаты через Интеркассу. Через нас проходила оплата. Клиенты были ознакомлены с условиями сайтов, через которые производилась подача заявки — или не были ознакомлены с ними, потому что не прочитали пользовательское соглашение, в котором указано, что заявка на оформление микрозайма является платной. И вот эта сумма списана за активацию заявки, — объясняют в компании. — Это не мошенничество: информация о том, что услуга платная, и условия списания средств указаны в пользовательском соглашении, оно есть в открытом доступе. И потенциальный заёмщик, оформляя заявку, принимает эти условия и подтверждает, что с ними ознакомился».

При оплате через Интеркассу обязательно требуется подтверждение платежа с помощью 3D-Secure кода. «Также после списания средств сервисы уведомляют клиентов, сколько средств было списано и за что. Оповещения отправляют на е-mail или SMS-сообщением на телефон. Контактные данные берут из анкеты клиента», — поясняют в службе поддержки.

Подробнее о том, как работает схема, нам рассказали в Рокетбанке. Клиент заходит на сайт подбора займов. Указывает свои ФИО, номер телефона и почту. «Важный момент: он ставит галочку, что согласен передать персональные данные и получить информационную услугу. Таким образом он соглашается на безакцептное списание денежных средств за подбор кредитного продукта. Информация о том, что сервис платный, сообщается, но указывается в не самых очевидных местах, например в самом низу страницы», — говорит руководитель операционного департамента Рокетбанка Тимофей Перов.

Далее потенциальный заёмщик должен заполнить подробную анкету и привязать карту, с которой у него списывают проверочную сумму в размере +/- 10 ₽. «Оплату нужно подтвердить проверочным кодом, который приходит в SMS, — объясняет Перов. — Даже если человек не воспользовался сервисом подбора, но указал всю запрашиваемую информацию и привязал карту, могут происходить списания, которые не требуют дополнительного подтверждения, например, тем же кодом в SMS, и такие правила устанавливает не банк, а сервис подбора».

Нам удалось в качестве примера найти три сервиса по подбору микрозаймов, на сайтах которых оговаривается взимание платы: checkmoney.su, prem-zaim.ru и good-zaim.com (скриншоты с условиями трёх сервисов есть в распоряжении редакции). При этом по условиям первых двух «может быть взята плата» за активацию сервиса (от 49 до 299 ₽ и 315 ₽ соответственно), а в случае prem-zaim в условиях вообще указано, что стоимость услуги составляет 299 ₽ в месяц.

Могут ли мошенники списывать с карты?

Такой вариант также не исключен. Современные хакеры располагают многими способами получения данных вашей карты. Вирусы на телефоне, невнимательная привязка пластика на сторонних сайтах, взлом базы данных – все это может привести к передачи данных карточки третьей стороне. После этого мошенникам остается только технически правильно и «официально» вывести ваши деньги.

Для вывода средств сейчас активно используется такая схема: запускается сервис с дорогой платной подпиской, в его системе заводится аккаунт и привязывается карта владельца. Дальше начинается списание средств, пока владелец не начнет искать источник и не заблокирует карточку. После претензий владельцы таких проектов лишь разводят руками – клиент сам активировал подписку, мы её отключим, но деньги не вернем.

Будьте внимательны при подвязке банковских карт на сторонних сайтах

Конечно же, такой вывод денег – это сложный процесс, к разработке которого подключены явно не глупые люди. Наверняка вы спросите: а как же банковское SMS-подтверждение? Но и тут у хакеров имеются варианты, из которых самым простым является заражение телефона и перехват поступающих сервисных сообщений.

Почему произошло списание?

Последние обновления Яндекс.Деньги привнесли новые возможности для оплаты покупок посредством привязанной банковской карты. Теперь пользователю достаточно ввести данные и CVC-код, единожды подтвердить действие и в дальнейшем использовать средства карты в случае недостатка баланса кошелька для оплаты.

Кроме того, устройство, с которого оплата и подтверждение производилось достаточно большое количество раз (точные цифры не уточняются), в последствии не требует подтверждения посредством ввода кода из смс-сообщения от системы.

