Как правильно вставлять карту в банкомат сбербанка?

Услуга для тех, кто без карты

В Сбербанке изданию заявили, что опция надежно защищена благодаря фрод-мониторингу: набору правил и фильтров, которые оценивают транзакцию. Система отслеживает подозрительные переводы. А второй уровень с секретным кодом защищает от мошенничества. Но кроме кода получатель указывает и свою персональную информацию, которая связана с паролем: дату рождения. Вице-президент Сбербанка, директор дивизиона «Платежи и переводы» Игорь Мамонтов также отметил, что банкоматы оборудованы камерами.

_{Фото: rbk.ru}

Участники переводов, по словам Мамонтова, чётко верифицированы. И об анонимности не может быть речи. Но кроме даты рождения Сбербанк не собирается вводить другие идентификаторы. Представитель госбанка добавил, что эта услуга рассчитана на людей, которые оказались без карты или не являются клиентами Сбербанка. Но деньги человеку нужны прямо сейчас.

Тратить время на поиски терминала или банкомата в российской глубинке больше не придётся — Сбербанк запустит оплату услуг ЖКХ на кассах магазинов в удалённых регионах России.

Что делать, если под рукой только кредитка и другой возможности пополнить другую карту нет?

Целенаправленный обман?

Задаваясь вопросом, как обмануть банкомат Сбербанка и снять деньги, важно помнить об уголовной ответственности, несмотря на многочисленные видео и черные схемы. Все эти «наглядные пособия» чреваты серьезными последствиями.

В числе зафиксированных случаев умышленного обмана, можно выделить следующие:

• При необходимости разменять купюры, можно положить на счет в банкомате две банкноты, номиналом 5000 рублей. А затем снимать эти деньги частями. Два раза по 4000 рублей, а затем запросить сумму в 2000 рублей. Поэтому, при необходимости размена, не стоит обращаться в кассу, достаточно потратить несколько минут у банкомата и успешно решить свою проблему размена большой купюры на мелкие. Для решения проблемы размена обычного человека – это реальный способ получить деньги меньшего номинала. А мошенники используют фальшивые купюры, которые в течение нескольких минут становятся настоящими деньгами.
• В некоторых банкоматах, до недавнего времени работала такая схема: необходимо использовать «левую» банковскую карту Сбербанка и денежная купюра. Введя пин-код и не дожидаясь окончания операции, вставляется купюра в еще закрытый купюроприемник. Номинал не имеет значения в данном случае. Купюра вставляется до половины. Затем, необходимо нажать опцию «внести наличные». Аппарат начинает «думать». По его пониманию, банкноту попросту зажевало. Через определенное количество времени появляется надпись о сумме претензии. Вводим и подтверждаем сумму в 5000 рублей. Чек и зачисление на счет гарантированы.
• Зафиксирован случай с разрезанием купюр. Мошенник информирован о всех элементах защиты, по которым проверяется каждая поступающая банкнота в купюроприемник. Он аккуратно разрезал пятитысячные на две части и аккуратно дополнил их другими мелкими банкнотами. Такая система была реализована человеком, идеально знакомым с системой считывания элементов распознавания. Банкомат успешно принял все деньги и зачислил их на счет злоумышленника.

Ответ, какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка — поясняем

Все карты Сбербанка имеют одни и те же похожие атрибуты. Они разнятся лишь дизайном, обозначениями, но расположение некоторых деталей всегда одно и то же. По ним вы и поймёте, как вставлять карту в банкомат. Но даже если вы всё сделали неверно, и пластик застрял в устройстве, то не отчаивайтесь. Забрать карту Сбербанка из банкомата крайне просто — читайте об этом в другом нашем посте. Приведём несколько простых способов, как найти сторону карточки для терминала:

Обратите внимание на знак платёжной системы. У Сбербанка таковых сразу несколько: Виза, Мастеркард и, конечно же, МИР. Все они имеют свой логотип, расположенный на внешней стороне пластика

