Содержание
- 1 Как можно использовать баллы Браво Тинькофф
- 2 Как узнать баланс баллов на карте
- 3 Бонусы “Браво” – что это такое
- 4 Бонусные программы по другим картам Тинькофф
- 5 Правила начисления баллов
- 6 Особенности начисления бонусов
- 7 Бонусы Браво
- 8 Как можно потратить баллы по карте Тинькофф Платинум
- 9 Как начисляются баллы
- 10 Как получить больше баллов Браво?
- 11 Программа лояльности «Браво» от Тинькофф: что это такое?
Как можно использовать баллы Браво Тинькофф
По официальной версии потратить премию можно в заведениях общепита или на компенсацию железнодорожного билета. На самом деле это правда отчасти.
Особенности списания бонусов
Для желающих использовать бонусные баллы программы лояльности Браво Тинькофф есть три принципиальных момента:
- Потратить баллы можно только путем последующей компенсации покупки, оплаченной деньгами;
- Покупка обязательно должна пройти с кредитной карты Тинькофф;
- Компенсации подлежат только те покупки, которые проходят у партнеров по МСС кодам, зафиксированным в правилах, категории Кафе и рестораны и ЖД билеты.
При этом:
Вы не можете узнать МСС код расходной транзакции партнера заранее. Возможно, информацией владеет персонал, принимающий карту и обслуживающий терминал:
Вопросы клиентов в официальной группе ТБ ВК
После использования карты вы можете посмотреть код оплаченной покупки в личном кабинете:
Из общих условий обратите внимание на важные моменты:
- Право тратить бонусные баллы есть только у добросовестных владельцев кредитки, не имеющих задолженности;
- Премию разрешено использовать в зачет платежей, совершенных не более 90 дней назад;
- Каждая расходная операция может быть компенсирована только единожды, после чего исчезает из списка доступных;
- Частично оплатить стоимость покупки за бонусы нельзя, только полностью;
- После списания бонусный счет не может быть обнулен. Должен остаться минимум 1 Браво;
- Деньги перечисляются в размере, аналогичном покупке, вплоть до копеек. Баллы же при списании округляются в сторону увеличения до целого числа.
Как потратить баллы у партнеров
Все очень просто.
Если ваш бонусный баланс активен:
Перейдите в личном кабинете интернет-банка или мобильного приложения в раздел конкретной карты, а оттуда — в раздел баллы:
В приложении:
В списке транзакций, которые доступны к оплате бонусами, выберите подходящего партнера и подтвердите команду на использование баллов. После этого останется согласовать операцию кодом из СМС:
В приложении:
На компьютере:
После успешного исполнения, баллы списываются, а аналогичная сумма денег поступает на карту (в соотношении 1 Браво = 1 рубль). Просмотреть выполненные списания Браво можно в разделе История.
Деньги, зачисленные на карту при компенсации, засчитываются как обычное пополнение, а потому могут направляться на оплату задолженности.
Как оплатить жд билет бонусами Тинькофф
Потратить Браво на железнодорожный билет не сложнее, чем на компенсацию покупок в кафе.
Алгоритм, описанный выше подходит и для жд билетов.
Обратите внимание, зачастую по кодам, указанным в правилах, можно оплатить бонусными баллами Браво не только билеты на поезда дальнего следования, но и проездные или билеты на одну поездку в пригородном сообщении (электрички). После закрытия, кредитная карта с ее бонусным балансом еще будет отражаться в личном кабинете, пока не истечет срок расторжения договора с банком
Но баллы Браво использовать уже не получится
После закрытия, кредитная карта с ее бонусным балансом еще будет отражаться в личном кабинете, пока не истечет срок расторжения договора с банком. Но баллы Браво использовать уже не получится.
Можно ли перевести бонусы в деньги
Перевести бонусные баллы Браво в наличные деньги невозможно, только потратить — это установлено правилами программы лояльности.
Если клиент закрывает кредитную карту, весь баланс, который не использовали — аннулируется.
