Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 2

Удаление способа оплаты в google play маркете

Что делать, если не получается удалить

Если через смартфон удалить карточку не получается, рекомендуется осуществить все действия через компьютер. Как уже было сказано выше, через ПК можно расширить возможности официального сайта. Но иногда и этого недостаточно, и удаление карты не представляется возможным.

В случае, когда пользователь входит на сайт через компьютер, подобных проблем не возникает. Сложности происходят при использовании смартфона. Если не получается активировать свой аккаунт, рекомендуется удалить приложение и установить его вновь. Можно предварительно обновить систему телефона, что тоже влияет на возможности и функционал некоторых приложений. Если и это не помогает, следует обратиться в службу поддержки.

Как отвязать на компьютере

Многие пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия кнопки «Удалить» при выборе карты на сайте Гугл плей. В этом случае рекомендуется воспользоваться компьютером и войти на сайт. Тогда появляется больше возможностей в управлении своего аккаунта и введенной информацией. Удаление карты с компьютера происходит в аналогичной последовательности, что представлено выше.

Но следует разобрать причины, почему на Google Play может отсутствовать функция удаления карты. По данному вопросу выделяют следующие моменты:

  • отсутствие функции зачастую связано с использованием определенного браузера. К примеру, Опера не позволяет очистить данные в способах оплаты, поэтому лучше зайти на сайт с другого браузера;
  • наличие платных подписок. Если к аккаунту подключены платные подписки, их следует отключить. Только после этого появится заветная функция;
  • использование чужого аккаунта. Иногда возникают случаи несоответствия аккаунтов Google Play и браузера Google. Для проверки рекомендуется пройти по ссылке pay.google.com. Здесь отображаются все проведенные транзакции с карты. Если суммы совпадают, значит аккаунт в Google Play активирован верно.

Обратите внимание! Если возникают проблемы с удалением данных через смартфон, лучше воспользоваться компьютером. Таким образом можно просмотреть расширенную версию официального сайта

Как удалить данные о конкретном приобретении

Для ознакомления с подробным списком товаров, купленных посредством Интернет не только через приложение Гугл Плей, но и другими способами, необходимо зайти на страницу «Покупки» (https://myaccount.google.com/purchases), предварительно авторизовавшись на сайте Google.com.

Важно! Удалить из этого списка всю информацию сразу или несколько пунктов невозможно. Для очистки истории своих покупок пользователю придётся открывать каждый пункт отдельно и удалять по одному

Чтобы полностью избавиться от информации о наименовании приобретения, дате его оформления и потраченной сумме, владельцу аккаунта придётся избавиться и от электронного письма с подтверждением заказа и копией чека об оплате. Удаляя эти сведения, пользователь лишает себя возможности обменять или вернуть товар.

Удалив платёжные документы из приложения Гугл Плей и со страницы Purchases, юзер всё ещё не очистил личное online пространство от этой информации. Гугл всегда перестраховывается, копируя и сохраняя добытые сведения на других страницах. В данном случае, например, речь идёт о странице https://myactivity.google.com/myactivity.

Как удалить свои данные и историю транзакций

Как удалить данные о транзакциях Google Pay из аккаунта Google

Чтобы удалить сведения о транзакциях, связанных с конкретным способом оплаты, нужно удалить этот способ оплаты из Google Pay. Также вам может потребоваться удалить некоторые данные на странице myactivity.google.com.

Как удалить данные обо всех транзакциях

Примечание. Вы можете удалить информацию об отдельных операциях. При этом сведения о других транзакциях сохранятся, а запись истории будет продолжена. Чтобы стереть все данные, нужно полностью удалить профиль Google Pay.

  1. Откройте страницу удаления сервисов Google и войдите в свой аккаунт.
  2. Рядом с Google Pay нажмите на значок «Удалить» .
  3. Установите флажки.
  4. Нажмите Удалить данные Google Pay.

Как удалить данные об определенной транзакции

Примечание. Даже если вы удалите определенную информацию из профиля, Google может продолжить хранить ее из-за требований законодательства.

Чтобы удалить сведения о конкретной операции, например о полученном или отправленном платеже или о покупке в магазине, выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу myactivity.google.com

    При необходимости войдите в аккаунт Google.

    .

  2. Найдите дату транзакции.
  3. Под транзакцией выберите Подробные сведения.
  4. Нажмите на значок «Ещё» Удалить.