Возвращаясь к непонятному списанию, есть 3 варианта развития событий:

Эта функция подключается пользователем после каждого платежа – достаточно поставить галочку на пункте «Включить автоплатёж» после прохода оплаты. В таком случае каждый месяц в указанную дату система будет автоматически отправлять ту же сумму на назначенный лицевой счёт.

YM Services – означает списание посредством сервиса Яндекс Деньги

С одной стороны – довольно удобно, особенно в указанных нами случаях. Но люди имеют свойство забывать о совершённых манипуляциях, или же оплата просто-напросто теряет актуальность.

Что это за списание?

YM Yandex Plus MOSCOW RUS – это плановое списание средств за пользование услугой Яндекс.Плюс от ООО «ЯНДЕКС». Деньги снимают за продление подписки на следующий месяц или оплату покупок в рамках этой услуги. Сам платеж с вашей банковской карты проводится через систему Яндекс.Деньги.

В принципе, все становится на свои места. Однако, давайте распишем точечно – как расшифровывается аббревиатура этой операции:

  • YM – это краткое обозначение платежной системы Yandex.Money. Данная система стала лидером на российском рынке электронных платежей и обошла популярные ранее Киви и Вебмани.
  • Yandex Plus – это указание самого сервиса, за который вы оплатили деньги.
  • MOSCOW RUS – это указание местоположения организации, запросившей автоплатеж. Как вы уже догадались – это Москва, Россия.

Давайте теперь разберемся с работой самого сервиса, за подписку на который и списывают деньги. В настоящее время, компания Яндекс активно предлагает всем пользователям особый пакет привилегий – «Яндекс.Плюс». Покупка этого пакета позволяет клиенту получить повышенные бонусы при использовании различных Яндекс сервисов. Например, предусмотрены такие привилегии при подключении пакета «плюс»:

  • Поездки в системе Яндекс.Такси будут стоить на 10% дешевле;
  • Бесплатный доступ к фирменному музыкальному порталу;
  • Полный доступ к онлайн-сервису «КиноПоиск HD»;
  • Плюс 10 Гб для хранилища Яндекс.Диск;
  • Скидки от 5 до 12% при заказе услуг в Яндекс.Драйв;
  • и многое другое.

Если вы обнаружили выполненное списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS – значит вы ранее привязывали свою карту для последующего продления пакета «Плюс». Возможно вы подзабыли про это оформление, которое могло быть выполнено три месяца назад. Все дело в рекламных хитростях и особом подходе: пакетом «Плюс», при условии привязки телефона и карты, можно пользоваться бесплатно 90 дней. После этого периода с вас будут взимать 169₽/мес. Стоит отметить, что существует и другой тариф – «Семейный», за который будут снимать 299₽/мес.

Настройка платежа в Яндекс.Плюс

Как обезопасить себя от списания средств Services MOSKVA RUS

Для того, чтобы избежать непредвиденных расходов и несанкционированных списаний стоит придерживаться некоторых правил:

  1. Проверьте подключение функции автоплатёж на всех электронных кошельках и кабинете интернет-банкинга.
  2. Не привязывайте карты к электронным кошелькам. Однократно проведя необходимую операцию, сразу же открепите карту от кошелька.
  3. Не сохраняем платежные данные на гаджетах и персональных компьютерах при онлайн-покупках.

Интернет-платежи призваны упростить нашу повседневную жизнь, однако, любая система оплаты не безопасна и если раньше грабеж совершался посредством кражи кошелька или денег из кармана, то сейчас грабителю совсем не обязательно быть рядом. Каждый должен стараться себя обезопасить и своевременно разобраться куда списываются деньги с его карты.

Утекают безвозвратно

Популярность виртуальных карт для вывода денег мошенниками объясняется простотой их покупки на подставных лиц, пояснил Ашот Оганесян. По его словам, авторизованные аккаунты в платежных системах делаются как на данные продавца, так и на предоставленные покупателем.

