Содержание
- 1 Как зарегистрироваться новичку
- 2 Выбор продукции для заказа
- 3 Как сделать возврат одного продукта Орифлейм
- 4 В банкомате или терминале
- 5 Инструкция по оплате
- 6 Работа с личной группой через кабинет Орифлейм
- 7 Оплата Орифлейм через Онлайн Сбербанк пошаговая инструкция
- 8 Способы оплаты заказа Орифлейм в Беларуси
- 9 Как в первый раз заказать продукцию
- 10 Возможности и функции личного кабинета
- 11 Вход в личный кабинет Орифлейм на свою страницу для консультантов
- 12 Координаты горячей линии
- 13 Как оформить заказ в личном кабинете
Как зарегистрироваться новичку
Процедура проста. Внесите в предложенную форму данные о себе, включая ФИО, паспорт, электронную почту и актуальный номер мобильного телефона.
Сведения нужны, чтобы избежать мошенничества недобросовестных покупателей.
На указанный телефон придет код активации из четырех цифр. Подтвердите получение письма. Следом получите вторую корреспонденцию — с индивидуальным номером и паролем.
Когда войдёте в Личный Кабинет, введите код активации в предусмотренное окошко. При возможной ошибке запросите повторную высылку кода. Но без активации нельзя оформить заказ.
Также не рекомендуется открывать кабинет при наличии такового у близких родственников – можно работать через них.
Новички и действующие консультанты входят в Личный кабинет по-разному. Те и другие на главной странице официального сайта нажимают кнопку «Вход в Личный кабинет», затем консультанты активируют «Вход», а новички — «Регистрация».
Выбор продукции для заказа
Если у вас пока нет каталога Орифлейм, не беда. Сейчас гораздо популярнее электронные каталоги, а они размещены на том же сайте. На главной странице сверху найдите кнопку «Каталог», кликните на нее и увидите электронную версию каталога. Его легко листать, приближать изображение, выбирать и делать заказ.
Итак, вы просмотрели каталог, выбрали приглянувшиеся товары, теперь предстоит заказать их. Возвращаемся на нужную страницу, находим внизу кнопку на черном фоне: “Купить продукты”. После нажатия на нее видим список товаров, размещенных на выбранной странице. Из представленных трех вам, предположим, нужен один. Клик на него, и вот перед вами подробное описание товара и новая кнопка «Добавить в корзину».
Увидите, как вверху страницы появится окошко и сообщение в нем, что продукт перемещен в корзину.
Поздравляем: начало положено. Чтобы продолжить выбирать товары, кликаем на кнопку вверху “Вернуться к каталогу” и повторяем манипуляции столько раз, сколько продуктов решили заказать из этого каталога.
Как сделать возврат одного продукта Орифлейм
Как вернуть продукцию орифлейм? Менеджер перенаправит вашу претензию в компанию на рассмотрение. Условия принятия заявлений на возврат товара:
- Наличие накладной;
- Наличие товара для возврата;
- Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству);
- Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад;
- Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом;
- При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.
Как отменить неправильный заказ? Бывают ситуации, когда консультант при оформлении заказа ошибся. Если заказ уже отправлен через сайт или сервисный центр, то вы можете отменить его, позвонив в контактный центр. Но отменить заказ бесплатно можно только до начала его сборки на складе.
Заявление на возврат денежных средств
При возврате продукции производится перерасчет квалификаций и вознаграждения. 7. Все дополнительные позиции к уже размещенному заказу оформляются через новый заказ в порядке общей очереди с начислением Сервисной платы.
Возврат продукции Менеджер перенаправит Вашу претензию в Компанию на рассмотрение.Условия принятия заявлений на возврат товара:
- Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом;
- При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.
- Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству);
- Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад;
- Наличие накладной;
- Наличие товара для возврата;
Если вы просто не заберете заказ в установленные сроки с пункта выдачи, то на вас также наложат штраф. Информация Срок рассмотрения претензий в общем случае составляет 3 рабочих дня.
