Содержание
- 1 МДМ личный кабинет, возможности онлайн кабинета
- 2 ��������
- 3 МДМ банк личный кабинет, вход в кабинет
- 4 Помощник
- 5 ����������� ������� �������� ��������
- 6 Дополнительные контакты МДМ-Банка
- 7 Погашение ипотеки
- 8 МДМ Банк: вход в личный кабинет
- 9 Какие задачи выполняет горячая линия МДМ-Банка?
- 10 Телефон горячей линии МДМ и банка Открытие
- 11 Бинбанк Online 2.0 – вход в личный кабинет
- 12 Интерфейс
- 13 Необходимые документы для программы Бинбанк Ипотека
МДМ личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Личный кабинет МДМ банк обладает рядом прерогатив. Главная – это принцип онлайн обслуживания по всем банковским операциям. Клиенту не придется выходить из дома или рабочего офиса, чтобы оформить документы, подать заявки, подключать или отключать дополнительные опции, совершать транзакции или другие действия. Благодаря удобному интерфейсу, пользователь легко разберется в модуле сервиса, и быстро приступит к необходимым операциям. Какие ещё преимущества у интернет-банкинга от МДМ:
- Поиск и оплата долгов и штрафов;
- Эргономичная система поиска по категориям онлайн-банкинга;
- Подключение карт других банков;
- Онлайн-консультация в режиме реального времени;
- Заказ банковских карточек с возможностью доставки в ближайший офис банка;
- Удобное пополнение банковской карты с карт других российских банков;
- Распечатка и отправка PDF квитанций по счетам и картам;
- Активация новых пластиковых карточек.
Возможности онлайн кабинета МДМ:
- Оплата коммунальных и банковских услуг;
- Смена ПИН-кода по карте;
- Транзакции с карты на карту любого российского банка;
- Установка ограничений по карточкам;
- Конвертация валют;
- Витрина оформления банковских продуктов;
- Открытие депозитов;
- Страхование пластиковой карты банка;
- Просмотр адресов ближайших отделений банка и банкоматов.
��������
- ����������� � �������� �����: ���������� ���������, 115172, �. ������, ��. �������������� ����������, �. 33, ���.1, 3-6 �����;
- ��������: 8 (495) 755-50-75 � ��� ������� �� ������, 8 (800) 200-50-75 � ��� ������� �� ������ �������� ������ (�������������, ���������);
- ������: 414235 BIN RU;
- E-mail: binbank@binbank.ru;
- ����: www.binbank.ru;
- ������� �����: 8 800 200 50 75 (������ ����������);
- �������� �����: https://www.binbank.ru/feedback/.
2 ����������� � �������� ������ � ������ �������
����� ������� ������ �������, ��������� � �������������. ������ ��������� ��. �� ������ ��� �������� � ������� ���������, ������ ������ ��� ������, ������� ��� �����. �� ������ �������� ��� �������� ��� ��� ����� ������. � ����� � ����� �������.
�������� ������, ������ ������! ����� ������� ������ �������. �������� ������ ������ ����� ����� ������ ��� ������������. ��������� ������� �������� ����� ������ �������� ������, ������� ��� �����!
������� � ���� �� ���������� ���������� ������, ������� �� ����� ����� 24 ���. �������� ���������� ����� ������� ���� ������. � ������ ������ �������� ������ ��������.
������� ���������� ������� ���, ����� � ������� ������, ������� ������������� ��������, ��������� ������� �������� ����������� � ������������������� ���������� ��������� � �����.
� ���� ������� ������������ �����: ������� 400 ���������, ������������� �� ���� ������ � �� ������������ �� ������������.
���� ������ ������� �������� �������� ������������� ��������, ��������� ����� ����� �������� � ��������� � ����, ����� ������������ ��� ��� ���� ����������� �������. ��������-���� � ��������� ���� �������� ��������� ������ � ����� ������ �� ����� �� ������ ����������� ������������.
���������� ���� �������� ���� �������� ��� ������������ �� ���������� ����� ������� ������������� ������ � ������� ��������� � ������� �����, � ����� ������� ���� ��������� ����������������: ����� 16 ���. ���������� � ���������� �� ���� ������ (� ������ ��������� ������-���������).