— На интернет-форумах можно найти много предложений по продаже авторизованных кошельков QIWI, «Яндекс.Деньги» и других платежных систем по доступным ценам. За отдельную плату можно получить физический «пластик» к ним, — указал Ашот Оганесян.

смс

Фото: Depositphotos

«Известия» изучили предложения на черном рынке. Авторизованный кошелек QIWI с безымянной картой и лимитом в 600 тыс. рублей продается за 3499 рублей. Готовый аккаунт платежной системы «Яндекса» с 25 аварийными кодами, которые позволяют выводить деньги без использования телефона, стоит 1199 рублей. В комплекте к нему идет прокси-сервер для гарантии анонимности в Сети.

Простой идентифицированный кошелек «Яндекс.Денег» продается за 999 рублей. Связка QIWI, «Яндекс.Деньги» и Webmoney, оформленные на одни данные, обойдется в 3999 рублей. Доступны авторизованные аккаунты и других платежных систем, если необходимой нет в списке, то о цене нужно договариваться отдельно. Если нужна физическая карта, есть доставка через курьерскую службу СДЭК.

Виртуальные карты электронных сервисов пользуются спросом среди мошенников, потому что менее защищены, чем банки, считает Александр Ковалев. По его словам, антифрод-система этих компаний работает иначе, чем в кредитных организациях, и теоретически через них можно вывести больше денег. Конечная цель преступников — наличные, а электронные средства удлиняют цепочку розыска злоумышленников. Таким образом придется потратить больше времени и на возврат денег владельцу, добавил он.

Отвязка карты

Чтобы не возникало никаких проблем с неожиданными списаниями со счета карты, ее лучше отвязать от электронного кошелька. Конечно, в этом случае вы потеряете некоторые возможности и удобства. Но для повышения безопасности расчетов в системе, карту можно отвязать. Для этого следует совершить следующие действия:

    1. Зайти в личный кабинет Яндекс. Деньги.
    2. Войти во вкладку «Привязанные карты» или воспользоваться отдельной ссылкой money.yandex.ru/cardlink.
    3. Выбрать нужную карту и кликнуть на нее.
    4. Выбрать опцию «Удалить/отвязать карту».

Все. Карта отвязана.

Совершение онлайн-платежей через Интернет – это простой, удобный и быстрый способ проведения несложных финансовых операций. С каждым днем этот механизм становится все проще. Но вместе с тем увеличиваются и риски держателей банковских карт. В связи с этим учащаются действия мошенников. Да и невнимательность самих пользователей зачастую становится причиной непонятных списаний со счета. Поэтому владельцам электронных кошельков и карт следует регулярно проверять банковские выписки. Также рекомендуется не держать на карте, засвеченной в Интернете, много денег. А безопаснее всего и вовсе не использовать карту в сети.

Что делать, если «По нашим данным покупка не соответствует условиям возврата средств»?

В некоторых случаях поддержка Apple в ответ на запрос сообщает, что покупка не соответствует формату возврата средств. По какой причине отказывают:

  • Отказ получают те, кто делал запрос на возврат средств неоднократно. Некоторые используют этот метод, покупая необходимый контент и делая запрос на возврат денег, потраченных по ошибке. Техподдержка анализирует историю запросов, и может отказать в возврате как раз на этом основании.
  • Можно также получить отказ, если пользовались платной подпиской более одного месяца.
  • Деньги за разовую покупку контента также не возвращаются, так как товар считается купленным, и пользователь не может его вернуть.
  • Также служба поддержки может отказать возврате средств, если деактивация приложения приведет к удалению личных данных владельца телефона.

Теперь вы знаете, почему сняли деньги с карты Сбербанка с комментарием «Apple.com/bill 88005556734 irl» и что это значит. Такое списание никому не понравится, но, если была покупка, деньги снимают автоматически. Остается посоветовать только одно – старайтесь отслеживать все свои подписки и следите за списаниями на сервисе Apple.

