Как узнать статус перевода золотая корона?

Проверка состояния перевода по фамилии

Чтобы получить перечисленные деньги, требуется предоставить паспорт и уникальный номер платежа. Совпадать должен не только идентификатор, но и фамилия, имя, отчество получателя. Если хотя бы одна буква будет различаться, выдачу денежных средств могут запретить. Согласно правилам платежной системы уточнить статус перевода по фамилии нельзя. Если адресату необходимо знать состояние перевода, то ему следует посетить офис точки выдачи, предъявить удостоверение личности, назвать номер. При длительных задержках перечисления получатель может связаться с технической службой поддержки.

Пункты обслуживания Золотой Короны в городе Находка

Адреса, телефоны и часы работы всех филиалов Золойто Короны в городе Находка Вы можете увидеть в таблице, расположенной ниже. Удобный поиск поможет найти нужный Вам филиал. Для получения более точных данных, воспользуйтесь онлайн картой или кликните на необходимый адрес, после чего откроется страница с полной информацией о пункте обслуживания.

Когда звонок на горячую линию Золотой короны бесполезен?

В колл-центре Золотой короны убеждены, что помогут решить многие вопросы пользователей платежной системы

Отметим: бесполезно звонить в колл-центр Золотой короны, если вы допустили ошибку в заполнении реквизитов при переводе через Золотую корону, например — в имени, фамилии, пункте перевода или названии банка. Совет один: тщательнее проверяйте все данные при заполнении реквизитов.

Сразу получить решение проблемы с переводом также не получится, когда «сплоховал» банк-партнер Золотой короны. Принявший звонок оператор Золотой короны примет от вас информацию и передаст ее своему руководству, которое свяжется с проблемным банком и попробует ее решить. Для этого потребуется время — поэтому клиенту придется подождать.

Предыдущие записи

Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Как получить информацию о статусе перевода

Сервис «Золотая корона» предлагает заинтересованным клиентам несколько вариантов получения статуса перевода.

СМС-инофрмирование

Услуга предоставляется бесплатно и доступна отправителю перевода. Достаточно при отправке оставить заявление на получение информации на мобильный телефон.

На указанный номер будут приходить сообщения о каждом изменении статуса перевода, вплоть до его выплаты получателю.

Обращение в службу поддержки

Получить информацию о статусе таким способом может любой клиент, который знает номер перевода.

Задать соответствующий вопрос операторам можно:

• По телефону – работают бесплатные номера 8 (800) 250-82-75 для клиентов из России и +7 (727) 349-33-13 для вопросов из Республики Казахстан;
• На e-mail help@koronapay.com
• В онлайн-чате в Telegram и WhatsApp (соответствующие ссылки находятся «в подвале» главной страницы).

Проверка статуса перевода онлайн

Проверить статус перевода можно непосредственно на странице сервиса koronapay.com/transfers/.

Для получения информации достаточно ввести в поле (появляется после выбора пункта «Проверить статус перевода» в полосе информационного меню страницы под главным рекламным баннером системы) и нажать кнопку «Проверить».

Статус перевода появится во всплывающем окне.

Аналогичным образом осуществляется проверка статуса платежа, выполненного в рамках программы «Погашение кредитов».

Как получить деньги через Золотую Корону в России

В целом, алгоритм выдачи не зависит от страны, везде эта процедура проходит аналогичным образом. Как только отправитель сделает перевод, адресат получит СМС-сообщение. Это код выдачи, который обязательно нужно сохранить. При утере придется звонить на горячую линию и восстанавливать номер.

Как получить перевод через Золотую Корону:

1. Если вам удобно забрать именно наличными, нужен пункт выдачи оператора, где происходит не только отправка, но и выдача средств. Перечень найдете на карте на сайте оператора, можете обратиться в любой пункт. В основном такие пункты — это банки.
2. Получив по СМС номер отправления, берете паспорт и идете в удобный пункт.
3. Предъявляете паспорт, называете номер, подписываете заявление на выдачу и забираете наличные в кассе. Никакой комиссии с получателя не берут.

После выдачи перечисления отправитель тоже получает оповещение от сервиса, что перевод выдан. Ему поступает соответствующая СМС.

Тарифы платёжной системы Золотая Корона

В системе «Золотая Корона» реализована отличная возможности отправки срочных денежных переводов (как по России, так и за ее пределы) без открытия счета. Валюты, с которыми работает «Золотая Корона»: российские рубли, евро, американские доллары. Услуги отправки денежных переводов оплачивают отправители данных переводов, и стоимость каждого перевода определяется после заключения соглашения между Центром Финансовых Технологий и банком-партнером. Стоимости переводов установлены следующие:

• по РФ – 1.5 процента от суммы;
• в СНГ – 1.5 – 3 процента от суммы;
• в Китай – 25 американских долларов, независимо от суммы переводимых денег.

