Содержание
- 1 Возможности Сбербанк онлайн
- 2 Возможности раздела «Переводы и платежи»
- 3 Алгоритм работы с разделом
- 4 Что делать, если забыли пароль?
- 5 Как подписать документы
- 6 Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн
- 7 Главными преимуществами онлайн банка являются:
- 8 Как перейти в старый интерфейс?
- 9 Поддержка через форму обратной связи
- 10 Кто может оформить кредит в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Возможности Сбербанк онлайн
Через Сбербанк онлайн можно совершить практически любые платежи и переводы в режиме реального времени. Это очень сильно упрощает жизнь. Перечислим самые популярные услуги:
- 1) Переводы.
- 2) Оплата коммунальных услуг.
- 3) Оплата штрафов, налогов и пошлин.
- 4) Мобильная связь и Интернет.
- 5) Оплата услуг образовательных учреждений.
- 6) Открытие и закрытие счетов.
- 7) Оформление карты/кредита.
- 8) Блокировка карты.
- 9) Получение справочной информации.
- 10) Прочее.
Сейчас подробнее поговорим обо всех возможностях.
Переводы
Одна из самых востребованных услуг. Вы можете переводить деньги по разным направлениям:
- Между своими счетами. Моментальный перевод без комиссии. Включает также погашение кредита в Сбербанке.
- Клиенту Сбербанка. Необходимо знать только номер карты, номер счета или номер мобильного телефона. Средства зачисляются в течение нескольких секунд.
- Перевод физическому лицу в другой банк. Если у вас есть банковские реквизиты, сделать это очень легко. Берется комиссия согласно тарифам.
- Перевод на карту в другой банк. Просто введите номер карты получателя, и ваш перевод будет исполнен.
- Перевод организации. Введите ИНН и номер счета получателя. По БИК найдите реквизиты банка получателя. В течение 3 рабочих дней перевод будет исполнен.
- Переводы на электронные кошельки.
Оплата коммунальных услуг
А вы помните еще 10 лет назад огромные очереди в кассы банка для оплаты услуг ЖКХ? Сейчас можно через Сбербанк онлайн совершить все эти платежи быстрее и выгоднее.
Комиссия, как правило, в 2 раза ниже. Кроме того, вам нужно ввести только свой идентификатор платежа, и все данные появятся на экране. Это значительно экономит ваше время и исключает ввод ошибочной информации.
Перечислим основные услуги:
- квартплата;
- электроэнергия;
- домашний телефон;
- газ;
- водоснабжение;
- теплоснабжение;
- ремонтные службы;
- охранные услуги;
- домофон;
- автостоянки.
Платежи в бюджет
Они включают в себя налоги, штрафы и пошлины в государственные ведомства.
Сейчас стало удобнее оплачивать, нужно ввести только индекс документа, и вся информация появится перед вами. Останется только проверить данные.
Налоги и пошлины взимаются без комиссии.
Мобильная связь и Интернет
Моментальное пополнение счета без комиссии. Выберете нужного получателя, введите сумму и подтвердите платеж. Все очень быстро и просто.
Образование
Через Сбербанк онлайн можно оплатить услуги любого образовательного учреждения нашей страны, начиная с детских садов.
В некоторых случаях понадобится ввести только УИН (уникальный идентификатор начислений) документа и проверить введенную информацию.
Открытие и закрытие счетов
Вы самостоятельно можете открыть или закрыть любой вклад, не выходя из дома.
Если вам нужно открыть вклад, просто выберете счет списания и сумму перевода. Открыть вклад можно в любой валюте, в этом случае средства конвертируются по курсу банка на момент совершения операции.
Прежде чем открыть вклад, ознакомьтесь с условиями. Сделать это просто. После нажатия кнопки «Открытие вклада» перед вами появится таблица с основными условиями, где все очень подробно указано.
У вас также есть возможность открыть обезличенный металлический счет по курсу банка.
Закрыть вклад еще проще. Выбираете нужный вклад и счет, куда хотите перевести остаток.
Эти операции происходят моментально и без комиссии.
Оформление карты/кредита
В своем кабинете вы можете подать заявку на получение карты. Она может быть дебетовая или кредитная. Заполняете свои персональные данные и заявка отправляется в банк.
Вы также можете оформить заявку на получение кредита. В этом случае вы дополнительно вводите информацию о доходах, работодателе, поручителях. Электронное заявление отправляется в банк. В случае принятия положительного решения вас пригласят для подписания документов.
Блокировка карты
Если вы потеряли карту или случилась другая неприятная ситуация заблокировать карту можно через Сбербанк онлайн. Это самый быстрый и надежный способ.
На главном экране напротив карты выбираете «Заблокировать», указываете причину и подтверждаете. Ваша карта моментально блокируется.
Справочная информация
Кроме совершения различных платежей и оплаты услуг в личном кабинете вы можете получить необходимую справочную информацию:
- o выписки по счетам за любой период;
- o копии оплаченных квитанций;
- o узнать свою кредитную историю;
- o получить выписку из Пенсионного фонда о состоянии лицевого счета;
- o актуальные курсы валют и котировки драгоценных металлов.