Ему уделена часть угла. Вам нужно вставить карту такой стороной, чтобы этот логотип платёжной системы оставался снаружи приёмника и был слева. Он виден сверху карты, а не с нижней её стороны, если поместить её в терминал. Магнитный чип тоже подскажет порядок действий. Как известно, именно он позволяет устройство считать информацию о пластике. Значит, он должен находиться в банкомате целиком, а не торчать снаружи. Следовательно, засовывайте карту так, чтобы первой зашла сторона с чипом. Снаружи остаётся часть без него. Сверху должна быть видна та сторона, где есть надпись банка, номер, логотип системы платежей. На внешней стороне, именуемой аверсом, всегда есть полное название Сбербанка. Как раз его и нужно первым погрузить в приёмник терминала, банкомата. То есть засовываем карточку так, чтобы вверху оставалась сторона с надписью Сбербанк. Её вставляем первой

Все они имеют свой логотип, расположенный на внешней стороне пластика. Ему уделена часть угла. Вам нужно вставить карту такой стороной, чтобы этот логотип платёжной системы оставался снаружи приёмника и был слева. Он виден сверху карты, а не с нижней её стороны, если поместить её в терминал. Магнитный чип тоже подскажет порядок действий. Как известно, именно он позволяет устройство считать информацию о пластике. Значит, он должен находиться в банкомате целиком, а не торчать снаружи. Следовательно, засовывайте карту так, чтобы первой зашла сторона с чипом. Снаружи остаётся часть без него. Сверху должна быть видна та сторона, где есть надпись банка, номер, логотип системы платежей. На внешней стороне, именуемой аверсом, всегда есть полное название Сбербанка. Как раз его и нужно первым погрузить в приёмник терминала, банкомата. То есть засовываем карточку так, чтобы вверху оставалась сторона с надписью Сбербанк. Её вставляем первой.

В целом, можно долго перечислять, как определить, какой стороной засовывать пластик, но мы перечислили основные методы. Они самые простые и запоминающиеся. Но если вы даже сделали что-то не так, то ничего не случится. Банкомат не изымет карту, так как он простоту её не примет при неправильных действиях. У вас не получится вставить пластик как-то не так. Приёмник устройство захватит карту только в том случае, если вы ввели её верно. Так что попыток может быть множество, не стоит бояться сделать что-то неправильно.

Как правильно вставлять карточку Сбербанка в банкомат

Для тех, кто постоянно пользуется пластиковыми карточками Сбербанка, не составит труда корректно вставить ее в терминал. Чаще всего проблема, как правильно вставлять банковскую карту Сбербанка в банкомат, возникает у людей, которые совершают эту операцию в первый раз. В таком случае, не следует торопиться, все действия выполняются в медленном темпе, чтобы не ошибиться. На многих устройствах есть изображение, которое подскажет, как правильно вставить кредитку в слот, который ее принимает.

Для начала необходимо убедиться, что в устройстве нет другого пластика, а на экране изображено «Вставьте карточку»

Стоит обратить внимание, что на аппарате не должно присутствовать посторонней информации

Как же правильно вставить карточку в платежный терминал? Ее требуется правильно взять в руки. Она имеет две стороны, на лицевой написано имя владельца и ее номер, а на обратной стороне располагается магнитная полоска. В руках карта должна находиться так –  сверху лицевая часть, а снизу обратная сторона. В банковское устройство она вводится той стороной, где у нее находится чип. Чтобы не ошибиться, запомните простое правило.

Карточка вставляется в специальное отделение, которое принимает ее, без нажима и давления. Движения должны быть плавными. Аппарат самостоятельно захватит ее поле соприкосновения со слотом. После этого начнет обработку уже самостоятельно. Если все действия совершены правильно, то банкомат запросит ввести пин-код, после этого  выполняйте необходимые операции в системе.