Исходя из всего вышесказанного, вернуть товар компании Орифлэйм можно, но при соблюдении главных условий: не прошло 2 недели, товар не вскрыт, не использован и имеется накладная.
В банкомате или терминале
Для оплаты подходит ближайший банкомат. Оплатить покупку можно, пользуясь подсказками:
- Вставьте в отверстие банкомата платёжную карту и введите код.
- Выберете функцию «Оплата картой».
- Откроется страница, где вам нужно воспользоваться разделом «Платежей и переводов».
- До осуществления оплаты введите координаты области, в которой вы находитесь.
- Среди предложенных в списке найдите раздел под названием «Товары и услуги».
- Когда появится страница для выбора поставщика услуг, вам нужно отыскать категорию «Сетевого маркетинга».
- Высветиться целый список фирм. Надо остановить выбор на «Oriflame».
- В открывшуюся строку вбейте номер регистрации.
- Перепроверьте все данные, которые появятся на экране.
- После нажатия кнопки «Далее» введите цену покупки и подтвердите платёж.
- Дождитесь появления сообщения об успешном завершении процедуры.
Пользователь банкомата может также напечатать чек и создать шаблон оплаты.
Как проходит процедура и сколько времени нужно для покупки товаров Орифлейм с использованием банкомата Сбербанка показано в представленном видео:
Существует возможность воспользоваться терминалом Сбербанка для заказа продукции Орифлейма. Последовательность действий будет такая же, как в банкомате, но осуществлению операции присущ незначительный минус – невозможно получить сдачу. К плюсам, можно отнести возможность оплаты наличными.
Инструкция по оплате
Быстро оплатить заказ в Орифлейм сможет даже тот, кто делает это в первый раз, если четко соблюдет каждый пункт пошаговой инструкции.
На сайте картой
Возможность оплатить заказ Орифлейм картой – одна из самых популярных на сегодняшний день благодаря тому, что позволяет провести платеж сразу, при оформлении покупки. Это удобный, быстрый метод. Денежные средства перечисляются мгновенно.
Чтобы оплатить заказ, подойдет любая карточка Виза или Мастеркард.
Как оплатить заказ на сайте картой:
- На сайте oriflame.ru, на последнем этапе оформления заказа выбрать пункт «Оплатить банковской картой».
- Сохранить данные.
- Провести платеж.
Что понадобится, чтобы оплатить товары Орифлейм через интернет:
- номер карточки;
- имя ее владельца;
- период действия;
- код с оборота;
- стоимость заказа.
Проверить платеж можно при помощи сотрудников Службы поддержки клиентов Oriflame, позвонив им по бесплатному номеру 8800-775-4444.
Через интернет-банкинг
В качестве примера системы интернет-банкинга возьмем одну из самых распространенных – Сбербанк Онлайн.
Как оплатить заказ Орифлейм через систему интернет-банкинга Сбербанк Онлайн:
- Авторизоваться в Личном кабинете сервиса.
- Удостовериться, что на счете имеется нужная сумма для оплаты заказа.
- В меню выбрать раздел «Платежи и переводы».
- Выбрать пункт «Товары и услуги».
- Нажать «Сетевой маркетинг» -> Орифлейм. То же самое действие можно осуществить при помощи поисковой строки – кому как удобнее.
- Нажать на название компании, попасть на страницу с формой для оплаты покупок.
- Заполнить пустые строки (персональный номер консультанта Орифлейм, карта, с которой требуется оплатить заказ).
- Нажать «Продолжить».
- Сервис по умолчанию отобразит реквизиты компании-получателя и персональную информацию о плательщике.
- Проверить, все ли сведения верны, написать, сколько нужно оплатить Орифлейм.
- Нажать «Продолжить».
- Чтобы завершить транзакцию, подтвердить ее кодом, пришедшим в сообщении на мобильный телефон.
- На экране появится штамп об исполнении операции.