А вам удавалось вернуть деньги с Apple.com?
У меня нет 66.67%

У меня да 7.25%

Я не пробовал 26.09%

Проголосовало: 69

Как вернуть деньги

Вернуть деньги в подобном случае будет очень непросто. При обнаружении исчезновения денежных средств с пластиковой карты нужно незамедлительно обратиться в свой банк для блокировки счета. Таким образом удастся предотвратить повторные хищения и снизить до минимума риск взлома электронного кошелька. Стоит написать заявление, посетив ближайшее отделение полиции. Запрос от сотрудников внутренних органов позволяет выявить список транзакций со счета после того, как к нему получили доступ злоумышленники. Данный шаг может помочь выйти на след мошенников, однако возврат денег не гарантирован даже в случае их поимки.

Куда уходят деньги?

YM Services Moskva Rus — оплата с баланса банковской карты, проведенная через систему электронных платежей «Яндекс.Деньги». Расшифровывается эта аббревиатура по-русски достаточно ясно, YM — это Yandex Money. Соответственно, полное значение — «Сервисы Яндекс Деньги, Москва, Россия». Присутствие такой записи в выписке расходов означает, что с карты были удержаны деньги за оплату товаров, услуг или какого-либо сервиса через электронный кошелек «Яндекс.Деньги», к которому была привязана ваша платежная карта.

Почему средства списали без подтверждения?

Сервис «Яндекс.Деньги» имеет свои особенности при оплате покупок через кошелек, к которому привязана платежная карта. В процессе привязки пользователь единожды вводит данные карты и CVC-код, подтверждает действие. Далее при оплате через электронный кошелек средства могут списываться напрямую с баланса карты. Причем платеж может проходить без подтверждения и даже вообще без участия пользователя, если он использует опцию автоплатежа или разрешает списывать средства внешнему приложению.

Варианты оплаты через Яндекс.Деньги

Применительно к списанию средств с карты через сервис Яндекс.Деньги, существует несколько вариантов, как может проходить оплата:

  1. Пополнение электронного кошелька. Его можно производить с любой карты, в том числе и с непривязанной.
  2. Покупка товаров или услуг в интернете с помощью электронного кошелька, перевод средств на другой кошелек или карту.
  3. Функция «Автоплатёж». Из названия функции следует, что оплата осуществляется автоматически.
  4. Оплата различных сервисов Яндекса, здесь подтверждение также не запрашивается, если на кошельке отсутствуют средства, то они списываются с привязанной карты.

Как вернуть списанные с карты деньги?

На том же сайте reportaproblem.apple.com вы сможете вернуть средства, которые были списаны с карты по ошибке, но только если вы знаете английский. Для этого нужно:

  1. Выбрать в списке услугу, за которую хотите вернуть средства.
  2. Справа от нее нажать на кнопку «Сообщить об ошибке».
  3. Там выпадет окно, в котором укажите, что данная подписка была активирована ошибочно.
  4. После этого на сайте появится форма обращения в техническую службу, в которой нужно объяснить, что вы не делали эту покупку. Форму нужно заполнить на английском языке.

Обратите внимание, что в случае, если было сделано несколько покупок по ошибке, то письма в техподдержку придется писать по каждому отдельному продукту. Как правило, техподдержка рассматривает обращение в течение рабочей недели

После принятия положительного решения средства будут перечислены на карту, привязанную к аккаунту Apple в течение 10 дней, но не всегда техническая служба принимает решение в пользу клиента

Как правило, техподдержка рассматривает обращение в течение рабочей недели. После принятия положительного решения средства будут перечислены на карту, привязанную к аккаунту Apple в течение 10 дней, но не всегда техническая служба принимает решение в пользу клиента.

Также обратиться в службу поддержки можно по телефону. Контактные данные будут указаны в платежном документе. Но перед тем, как звонить, стоит учесть, что звонок по мобильному телефону будет оплачиваться в соответствии с тарифом оператора. Так что, это крайне дорого.

Бывает, что активных подписок нет ни в телефоне, ни на сайте нет выписок по счету. В данном случае, скорее всего, банковская карта была взломана и привязана к другому профилю. Если вы уверенны, что это так, позвоните в службу поддержки банка и попросите заблокировать карту.