� �������-��������� ������������ ���� ����������� ����� 29 ���. POS-���������� �������� ��� ������ ������� � �����. � ������ �������������� ������������ ���� ������������ ����� ���� ���� �������� ��������� ������.
����� ���� ��������� �������� �� �������������� ��������� S&P �� ������ ��+/», ������� �����������, � �� ������������� ��������� RAEX (������� ��) �� ������ �ru��», ������� �����������.
МДМ банк личный кабинет, вход в кабинет
Возможности личного кабинета МДМ банка гарантируются только зарегистрированным клиентам. Процесс авторизации производится просто: человек посещает официальный веб-ресурс МДМ БИНБАНК, на главной странице находит виртуальную кнопку «Интернет банк» в верхнем регистре экрана, или оранжевую кнопку в центральном регистре с надписью «Интернет банк МДМ online». Прямая ссылка на авторизацию в личном кабинете предоставлена ниже.
В окне подключения профиля следует заполнить две ячейки – это логин/телефон и пароль. Если пользователь использует для входа в систему персональный компьютер, он может поставить галочку в ярлыке «Запомнить логин», чтобы не указывать данные снова при повторном подключении. Если логин или пароль забыты, утеряны – нажимается ссылка «Забыли логин и пароль?». Система автоматически перенаправит на инструкцию с восстановлением персональных данных.
На главной странице сайта есть третья кнопка для входа в интернет-банкинг. Она выделена оранжевым цветом, имеет надпись «Войти в МДМ онлайн». Процесс авторизации аналогичный. Перед регистрацией и авторизацией специалисты банка рекомендуют клиентам ознакомиться с рекомендациями по безопасной работе в интернет-банке. Ссылка на рекомендации находится на главной странице сайта, возле горячей клавиши быстрого доступа «Войти в МДМ online».
Войти в МДМ личный кабинет получится исключительно по номеру телефона или логину. Они фиксируются в процессе первой регистрации пользователя. Дополнительный вариант доступа в учетную запись – это использование мобильного приложения «Бинбанк онлайн 2.0.».В нём можно совершать денежные переводы, оплачивать услуги, просматривать информацию по счетам в режиме онлайн. Программа скачивается в Google Play, и ставится на смартфоны с операционной системой «Андроид» версии не ранее 4.1. Алгоритм входа в сервис тот же, что и с персонального компьютера.
МДМ личный кабинет, видео:
Помощник
Вопросы и ответы
Как подать онлайн-заявку?
Выберите подходящую программу, воспользовавшись онлайн калькулятором Выберу.ру. Заполните свои параметры кредита: сумму, интересующий вас срок, цель займа (если вы хотите взять целевую ссуду), его условия (по умолчанию стоит с онлайн-заявкой). Кроме того, если вы получаете зарплату или пенсию через Бинбанка, вы можете выбрать специальную программу потребительского кредитования.
Система автоматически рассчитает потребительский заем, используя указанные вами параметры и минимальную процентную ставку. В карточке каждого продукта отразится размер ежемесячных взносов и полная стоимость ссуды с учетом минимального процента.
Подобрали выгодную, на ваш взгляд, программу? Кликните на кнопку «Подробнее», чтобы ознакомиться с ее деталями. На новой странице вы увидите требования к заемщику, список необходимых документов, а также калькулятор, который рассчитает для вас примерный график выплат.
Чтобы оформить заявку онлайн, кликните на соответствующую кнопку вверху страницы. В появившейся форме вам потребуется указать:
- нужную сумму и срок ссуды;
- паспортные данные;
- сведения о доходе и стаже;
- контакты (номер мобильного телефона и адрес электронной почты).
Как долго рассматривается заявка?
Как правило, заявления, поданные онлайн, рассматриваются в течение нескольких минут. Для этого используется скоринговая система, которая в кратчайшее время проводит балльную оценку клиента. Максимальный же срок одобрения составляет 2-3 рабочих дня, однако, как правило, такое происходит только в случаях перегрузки банковских серверов.
Можно ли взять кредит в Бинбанке на карту не выходя из дома?