Далее все проведенные платежи можно будет изучать во вкладке «История».
Оплатить заказ Орифлейм через интернет-банкинг получится за несколько минут, а если пользоваться шаблоном – еще быстрее.
Через мобильное приложение (с телефона)
Рассмотреть процедуру оплаты заказов Орифлейм с мобильного телефона также можно на примере сервиса Сбербанк Онлайн.
Как действовать, чтобы заплатить с телефона:
- Открыть Личный кабинет.
- Выбрать карточку для списания денег.
- Выбрать пункт «Платеж или перевод».
- Ввести в поисковую строку название компании – Oriflame.
- Указать номер представителя, размер платежа.
- Нажать кнопку «Далее».
- Сверить сведения, чтобы избежать ошибок, завершить транзакцию.
Через терминал или банкомат
Платежные терминалы доступны практически во всех районах множества населенных пунктов. Найти их совсем не трудно. В данных устройствах комиссия при попытке оплатить заказ Орифлейм будет составлять 0,8% от его полной стоимости.
В терминалах, принадлежащих Киви, Элекснет оплата проводится после нахождения нужной организации через строку «Поиск». Дальше остается указать персональный номер представителя и размер оплаты.
Как оплатить заказ через банкомат, используя платежную карту:
- Вставить карточку в приемник, вести ПИН-код.
- Выбрать вкладку «Оплатить».
- Указать пункт «Платежи и переводы».
- Перед осуществлением операции определить регион проживания плательщика.
- Из списка доступных платежных операций выбрать пункт «Товары и услуги».
- На странице, позволяющей выбрать поставщика товаров и услуг, нажать кнопку «Сетевой маркетинг».
- Из всех организаций выбрать Орифлейм.
- Банкомат потребует указать консультантский номер.
- Далее необходимо проверить, насколько правильно указана вся необходимая для оплаты покупок в Орифлейм информация (номер карточки, тип платежа, номер представителя компании, его ФИО).
- Нажать кнопку «Далее».
- Указать размер платежа, подтвердить транзакцию.
- На экране отобразится уведомление о том, что платеж в Орифлейм прошел успешно.
Сервис предложит плательщику дополнительные действия. То, необходимо ли их выполнение, он решает самостоятельно. Среди них можно выделить распечатку квитанции, подтверждающей факт оплаты, формирование шаблона, активацию опции «Автоплатеж».
Работа с личной группой через кабинет Орифлейм
Для продвижения по карьерной лестнице консультант может привлекать новичков и формировать свою бизнес группу, то есть, становиться консультантом-спонсором. Чем больше ваша группа тем больше вы можете заработать. Бонус спонсора будет зависеть от состава группы, чем больше привлеченных консультантов, тем выше доход, и от общего объема заказов.
Регистрация нового консультанта в свою структуру
Для того, чтобы новичок вошел в состав вашей бизнес-группы вам нужно его зарегистрировать в онлайн системе под вашим номером. Зарегистрировать консультанта вы можете самостоятельно в личном кабинете, для этого вам нужно выбрать в меню кнопку “Регистрация” и самостоятельно заполнить данные вашего новичка. Новый консультант может зарегистрироваться самостоятельно, в анкете лишь следует указать ваш номер спонсора.
Оплата Орифлейм через Онлайн Сбербанк пошаговая инструкция
О том, как оплатить заказ Орифлейм через Сбербанк Онлайн, подскажет руководство:
- Первым делом зарегистрироваться в сервисе банка на официальном ресурсе. Если же пользователь зарегистрированный, то пройти процедуру авторизации при помощи идентификатора и пароля. После этого вход подтверждается кодом из смс.
- Далее выбрать магнитный носитель, на котором достаточно финансов для осуществления транзакции. Оплата может производиться не только дебетовой карточкой, но и кредиткой.
- Возле каждого носителя есть клавиша «Операции». При нажатии открывается соответствующее меню. Во всем перечне услуг найти категорию «Оплата товаров и услуг».