Тарифы «Золотой Короны» на переводы в большинстве своем составляют порядка 1.5 процентов от суммы (кроме отправки денег в Китай). Однако в некоторых банках-партнерах тарифы отличаются, например:

• в Агропромбанке перевод для Таджикистана обойдется в 1.75 процентов от суммы;
• в АКБ «ЕНИСЕЙ» комиссия за перевод 2 процента;
• в «Примсоцбанке» перевод по РФ стоит от 0.8 процентов.

Плюсы системы Золотая Корона

Клиенты «Золотой Короны» имеют возможность оценить положительные особенности данной системы переводов такие, как:

• высокая скорость переводов. Переводы денег происходят по принципу режима «онлайн», т.е. получить деньги адресат может практически сразу же (через максимум 15 мин после отправки). Переводы, отправленные в пункты обслуживания PrivatMoney и Anelik, становятся доступны к получению в течение одних суток после их отправки;
• безадресность переводов. При отправке переводов отправитель указывает город и страну адресата, что очень удобно для адресата, поскольку он самостоятельно может выбирать тот пункт выдачи, который для него более удобен в пределах данной страны. Исключением являются лишь те случаи, когда переводы отправляются при участии систем Caspian Money Transfer и Anelik. Эти переводы можно получать только в тех пунктах банка-получателя, в которые переводы были отправлены.

Ограничения связанные с переводами средств

В «Золотой Короне» имеются допустимые лимиты на сумму отправляемых переводов. Для разных стран предельные максимальные суммы переводов отличаются:

• переводы по РФ – до 500 тысяч рублей;
• переводы для резидентов РФ за рубеж – до 5 тысяч американских долларов;
• переводы для нерезидентов РФ за рубеж – до 20 тысяч американских долларов.

В некоторых банках-партнерах установлены и минимальные суммы переводов. Например, в Перминвестбанке минимальный размер перевода составляет 2 тысячи рублей и 50 американских долларов. Центр Финансовых Технологий (разработчик «Золотой Короны») на протяжении всех лет функционирования системы «Золотая Корона» постоянно внедряет в нее свежие инновационные решения. Благодаря этому платёжная система Золотая Корона конкурентоспособна, и ее клиенты имеют возможность воспользоваться всеми классическими услугами в сфере денежных переводов. На настоящий момент в «Золотую Корону» внедрено и успешно функционирует множество инновационных решений.

Статусы платежа

Денежные переводы могут иметь один из следующих статусов:

В обработке. Это значит что платеж еще не отправлен. В настоящее время он обрабатывается платежной системой.

Отправлен в банк. Транзакция прошла успешно и платеж пришел в банк. Если при таком статусе средства не зачисляются на счет, необходимо позвонить в службу технической поддержки банка

Это важно, особенно если система используется для оплаты кредита.

Будет возвращен. Платеж не прошел и будет возвращен отправителю

Причин множество, чтобы уточнить подробности требуется связаться с банком.

Возвращен. Платеж возвращен (см. предыдущий пункт).

Отклонен банком. Банк отклонил платеж.

В том случае, если при указании идентификационного номера статус платежа не появляется или система сообщает о том, что номер указан неверно, это значит что при его вводе были допущены ошибки.

Денежные переводы

«Золотая корона» поможет отправить деньги родным и друзьям по России, СНГ и странам дальнего зарубежья.

Какие преимущества дает эта система?

• Отправка средств из любой точки магазинов «Евросеть», «Связной», оператора сотовой связи «МТС», из сети заправок «ТНК / BP»;
• Особая линия отправки и доставки переводов в банках;
• Моментальный перевод – сразу после отправления деньги уже числятся на фактическом месте получения;
• Не требуется наличие полных адресных данных – нужно знать исключительно город и страну перевода, получатель сам выберет, где забрать деньги;
• Доступная тарифная сетка на переводы по России и странам СНГ;
• Sms-информирование на всех этапах перевода;
• Интернет-контроль за переводом – наблюдайте перемещение денег в режиме реального времени онлайн на сайте perevod-korona.com

Как получить карту для отправки переводов?

Удобно при первом переводе оформить карту на имя отправителя. Она хранит паспортные данные отправителя и информацию о возможных получателях платежа.

С картой отправка денежных средств упростится: больше не надо будет заполнять письменные формы в офисах компании.

Вместе с картой необходимо предъявить только паспорт и передать саму сумму для отправления. Сотрудник в течение пары минут оформит перевод, вернет документ и выдаст чек с номером, который необходимо передать получателю. При этом сумма перевода будет сразу же доступна к получению в городе назначения.

Отправление перевода через киоск самообслуживания

Отправить перевод денег на карту Золотая корона можно и полностью самостоятельно через специальные киоски или банкоматы, принимающие наличные.