Обратите внимание:

PAY.MTS.RU TOPUP: что это?

Как отключить списание YM OTHER

Как показывает практика, чаще всего списания типа YM OTHER вызваны пребыванием на сомнительных сайтах. К таким относятся второсортные сайты знакомств, кинотеатры, онлайн-займеры. На таких сайтах, для активации VIP-услуги или Премиум-подписки, клиенту предлагается вбить реквизиты карты и привязать её к сервису. Таким образом выполняются разовые покупки, которые потом перерастают в ежемесячные подписки. Списывать могут разные суммы, например 199, 399 или 1500 рублей, причем происходить это будет периодически, что говорит о настроенном автоплатеже.

Форма привязки карты на сайте знакомств

Что бы выяснить конкретно, кто именно выполняет списание с вашей карты через платежный шлюз Яндекс.Деньги, нужно прозвонить в их поддержку по номеру 8 (800) 250-66-99. Специалисты Яндекса имеют более углубленный доступ к транзакциям и деталям платежей, которые выполняются через их платежку. Опытный специалист сможет указать вам и на сайт/магазин/сервис который запрашивает списание. Вот наглядная история одной нашей читательницы:

Наглядная история появления платежа YM OTHER MOSKVA RUS

Если вдруг поддержка Я.Д будет бессильна – придется вспоминать, на каком именно сайте вы привязывали все реквизиты банковской карты. Возможно вам поможет история посещений в браузере, ищите в промежутке ближайшего месяца.

Куда могли отправиться средства?

  1. Собственный кошелёк. Самый популярный вариант – непосредственно личный счёт в Яндекс.Деньгах. Его можно пополнять с карты, уведомление и отчёт в облачную документацию иногда приходит с опозданием. Также есть вариант с автоматическим выполнением платежа – как его отключить и подробности здесь: yandex.ru/support/money.
  2. Расчет в онлайн-маркете. Не менее распространённый случай – магазины в интернете, проводящие оплаченные средства через рассматриваемый сервис. В таком случае чаще всего взимается комиссия, но крупные магазины берут её оплату на себя.
  3. Злоумышленники. Наиболее неприятный вариант – вы не оплачивали ничего, не производили пополнение и вовсе не знаете обо всём, что говорилось ранее. В таком случае имел место факт мошенничества – хакеры получили доступ к данным карты, а именно к номеру, дате и CVC-коду на задней панели. При подобном сценарии переходим в пункт решения проблемы.

Как отменить списание Apple.com/bill?

В первую очередь нам нужно проверить, какие подписки и платные приложения у вас активированы.

Откройте приложение «App Store» и перейдите в свой профиль, после чего найдите список активных подписок и проверьте, есть ли среди них платные приложения, по которым недавно взымался платеж. Здесь же можно отключить их.

«App Store» → «Обновления» → иконка с аккаунтом → свой Apple ID → «Подписки» (или англ. «Subscriptions») → Отменить подписку.

После того, как все подписки и платные услуги отключены, списания прекратятся.

Обратите внимание:

Убер Ван: что это?

Что делать, если никаких подписок на телефоне не было? Скорее всего, произведенная оплата прошла за какую-то отдельную покупку, а не за ежемесячное обслуживание. Например, это может быть бонус в игре, какие-то платные файлы или другой контент.

Чтобы разобраться, проверьте историю последних покупок со своего айфона. Это можно сделать, зарегистрировавшись на сайте reportaproblem.apple.com. Для регистрации понадобится Apple ID. После авторизации вы увидите страницу, на которой представлены все покупки за последнее время с их стоимостью.

Скажите код из СМС

В 80% случаев мошенники, которым удается с использованием методов социальной инженерии украсть деньги с чужой карты, переводят их на виртуальный «пластик», рассказали «Известиям» в пресс-службе Сбербанка. Там не уточнили, на какие способы вывода средств приходятся оставшиеся 20%. Помогают злоумышленникам в этом сервисы перечислений с карты на карту разных банков (система card2card переводов), которые позволяют отправить деньги по номеру «пластика», добавил директор департамента информационной безопасности Росбанка Михаил Иванов.