- В разделе «Товары и услуги» выбрать «Сетевой маркетинг». В перечне всех организаций найти нужную.
- В строке для поиска указать наименование компании. В нашем случае это Орифлейм. Программа автоматически найдет нужную организацию. Запрос необходимо вбивать английскими буквами. В противном случае система не выдаст результатов.
После проведенных действие перед клиентом открывается форма для заполнения. Записать 6-значный номер консультанта и кликнуть на «Продолжить». До окончания разработки платежки указать сумму снятия. Перепроверить введенные сведения и кликнуть на «Продолжить».
Минимально перечисляемая сумма составляет 25 рублей, а максимально – 15 000 рублей.
Разработанный платеж со всеми сведениями появится перед лицом. Информацию снова перепроверить и подтвердить платежку при помощи пароля из сообщения. Чек высветится на экране, который выступает подтверждением уплаты.
Пользователей также интересует вопрос о том, как оплатить Орифлейм через Сбербанк Онлайн с телефона. Для начала необходимо загрузить официальное приложение кредитной организации.
Порядок действий таков:
- Зайти в мобильное приложение при помощи логина и пароля.
- Указать магнитный носитель, с которого будут списаны средства в пользу погашения долга.
- В категории «Мои карты» кликнуть на «Платеж или перевод».
- В графе поиска вписать Орифлейм.
- На следующей страничке записать регистрационный номер менеджера и сумму транзакции.
- Кликнуть на «Продолжить». Перепроверить все введенные сведения и засвидетельствовать действие при помощи пароля из послания.
Операция по уплате продукции совершена.
Уплатить свой заказ также возможно при помощи терминала. Обладая инструментом организации, делать такие шаги:
Вставить инструмент в приемник и записать пин-код. Указать пункт «Оплатить картой». На новой страничке избрать «Платежи и переводы»
Важно перед совершением отправки финансов указать свой регион проживания. Из списка всех услуг выбрать «Товары и услуги»
На страничке выбора поставщика клацнуть на «Сетевой маркетинг». Из всего списка организаций выбрать «Oriflame Cosmetics». Записать номер своего менеджера. Перепроверить все указанные сведения. Это номер карточки, вид платежки, ФИО консультанта и его номер
Клацнуть на «Далее». Положить указанную сумму и подтвердить совершаемую транзакцию.
На экране высветится послание об успешном совершении действий.
Как видно, оплатить свой заказ через Сбербанк Онлайн очень просто и удобно. Нет необходимости стоять в очередях. Произвести транзакцию возможно не выходя из дома. Достаточно просто быть клиентом Сбербанка России и иметь магнитный носитель.
Жанна Литовская, Москва
Способы оплаты заказа Орифлейм в Беларуси
Оплатить оформленный в Беларуси заказ Орифлейм можно несколькими методами. Подходит как использование наличных денежных средств, так и осуществление безналичного расчета.
Например, в Сервисных Центрах компании Орифлейм, расположенных в разных городах Беларуси, оплатить сделанный заказ можно любым из доступных способов.
Если покупка делалась с обязательной доставкой в пункт обслуживания организации или почтовое отделение, допустима оплата:
- банковской картой в режиме онлайн;
- через сервис ЕРИП;
- наличными денежными средствами;
- при помощи банкоматов, платежных терминалов.
Каждый из вариантов удобен, а выбор зависит только от предпочтений конкретного плательщика.
Через ЕРИП
Система «Расчет» дает плательщикам возможность оплачивать заказы, сделанные в Орифлейм и других компаниях, в любом удобном месте, в нужное время, в ближайшем пункте. Комиссия не уплачивается, а на зачисление денег на счет отводится максимум десять минут.
Где можно оплатить покупки в рамках системы «Расчет»:
- Кассы для осуществления расчетов в банковских организациях Беларуси.
- Кассы в отделениях Белпочты.
- Информационные киоски.
- Интернет-банкинг, Мобильный банк.