Примечание. Данные будут удалены только из вашего аккаунта Google. Однако информация об оплате в магазинах также будет удалена из устройства. Чтобы удалить с устройства и другие данные, следуйте инструкции из раздела ниже.

Как удалить с устройства приложение Google Pay и связанные с ним данные

Примечание. Если на вашем устройстве установлена устаревшая версия Android, инструкции могут быть другими. Подробнее о том, как обновить версию Android…

Шаг 1. Удалите способы оплаты

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите .
  3. Выберите Google Pay.
  4. Нажмите на значок «Удалить» рядом с каждым способом оплаты.

Шаг 2. Очистите кеш

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения и уведомления.
  3. Выберите Google Pay. Если приложения нет в списке, нажмите Все приложения Google Pay.
  4. Нажмите Хранилище Очистить хранилище.
  5. Нажмите Очистить кеш.

Как экспортировать данные из Google Pay

Выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу takeout.google.com

    При необходимости войдите в аккаунт Google.

    на компьютере.

  2. Убедитесь, что экспорт данных из Google Pay включен. Если вы не хотите экспортировать данные из каких-либо сервисов Google, снимите флажки рядом с ними.
  3. Нажмите Далее.
  4. Выберите формат архива.
  5. Нажмите Создать архив.

Как зарегистрироваться в Alipay

Выше был рассмотрен вариант как открепить карту от Aliexpress, если открыт счет Alipay. Что делать, если его нет? Нужно зарегистрироваться в платежном кабинете. Рассмотрим, как это сделать.

1. Нужно зайти на свою страницу на сайте. И в списке личного кабинета нужно выбрать «Мой Alipay».

2. Поскольку пользователь не зарегистрирован, откроется стартовая страница приложения.

Нужно нажать «Go to My Alipay».

3. Откроется страница для открытия счета Alipay.

Здесь нужно ввести электронный ящик (реально существующий адрес) и символы проверочного кода. И кликнуть на кнопку «Отправить электронное письмо с подтверждением».

5. Дальше откроется форма для заполнения. Система запрашивает идентификационные данные. А именно:

  • Нужно выбрать пол пользователя
  • Имя и Фамилия полностью
  • Дата рождения
  • Гражданство

Из выпадающего списка нужно будет выбрать документ, подтверждающий личность. Например, паспорт. И ввести номер идентификационного документа.

Следующий блок – Контактные данные. Необходимо указать:

  • Адрес – улицу, номер дома, квартиру
  • Город
  • Область

Далее идет блок безопасности. Здесь нужно придумать пароль для платежного кабинета. Это должны быть шесть разных цифр. Также выбрать три контрольных вопроса и вписать ответы на них. Это необходимо на случай, если будет утрачен доступ к кабинету или забудете пароль.

Сохраняем данные. Вот и всё.

Регистрация завершена. Alipay уведомляет об этом сообщением, и приглашает войти в личный кабинет. Для входа нужно нажать Go to my Alipay.

Последняя карта, с которой производилась оплата за товары, будет прикреплена к личному кабинету, и ее можно найти в списке карт.

Важно!

В некоторых случаях, не приходит подтверждение на электронный адрес. Чаще всего это происходит с адресами yandex и mail. На google почту подтверждения всегда приходят моментально.

Ссылку из письма можно подтвердить в течение 24 часов, позже она станет не активной.

Важно!

К Alipay можно привязать до 5 карт Visa, MasterCard, Maestro. Чтобы выполнить привязку нужно лишь изменить платежные реквизиты во время совершения покупки и карта автоматически станет отображаться в личном кабинете.

Важно!

Еще один способ как удалить банковскую карту через Alipay, более быстрый и для него не нужно заходить на Aliexpress. Тем самым не будет лишних переходов в личный кабинет интернет магазина.

Нужно открыть браузер и вбить в строку для ссылок короткий адрес — intl.alipay.com

Сразу откроется главная страница платежной системы, останется лишь выполнить вход.

Как удалить Гугл Пэй

Иногда пользователи не могут понять, как удалить Google Pay. Это связывают с одной из трех причин:

  • приложение глючит или работает с перебоями. Стирать программу тогда необязательно. Вначале пробуют найти и устранить неполадку с помощью средств смартфона: закрыть ненужные процессы, очистить кеш. Также работу оптимизируют через клавиши в меню приложений. Часто программу требуется просто обновить до актуальной версии.
  • не происходит оплата. Можно попробовать зайти в настройки беспроводных сетей и узнать, включена ли функция NFC. Если данный пункт отсутствует, надо проверить чип на исправность. Сделать это можно в сервисном центре. Иногда на карте недостаточно средств.
  • Программа не запускается. В редких случаях приложение имеет неполадки. Тогда обращаются в техподдержку компании Гугл.