Накопления не могут быть конвертированы в деньги, выданы наличными или перечислены на иные счета.
Как только заявка на расторжение договора кредитной карты Тинькофф будет принята — баланс заблокируют, и при попытке списания в вы получите ошибку.
Поэтому используйте бонусные баллы Браво от Тинькофф до сообщения специалистам банка о закрытии счета.
Как узнать баланс баллов на карте
Пользователей карты Тинькофф Платинум наверняка интересует, как узнать доступное для использования количество баллов Браво. Есть несколько способов сделать это:
- В приходящих каждый месяц счетах указывается, сколько баллов было на счету, начислено за отчетный период, потрачено за него и осталось на данный момент.
- В Интернет-банке доступно просмотреть не только текущий баланс баллов, но и историю операций с ними.
- Связавшись по телефону горячей линии 8800 333 777 3 со службой поддержки клиентов. В этом случае для получения информации понадобится подтвердить свою личность.
Посмотрите, сколько у вас баллов в Интернет-Банке Тинькофф
Как видно, Тинькофф предоставляет клиенту ясную и полную информацию обо всех тонкостях его участия в программе поощрения Браво.
Бонусы “Браво” – что это такое
Программой предусматривается начисление бонусов нескольких видов:
- Транзакционных. Даются за совершение транзакций по основному договору карты.
- Призовых – дополнительных, начисляемых при проведении мероприятий рекламного характера, то есть по специальным предложениям.
- Корректировочных – с их помощью исправляются несоответствия (ошибки) в сделанных ранее начислениях по решению банка.
Начисление баллов
За любую покупку, оплаченную картой, держатель получает возврат 1% стоимости в баллах. Другими словами, потратив 100 рублей, клиент получает 1 рубль обратно на счет, но в виде бонуса. Сумма покупки делится на сто, а полученное число округляется в меньшую сторону. То есть если было потрачено 150 рублей, клиент получит тот же один балл. Если деньги списываются с карты у партнеров банка, то кэшбек может составить до 30%.
Бонусы по картам банка «Тинькофф» начисляются по довольно сложному алгоритму. После обработки операции расчетное число транзакционных баллов попадает на текущий счет (current). Они не отображаются и использоваться не могут.
После формирования выписки и при оплате минимального платежа по предыдущей выписке все баллы переходят на счет pending и уже могут быть видны клиенту. И только в следующей выписке они поступают на счет доступных (available), и их можно использовать. При несвоевременном вносе минимального платежа бонусы на счетах current и pending пропадают.
В расчетный период (месяц) может быть начислено максимум 6000 баллов. Все сверх этого числа сгорает. Срок действия составляет три года со дня поступления на счет available.
Бонусы не начисляются за операции, связанные с пополнением, вывод или перевод наличных, а также при оплате товаров или услуг в разделе «Платежи и переводы» интернет- и мобильного банка. Их также не станет больше, если покупка оплачена с помощью электронного кошелька. Только прямое использование карты может способствовать пополнению накопительного счета.
Как проверить количество баллов
Баллы накапливаются автоматически, но проконтролировать их количество клиент может всегда:
- В ежемесячных счет-выписках, где точно указывается, сколько начислено и потрачено баллов, а также их фактический остаток.
- В интернет-банкинге в разделе, посвященном информации по начислению и текущем балансе бонусов.
- Позвонив в банк. Оператор контактного центра обязан предоставить полную информацию.
Где и как можно тратить бонусы
Для использования бонусов банк предъявляет к клиенту ряд требований:
- Баллами компенсируется только полная стоимость товара или услуги партнера банка, за которые клиент рассчитался картой в течение 90 дней со дня обработки банком операции.
- Компенсировать стоимость покупки можно один раз, а частичная компенсация не предусмотрена.
- На момент компенсации не должно быть просроченной задолженности.