- Платежные устройства.
- Банкоматы.
Также доступна оплата Орифлейм в Беларуси при помощи электронного платежного сервиса EasyPay.
Если оплатить заказ плательщик решил, используя сервисы самообслуживания (интернет-банкинг, платежные устройства, инфокиоски, банкоматы), необходимо сделать следующее:
- Найти каталог услуг «Расчет».
- Выбрать в нем компанию Oriflame Cosmetics.
- Выбрать пункт «Орифлейм», перейдя во вкладку «Другие республиканские услуги».
Если при попытке оплатить заказ Орифлейм в Беларуси через ЕРИП у покупателя, посетившего для этого отделение почты или кассу банка, возникли затруднения, можно назвать оператору соответствующий услуге номер – 4403001.
Когда решить проблему не удается, следует сделать звонок в единый колл-центр ЕРИП по номеру 141. Его сотрудники окажут всю необходимую помощь. Звонок с городского номера бесплатен.
Через интернет-банкинг Беларусбанка
Оплатить косметическую продукцию Орифлейм покупатель может, воспользовавшись интернет-банкингом Беларусбанка.
Что необходимо сделать, чтобы расплатиться за покупки через интернет-банкинг Беларусбанка:
- Открыть сервис.
- Найти в главном меню пункт «ЕРИП».
- Выбрать из перечня вкладку «Другие республиканские услуги».
- Нажать на кнопку «Орифлейм».
После этого интернет-банкинг запросит ввод персонального номера консультанта Орифлейм в Беларуси. Далее нужно указать полный размер требующейся оплаты.
Проверка правильности указанной информации обязательна. Только после этого можно окончательно перевести денежные средства через ЕРИП в Беларусбанке.
Через интернет-банкинг Белагропромбанка
Система интернет-банкинга, созданная Белагропромбанком, активируется или тогда, когда новый клиент получает банковскую карточку, или позже, при любом обращении в отделение организации.
Как оплатить Орифлейм в Беларуси при помощи ЕРИП Белагропромбанка:
- Пройти авторизацию в собственной учетной записи. Ввести логин и пароль, нажать кнопку «Войти».
- Войти во вкладку «Оплатить услуги».
- Выбрать пункт «ЕРИП».
- Выбрать строчку «Другие республиканские услуги».
- Найти в перечне компаний Орифлейм.
- Указать все сведения, обязательные для проведения платежа.
- Проверить, правильно ли они введены.
- Нажать кнопку «Заплатить».
Если клиент Орифлейм решил, что и далее будет оплачивать покупки этим способом, он может сразу сформировать шаблон и тратить на всю процедуру не более минуты.
Через интернет-банкинг Белинвестбанка
Оплатить заказ Орифлейм в Беларуси, воспользовавшись интернет-банкингом Белинвестбанка, легко. Какие действия для этого необходимо выполнить:
- Авторизоваться в сервисе, введя логин и пароль. Ключ для входа приходит или в электронный почтовый ящик, или на телефон, указанный во время создания Личного кабинета.
Полученный ключ указывается в отдельной пустой графе.
- В главном меню выбрать раздел «Платежи».
- Нажать кнопку «Оплатить услуги».
- Найти пункт «Платежи ЕРИП».
- Ввести название города, в котором проживает плательщик.
- Откроется меню «Добавить платеж ЕРИП». Здесь выбирается пункт «Другие республиканские услуги».
- Указать, что оплачивается продукция компании Орифлейм.
- Написать номер консультанта, требующуюся к оплате сумму.
- Проверить, правильно ли введены сведения.
По завершении операции лучше распечатать квитанцию, чтобы в дальнейшем клиент мог подтвердить факт оплаты в Белинвестбанке.
Как в первый раз заказать продукцию
Консультантов-новичков чаще всего интересует вопрос: как сделать заказ в личном кабинете Орифлейм. Это несложно.
Отыщите вверху страницы ссылку на электронный каталог или форму «Быстрый заказ». Товары будете отправлять в «Корзину заказа». Используйте стрелки перехода или бегунок.