Да, для этого и предусмотрен сервис оформления займов онлайн. Однако в некоторых случаях заемщику все равно придется прийти в отделение организации: предоставить нужные документы, проверить состав договора и подписать его.
Какая ставка будет по кредиту?
Процентная ставка зависит от множества параметров: доход заемщика, наличие залогового имущества, поручителя или созаемщика. Чем больше у вас способов гарантировать возврат долга, тем меньше процент. Также существуют программы лояльности для клиентов, например, пользователям зарплатных проектов ставки будут снижены.
Какие документы потребуются?
В стандартный пакет документов входят только паспорт гражданина РФ, справка о доходах (2-НДФЛ или по форме банка) и копия трудовой книжки. Этот список может меняться в зависимости от вида услуги.
Какой банк лучше выбрать для потребительского кредита кроме Бинбанка?
Альтернативные потребительские программы кредитования представлены также на этой странице. Вы можете сравнить их с предложениями от Бинбанка и так же рассчитать их выгоду с в калькуляторе нашего портала.
����������� ������� �������� ��������
������������������ ������������� ��������:
- �������� �������;
- ������ �����;
- ����� �����;
- ������ ��������;
- ����� ������;
- ��������� ������;
- ����������� �����;
- ������� ��������� ���������� ���������;
������������ ������ ������ �������� ��������� ��������� ���. ���������� ������ ��������� ������ ������� ��������, �� ������ �� ����. ������ ������ � ����� �����, ��� �������� � ����������� ����. 24 ���� � �����, 7 ���� � ������ ���� ������ ������� ����������� ��������.
���������� ���� ������������������. �� ��������� ������� ����� ������ ������, ������ ��� ����� � ���������� ��� � �����. ��� ������������� ������� ��� ����������, �������������� ���������� ��������� ����� ������������ ������.
Дополнительные контакты МДМ-Банка
Если клиент находится за границей, обратиться на горячую линию можно по следующим телефонным номерам:
+7 495 787-78-77 (Москва);
Важно обратить внимание – стоимость звонка на горячую линию МДМ-Банка будет соответствовать тарифам местного сотового оператора. Также МДМ-Банк предоставляет дополнительный телефон юридическим лицам – 8-800-500-99-99. А при наличии свободного времени можно лично посетить центральное отделение организации, расположенное по адресу г
Москва, Котельническая набережная, дом 33, строение 1
А при наличии свободного времени можно лично посетить центральное отделение организации, расположенное по адресу г. Москва, Котельническая набережная, дом 33, строение 1.
- ir@mdmbank.com – инвесторам;
- pr@mdmbank.com, pressa@mdmbank.com – представителям СМИ;
- hr@mdmbank.com – по трудоустройству;
- shareholders@mdmbank.com – акционерам.
Дополнительный способ связи подразумевает посещение официального сайта банковского учреждения. Здесь располагается страница обратной связи, позволяющая задать собственный вопрос, высказать пожелание или написать претензию на некачественное обслуживание. Клиенту предлагается заполнить небольшую анкету. Укажите контактные данные, тему обращения, текст вопроса. Затем нажмите кнопку «Отправить».
Срок поступления ответа варьируется от загруженности операторов. Если проблема требует срочного решения (например, блокировка пластиковой карты) – целесообразно воспользоваться горячей линией, чтобы избежать дополнительного ожидания.
Погашение ипотеки
Специалисты Бинбанка составят ориентировочный план обязательных выплат. Придерживаясь расчетов профессионалов, клиент ограждает себя от неприятных проблем. Кроме этого на портале размещен «Ипотечный калькулятор Бинбанка». С его помощью потребитель самостоятельно ведет планирование отчислений. Простой в обращении сервис позволяет четко определять значимые суммы:
- ежемесячная комиссия;
- ежегодная комиссия.
Для удобства потребителей, было предусмотрено достаточно способов погашения долговых обязательств. Наибольшее количество положительных отзывов по оплате ипотеки Бинбанка нашли следующие варианты:
- кассы в отделениях банка;
- терминалы в доступных точках;
- многочисленные банкоматы;
- межбанковские переводы;
- онлайн система интернет-банкинга;
- почтовые переводы.