Компенсация выполняется в интернет/мобильном банке. Для этого нужно авторизоваться, в разделе «Браво» указать операцию и выбрать «Возместить стоимость покупки». Расчетное число баллов будет списано, а на карту поступит соответствующая сумма в рублях. Стоимость в бонусах рассчитывается путем округления суммы в большую сторону, а на карту средства зачисляются с точностью до копеек.
Теперь о том, где и как потратить баллы с кредитной карты «Тинькофф» с максимальной пользой. Их нельзя потратить напрямую, ими возмещаются расходы за уже совершенные покупки. Можно купить железнодорожный билет, расплатиться за ужин в кафе, ресторане или обменять баллы на деньги в точках партнеров банка, которых в данный момент более сорока (список доступен на сайте). Среди них MediaMarkt, Lamoda, Kari, eBay и «Связной».
Бонусные программы по другим картам Тинькофф
Вторая по популярности кредитная карта банка Тинькофф — ALL Airlines. Бонусы Браво Тинькофф по ней не начисляет, зато по этому продукту действует программа начисления бонусных миль. 2% от всех обычных покупок «падают» на карту в виде миль. За покупку авиабилетов в виде миль начисляются 3%, за ж/д билеты и туры — 5%, за отели и бронирование машин можно получать по 10% милями. Алгоритм использования миль такое же, как и при желании потратить бонусы Браво. То есть клиент приобретает авиабилет любой компании и после через мобильное приложение компенсирует его стоимость.
Аналогично работает и карта S7 Airlines, потратить накопленные мили можно только на услуги этой авиакомпании. При использовании кредитки заемщик получает по 1,5 мили за каждые потраченные 60 рублей и до 18 миль за те же 60 рублей, если покупка совершена у партнеров программы.
Также Тинькофф выпускает кобрендовые кредитные карты, выпущенные совместно с торговыми сетями Азбука Вкуса и Перекресток. Клиент пользуется картой и накапливает бонусы, которыми после можно оплатить покупки в указанных сетях. Также Тинькофф выпускает похожие продукты для тех, кто часто совершает покупки на AliExpress, eBay, на Ламоде.
Для геймеров также разработан отдельный продукт — кредитка ALL Games. В виде бонусов держатель получает 1% от всех покупок, 5% за покупки в игровых магазинах, 2% за технику и электронику, а также еще 2% за развлечения. Бонусами можно оплачивать игры и технику.
Правила начисления баллов
- Баллы начисляются только по тем операциям, которые прописаны в условиях карты. Например, по кобрендинговой карте с Google Play, оплата покупок в этом сервисе принесет вам 10% бонусов. По остальным покупкам – 1-2%.
- 1 балл = 1 рублю, но баллы можно расходовать только на покупки. Они не подлежат зачислению на карточный счет или компенсации в виде наличных средств.
- При начислении, количество баллов округляется в меньшую сторону. Например, за покупку на 293 рубля вам начислят только 2 балла (из расчета 1%).
- Максимальное число баллов не может превышать 6 000 в месяц, но может меняться в индивидуальном порядке. Все бонусы, начисленные свыше этой суммы, сгорают.
- Баллы даются только за определенные операции покупки товаров или услуг. Банк может отказать в их начислении.
- После сдачи карты все оставшиеся баллы теряются.
Особенности начисления бонусов
Существует несколько особенностей по начислению:
- Максимально допустимое количество накопленных баллов не должно превышать 6000. При достижении этого лимита, их нужно конвертировать в рубли, чтобы продолжать пользоваться спецпредложениями;
- При совершении покупки от 600 000 рублей, зачисление бонусов сверх установленного лимита не происходит;
- Расчет баллов происходит автоматически с округлением к целому меньшему числу. Например, оплачивая чек на 299 рублей из категории по начислению кэшбэка 1%, банк начислит не 99, а всего 2 бальные единицы;
- Если у пользователя существует текущая просроченная задолженность, то участие в бонусной программе будет приостановлено до момента погашения всей просроченной задолженности;
- Бонусами может воспользоваться только владелец данного счета. Перевод другому пользователю не предусмотрен.