Процесс отправления перевода схож с оплатой мобильной связи через терминалы.

Пошаговая инструкция:

1. Вставьте карту в приемник терминала самообслуживания, введите пин-код – пин дают сразу же при оформлении карты;
2. Выберите получателя из вашего личного списка – такой список вы сами формируете при получении на руки карты;
3. Выберите валюту получения;
4. Внесите деньги – на территории РФ отправить перевод можно в рублях, при выдаче получатель снимет указанную вами валюту по текущему на день получения курсу;
5. По запросу банкомата подтвердите перевод.

На руках у вас останется чек с номером операции, указанием перечисленной суммы и именем получателя. Забрать деньги можно любым подходящим способом, доступным в месте получения согласно системе «Золотая корона». Все способы перечислены на портале www.perevod-korona.com

Быстрый перевод в системе «Золотая корона»

Отправить деньги близким удобно в офисах салонов сотовой связи «Билайн», «МТС», магазинах «Связной», «Евросеть», «НОУ ХАУ» (Ион), «Максимус». Всего среди пунктов системы перевода платежей сейчас числится более 48000 точек по России и Зарубежью (адреса см. на сайте).

Также вы можете сделать перевод Золотая корона онлайн с банковской карты через интернет – об этом вы тоже можете узнать на оф. сайте системы.

Чтобы отправить деньги в пункте переводов, вам понадобится паспорт и имя получателя, сумма к переводу, место получения средств (город и страна), 2 номера мобильных телефонов – получателя и отправителя.

При наличии мобильных номеров смс-информирование доступно бесплатно.

Проверка перевода по смс

Сразу после отправки денег получателю придет смс с номером операции. Ваш родной или друг будет знать наверняка, когда деньги отправлены. Точно так же отправивший средства получит смс в момент, когда его близкий получит наличные на руки в удобном ему офисе.

Проверка статуса перевода по смс доступна бесплатно для всех переводов от 2500 рублей или 50 Евро, или 50 долларов США.

Мгновенные переводы Золотая Корона

Золотую Корону стали использовать многие партнеры из-за простоты и скорости обработки. Охват территории очень большой как в России, так и в странах СНГ. За границей данная услуга менее популярна. Преимуществами данной услуги являются:

• Мгновенная доставка. Получить перевод можно уже через 1 секунду после его подтверждения.
• Низкие тарифы на отправку.
• Переводы без указания адреса. Возможность получения в любом из пунктов выдачи.
• Приемлемые лимиты.
• Большое количество пунктов обслуживания.

Способы отправки

1. Обратиться в банк или салон связи, работающий с данной системой и заполнить заявление.

Гражданам РФ для проведения операции потребуется паспорт. Иностранцы, кроме документа, удостоверяющего личность, должны предоставить разрешение на пересечение границы и пребывания на территории РФ. Для отправки платежа необходимо заполнить заявление с указанием следующей информации:

• ФИО получателя (полностью, как в документе, удостоверяющем личность);
• страна и город получения;
• сумма и валюта перечисления;
• контактные номера телефонов.

После подтверждения операции, на руки отправителю отдается экземпляр заявления, или чека с указанием данных о платеже. Главным реквизитом будет являться контрольный номер, состоящий из набора цифр, который понадобится для получения перевода. При указании мобильного номера, и наличия технической возможности на отправку СМС, на телефон получателя поступает следующая информация:

“На ваше имя поступил перевод с номером XXXXXXXX”

При невозможности передачи СМС-сообщения, отправитель сам должен передать уникальный номер перевода получателю.

1. Заполнить онлайн-форму заявления, при отправке через личный кабинет интернет-банка

Услуга доступна клиентам банков, работающих с данным сервисом. На банковском счете должна находиться сумма, необходимая для перечисления с учетом комиссии.

На карту можно записать данные четырех получателей (ФИО, страна и город, мобильный телефон). Это удобно, когда вы регулярно осуществляете переводы нескольким людям, например, если ваши дети живут в других городах.

Удобство карты в том, что при следующем посещении банка уже не потребуется заполнять заявление. Достаточно только предъявить карту с указанием получателя и суммы к отправке, либо воспользоваться платежным терминалом с данным сервисом. Карта вставляется в картридер и идентифицируется пин-кодом (вы его получите при оформлении). Далее на мониторе выберите нужного получателя, введите сумму и подтвердите операцию. Получите чек с номером операции.

Получение перевода

Перевод можно получить в любых пунктах обслуживания при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Также необходимо назвать контрольный номер, который необходим для поиска и выдачи. Оператор сравнит данные с вашим документом и выпишет расходный кассовый ордер. Возможность выдачи всей переведенной суммы зависит от лимитов, установленных в данном кредитном учреждении. Пункты выдачи и контактные номера можно посмотреть здесь. Статус перевода можно отследить на этой же странице.