В каталоге под снимком продукта расположены сведения о нем с указанием цены. Развернутую информацию можно изучить, нажав на ссылку внизу «Просмотреть продукты».
Товар подошел? Отправляйте в корзину, нажав соответствующую ссылку. Не забудьте выбрать цвет, количество.
Если уверенно чувствуете себя на странице, пользуйтесь кнопкой «Быстрый заказ» вверху слева. В открывшемся окне введите код нужного товара.
Прочтите характеристику, чтобы убедиться, что ошибки нет, проверьте наличие товара на складе, укажите место и способ доставки. Для каждого нового товара открывайте новое окно.
Просмотрите корзину, если требуется, исправьте заказ. Система подсчитает стоимость заказа, а также покажет бонусы, заработанные вами.
Не отказывайтесь от возможности познакомиться с акционными товарами, возможно, они вам понравятся. Можете тут же добавить их в корзину.
Если что-то из выбранной продукции в момент оформления заказа отсутствует, вам предложат замену.
При необходимости внесите изменения. Кроме стоимости заказа в корзине отразятся бонусы и медали, заработанные вами.
Не пугайтесь, если в корзине, кроме заказанных товаров, окажутся автоматически добавленные. Это подарки, а также каталоги, брошюры. Они бесплатны для консультанта.
Проверьте указанные данные, адрес доставки и оплатите заказ.
Вы вправе отказаться от сделанного заказа, не уточняя причины. Просто обратитесь в Службу поддержки.
Внесенные деньги будут возвращены за вычетом суммы, потраченной на сбор и доставку посылки.
Возможности и функции личного кабинета
Стать консультантом Орифлейм можно после регистрации личного кабинета. Представители косметической компании получают возможность покупать продукцию со скидкой от 20% и более для себя или для распространения. Компания мотивирует своих представителей различными акциями и бонусными программами. После прохождения регистрации вы станете представителем компании и сможете управлять бизнесом через онлайн аккаунт в системе.
В онлайн-кабинете представитель может:
- просматривать обучающие материалы;
- просматривать онлайн-каталог;
- размещать заказ;
- получать актуальную информацию об акциях и программах поощрения;
- регистрировать консультантов;
- управлять заказами и делать возврат;
- получать новости компании.
Вход в личный кабинет Орифлейм на свою страницу для консультантов
После завершения процедуры регистрации каждому пользователю присваивается индивидуальный номер консультанта. Его обязательно следует сохранить или запомнить, так как он нужен для входа в личный кабинет.
Как войти в личный кабинет консультанта в России, Украине, Казахстане и Беларуси
Компания Орифлейм работает не только в России, но и за ее пределами. Регистрация аккаунта доступна в Украине, Беларуси, Казахстана и других. Ссылки входа:
Страна | Ссылка на кабинет |
---|---|
Россия | www.oriflame.ru |
Украина | ua.oriflame.com |
Казахсатан | kz.oriflame.com |
Беларусь | by.oriflame.com |
Вход в ЛК по номеру консультанта и паролю
Идентификация пользователей в системе осуществляются по персональному номеру консультанта или адресу электронной почты
Обратите внимание, что зайти в личный кабинет можно только с помощью адреса почты, который был указан при регистрации
Вход через соцсети
Чтобы не запоминать идентификатор и пароль можно открыть личный кабинет через соцсети: Вконтакте или Фейсбук. Для того, чтобы пользоваться такой возможностью, нужно привязать личный кабинет, а сделать это можно только после регистрации.
Не получается войти: что делать если забыл пароль
После регистрации аккаунта пользователя открыт для онлайн заказов. Если в течение первых 3-х месяцев ни одного заказа не поступает в компанию, то личный кабинет блокируется. Для активных консультантов аккаунт действует в течение 2 лет с момента последнего заказа. Бывает такое, что пользователь теряет данные для доступа в личный кабинет, восстановить данные можно различными способами:
- Если вы забыли персональный номер консультанта или пароль, то вам следует обратиться к своему спонсору, это ваш менеджер в бизнес группе, в которого вы состоите.