Зачисление бонусов не происходит по следующим операциям:
- Снятие наличных;
- Денежные переводы;
- Государственные услуги (госпошлина, налоги, ПФР, ФОМС, штрафы);
- Оплата сотовой связи, ТВ и интернета, ЖКХ;
- Услуги ломбарда и казино.
Ежемесячно банк отправляет выписку по счету, где будет указана информация о движении денежных средств, а также количество начисленных бальных единиц.
Начисление происходит при использовании заемных и собственных средств по кредитке. Например, баланс составляет 77 тысяч рублей. Из них 50 тысяч — кредитный лимит. Соответственно, 27 тысяч — это собственные средства.
Как узнать баланс баллов по карте
Запросить фактический баланс можно дистанционно:
- В интернет-банке;
- В банковских выписках;
- Совершить звонок в Call-центр. Также можно получить информацию о том, где и как потратить бонусы Тинькофф.
Где и как тратить бонусы
Клиент сам решает как использовать баллы на Тинькофф карте. Но при этом необходимо придерживаться следующих условий:
- Баллами можно компенсировать только полную стоимость покупки, совершенную в течение трех месяцев с момента данной транзакции;
- Компенсировать можно только один раз;
- На момент компенсирования должна отсутствовать текущая просроченная задолженность;
- При конвертации на балансе должна оставаться минимум 1 бальная единица;
- Одна бальная единица эквивалентна одному рублю.
Бонусы нельзя потратить без конвертации. Их обязательно необходимо перевести в рубли. Конвертировать можно в интернет-банке. Для этого необходимо авторизоваться на tinkoff.ru, найти раздел «Баллы» указать операцию для компенсирования. Затем — «Возместить». Расчетное количество баллов будет списано со счета, а на карточку зачислится соответствующая рублевая сумма.
При конвертации количество баллов округляется в большую сторону, а на карту денежные средства зачисляются с точностью до копеек. Для примера, если сумма для компенсирования составляет 245 рублей 67 копеек, то со счета спишется 246 бальных единиц и зачислится 245 рублей 67 копеек.
Рассмотрели более подробно, как накопить и куда потратить баллы Тинькофф. Теперь дружно приходим к выводу, что программа лояльности является отличным дополнением к остальным преимуществам кредитных карт. Смело используйте кредитки и возмещайте свои затраты благодаря выгодному кэшбэку – экономьте даже на самых крупных покупках.
Бонусы Браво
Программа лояльности предусматривает особые бонусы Тинькофф Платинум – Браво. Есть несколько разновидностей положенных баллов:
- Транзакционные. Начисляются за любые покупки, совершаемые с карты в размере 1% с суммы. Округляются в меньшую сторону с точностью до 1 балла. То есть, за покупку в размере 258 рублей будет зачислено 2 бонуса Браво. За расчетный период может быть набрано не больше 6 000 транзакционных баллов (при превышении лимита бонусы перестают начисляться). То есть, при совершении покупок на 65 000 рублей на счету появится 6 000, а не 6 500 баллов.
- Призовые. Выдаются участникам программы в рамках различных мероприятий (конкурсы, акции). Актуальные спецпредложения Тинькофф Платинум отображаются на официальном сайте банка и могут меняться с течением времени.
- Корректировочные. Используются, если в предыдущих периодах баллы по карте Тинькофф Платинум были рассчитаны неверно. Например, если вместо 250 бонусов в прошлом расчетном периоде начислили всего 189, то оставшийся 61 балл перечислят в следующем периоде.
Как использовать баллы Браво Тинькофф Платинум?
Списание полученных баллов возможно из расчета: 1 балл = 1 рубль. Тратить их можно не сразу после совершения покупок, а лишь после получения ими статуса available-баллов. Изначально бонусы зачисляются в статусе current-баллов (их видит только сотрудник банка, клиент – нет). После указания в выписке текущего расчетного периода им присваивается статус padding-баллов (они видны клиенту, но потратить их нельзя). И только после формирования следующей выписки можно потратить баллы Тинькофф Платинум, после присвоения им статуса available.