Когда выбрана услуга по снятию наличности, то стоит предельно внимательно отнестись к этому. При совершении этой операции некоторые клиенты забывают забрать свою кредитку из устройства. Перед тем, как банкомат выдаст наличные, он просит вынуть из слота банковскую карточку. Практически все новые терминалы обладают оповещением, на экране появляется информация, что в течение 60 секунд необходимо забрать ее из слота.

Предупреждающие меры защиты от мошенников

Чтобы минимизировать шансы преступников на доступ к карточному счету, стоит пользоваться только картами с чипами. Скиммеры предпочитают работать с бланками, на которых есть только магнитная полоса. Чип хотя и не дает 100%-ную гарантию безопасности, но существенно повышает уровень защиты карты.

Бороться с мошенниками помогают превентивные меры, такие как:

СМС-банк, оперативно уведомляющий держателя карточки обо всех движениях по счету

Для его полноценной работы важно, чтобы телефонный аппарат был включен, также как и звуковое оповещение при поступлении СМС-сообщений; установка лимита на одну операцию обналичивания. Ограничение можно выставить в личном кабинете в сервисе интернет-банкинга. Тогда, чтобы владелец счета смог единоразово снять сумму больше установленной, ему придется воспользоваться указанным сервисом, чтобы отменить лимит

Тогда, чтобы владелец счета смог единоразово снять сумму больше установленной, ему придется воспользоваться указанным сервисом, чтобы отменить лимит.

Если все-таки есть подозрение, что банкомат скимминговый, то:

никоим образом не привлекайте к себе внимание; не трогайте, несанкционированно установленные, накладки на аппарат; если подозрительное устройство установлено в офисе банка – отыщите сотрудника и объясните ему ситуацию; если сомнительный банкомат обнаружен на улице и тем более в ночное время, постарайтесь как можно быстрее, но непринужденнее уйти оттуда, поскольку возможна слежка. Когда окажетесь в безопасном месте, убедитесь в том, что преследования нет. Затем позвоните в банк, установивший банкомат, опишите ситуацию; если скимминговые устройства обнаружены после того, как карточка была установлена в банкомат, оставьте ее там и заблокируйте, например, трижды неправильно введите пин-код или, когда окажетесь в безопасном месте, позвоните в свой банк

Затем позвоните в банк, установивший банкомат, опишите ситуацию; если скимминговые устройства обнаружены после того, как карточка была установлена в банкомат, оставьте ее там и заблокируйте, например, трижды неправильно введите пин-код или, когда окажетесь в безопасном месте, позвоните в свой банк.

Какой стороной вставлять карту в банкомат

Порой вопрос о том, какой стороной вставлять карту, возникает даже у граждан, которые активно пользуются платежными средствами. Хорошо, если поблизости есть человек, который может это подсказать. Кроме того, на некоторых банкоматах рядом с картоприемником есть рисунок, на котором и указано, как именно нужно вставлять пластик в устройство.

Как вставить карту в банкомат:

• картоприемник обычно выделяется, вы без проблем его наглядно увидите. Порой над ним написано «Карта» или располагается изображение платежного средства;
• берете карту лицевой стороной вверх. Вы должны видеть ее номер, оборотная сторона должна остаться внизу;
• берете пластик за сторону, где указана платежная система. Это может быть МИР, Visa или Mastercard. В итоге вторая сторона карты с чипом первой попадает в банкомат;
• не нужно пихать пластик. Достаточно просто немного вставить его в приемник, устройство его захватит и заберет;
• после того как карта попадает в банкомат через несколько секунд на экране появится просьба ввести ПИН-код. Вводите его путем нажатия на цифры, клавиатура располагается в центре. После нажимаете кнопку «Ввод» или ей подобную.

Некоторые банки, например, Сбербанк, оснастили свои банкоматы (пока что не все, выборочно) значком бесконтактной оплаты. Все современные банковские карты, и дебетовые, и кредитные, поддерживают функцию оплаты товаров и услуг в одно касание. То есть покупатель просто прислоняет пластик к устройству, и операция выполняется.