- Если вы не знаете спонсора, то вам можно обратиться в представительство Орифлейм в вашем городе, при себе нужно иметь паспорт. Здесь вы можете узнать свой персональный номер и пароль от личного кабинета.
Координаты горячей линии
Номер телефона линии поддержки Орифлейм зависит от региона обращения.
На территории России для всех жителей действует единый номер 8 (800) 770 888, звонок на который и получение консультации абсолютно бесплатны и не имеет значение осуществляется связь с мобильного или стационарного телефона.
Ранее работающим контактом был 8 (800) 775 444, при попытке связи с которым сегодня срабатывает автоответчик.
Жителям Москвы дается возможность осуществлять звонки на дополнительный постоянно доступный номер телефона 8 (495) 626 53 39.
Звонок на него будет бесплатным при осуществлении набора со стационарного устройства. При использовании услуг мобильного оператора оплата производится по тарифам сотовой компании.
Горячая линия компании Орифлейм сегодня позволяет быстро связаться со специалистами компании и получить качественную консультацию по любым возникающим вопросам.
Преимуществом такого способа связи является доступность, простота и отсутствие необходимости оплаты.
Как оформить заказ в личном кабинете
В личном кабинете у вас есть два варианта оформления заказа – это быстрый заказ и заказ по каталогу. Если вы не знакомы с продукцией компании и желаете посмотреть актуальные предложения, то вам нужно в личном кабинете выбрать ссылку «Каталог». После, перед вами откроется электронная версия журнала. Здесь заказ можно сделать следующим образом: откройте страницу каталога с продукцией, снизу нажмите кнопку «Купить продукты»
На следующем этапе вам нужно выбрать товар и добавить его в корзину. Аналогичным образом, листая каталог вы можете добавлять продукты в корзину. Кстати, цены в каталоге указаны без учета скидки, а в корзине стоимость уже уменьшается на 20%.
Как сделать быстрый заказ? Для этого нужно нажать соответствующую функцию в верхней панели меню. Здесь заказ продукции осуществляется по 5-ти значному код, его вы найдете в каталоге. После того, как ваш заказ полностью сформирован, вам нужно снова перейти в корзину и подтвердить покупку.
На следующем этапе следует выбрать адрес доставки. Укажите свой город и населенный пункт и из предложенного списка выберите ближайший пункт выдачи заказа. После, укажите способ оплаты доставки заказа и нажмите кнопку сохранить. На этом формирование заказа окончено, и вы увидите предварительную дату доставки.
Как оплатить заказ
Оплатить заказ можно разными способами. Здесь можно внести платеж авансом или после получения. Для некоторых консультантов доступна покупка с постоплатой. ВЫ можете пополнить свой баланс до оформления заказа различными способами:
- банковским переводом с карты;
- через платежные терминалы;
- переводом через Почту России;
- через салоны связи Евросеть, МТС, Связной и другие.
После поплнения сумма отобразиться в личном кабинете и будет полностью списана со счета после оформления заказа. Для пополнения счета независимо от способа потребуется только номер консультанта. Возможна оплата при получении в сервисном центре.
Можно ли вернуть товар, если не подошел размер
С возвратом товара приходится сталкиваться практически каждому консультанту. Причем вернуть можно не только одежду, не подходящую по размеру, но и косметические средства ненадлежащего качества.
Для возврата товара нужно лично обратиться в Сервисный центр обслуживания, там же где вы получаете свои заказы. При себе нужно иметь оригинал накладно и товар. К возврату принимается только товар без признаков тестирования продукции (за исключением товара, к качеству которого имеется претензия). Срок рассмотрения претензии от 3 до 7 дней. Если по итогу будет принято положительное решение, то возврат средств осуществляется на персональный счет консультанта.