Другие сервисы
Помимо всего вышеперечисленного Сбербанк предоставляет возможность своим клиентам и прочие услуги. Например, брокерское обслуживание, обслуживание счетов Депо, если у вас есть ценные бумаги.
Возможности раздела «Переводы и платежи»
Для того чтобы начать работу с разделом необходимо авторизоваться в системе. Сбербанк предлагает пользователям демонстрационную версию сервиса, но его возможности очень ограничены. Поэтому если вы клиент этой финансовой организации и имеете карту, а также подключили услугу «Мобильный платёж», то обязательно нужно зарегистрироваться в системе интернет-банкинга.
После того как осуществлён вход в Сбербанк-онлайн открывается главная страница ресурса. С неё необходимо совершить переход в нужный раздел. Главное меню расположено в зелёной строке в верхней части страницы. В нём содержатся все основные разделы сервиса, в том числе и «Переводы и платежи». Таким образом, чтобы попасть в него необходимо проделать такой путь: Сбербанк-онлайн – главная — «Платежи и переводы».
В подразделе, посвящённом переводам можно совершить следующие действия:
- организовать внутренний обмен средствами между своими счетами или с карты на карту;
- отправить средства другому клиенту этого же банка;
- совершить перевод средств на карту, эмитентом которой является другой банк;
- отправить средства организации или частному лицу по имеющимся реквизитам;
- осуществить пополнение электронного кошелька системы Яндекс;
- внести платёж по кредиту в стороннем банке.
Платежи позволяют найти и осуществить оплату услуг, налоговых сборов, штрафов и так далее. Сбербанк предлагает полный перечень доступных поставщиков услуг и других платежей. Среди них и различные выплаты в любые государственные органы, и уплата ЖКХ, внесение платежей за образовательные услуги, а также развлечения и другие товары. В случае если в общем поиске нужный получатель платежа не отображается, то можно воспользоваться строкой поиска. В ней необходимо указать название, категорию услуги или ИНН получателя. Последний вариант поиска будет наиболее точным.
Осуществляя поиск нужной организации необходимо обратить внимание на регион поиска. Если в нём будет указано «все регионы», то поиск может затянуться, кроме того, есть больший шанс на ошибку, так как некоторые названия организаций разных регионов могут совпадать
Поэтому ограничив круг поиска можно сэкономить не только время, но и средства. При этом всегда сверяйте данные с имеющимися реквизитами.
Алгоритм работы с разделом
Раздел для переводов и платежей предлагает клиенту большой выбор организаций, которым можно перевести оплату. Если нужной компании в списке нет, то всегда можно выполнить перевод организации по указанным реквизитам.
Общий принцип осуществления платежа одинаков для всех категорий товаров и услуг.
Осуществляем вход в систему интернет-банкинга.
Переходим в раздел «Переводя и платежи».
Находим нужную компанию по номеру ИНН, расчётному счету или названию.
Заполняем требующиеся поля, если в этом есть необходимость. Указываем карту списания
Важно помнить, что оплата производится только с карты, со сберегательного счёта сделать это не получится, поэтому нужно заранее побеспокоиться, чтобы на карте имелась нужная сумма.
Подтверждаем платёж с помощью кода из СМС или чека с одноразовыми паролями.
При необходимости сохраняем или распечатываем платёжный документ.
Уже после первого самостоятельного платежа сервис перестанет вызывать затруднений. При этом из регулярных платежей можно составлять шаблоны, которыми можно пользоваться в дальнейшем, не прибегая к поиску услуги и заполнению квитанции.
Используйте возможности интернет-банкинга Сбербанк Онлайн и не тратьте своего времени на стояние в очередях для внесения очередной оплаты.
Что делать, если забыли пароль?
Если вы забыли пароль — не беда. Вы можете восстановить его самостоятельно или обратиться к своему коллеге, которому доступна возможность сброса паролей.
Самостоятельное восстановление пароля
Укажите ваши данные
На странице входа нажмите ссылку Не могу войти. На вкладке Не помню пароль укажите логин и символы с картинки. Нажмите Далее.
Если вы потеряли пароль для первого входа, новый пароль будет отправлен на ваш номер телефона. Подтвердите восстановление СМС-кодом.
Откройте вашу электронную почту
Измените пароль
Дважды введите новый пароль и нажмите Далее. Подтвердите изменение пароля с помощью СМС-кода.
Восстановление пароля с помощью другого пользователя
Помочь с восстановлением пароля может ваш коллега с полномочиями единоличного исполнительного органа (ЕИО). Но если вы работаете с типом защиты токен, то cбросить пароль не удастся.
Перейдите в сведения об организации
В правом верхнем углу откройте профиль пользователя и выберите Моя организация ˃ Управление организацией.
