Как защитить банковскую карту от мошенников

Безопасно ли рассчитываться бесконтактной картой

Непонятный для многих людей процесс списания денег настораживает потенциальных пользователей бесконтактных карт. Ведь таким образом в магазине можно несколько раз подряд списать деньги со счета. Или же хакеры с мощным считывающим устройством могут удаленно снять все средства и пользователь карточки этого не заметит. Но все далеко не так, и вот почему:

1. во время транзакции формируется уникальный код, в котором зашифрована информация о текущей покупке. Именно он используется для подтверждения платежа. Перехватив этот код, хакеры ничего не добьются, так как он использовался только для осуществления этой операции. Подтвердить другие расчеты с помощью этого кода не получится;
2. для создания кода используются самые надежные алгоритмы и ключи, которые делают его расшифровку практически невозможной;
3. снижение количеств передачи карточки в руки посторонних снижает вероятность фиксации ее реквизитов злоумышленниками;
4. ограничение суммы расчетов (1 000 рублей) бесконтактной картой с одной стороны неудобно для покупателя, а с другой не позволяет злоумышленникам потратить все его сбережения, не зная PIN-кода;
5. терминал, считав одну операцию, сразу же выключается, что исключает вероятность повторного списания средств.

Правила безопасности

Несмотря на все многообразие мошеннических схем, защитить свои деньги на карте может каждый. Для этого нужно понимать следующие моменты:

По банкоматам тоже можно выделить 4 пункта:

1. Снимая деньги, будьте внимательны. Хитроумные мошенники иногда устанавливают на картоприемники устройства для считывания информации с пластика. Еще один подобный вариант – накладка на клавиатуру банкомата, запоминающая ПИН-коды.
2. Есть способы и попроще: например, блокировка с помощью скотча лотка, из которого выдаются деньги. Такой вариант работает, когда человек быстро уходит разбираться в кредитную организацию. Банкомат не успевает забрать наличные обратно, и они достаются мошеннику.
3. Аналогичный фокус проделывают с картами: подготавливают банкомат таким образом, что они застревают. Злоумышленник потом вытаскивает пластик и снимает деньги. Никаких посторонних приспособлений на лицевой стороне банкомата быть не должно.
4. И, наконец, маленькие чудо преступной инженерии – поддельный банкомат, практически неотличимый от настоящего. Такие устройства денег, естественно, не выдают, зато предоставляют мошенникам информацию, необходимую для клонирования карт.

Лучше всего пользоваться банкоматами, установленными внутри отделений кредитных организаций или в охраняемых местах, к примеру, в торговых комплексах. При любых проблемах (застревание карточки, невыдача денег и т.п.) не спешите уходить, сразу обращайтесь за помощью в свое финансовое учреждение, нужный телефон обычно указан на банкомате.

Эксперты также рекомендуют постоянно держать включенным SMS-информирование, чтобы получать сообщения о транзакциях. В некоторых случаях, когда мошенники пытаются оплатить покупку чужими деньгами, удается помешать им, заблокировав карту.

В последнее время люди стали чаще оплачивать покупки с помощью смартфонов. Системы Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay хороши своей безопасностью. При бесконтактной оплате исключена утечка данных карты, поэтому эксперты банка «Восточный» рекомендуют пользоваться ею.

Схемы мошенников

Чтобы знать, как защитить платежную карту Сбербанка (или любого другого банка) от мошенников, пользователь должен ознакомиться с популярными алгоритмами краж. Итак, какие способы незаконного списания средств сегодня чаще всего применяют мошенники?

• Воруют с помощью банкоматов. Оборудуют последний специальными элементами для считывания паролей, либо наблюдают за людьми, пытаясь запомнить данные вручную. Или применяют еще массу схем, от якобы неисправного банкомата до заклеенного прозрачным скотчем лотка выдачи купюр;
• Работают в паре с официантами или кассирами развлекательных и иных учреждений. Обслуживающий персонал копирует данные карт и передает их мошенникам;
• Звонят по телефону, представляются сотрудниками Сбербанка и, всеми правдами и неправдами, пытаются выудить у пользователей реквизиты карточки. Вообще запомните, что есть ряд номеров, с которых категорически нельзя брать трубку;

• Создают фишинговые сайты – липовые страницы банков, как две капли воды похожие на настоящие. Отличие обычно заключается в одном-двух символах в адресе сайта. Люди заходят на такие страницы для совершения платежей, вводят логины, пароли, CVV2/CVC2 коды, а система отправляет сведения мошенникам.
• Тайно списывают средства с карт, оборудованных модулем бесконтактной оплаты (если сумма списания не превышает 1000 рублей, PIN не требуется). В толпе, например, в автобусе, они ищут жертву с такой картой, затем списывают с помощью портативного POS-терминала сумму до 1000 рублей и … растворяются в ночи;
• И другие изощренные способы, обновляющиеся, увы, едва ли не каждый день.