Card2card-платформы работают следующим образом: человек вбивает данные «пластика», с которого хочет снять деньги, и сведения карты, на которую хочет их зачислить (это может быть и виртуальный вариант). Затем владельцу карты-отправителя приходит SMS с кодом подтверждения, который он должен указать. Под видом сотрудников службы безопасности банка мошенники просят клиентов сообщить код из сообщения. В итоге деньги оказываются на виртуальной карте. Они есть, например, в «Яндекс.Деньги», QIWI или Webmoney.

смс

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Алексей Майшев

— Чаще card2card-сервисы используются в качестве транзитного этапа по выводу денег, конечная точка — физический «пластик», с которого можно снять наличные, — указал глава департамента информационной безопасности ОТП банка Сергей Чернокозинский.

Собеседник из службы информационной безопасности одной из региональных кредитных организаций на условиях анонимности сообщил «Известиям»: если в прошлом году в банке не было зафиксировано ни одного случая кражи денег через сard2сard, то в 2019-м это происходит до четырех раз в месяц.

В ВТБ считают, что мошенники одинаково активно используют для вывода средств как виртуальный, так и физический «пластик». В МКБ в III квартале зафиксировали незначительное увеличение числа случаев мошенничеств с использованием card2card-переводов на виртуальные карты, рассказал «Известиям» директор департамента информационной безопасности банка Вячеслав Касимов.

Функция «Автоплатеж» и способы отключения

Функция «Автоматический платеж» списывает деньги за различные услуги из числа постоянных, и предотвращает возникновение долгов и начисление пени. В случае, если данная опция утрачивает актуальность, отключить ее можно следующим способом:

  1. Зайти на главную страницу электронной платежной системы Yandex.Деньги.
  2. Перейти в раздел «Автоплатежи» (расположен в «Моих операциях») или ввести соответствующий запрос в окно поиска (находится в верхнем левом углу экрана).
  3. В открывшемся списке автоматизированных платежей удалить ненужные.

В большинстве случаев для того, чтобы отписаться от автоматического платежа требуется SMS-подтверждение.

Что делать?

«В целом эта схема очень похожа на систему подписки: через какое-то время с карты будут списываться незначительные суммы. Отбивать такие списания банк не может, так как клиент сам дал согласие», — отмечает Тимофей Перов из Рокетбанка. По его словам, оптимальный выход из ситуации — оформить перевыпуск карты или отвязать её на данном сервисе.

В службе поддержки Интеркассы говорят, что если клиент не согласен со списанием или не заметил пункт о том, что услуга платная, то ему следует решать вопрос с сервисом в частном порядке.

И конечно, напоминает директор департамента анализа защищённости Digital Security Глеб Чербов, нужно быть бдительными при совершении платёжных операций в интернете. Следует также внимательно читать все условия предоставления услуг, добавляет Тимофей Перов.

Заключение

Причины списания средств в пользу Yandex Money Moscow RUS, либо YandexMoney.ru могут быть различными. Определить их источник и при необходимости отвязать карту не составляет особого труда. Главное помнить, что при финансовых операциях всегда нужно соблюдать бдительность, чтобы не стать жертвой мошенников.

Также стоит почитать:

iQOS 3 DUO: особенности и правила использования

Gradient: звезда-двойник и национальность – правда или вымысел

О чём говорит «Аппарат вызываемого абонента занят, ваш звонок был переадресован»?

Что такое Steamworks Common Redistributable

СЦ Сокурский – расположение и какие функции выполняет

Назначение заказных административных писем «Москва МСПЦ»

Особенности заказных писем Ульяновск ДТИ

Как использовать новую функцию Cast на смартфонах Xiaomi

Служба доставки Tmall MKPL FC Logistic Prov

Услуга Периодическая переадресация вызова – так ли необходима?

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации