Офис яндекс деньги в москве: расположение, возможности, какие проблемы решает

Где найти офисы Яндекс.Деньги

Несмотря на большое количество преимуществ, удобство и простоту использования многие россияне опасаются пользоваться услугами платежного сервиса Яндекс.Деньги. Главная причина этого кроется в небольшом количестве офисов сервиса, куда можно было бы обратиться лично в случае возникновения проблем.

Однако, как показывает практика, подобная точка зрения ошибочна, а любые опасения беспочвенны. В настоящее время в компании работает более 800 высококвалифицированных специалистов, готовых прийти на помощь своим клиентам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Обратиться в службу поддержки можно по бесплатному многоканальному номеру телефона или через форму обратной связи на официальном сайте платежной системы. Более того, офисы и представительства Яндекс.Деньги сегодня работают во всех крупных городах нашей страны и даже за рубежом.

Российские офисы ЯД

В настоящее время в России работает более десяти офисов компании Яндекс.Деньги, расположенные в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде.

Адрес офиса Яндекс.Деньги в Москве: улица Льва Толстого, дом 18б. Здесь работает руководство организации, служба безопасности, служба поддержки, бухгалтерия и коммерческий департамент.

Еще один московский офис можно найти в Бизнес-центре «Аврора» на Садовнической улице. Именно сюда, ежедневно приходит десятки пользователей, которым необходимо пройти идентификацию и получить самый высокий статус в системе. Также здесь можно получить подробную информацию о возможностях сервиса и помощь в решении самых разных проблем.

В Питерском офисе платежной системе ведутся непрерывные исследования, направленные на улучшение технологий платежного сервиса. В СПб для того чтобы лично пообщаться со специалистами компании необходимо посетить ее представительство, которое находится по адресу Пискаревский проспект, 2/2щ.

В Нижнем Новгороде Яндекс.Деньги находятся по адресу Улица Кулибина, дом 3Ф, вход с улицы Пушкина. в Екатеринбурге – офис расположен в здании бизнес-центра «Палладиум», на улице Хохрякова, д.10. В Новосибирске – на Красноярской улице, дом 35.

Во всех представительствах компании клиенты могут не только пройти идентификацию с предоставлением паспорта, но и решить многие другие вопросы, связанные с использованием сервиса и выполнением финансовых операций.

Кроме того, коммерческие офисы, предназначенные для консультаций и оказания квалифицированной помощи зарегистрированным участникам платежной системы, работают в таких российских городах, как: Казань, Владивосток, Челябинск, Красноярск, Краснодар, Иннополис, Тюмень, Пермь, Ростов-На-Дону, Саратов, Сочи, Воронеж, Самара и Уфа.

Первые дни работы в «Яндексе»

Прежде менеджерам нравилось ставить новеньких работать с понедельника. Но специалисты по адаптированию организации крайне не рекомендуют так поступать. Это тот день, когда в фирме проходит так званый хурал, совместная встреча с руководителями, на которой обсуждаются все последние известия, в том числе конференции внутри команд.

В идеале будет, если работник изначально придёт на них, а не будет всё своё время отдавать получению бейджа и компьютера. В связи с этим новеньким зачастую рекомендуют явиться в офис в пятницу на половину рабочего дня для подписания всей надлежащей документов, получения ноутбука и знакомства с сотрудниками. А с понедельника уже основательно приступить к своим рабочим обязанностям.

Первые несколько месяцев работника будут звать на чай/кофе, чтобы разузнать всё ли ему понятно и как, вообще, проходит его рабочий день. Порой новичку предоставляется напарник, при помощи которого человек быстрее адаптируется в фирме и знакомится с правилами внутри компании (в основном такие работники должны пройти особый тренинг).

На протяжении всего испытательного срока новенькие занимаются прохождением курса ознакомления со всеми нюансами. На нем менеджеры организации ведут рассказ о том, с чего всё началось, какие методы работы наиболее актуальны на сегодняшний день, нововведённые технологии и вариации монетизации сервисов. После прохождения этого курса директор напрямую проводит беседу с новичком для понимания, пересекаются ли их взгляды на те или иные способы работы.

Также организация проводит внутреннее чередование работников. В случае если проект переходит на стадию поддерживания, то всем людям, кто над ним работал, дают другие задания, чтобы им было, чем заняться, и они не бездельничали.

Основные виды деятельности ЯД

Своей миссией НКО «Яндекс.Деньги» обозначало предоставление широкому кругу потребителей безграничного доступа к различным сервисам, призванным осуществлять в режиме реального времени разнообразные финансовые операции. Зарегистрированные участники электронной платежной системы имеют возможность:

Внимание! Интересной особенностью работы сервиса Яндекс стал тот факт, что политикой компании не предусмотрено заключение письменного договора на оказание услуг с клиентом. Онлайн-регистрация в системе – является подтверждением тому, что пользователь ознакомился и согласен со всеми условиями работы сервиса

Пожалуй, единственным минусом ООО НКО Яндекс.Деньги является то, что на средства, которые хранятся на счетах электронных кошельков не распространяются стандартные банковские гарантии, в связи с чем компания не несет никакой ответственности за убытки, которые несут пользователи, решившие воспользоваться услугами сервиса.

Офисное питание

На первом этаже офиса располагается столовая, график работы которой начинается в 9 утра и заканчивается в 9 вечера. На завтрак можно попробовать кашу, омлет, запеканку или вареники. Второй приём пищи, полдник и ужин может порадовать блюдами из разных уголков планеты: в меню есть как роллы, так и борщ с салом. Работники также имеют возможность ходить в некоторые кафешки, расплачиваясь там своим рабочим бейджем. Ежемесячно каждый человек получает фиксированную сумму денег для питания в офисе на протяжении всего месяца. Потратить эти деньги можно не только на рабочей территории, но и в ближайших кафе, где располагается сам офис «Яндекса» в Москве (метро «Парк Культуры»).

Моменты трудоустройства

Кандидатурам изначально дают выполнить тестовое задание, которое напрямую связано с предстоящим выполнением работы. К примеру, если человек претендует на вакансию дизайнера интерфейсов «Яндекс. Телепрограммы», то в его обязанности входит предоставить вариант того, какой бы вид имело мобильное приложение сервиса.

Если выполненная им работа удовлетворила требования компании, то далее специалиста направят на ряд собеседований. Желающих работать в качестве разработчиков в некоторых случаях знакомят одновременно с несколькими уже слаженными командами, чтобы принять решение, с кем ему будет проще всего работать.

Организованность рабочего процесса

Офис «Яндекса» в Москве работает 24 часа в сутки без выходных. Отделы продаж и финансов проводят свою работу по графику, который уже давно приелся большинству российских организаций, чтобы на момент работы постоянно быть на связи.

Специалисты имеют право приходить в любое удобное для них время. Есть люди, которым удобнее работать ночью, они приходят в офис примерно в 8 вечера, чтобы у них было время поесть до того, как закроют столовую. Вы не увидите в фирме никаких гамаков или диванов, поскольку руководители не хотят, чтобы их сотрудники буквально жили на своём рабочем месте.

В основном все общаются методом электронной почты. Офис «Яндекса» в Москве насчитывает огромное количество внутренних рассылок про то, чем увлекаются команды, как работают и чем вообще занимаются. В офисе существует одно простое правило, и оно касается внешнего вида сотрудников, так называемый дресс-код. Ничего особенного, просто приходить нужно в одежде, поскольку был случай, когда в жаркую пору сотрудницы компании решили прийти на работу в купальниках. Особенной формы нет, можете приходить как угодно, только не в купальных костюмах и нижнем белье.