Совершая списание накопленных бонусов, пользовать должен понимать, как использовать баллы в Тинькофф Платинум. Существует несколько правил:
на счету после списания остается не меньше 1 балла;
компенсировать можно только 100% стоимости (если у пользователя есть только 893 балла, а компенсировать он хочет покупку за 1 050 рублей, то ему сначала придется накопить оставшиеся 157 баллов, а только потом расходовать их);
не должно быть просроченного долга перед банком (важно ежемесячно вносить минимальные суммы по договору).
Компенсировать баллами можно не все покупки, а лишь те, что отображаются в личном кабинете в специальном разделе «Браво». Туда вносятся следующие виды покупок:
- у магазинов-партнеров банка;
- товары из особых категорий (компенсация возможна только в течение 90 дней после совершения покупки).
Некоторые пользователи не понимают, как потратить баллы Браво Тинькофф Платинум. Для этого необходимо сначала совершить покупку, удовлетворяющую условиям. После в личном кабинете в разделе «Браво» выбирается нужная операция и нажимается кнопка «Возместить стоимость покупки за Баллы». Операция обязательно подтверждается. Тогда баллы будут списаны со счета, а соответствующая сумма в рублях – начислена на кредитный счет.
Как проверить, сколько баллов накоплено?
Для проверки счета бонусов «Браво» можно использовать системы дистанционного банковского обслуживания – интернет-банк или мобильный банк. Подробная информация отображается в ежемесячной выписке. Остаток баллов указывается в строке «Входящий/Исходящий баланс Баллов». Посмотреть, сколько бонусов было начислено, можно в строке «Начислено Баллов за период».
Дополнительно получить информацию можно посредством онлайн-звонка или телефона в службу поддержки банка. При наличии платного смс-информирования соответствующее смс о начислении баллов моментально придет на телефон, привязанный к кредитке.
Как можно потратить баллы по карте Тинькофф Платинум
Если вы еще не знаете, на что можно потратить баллы, полученные по бонусной программе Тинькофф Платинум, то вам будет полезна эта информация. Ведь бонусы – это не скидка, это возможность компенсации затрат в ресторанах, кафе или при покупке ж\д билетов.
Один накопленный балл равен 1 рублю. Потратить баллы можно только на компенсацию полной стоимости совершенной вами покупки, причем сделать это можно только в течение 90 дне с момента оплаты
Важно, чтобы на момент запроса компенсации у вас не было просроченной задолженности
Еще раз, какие категории расходов подлежат компенсации:
- Покупка билетов на поезд,
- Оплата в кафе, ресторанах, барах, заказ еды на дом или в офис с доставкой.
У таких операций есть специальные MCC-коды, которые считываются специальной программой. И если ваша покупка имеет другое назначение, то по ней баллы потратить будет нельзя.
Как происходит компенсация: вы заходите в мобильное приложение или личный кабинет, нажимаете раздел «События» и далее «Компенсировать покупку». Указываете нужную операцию и тратите баллы, при этом если компенсация равна по сумме или превышает минимальный взнос, то она засчитывается именно в качестве минимальной платежки.
Операция подтверждается, баллы списываются с вашего специального счета, а соответствующая сумма в рублях зачисляется на кредитный счет. То есть ее можно использовать в качестве частичного погашения долга.
Как начисляются баллы
Баллы по Тинькофф Браво начисляются за все безналичные покупки, совершенные с использованием карты Тинькофф Платинум. Каждые потраченные таким образом 100 рублей приравниваются к одному бонусному баллу, который в свою очередь эквивалентен 1 рублю и может быть потрачен по усмотрению владельца карты. То есть конвертация потраченных средств в баллы составляет 1%. Не начисляются баллы за снятие наличных в банкомате, операции перевода денежных средств или пополнения счета карты, также не увеличивают ваш бонусный счет операции, совершенные в интернет-банке Тинькофф или Мобильном банке. А вот оплачивая покупки или услуги через меню банкомата, баллы вы все-таки получаете.