О мошенничестве

Те способы краж исходных данных карт, что были ранее, на бесконтактную карту не действуют. Ее не нужно отдавать в руки кассира или вставлять в терминалы, ваши данные не будут скопированы и не попадут в руки недобропорядочных граждан. Бесконтактный пластик на данном этапе довольно безопасная вещь, но способ похитить ваши средства, все же, есть. Некоторые мошенники пользуются специализированным сканером, который может находиться от вас на расстоянии 60-80 см, т. е. в транспорте или при большом скоплении народа с некоторой долей вероятности можно стать жертвой ограбления подобным образом. И для подобной манипуляции этим негодяям даже не понадобится ваш код безопасности или номер карты.

Как это делается? Относительно просто – на карту влияет сканер, заставляя ее «выдавать» сигналы, которые и считывает скан

Мало у вас там денег или много – не важно. Ограбление есть ограбление. Это печально, неприятно и противозаконно. Если вы себя не обезопасили, но опасаетесь печального исхода, есть несколько вариантов защиты

Это печально, неприятно и противозаконно. Если вы себя не обезопасили, но опасаетесь печального исхода, есть несколько вариантов защиты.

Как обеспечивается безопасность

В Google Pay для защиты пользовательской информации применяется несколько технологий. Каждая из них подробно описана ниже.

Работа с данными

Вся платежная информация шифруется и хранится на защищенных серверах.

Номер виртуального счета

Каждой карте, которую вы добавляете в Google Pay или приложение вашего банка, присваивается свой номер виртуального счета. Именно он передается продавцу при оплате в магазине. Таким образом, ваши платежные данные остаются в безопасности.

Вот как найти номер виртуального счета:

1. Откройте приложение Google Pay.
2. Нажмите Оплата.
3. Выберите платежную карту.
4. Прокрутите экран вниз и найдите «Номер виртуального счета» (будут видны только последние 4 цифры).

Примечание. Если номер виртуального счета не указан, нужно настроить карту для оплаты в магазине.

Блокировка экрана

Чтобы можно было добавлять в приложение карты и пользоваться им для оплаты в магазинах, нужно настроить блокировку экрана. Если вы отключите блокировку, то номера виртуальных счетов, связанных с сохраненными картами, будут удалены в целях безопасности.

Обычно для совершения покупок нужно снимать блокировку экрана. Исключение составляют случаи, когда сумма платежа незначительна.

Без паники

Чтобы не переживать по поводу мошенников, некоторые банки предлагают своим клиентам воспользоваться услугой страхования средств. В пресс-службе «ВТБ Страхование» утверждают, что такие программы сводят на нет риски, связанные с действиями злоумышленников. Однако к страховым случаям не относятся ситуации, возникшие по вине клиента: когда нарушаются правила безопасности, разглашаются конфиденциальные данные и т.п.

Если украли деньги с карты, главное – не паниковать. После звонка в банк вашу карточку сразу заблокируют. Далее у сотрудника кредитной организации нужно выяснить, сколько денег осталось на счете, узнать подробности о последних транзакциях. Вооружившись этой информацией, необходимо написать заявление в банк и полицию. Законодательство защищает граждан: если кража произошла не из-за беспечности клиента, кредитная организация должна вернуть украденное. Правда, перед этим будет проводиться расследование, которое может затянуться надолго.

Основные способы

Существует несколько способов того, как защитить карту с бесконтактным способом оплаты. Это позволяет выбрать наиболее подходящий вариант.

Лимит по карте

Чтобы обезопасить денежные средства, хранящиеся на банковской карте, был установлен предел списания денежных средств без введения ПИН-кода. Такую операцию выполняют только в том случае, если сумма покупки составляет до 1000 рублей. Однако если мошенники решат воспользоваться платежным инструментом несколько раз, то можно потерять несколько тысяч рублей.

Чтобы этого не произошло, рекомендуется приобрести экранирующий кошелек. Это приспособление оснащено покрытием, который защитит пластик от считывания.