Если ваша карта тоже поддерживает такую опцию, при посещении банкомата посмотрите, не установлена ли на него небольшая платформа для бесконтактного приема. В этом случае вставлять карту в приемник не нужно, вы просто прикладываете ее на эту платформу. Приложить нужно два раза: перед введением ПИН-кода и для подтверждения выбранной операции.

В случае бесконтактного приема карту можно прикладывать какой угодно стороной, информация в любом случае будет считана системой.

Вставив карту в банкомат, можно выполнять различные процедуры. Чаще всего граждане снимают наличные, которые выдаются через специальное окно одной пачкой. Если устройство оснащено функцией приема наличности, через него можно класть деньги на счет.

Что делать, если банкомат не отдает карточку

Случается, что банковский аппарат не возвращает её пользователю. Зачастую, так получается, когда клиент не вытащил пластик вовремя: стандартный временной интервал для этого 20 до 60 сек.

Также популярные причины:

• связь с банком была нарушена по техническим причинам;
• к банковскому счету владельца была применена блокировка;
• внутренний сбой аппаратуры банкомата;
• пин-код был введен неверно более трех раз.

Когда происшествие случилось в отделении Сбербанка, то лучше обращаться к консультантам. Они помогут, пользователем является владельцем карточки и с собой имеет гражданский паспорт. Возврат карты займет не более 10 минут.

Аппарат Сбера

Если инцидент свершился вне стен Сбербанка, то рекомендуется звонить по номеру телефонной поддержки банка. Контактный номер обычно указывается на банкомате. Сотрудник попросит уточнить персональные данные, место и время происшествия. После чего, клиенту сообщат, куда и когда подойди для возврата пластика. Получение происходит при предъявлении паспорта.

Сторонний банк

Если аппарат, «съевший» пластик принадлежит другой банковской организации, то процесс возврата продукта может затянуться, или даже потребуется перевыпуск.

Совет: бывает что помогает ожидание на месте в течении 10−15 минут. Периодически система подвисает, и указанного времени хватает для нормализации аппарата. Терминал может сам вернуть пластик.

не имеют полномочий

Основные правила пользования банковским терминалом

Существуют определенные правила, позволяющие безопасно пользоваться банковским терминалом.

Как вставлять карту в банкомат «Сбербанка»: особенности процедуры

Специалисты рекомендуют во время использования данных устройств придерживаться основных рекомендаций, согласно которым пользователь должен:

Перед тем как вставлять карточку от «Сбербанка» (например, «Молодежную») в банкомат, необходимо осмотреть устройство и найти на нем пару отверстий, предназначенных для получения наличных денежных средств и вставления карточки (возле этого отверстия должны стоять указательные знаки).
Осмотреть карту. На лицевой стороне расположен номер, а на обратной ее стороне нанесена черная полоса. Во время внесения карточки в приемник необходимо удерживать ее лицевой стороной вверх.
Надпись «MasterCard» либо «Visa» («Виза») должны быть ближе к владельцу карту и дальше от банкомата. Теперь можно вставлять карточку в приемное отверстие устройства. Если действия были произведены правильно, то пластиковое изделие войдет внутрь. В случае ошибки пластик сможет войти только наполовину

В этом случае важно установить изделие правильно.
Как только операция с картой завершится, необходимо вернуть пластиковое изделие из банкомата. С этой целью потребуется кликнуть по кнопке «Завершение работы» либо тапнуть на «Отмену продолжения действия»

Это позволит добиться правильного завершения процесса снятия налички.

Банкомат способен самостоятельно распознать, правильной ли стороной вставлена карта

Как вставлять карту в банкомат стороннего финансового учреждения

При использовании стороннего банка необходимо внимательно осмотреть устройство и найти пару отверстий, предназначенных для ввода карточки и получения денежных средств. В случае, когда на пластиковом изделии есть чип, необходимо засовывать карту таким образом, чтобы он оказался сверху, близко к приемному отверстию. Надпись «Виза» или «Мастеркард» должна быть расположена ближе к клиенту. Получение денег в стороннем банкомате возможно как бесплатно, так и за определенную комиссию, которую должен оплатить владелец карты.

Условия безопасной активации

Мы рассмотрели различные способы активации карты Сбербанка, однако стоит учитывать и безопасность. Так, самый верный способ активировать пластик — в отделении банка. После того, как введете пин-код, а сотрудник подтвердит операцию, уничтожьте конверт, в котором был пластик.

Ни в коем случае не записывайте пин-код на саму карту и не храните его рядом с ней. Многие записывают пин-код на листик и носят его в кошельке с картой. Это дает мгновенный доступ к счету мошенникам и ворам, заполучившим кошелек, поэтому не совершайте таких ошибок. Запомните пин-код и никому его не говорите, а лучше смените на собственный с помощью банкомата. Пусть это будут цифры, значимые и легкие для вас, но никак не дата рождения или иные сведения, о которых мошенники могли бы догадаться.

Часто задаваемые вопросы по теме:

Какие есть способы активировать карту Сбербанка

Активировать кредитную или дебетовую карту Сбербанка можно 3 способами:

1. В отделении банка, попросив об этом сотрудника;
2. Через банкомат, запросив проверку баланса;
3. Дождаться автоматической активации через сутки. 

Как активировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн?

Активировать карту Сбербанка онлайн через интернет нельзя. Такая операция не предусмотрена в целях безопасности и ограничения доступа к банковским счетам со стороны мошенников. 

Как активировать карту Сбербанка через банкомат?

Чтобы активировать карту Сбербанка через банкомат:

1. Вставьте пластик в устройство самообслуживания;
2. Ведите пин-код;
3. Выполните любую операцию, к примеру «Проверку баланса». 

Как активировать зарплатную карту Сбербанка?

Зарплатная карта Сбербанка относится к банковским продуктам дебетового типа. Поэтому ее активация возможна установленными для карточек этого типа способами:

• в отделении;
• через банкомат;
• автоматическая. 

Как активировать карту Сбербанка после перевыпуска?

После перевыпуска клиент получает совершенно новый пластиковый продукт (сохраняется только счет), который необходимо активировать одним из трех существующих способов:

• в отделении банка;
• через банкомат / терминал;
• автоматическая. 

Нужно ли активировать карту Сбербанка Моментум?

Моментальная карта Сбербанка — это такой же пластиковый продукт, как кредитная или дебетовая. У нее есть номер, срок действия, коды CVC и CVV2. Единственное ее отличие от классической или золотой карточки — отсутствие имени владельца на лицевой стороне. Следовательно, активировать карту Моментум Сбербанка нужно стандартными способами.

Сколько времени занимает активация карты?

Активация карты Сбербанка в отделении банка занимает до 15 мин. Это время нужно системе для обработки запроса клиента. 

Активация карты Сбербанка через банкомат — мгновенная. Вы запрашиваете баланс и далее можете совершать любые операции.

Автоматическая активация карты Сбербанка происходит спустя сутки после ее выпуска, то есть получения владельцев в отделении банка. 

Что будет, если не активировать карту Сбербанка?

Если не активировать карту Сбербанка сразу после получения или в течение 24 часов, произойдет автоматическая активация. Это значит, что пластиковым продуктом спустя сутки после его выдачи в банке можно будет пользоваться в стандартном режиме. 

• Как перевести Яндекс деньги на карту Сбербанка?
• Кредитные карты Почта Банк с льготным периодом
• Порядок привязки карты Сбербанка к Яндекс кошельку
• Где неработающим пенсионерам взять кредит?
• Как быстро заблокировать карту Сбербанка, если ее украли?
• Моментальная кредитная карта Сбербанка: условия
• Можно ли снять деньги с карты Сбербанка без карты
• Перевод с Мегафона на карту Сбербанк: инструкция, комиссия
• Как перевести деньги со счета Сбербанка на карту Сбербанка?

Если банкомат не отдает карту

К сожалению, банкомат — технически сложное устройство, в работе которого могут наблюдаться сбои. Поэтому не исключается ситуация, что по вине какой-то внутренней ошибки устройство не возвращает платежное средство обратно.

Как поступить в этом случае:

• Хорошо, если дело происходит в отделении банка, часто терминалы устанавливают там. Тогда нужно как можно быстрее обратиться к консультанту.
• Если дело происходит не в офисе, найдите номер технической поддержки, он всегда есть на любом устройстве. Позвоните по нему, обрисуйте ситуацию, там скажут, что делать.
• Не отходите от устройства, пока не решите вопрос. Так и говорите людям в очереди, что банкомат съел карточку, что пока операции с ним невозможны.
• Необходимо провести временную блокировку карты. Это можно сделать тут же через онлайн-банк, например, выполнив вход с телефона, или позвонив на телефон горячей линии обслуживающего пластик банка. После блокировки можно «освобождать» банкомат.
• Нужно будет посетить офис банка, который обслуживает терминал, и написать там заявление. Заявление рассматривается 10-30 дней.

Вообще, такая ситуация крайне плохая и неудобная. Особенно плохо, если карту и банкомат обслуживают разные банки, придется побегать. В рамках одного банка карту могут вытащить, привезти в удобный вам офис, после вы ее забираете и выполняете разблокировку.

Но чаще появляется необходимость в перевыпуске платежного средства. Если карта нужна срочно, если у вас нет времени должно ждать проверок и инкассации, то лучше обратитесь в свой банк и закажите перевыпуск пластика. В зависимости от тарифов он может быть платным. Срок изготовления нового платежного средства зависит от города и региона, обычно все проводится не дольше 5-7 дней.

Ни в коем случае не лезьте в банкомат, не пытайтесь его вскрыть!

Как работает перевод?

Вы должны знать номер телефона и ФИО получателя, если хотите перевести деньги. Зайдите в «Сбербанк Онлайн» в раздел «Платежи и переводы», выберите опцию «Любому человеку». Приложение откроет телефонную книгу или предложит ввести новый. Но получателем может быть только гражданин Российской Федерации.

Как только получателю придёт код, он сможет снять деньги в банкомате Сбербанка в разделе «Платёж или перевод». Таким образом можно забрать наличные и в отделении финансовой организации. Но за использование сервиса придётся заплатить комиссию: 1,5% от суммы — не менее 30 руб. и не больше 1 000. За день вы сможете отправить до 150 000 рублей.

_{Фото: blognovichok.ru}

Как устроен банкомат Сбербанка

АТМ состоит из двух частей: верхняя (инженерная) и нижняя (сейфовая).

В верхней части имеется:

1. Компьютер — на него установлено программное обеспечение, которое и управляет работой устройства.
2. Картридер (card reader) — устройство читающее информацию с карты.
3. Принтер для печати чеков
4. Монитор
5. Клавиатура
6. Видеокамера — снимает лицо клиента. Она расположена так чтобы не было видно клавиатуры.

В нижней части имеется:

1. Сейф
2. Кодовый замок (механический или электронный)

Схема устройства банкомата:

Сейф — стенки банкомата имеют 3 слоя по 10 мм. Из толстого листа стали сделаны края стенок, а в середине конструкции бетон. Сейф имеет вес 500 кг. Иногда вес достигает 1500 килограмм.

Как выглядит сейф банкомата Сбербанка

Механизм подачи — устройство, находящееся в сейфе, по которому проходят банкноты, перед тем как попасть в руки клиенту. На пути банкноты расположено множество датчиков, которые проверяют: толщину, загнутые края, наличия слипшихся купюр.