В Банке Тинькофф регулярно проводятся специальные акции, в том числе и по программе Браво. В период акции, банк увеличивает процент конвертации потраченных денежных средств в бонусные баллы Тинькофф Браво. Если внимательно следить за акциями банка (сообщения о текущих акциях получает каждый владелец карты при входе в интернет-банк Тинькофф), то можно совершать покупки и при этом возвращать в виде баллов до 30% от потраченной суммы.
Зачисление полученных баллов на бонусный счет происходит не немедленно, а только в ходе формирования ежемесячной выписки по карточному счету. Это означает, что воспользоваться баллами за совершенные в течение месяца покупки вы сможете только в следующем месяце. Конечно, это не очень удобно.
По программе Тинькофф браво действует особо не афишируемый банком лимит, на накопленные в течение месяца баллы. Он составляет 6000 баллов для стандартных начислений, но может быть изменен в индивидуальном порядке. Превышение лимита просто напросто сгорает. Призовые Баллы начисляются в порядке, предусмотренном правилами Мероприятия.
Как получить больше баллов Браво?
- Контролируйте специальные предложения. Спец. предложения регулярно обновляются, Тинькофф постоянно уведомляет об этом всех свои клиентов в Мобильном приложении. Чтобы не упускать интересные предложения, не забывайте постоянно проверять акции.
- Используйте безналичный расчёт как можно чаще. Платить кредиткой выгоднее, чем наличными средствами. Чем больше вы потратите, тем больше денег вернётся обратно. Но не стоит забывать, что максимальный лимит 6 000 ₽.
- Обзаведитесь дополнительными картами. Закажите доп. карты и раздайте их всем членам своей семьи. Расплачиваясь за всё с одного банковского счёта, вы увеличите получаемое количество баллов.
- Расплачивайтесь в баре за всех. Не стоит чересчур расщедриваться. Просто, пусть друзья переведут деньги к вам на счёт. Так вы получите баллы за всю сумму счёта.
Программа лояльности «Браво» от Тинькофф: что это такое?
Бонусы «Браво» — это премиальные баллы, которые банк начисляет пользователю при совершении им покупок по карте. Бонусы «Браво» бывают трех категорий:
- Транзационные бонусы – баллы, начисляемые за совершение покупок и оплат по кредитной карте;
- Призовые бонусы – баллы, начисляемые банком в процессе рекламных и стимулирующих мероприятий;
- Корректировочные бонусы – баллы, начисляемые банком при несоответствии фактически зачисленных баллов и правил Программы «Браво».
К участию в программе «Браво» добавляются все клиенты – пользователи кредитных карт Тинькофф, кроме карт тарифов «Одноклассники» и ALL Airlines.
Важно! Для того чтобы стать участником программы «Браво» не нужно проходить каких-либо дополнительных регистраций: все клиенты Тинькофф, обладающие кредитными картами, автоматически принимают бесплатное участие в программе. Программа лояльности от Тинькофф предполагает именно премирование клиента за оплату покупок и услуг с помощью кредитной карты и долгосрочное сотрудничество с банком
Данная программа является синтезом классической бонусной программы и предлагаемой многими банками программы «кэшбек». Бонусы невозможно использовать сразу после совершения операции или в момент расчета, они являются бонусом от банка, предоставляемым спустя определенный период времени
Программа лояльности от Тинькофф предполагает именно премирование клиента за оплату покупок и услуг с помощью кредитной карты и долгосрочное сотрудничество с банком. Данная программа является синтезом классической бонусной программы и предлагаемой многими банками программы «кэшбек». Бонусы невозможно использовать сразу после совершения операции или в момент расчета, они являются бонусом от банка, предоставляемым спустя определенный период времени.