Выберите пользователя в списке
Перейдите на вкладку Сотрудники. Найдите в списке необходимого пользователя и нажмите кнопку . Выберите пункт Сбросить пароль.
Подтвердите сброс пароля
В открывшемся окне нажмите кнопку Сбросить пароль — и пользователь получит СМС-код для входа в систему.
Как подписать документы
После создания документов вы можете их подписать с помощью СМС-кода или токена.
Подпись с помощью СМС-кода
В созданном документе нажмите кнопку Получить СМС-код.
Затем в появившееся поле введите полученный на телефон код и нажмите кнопку .
После проверки кода нажмите Отправить в банк. Только потом платежное поручение будет отправлено и его можно будет увидеть в списке платежей.
Подпись с помощью токена
Токен защитит канал связи с банком.
В созданном документе нажмите кнопку Подписать. Если у вас токен с сенсором, для подписания документов необходимо дотронуться до него.
После проверки кода нажмите Отправить в банк. Только потом платежное поручение будет отправлено и его можно будет увидеть в списке платежей.
Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн
Теперь у клиентов ПАО «Сбербанк» есть возможность работать в СББОЛ с мобильного устройства. Мобильное приложение выполняет большинство функций основной системы.
Функции мобильного приложения | Их характеристика |
---|---|
Расчеты и платежи | Своевременно погашаем любую задолженность (в бюджет, контрагентам, персоналу) |
Управление расчетными счетами | Формируем выписки, переводим средства между имеющимися счетами, создаем резервы |
Актуальность | Информация всегда актуальна |
Техническая поддержка | При возникновении проблем-возможность обратиться в чат техподдержки |
Безопасность | Уникальные данные для входа: нужен только отпечаток пальца либо пароль. Ведется контроль с веб-устройств. |
Зарплатный проект | Выпускаем либо блокируем зарплатные карты, переводим на них денежные средства персоналу |
Скачать на телефон
Авторизуемся с помощью имеющегося логина. Дожидаемся пароль в СМС от банка, заводим в соответствующее для этого поле. Готово! Можно пользоваться.
Главными преимуществами онлайн банка являются:
- Простой, удобный и понятный интерфейс, который позволяет использовать его на интуитивном уровне;
- Возможность отслеживать движение и статус документов;
- Удобный и гибкий функционал поиска документов по различным параметрам;
- Возможность использования готовых справочников банковских реквизитов, поддерживаемых в актуальном состоянии и возможность создания своих справочников;
- Создание шаблонов позволяющих автоматизировано создавать типовые документы;
- Возможность импортировать и экспортировать документы в формате 1С;
- Возможность подтверждать документы с помощью специального штамба без посещения отделения банка.
Как перейти в старый интерфейс?
Сбербанком был установлен переходный период, в течение которого можно было зайти в ранее действующий личный кабинет. На данный момент функция недоступна, ведь переход и внедрение нового варианта системы практически завершены.
На некоторых интернет-площадках встречаются способы, которые позволяют обойти запрет и вернуть старый интерфейс. Среди вариантов предлагается использовать особый алгоритм входа через клиент 9443 или раздел ЛК «Платежи и шаблоны».
Указанные методы потеряли актуальность, ведь специалисты банка оперативно исправляют имеющиеся лазейки. Это окажет позитивное влияние и позволит бухгалтерам быстрее избавиться от привычки и адаптироваться к новым условиям.
Поддержка через форму обратной связи
Предприниматели и корпоративные клиенты Сбербанка могут задать возникший вопрос в специальном разделе.
После перехода в соответствующий раздел нажимается ссылка «Обратная связь».
Из списка причин выбирается подходящий вариант. Если ничего не соответствует вопросу, то указывается «Другое».
- На открывшейся странице находится форма, которую нужно полностью заполнить.
- Сообщение необходимо составить подробно и четко.
- Далее вносится личная информация. Указывается ИНН, ФИО, контакты: E-mail и телефон. Электронная почта и номер должны быть актуальными, они будут служить для ответа или уточнения.
- Требуется подтвердить согласие с обработкой персональных данных, ввести проверочный код и нажать «Отправить».
Система выдаст номер обращения, с помощью которого можно в будущем проверить его статус.
Сотрудники службы технической поддержки могут позвонить на указанный телефон, чтобы оперативно решить вашу проблему.
Кто может оформить кредит в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Направить заявку на кредит через СБО могут только клиенты банка, зарегистрировавшие личный кабинет – остальным лицам онлайн оформление доступно на сайте, но уже без упрощенной процедуры. Требования к заемщикам таковы:
- индивидуальный предприниматель либо компания являются резидентами России;
- максимальный возраст ИП – до 70 лет на момент погашения;
- срок ведения коммерческой деятельности – не менее 3-12 месяцев в зависимости от основной отрасли;
- бизнес приносит стабильный доход.
Дополнительные требования могут предъявляться в зависимости от целей кредитования, так, получить ссуду на пополнение оборотных средств можно только в том случае, если годовая выручка предприятия не превышает 400 млн. руб.