Но иногда деинсталлировать приложение необходимо.

Если программа установлена на устройство производителем, стереть приложение не получится. В этой ситуации действуют следующим образом:

  • зайти в настройки программы и нажать на пункт с принудительной остановкой приложения;
  • очистить кеш и данные;
  • сбросить установленные обновления.

Эти шаги оградят устройство от взаимодействия с Android Pay. Для полного избавления от программы потребуются root права. После установки с помощью файлового менеджера очищают гаджет от ненужных файлов. Получив root права, смартфон автоматически теряет гарантию, поэтому надо быть крайне осторожным.

Удаление платежной системы через компьютер

Отвязать банковскую карту от Google Play можно через ПК или мобильное устройство. В первом случае ненужная платежная система отвязывается следующим образом:

  1. Откройте любой браузер, имеющийся на компьютере, и войдите на страницу сервиса платежей Гугу Плэй payments.google.com.
  2. Произведите авторизацию в системе. Для этого в соответствующем окне введите адрес электронной почты, используемой в качестве логина к вашей учетной записи, и пароль.
  3. В левом столбце кликните мышкой по строке «Способы оплаты».
  4. Перед вами высветятся все кредитные и дебетовые карты, привязанные к вашему аккаунту. Выберите 1 способ оплаты, который вы хотите убрать, и нажмите «Удалить». В приведенном примере мы хотим избавиться от второй привязки (Mastercard), срок действия которой уже давно истек.
  5. Подтвердите проводимые действия, кликнув «Ок».

Если вместо удаленной платежной системы вам требуется привязать к Google Play другой метод расчета, то в окне «Способы оплаты» следует нажать «Добавить», а затем заполнить соответствующую форму с указанием реквизитов банковского продукта.

Следует отметить, что если в качестве платежной системы к вашему профилю был привязан Google кошелек, то избавиться от него описанным способом не получится. Вы можете только обнулить данный кошелек или перевести имеющиеся на нем средства на банковский счет.

Отвязываем банковскую карту из Google Play на телефоне Андроид

У вашего счета закончился срок действия, или хотите убрать его в целях личной безопастности? В любом случае, есть два способа – через смартфон Андроид и компьютер. Для максимально быстрой операции без ПК телефон отлично подойдет.

Просто заходим в Google Play Market и движением вправо открываем левое боковое меню. Опускаемся немного вниз, где кликаем по вкладке «Аккаунт». Появляется новое окно, в котором расположены следующие пункты: «Способы оплаты», «Подписки», «Награды», «История заказов». Нам подходит именно первый раздел.

Видим перечень привязанных карт, где можем или удалить их, или изменить данные. Для удаления нажимаем «Дополнительно» и попадем на новую веб-страницу. Теперь просто повторно вводим пароль от Google-аккаунта и подтверждаем операцию через телефон по специальному коду, если система потребует. Готово, платежная карта очищена.

Как убрать со смартфона на базе андроид

Если владелец смартфона чаще заходит в Google Play именно через телефон, ему проще начать процедуру здесь. Для удаления данных банковской карты необходимо проделать следующие действия. Включить на телефоне Интернет, если его периодически выключают, и открыть приложение.


Открытие приложения

Нажать на кнопку, которая располагается в поисковой строке с левой стороны. Это меню последующих действий пользователя приложения.


Открытие меню

Нужно выбрать из предложенных действий пункт «Способ оплаты».


Вкладка «Способ оплаты»

Автоматически Google откроет данные о банковских картах, которые были ранее активированы в системе. Ниже будет предложение «Другие настройки платежей». Эта вкладка для ввода измененной информации.

Далее открывается окно для активации своего аккаунта. Как только вход в аккаунт будет совершен, необходимо выбрать карту для удаления и убрать ее. Если следовать инструкции в полной мере, проблем не возникнет.

Как отменить подписку в приложении «Play Маркет»

При удалении приложения подписка не перестает действовать.