Индивидуальный микрочип, который нельзя подделать

Чтобы проводить оплату бесконтактным способом, не опасаясь за сохранность сбережений, заказывают платежный инструмент с индивидуальным чипом. Приспособление нельзя подделать. Это означает, что третьи лица не могут изготовить аналогичный продукт с данными карты для совершения платежей.

Защитный чехол

Существует еще одно приспособление, которое используют для безопасного использования карты с технологией NFC, – это специальный защитный чехол, который представляет собой приспособление из пластика с металлическим слоем. Он препятствует прохождению радиоволн между чипом и терминалом и другим сканирующим прибором. Благодаря этому попытки мошенников считать устройство не принесут результата.

Что является способом защиты вашей карты от мошенников?

Конечно, нет стопроцентной гарантии, что вы не попадете на удочку мошенников и не станете их жертвой, но следуя простым правилам пользования банковской картой, можно хотя бы попытаться уберечься. Для этого стоит:

Как защитить бесконтактную карту? Установить ограничение – лимит на использование личных финансов. К примеру, в день нельзя будет снять больше 3 000 рублей. Такая мера поможет обойтись «малой кровью» при краже или утере банковской карты:мошенники не смогут снять больше ограниченной суммы. Какие данные карты можно сообщать? Никому не следует говорить реквизиты карты, даже банковским сотрудникам – такая информация ими никогда не запрашивается. Хранить рядом с картой ПИН-код или записывать его в телефон также не стоит.

Как пользоваться бесконтактной картой

Необходимо знать, как работает бесконтактная карта Сбербанка. Это даст возможность быстро и удобно совершать любые платежи. При этом владелец продукта будет защищен от мошенников. Следует указать основные особенности использования данного продукта:

• Если обычный платеж банковской картой осуществляется путем ее помещения в терминал и набора пин-кода, то бесконтактный платеж картой Сбербанк не предполагает такого помещения. То есть, контакта с терминалом практически не происходит;
• Владелец продукта избавлен от необходимости набирать Пин-Код. Но это касается только платежей на сумму менее 1000 рублей. Если сумма платежа больше такого значение, то терминал все равно запросит Пин-Код.

Собственно алгоритм оплаты бесконтактным пластиком предусматривает несколько этапов:

1. В первую очередь, необходимо дождаться, когда на экране терминала появится сумма покупки. Это значит, что он готов к операции. То же происходит и при контактной оплате банковской картой. Поэтому, ошибиться на данном этапе не получится;
2. Затем следует приложить карту к терминалу. При этом прикладывать ее необходимо той стороной, на которой расположен металлический чип. Если его нет, то провести бесконтактный платеж просто не получится. Такую опцию имеют только карты с чипом. Как правило, таковыми являются все современные карты;
3. Карта прикладывается вплотную к экрану терминала. Не нужно прикладывать всю поверхность карты. Ее функциональное значение заключено именно в металлическом чипе. Вся остальная часть карты представляет собой обычный пластик и не выполняет какой-либо функции при оплате по терминалу;
4. Операция по бесконтактной карте будет проведена даже при условии, если платежное средство находится в кошельке. Это удобно, поскольку ее не нужно вынимать из кошелька;
5. О том, что операция по оплате совершена будет свидетельствовать протяжный сигнал. После него карту можно убирать. Она больше не потребуется, поскольку платеж уже совершен и терминал готов выдать чек.

Таким образом, бесконтактные платежные средства представляют собой удобный и простой в применении платежный инструмент.

При этом такие операции являются наиболее защищенными. Ведь пластик все время находится в руках владельца. Тем более, он не забудет извлечь платежное средство из терминала. Между тем, такая забывчивость привела к хищением денег у тысяч россиян.

Сняли деньги с карты – что делать?

Если мошенники сняли деньги с карты, то действовать следует незамедлительно: нужно сразу же звонить на горячую линию банка, чтобы остановить операции на заблокированной карте. Ее номер чаще всего написан на обратной стороне банковского продукта, но лучше хранить его где-то отдельно дома, чтобы без проблем отыскать в случае кражи. Вернуть ошибочный платеж, совершенный с помощью мошенников возможно, своеременно обратившись к кредитору. После остановки мошеннических действий, следует обратиться в ближайшее банковское отделение, чтобы перевыпустить карту.

Банковское учреждение в связи со ст. 9 ФЗ “О национальной платежной системе”, должно полностью возместить ущерб, если банком не было оповещено о снятии денег с банковской карточки, если на ней установлена услуга смс-уведомления.