Стоит напомнить, что не все виды зачислений проходят оперативно. Некоторые заявки подлежат обработки в течение трех суток. Чтобы не возникала просрочка, необходимо проводить оплату суммы заранее.
МДМ Банк: вход в личный кабинет
Форма входа в интернет-банк МДМ (сейчас Открытие)
Перед использованием личного кабинета авторизуйтесь. Укажите персональные идентификаторы – логин с паролем. Через несколько секунд система отправит одноразовый код на мобильный телефон. Двухфакторная аутентификация надежно защищает счета пользователей от злоумышленников. Перепечатайте принятую комбинацию символов в соответствующую строку и нажмите кнопку «Вход». После выполненных действий откроется главная страница личного кабинета, предназначенная для управления счетом и другими банковскими продуктами.
Указывая идентификаторы, внимательно проверяйте раскладку клавиатуры и регистр символов
Банк уделяет большое внимание безопасности пользователей, поэтому после нескольких неудачных попыток входа учетная запись автоматически блокируется.
Пользователям личного кабинета доступно широкое разнообразие возможностей. Здесь можно оплачивать услуги, просматривать состояние вкладов, получать информацию по выполненным переводам
Теперь не требуется искать ближайшие отделения или банкоматы для совершения финансовых операций – большинство действий выполняются через интернет-банк.
Какие задачи выполняет горячая линия МДМ-Банка?
Операторы контактного центра помогут узнать:
- Адреса региональных банковских отделений;
- Расположение банкоматов;
- Условия кредитования;
- Правила совершения вкладов;
- Список партнеров МДМ-банка, их адреса и местоположение банкоматов;
- Необходимый порядок действий при потере банковской карты;
- Способы пополнения банковской карты;
- Расписание ежемесячных платежей по кредиту;
- Актуальные тарифы по страхованию;
- Способы погашения задолженности через интернет;
- Разновидности банковских операций с драгоценными металлами;
- Стоимость и правила аренды банковских сейфов;
- Существующие лимиты на совершение банковских переводов;
- Правила использования личного кабинета или мобильного приложения;
- Порядок использования аккредитивов.
Сотрудники горячей лини не могут:
- Сравнивать процентные ставки или тарифы с другими банками;
- Предоставлять информацию о других банковских клиентов или сотрудниках банка;
- Совершать любые процедуры после неверно названных паспортных данных;
- Решать проблемы использования личного кабинета, спровоцированные неправильными действиями самого клиента (неисправностью компьютера, заражением операционной системы вирусами, отсутствием сетевого подключения).
Телефон горячей линии МДМ и банка Открытие
Каждый пользователь способен получить квалифицированную поддержку от банковских специалистов по горячей линии:
- 8 800 200-50-75 – для физических лиц;
- 8 800 555-81-18 – для юридических лиц;
- +7 495 787-78-77 – для звонков из-за границы и в Москве.
Первые два номера являются совершенно бесплатными для пользователей, находящихся на территории России. Звонки на международную горячую линию оплачиваются в полном соответствии с условиями мобильного оператора. Поддержка работает круглосуточно. Специалисты готовы рассмотреть и решить любую проблему, затрагивающую банковское обслуживание.
Также существуют альтернативные способы получения поддержки. Они помогают, когда не получается дозвониться по телефону. Например, клиенты могут отправить письмо в чат или воспользоваться справочным разделом, расположенным на официальном сайте. Здесь рассматриваются самые популярные вопросы пользователей.
Бинбанк Online 2.0 – вход в личный кабинет
https://binbank-online.open.ru/login – вход в кабинет для физических лиц.
Несмотря на объединение двух кредитных организаций, личный кабинет доступен для пользователей по старому адресу. Посещение персонального раздела осуществляется по стандартной процедуре. Необходимо указать логин с паролем. Логином выступает фраза, указанная при регистрации или номер мобильного телефона, к которому прикреплена банковская карточка Бинбанка.
Банк предусмотрел двухфакторную аутентификацию. Поэтому после указания реквизитов на телефон поступит сообщение, содержащее секретный код подтверждения. Полученную последовательность знаков перепечатайте в соответствующую строчку и нажмите кнопку входа. Вы будете переадресованы на персональную страницу. Здесь можете просматривать баланс, совершать переводы, оплачивать услуги.
Уже действующие клиенты Бинбанка, не обладающие личным кабинетом, должны предварительно зарегистрироваться. После успешной регистрации выполнять банковские операции станет намного проще. Больше не потребуется постоянно посещать реальное отделение, чтобы перевести деньги, оплатить услуги или проверить состояние счета. Личный кабинет доступен круглосуточно.
Интерфейс
Обновленный онлайн-сервис для всех клиентов позволяет пользоваться единой системой “Бинбанк online 2.0” с новым дизайном и дополнительными настройками. Для клиентов, ранее зарегистрированных в “МДМ online”, активация не требуется. Помимо привычных функций, клиентам открылся доступ активации новых карт, смены ПИН-кода, получение выписок со счетов, а также привязка карты сторонних банков.
Как создать шаблон платежа?
Для работы с регулярными платежами, система позволяет сохранять шаблоны с реквизитами. При этом установив галочку сохранить платеж в “Мои платежи и переводы”.
Создание документа по шаблону
Ранее сохраненные шаблоны будут автоматически появляться на главной странице блока Мои платежи и переводы (внизу страницы).
Настройка регулярного платежа
Важно знать, что сумма платежа остается неизменной в соответствии с теми параметрами, которые были указаны в шаблоне
Как узнать задолженность по карте?
В личном кабинете необходимо найти раздел “мои финансы” и перейти в графу “карты и счета”. В открывшемся списке выбрать нужный пункт “объем задолженности”. Следует учесть, что все сведения отображаются без знака минус. Система указывает лишь общий объем использованных средств. Наличие на счету отрицательной суммы говорит об исчерпании кредитного лимита и начислении процента за пользование средствами.
Как перевести финансы с карты на карту?
В личном кабинете раздел “переводы и платежи” поможет совершать переводы с карты на карту в текущей и иностранной валюте между своими и чужими картами. Для перевода денег между своими сервисами необходимо перейти на вкладку “На мои счета ”в графу ”Переводы ”. Выбрав ввод счета/карты, с которой необходимо списать средства, выделить списание и зачисление, а также сумму перевода.
Данный способ позволяет:
- перевести средства с текущего счета на карту, погасив задолженность;
- переместить временно свободные деньги с текущей карты в копилку;
- снять часть или все наличные с копилки, если данная операция предусмотрена банковским договором.
Онлайн-сервис предоставляет возможность выполнения любых финансовых операций на личные карты или счета иных лиц, открытых в других банках.
Для совершения платежей на свои счета необходимо:
- Ф.И.О. (наименование получателя).
- Номер карты.
- БИК или название финучреждения-получателя.
Для списания средств в пользу иного лица требуется перейти в раздел “перевод” и выбрать “на другие”. В открывшемся окне следует заполнить обязательные поля:
- счет списания
- сумму перевода
- реквизиты получателя
- реквизиты банка
- назначение платежа
- сведения об НДС.
Как узнать курс валют Бинбанка на сегодня?
Официально действующий курс валют можно узнать разными способами: через личный кабинет или в банковском учреждении. Данная транзакция является информационной операцией, не требующей личного пароля. В соответствии с правилами Центробанка финансовое учреждение Бинбанк определяет валютные курсы на каждый рабочий день и обнародует их на официальном сайте, а также при помощи информационного табло в каждом отделении
Важно знать, что изменять курс валют в течение рабочего дня строго запрещено!
Необходимые документы для программы Бинбанк Ипотека
Обязательно ознакомьтесь с пакетом документов, который необходим для оформления займа. Варианты кредитования, которые предлагаются потенциальным потребителям, имеют собственные особенности. Документами со стороны клиентов, для предоставления сотрудникам банка, являются следующие:
- заявка на получение кредита;
- паспорт гражданина РФ;
- форма, подтверждающая место проживания;
- справка о доходах;
- трудовая книжка или документ о ведении бизнеса;
- документы на право собственности.
В интересах заемщика дополнить перечень важной информацией. Для понижения процентной ставки ипотеки Бинбанка, выгодно подать выписку о наличии вклада в банке
Для ускорения процесса, полезно добавить копию сертификата на право распоряжаться семейным капиталом.