  1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
  2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
  3. Нажмите на значок меню Подписки.
  4. Найдите подписку, которую нужно отменить.
  5. Нажмите Отменить подписку.
  6. Следуйте инструкциям.

Если приложение, в котором оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически отменена, но средства за предыдущие периоды возвращены не будут.

Посмотрите видео о том, как отменить подписку

Google Play | Cancel a subscription

Чтобы включить субтитры, нажмите «Настройки» Субтитры выберите свой язык.

Что происходит после отмены подписки

При отмене подписки вы будете по-прежнему иметь доступ к контенту до окончания оплаченного периода.

Предположим, 1 января вы купили годовую подписку за 600 рублей, а 1 июля решили ее отменить. В этом случае:

  • вы сохраните доступ к контенту до 31 декабря;
  • 1 января с вас не будет списано ещё 600 рублей за следующий год.

Как изъять карту из профиля Apple ID

Проблемы с отвязкой банковской карты появляются и у владельцев устройств iPhone и iPad. Реквизиты и счета в Apple ID используется для того, чтобы совершать покупки в магазинах Apple Pay и через Safari.

Чтобы отвязать карту из сервиса прямо со своего гаджета, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть на устройстве меню настроек и перейти в раздел «iTunes Store и App Store».
  2. Далее нужно указать строку с логином, привязанным к сервису.
  3. Выбрать команду «Посмотреть Apple ID».
  4. После этого перейти в раздел «Информация о платежах».
  5. Рядом с пунктом «Нет» необходимо установить галочку, а после кликнуть по команде «Готово».

Платежные реквизиты можно отвязать и через iTunes. Разобраться в этом процессе поможет инструкция:

  1. Вначале стоит открыть iTunes и перейти в раздел «Учетная запись». Здесь же нужно кликнуть по команде «Просмотреть».
  2. Появится запрос на доступ к аккаунту.
  3. На странице, где указана основная информация, есть раздел с названием «Правка», а также «Способы оплаты».
  4. В последнем разделе потребуется установить галочку напротив команды «Нет». Для подтверждения действия выполняется нажатие на кнопку «Готово».

Пользователям нередко требуется удалить карту из Apple Pay. Для этого нужно:

  1. На домашнем экране устройства открыть раздел основных настроек.
  2. Прокрутив немного вниз, пользователь увидит пункт «Wallet и Apple Pay», по нему нужно кликнуть.
  3. В списке платежных реквизитов необходимо выбрать тот, который должен быть деактивирован.
  4. Прокрутив еще немного вниз, пользователь увидит кнопку красного цвета, с помощью которой и производится удаление счета.

Данные о платежных реквизитах можно убрать также из браузера Safari. Здесь реквизиты указываются в специальных автозаполняемых формах. В этом случае данные хранятся в браузере, а при выполнении онлайн-покупок автоматически заполняются в соответствующих полях. Чтобы удалить средство оплаты из Safari, следует открыть в телефоне раздел с основными настройками. Далее открыть вкладку «Автозаполнение». Здесь есть пункт «Сохраненные карты». Чтобы изменить данные, потребуется выполнить авторизацию посредством Touch ID, приложив к датчику палец. В верхней части экрана в правом углу находится пункт «Изменить». Его и рекомендуется нажать для удаления виртуального кошелька. Кнопка деактивации расположена в левой верхней части страницы. Для подтверждения действий нужно нажать на кнопку, обозначенную красным цветом.

Удаление через официальный сайт

Если было принято решение воспользоваться именно официальным сайтом для отвязки банковской карточки, рекомендуется выполнить следующую последовательность действий:

Обратите внимание! Способ, как отвязать карту от Google Play, используется не только при окончательном удалении карты, но и при необходимости ввести новые данные. Манипуляции с банковскими картами проводят в следующих случаях:

Манипуляции с банковскими картами проводят в следующих случаях:

срок действия карточки завершен. В результате при оплате не будет подтверждаться операция, поскольку карта не найдена, потому что ее уже попросту нет;
кредитка была утеряна

В этом случае важно не только открепить карту в Google Play, но и заблокировать;
владелец карты сменил ее на пластик другого типа. В некоторых случаях здесь меняются и реквизиты.

Важно! Для работы с картой потребуется телефон, к которой она прикреплена. Для подтверждения оплаты необходимо ввести пришедший в СМС код

Если вдруг владелец кредитки получает код, но не осуществляет покупку на Google Play, ему следует немедленно заблокировать карту.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации