Содержание
- 1 Телефон горячей линии
- 2 Возможности «Бинбанк онлайн»
- 3 Регистрация личного кабинета Бинбанка
- 4 Рекомендации и советы и по управлению личным счётом через интернет-банк
- 5 Регистрация в личном онлайн кабинете МДМ Банка
- 6 Восстановление пароля личного кабинета «Бинбанк-Онлайн 2.0»
- 7 Кредитование юридических лиц от Бинбанка
- 8 Требования для получения потребительского кредита от Бинбанка
- 9 Возможности личного кабинета интернет-банка
- 10 Восстановление доступа от кабинета Бинбанка
- 11 Бинбанк (Открытие)
- 12 Восстановление пароля от личного кабинета Бинбанка
- 13 Бинбанк Интернет-Банк iBank2 для юридических лиц
- 14 Как восстановить или сменить пароль?
- 15 Телефон горячей линии Бинбанка
- 16 Отключение системы
- 17 Бинбанк – мобильное приложение
- 18 Регистрация и вход в личный кабинет
Телефон горячей линии
Если возникли какие-либо вопросы всегда можно обратиться за помощью к консультантам банка. Для этого есть сразу несколько номеров. Среди них:
- 8 495 755 50 75 – для звонков из Москвы. Оплата осуществляется в соответствии с действующими тарифами того или иного оператора;
- 8 800 200 50 75 – для звонков из других регионов России.
Обратиться в центр помощи можно бесплатно в любое время.
В контактном центре в режиме интернет-чата, можно воспользоваться разделом «Вопрос ответ», который содержит много полезных и актуальных сведений, задать любой вопрос и получить на него ответ. Так же доступны прямые звонки с сайта.
Возможности «Бинбанк онлайн»
Основная функция сервиса «Бинбанк онлайн» — создать для клиентов максимально комфортные и доступные условия обслуживания, сократить количество визитов в банковские отделения. Именно поэтому в «Личном кабинете» сконцентрировано максимум возможностей для частных лиц и корпоративных клиентов.
Вход в личный кабинет Бинбанк ONLINE
В личном кабинете клиент банка может:
- просматривать и управлять счетами – менять пин-код, получать выписки, отслеживать сроки действия карт, суммы начисленных процентов;
- оплачивать товары и услуги – партнерами банка являются более 18 тысяч партнеров;
- осуществлять денежные переводы внутри банка, а также на карты других российских и международных банков;
- открывать и закрывать денежные вклады, по личному усмотрению распоряжаться начисленными процентами;
- обменивать иностранную валюту;
- создавать шаблонные платежи.
Чтобы пополнить карту Бинбанка, не обязательно заходить в личный кабинет, достаточно зайти на сайт банка и воспользоваться специальным онлайн-сервисом для подтверждения финансовой операции. Максимальная сумма перевода – 15 тысяч рублей, взимается комиссия от 1% до 1,5%.
Личный кабинет для юридических лиц
Дистанционная система позволяет руководителю предприятия:
- получать выписки о состоянии счетов;
- обмениваться письмами и другой документацией в сканированном виде;
- осуществление платежей.
При умелом использовании возможностей системы необходимость в посещении банковского отделения исчезает. Посетить банк придется только для замены банковской карты.
Главное преимущество использования сервиса «Бинбанк онлайн» — сниженные тарифы в сравнении с тарифами, представленными в банковских отделениях. Это целенаправленная политика банка, чтобы мотивировать клиентов к использованию дистанционных операций. Таким образом, удается снизить нагрузку на сотрудников банковских отделений.
Смена пароля
После первого входа в личный кабинет рекомендуется сменить временный пароль, присланный в смс-сообщении и установить постоянный. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- зайти на страницу Бинбанка-онлайна на официальном сайте банка;
- войти в систему, используя логин и пароль;
- в меню выбрать личные данные и раздел – изменение пароля;
- ввести временный пароль, а затем постоянный.
Все изменения необходимо сохранить.
Если пароль утерян, нужно обратиться к сотруднику банка, сообщить логин, номер телефона. На указанный номер поступит смс-сообщение с новым паролем.
Приложение Бинбанк ONLINE
Регистрация личного кабинета Бинбанка
Зарегистрировать ЛК Бинбанк 2.0 очень просто. Вся процедура займет не более 5 минут.
Инструкция
Кредитная карта Тинькофф Платинум Получите кредитную карту, не выходя из дома Подробнее
- Перейдите на страницу регистрации банка.
- Заполните анкету на подключение услуги – введите номер телефона и номер карты/счета.
- Придумайте пароль от личного кабинета и укажите e-mail.
- По готовности нажмите “Далее” и следуйте подсказкам системы.
После этого необходимо пройти проверку с помощью проверочного кода из SMS. Дождитесь сообщения и введите код в специальное поле. Заключительным шагом станет создание логина для личного кабинета.
Рекомендации и советы и по управлению личным счётом через интернет-банк
Бинбанк-онлайн личный кабинет — вход для физических и юридических лиц (регистрация описана выше) обеспечивает должную безопасность при соблюдении определенных правил:
- Рекомендуется указывать персональную информацию только на тех страницах, в адресе которых присутствует «https». Иначе, сайт не будет иметь необходимую степень защиты.
- Все компьютерные программы должны загружаться только из официальных источников. Независимо от того, где они установлены (на телефоне, компьютере), должно происходить своевременное обновление систем, антивирусных приложений и браузеров.
- Если возникают подозрения мошеннических действий по пластиковой карте, следует в самый сжатый срок обратиться в банк для ее блокировки.
- Постоянно следует держать в памяти телефон банковской горячей линии. Эта информация указывается на главной странице и с обратной стороны карты.
- Для входа в онлайн-банк потребуется заранее полученный логин и пароль. Не нужно указывать CVV2/CVC2, а также карточный и телефонный номера.
- Информацию о подтверждающих кодах и паролях категорически не допускается разглашать другим людям. В тайне также необходимо хранить карточные номера и CVV2/СVС2 коды.
- При утрате телефона, на который банк отправляет коды, следует срочно выполнить блокировку его СИМ-карточки.
- Когда на телефон присылается SMS с подтверждающим кодом неизвестной операции, следует срочно выйти на связь с представителями банка.
- Установка мобильного приложения должна выполняться только на специальных ресурсах: Google Play или App Store.
- Безопаснее, если пароль для входа будет набираться с применением виртуальной клавиатуры.
- Не рекомендуется указывать телефонный номер в момент регистрации на различных ресурсах, включая соцсети.
Регистрация в личном онлайн кабинете МДМ Банка
Для проведения регистрации, необходимо выполнить следущее:
- оформить банковскую дебетовую карту в отделение МФО;
- предоставить заполненный бланк-заявление;
- подписать договор;
- получить конверт с данными от сотрудников ПАО.
После наведения мышкой, становится доступна форма «Войти в Бинкбанк onlain 2.0».
Далее процедура проводится клиентом самостоятельно. Она не занимает много времени. Для подключения и оформления заявки понадобится не более 2 минут.
На странице регистрации проходим обязательные этапы:
- прописываем номер телефона (мобильный);
- вводим 8 цифр карты или счета (последние в банковском номере);
- создаем пароль и дублируем его для проверки;
- вносим адрес собственной электронной почты.
Нажимаем «Далее». Система обрабатывает информацию и подтверждает авторизацию пользователя. На указанный номер приходит SMS с одноразовым кодом. Используя его, завершаем идентификацию.
Восстановление пароля личного кабинета «Бинбанк-Онлайн 2.0»
Если нету доступа к интернет-банку, вероятно причиной этому может быть ошибочный ввод пароля
Чтобы в этом убедиться, рекомендуется обратить внимание на раскладку клавиатуры и клавишу Caps Lock
Откроется окно, где нужно ввести такие же данные, что и при регистрации.
После чего необходимо нажать кнопку «Далее».
Затем на телефон придёт уведомление. Полученный пароль необходимо вписать в открывшимся окне. На этом восстановление пароля успешно завершено.
Правила безопасности при использовании интернет-банкинга:
- Никогда не передавайте свои персональные сведения, номер карточки, логин и пароль посторонним лицам;
- Используйте только лицензионное антивирусное программное обеспечение;
- Не отвечайте на электронные письма, в которых нужно указать свои конфиденциальные данные;
- Используйте только официальные приложения банка;
- Выполняйте вход в систему только с надежного устройства.
Кредитование юридических лиц от Бинбанка
Часто деловым людям не хватает оборотных средств. Бесперебойной работу предприятия или удачное завершение сделки обеспечат различные виды кредитов. Долгосрочные и краткосрочные договора заключаются сторонами в случаях:
- модернизации и развития бизнеса;
- временного дефицита финансовых средств;
- рефинансирования займа;
- целевых кредитов приобретения.
Банк предоставляет гарантии обязательств. Общие условия кредитования достаточно лояльны. Рассматриваются разнообразные варианты залогового обеспечения. Долговые сроки находятся в рамках от одного месяца до трех лет. Принимаются запросы на различные суммы. Наиболее распространенные варианты кредита начинаются с 1 000 000 рублей на 3 года. Схемы погашения задолженности представляются достаточно комфортными:
- равные ежемесячные платежи (ануитет);
- нормативное погашение процентов и выплата долга в 3 последних месяца договора;
- ежемесячная выплата процентов и погашение долга по индивидуальному графику.
Требования для получения потребительского кредита от Бинбанка
Потенциальный заемщик, подавший заявку любым доступным способом, должен соответствовать указанным нормам и иметь документы:
- возраст – от 23 до 70 лет;
- гражданство (регистрация) – РФ;
- стаж – не менее 4 месяцев;
- основное удостоверение – паспорт;
- второй личный документ – водительские права, заграничный паспорт, офицерское удостоверение и так далее;
- рабочий договор – трудовая книжка, соглашение с работодателем;
- указание дохода – справка о заработной плате.
Для выдачи Бинбанком потребительского кредита наличными пенсионерам, необходимы следующие заверенные копии документов:
- паспорт;
- пенсионное удостоверение;
- справка начисления ПФР.
Возможности личного кабинета интернет-банка
Интерфейс онлайн-банкинга отличается простотой и удобством использования.
Доступные для получения сведения:
- размер процентов по вкладам;
- состояние действующих счетов;
- наличие долгов по кредитным карточкам;
- информация о выполненных финансовых операциях;
- период выплаты кредитного долга.
В целях выполнения финансовых процедур, необходимо указать одноразовый код, который присылается банком на номер, предварительно зафиксированный в договоре.
Операции по платежам включают:
- расчеты за товары и услуги, включая ЖКХ, интернет и др;
- пополнение своих и посторонних телефонных счетов;
- финансовые переводы между личными карточками;
- перечисления средств на карточки иных банков;
- погашение налогов и штрафов;
- расчеты с кредитными долгами.
Как узнать задолженность по карте?
Для того, чтобы уточнить сумму долга по счету пластиковой карты, сначала необходимо найти раздел «Мои финансы», а потом открыть «Карточки и счета». Из доступного списка, по номеру следует выбрать свою кредитную карточку.
В результате этого, откроются подробные сведения:
- общая сумма долга;
- установленные банком лимиты;
- кредитные средства, которыми можно пользоваться.
Следует принимать во внимание, что имеющийся долг указывается без знака «минус». Если он все же присутствует, то доступный лимит закончился и в конце месячного периода были начислены проценты за предоставленный кредит
Если на карте отсутствуют средства, то после списания процентов, баланс уходит в минус. Следует уточнить сумму регулярного ежемесячного взноса.
Как перевести с карты на карту?
С помощью персонального кабинета легко выполнять быстрые перечисления с пластиковой карты не только на свои, но и на посторонние карты. Все операции могут осуществляться в различной валюте. Для этого следует открыть соответствующий раздел под названием «Переводы». Чтобы выполнить перечисление денег между личными карточками, нужно найти «Мои счета» и открыть «Переводы». На новой странице потребуется правильно указать номер карточки или счета, с которых будут списываться средства, а также размер суммы и номер карты получателя.
Варианты переводов:
- перечисление денег со счета на кредитную карточку для погашения долга;
- перевод финансов на счет копилки;
- выведение средств с копилки или вклада и перечисление в счет задолженности по займу или для снятия в виде наличных.
С помощью Бинбанк-онлайн личный кабинет можно осуществлять денежные перечисления как между личными карточками, так и юридическим или частным лицам иных банков.
Данные для совершения переводов:
- название организации или ФИО адресата;
- номер карточки или счета;
- финансовая организация получателя.
Чтобы выполнить перевод, следует найти раздел «Перевод», а потом открыть «На другие». На новой странице следует заполнить пустые строчки.
Информация для заполнения:
- требуемая сумма;
- номер карточки или счета, откуда будут списываться деньги;
- данные адресата;
- реквизиты финансовой организации (указываются автоматически);
- наличие НДС (если не оплачиваются услуги или товары, то «без НДС»);
- назначение перевода (указывается по желанию).
После правильного введения информации следует кликнуть на клавишу «Отправить». Финансовая операция должна быть подтверждена с помощью кода, который банк присылает на указанный при регистрации телефон.
Восстановление доступа от кабинета Бинбанка
Если не получается авторизоваться в личном кабинете Бинбанка, не беспокойтесь. Сначала проверьте правильность ввода реквизитов. Возможно, пользователь забыл переключить раскладку клавиатуры или нажал клавишу Caps Lock. Вы можете совершить несколько попыток. Если они оказываются безуспешными, попробуйте восстановить доступ. Нажмите ссылку «Забыли логин или пароль» на странице авторизации и заполните предложенную форму, не отличающуюся от регистрационной анкеты.
Введите номер телефона, четыре последние цифры номера карты, адрес почты, надежный пароль. Рекомендуется указывать запоминающуюся и одновременно сложную последовательность знаков. Нажмите кнопку «Далее» и получите секретный код на мобильный телефон. Перепечатайте принятую комбинацию символов в нужную строку. Восстановление доступа успешно завершено. Теперь можете снова авторизоваться в кабинете и пользоваться его возможностями.
Как изменить логин и пароль?
Пользователь Бинбанка всегда способен отредактировать свой логин или пароль в настройках банка. Авторизуйтесь в кабинете, откройте раздел параметров и придумайте новый идентификатор входа. Банк предложит удостовериться, что выбранный логин свободен перед сохранением изменений. Пароль меняется по схожему принципу. Единственное отличие – необходимость однократного ввода старой комбинации символов и повторного ввода нового ключа доступа.
Бинбанк (Открытие)
Когда началась вся эта катавасия с однофамильцем и сбербанком я на всякий случай оформил карту Бинбанка и все основные денежные потоки перевёл на неё. Поскольку звонили коллекторы от сбербанка, то вариант с картой другого банка выглядел хорошим решением, страхующим от возможных арестов средств на карте сбербанка. Позже, когда вроде бы всё улеглось, вернул поступления обратно на карту сбербанка. И в свете текущей ситуации сейчас понимаю, что сделал правильно.
Три недели назад решил использовать лежащую без дела карту Бинбанка как носитель финансового резерва на чёрный день. На карте было чуть больше 50 вечно деревянных. Открыл «копилку» и перекинул туда 50 ₽. Через недельку что-то заставило меня снова зайти в онлайн-банк. И вот какая картинка ждала меня там.
Я чуть со стула не упал. Чтобы выяснить источник такого минуса посмотрел выписку по карте, но там ничего не было! Была последняя моя операция по переводу 50 рублей на счёт копилки, и всё! Стал лазить по всему онлайн-банку. В итоге жмакнув на кнопку «Анализ расходов» и увидел там такую картину маслом.
И уже по традиции иду на официальный ресурс приставов и на странице поиска исполнительных производств вбиваю свои фамилию, имя, отчество и дату рождения без привязки к региону. Поиск выдаёт нам те же номера приказов, которые раньше видели в онлайн-банке.
Как я и предполагал, опять этот должник из Красноярска. Опять его косяки портят мне жизнь. Только судебный пристав поменялся.
Пришлось идти в единственное отделение банка в городе. Как и ожидалось, с ходу мне там ничего внятного сказать не смогли. Написал заявление, в котором изложил вопросы банку
- Как баланс карты может уйти в минус (как можно снять с карты то, чего на ней нет)?
- Как банком сверялись данные клиента с запросом судебных приставов?
- Что за странные приходы и тут же списания денег?
А также потребовал копии судебного приказа, на основании которого производились данные манипуляции со счётом карты. Обещали ответ в течение 7–10 дней. Прошла неделя. Тишина. Написал в своём аккаунте в twitter с хэштегом названия банка. Запросили номер заявления и отписали, что поторопили коллег. Подожду десять рабочих дней и буду звонить на горячую линию и писать по электронке руководству.
Восстановление пароля от личного кабинета Бинбанка
Не помните пароль для входа в личный кабинет? Тогда воспользуйтесь специальной опцией на сайте для его восстановления. Заранее подготовьте телефон, привязанный к ЛК, и номер карты или счета. По сути, данная процедура идентична регистрации личного кабинета Бинбанка.
Инструкция:
- Перейдите на страницу восстановления пароля.
- Заполните анкету на получение нового пароля – введите номер телефона и номер карты/счета.
- Придумайте пароль от личного кабинета и укажите e-mail.
- По готовности нажмите “Далее” и следуйте подсказкам системы.
Для завершения процедуры введите проверочный код из SMS в специальное поле. Теперь вы снова сможете войти в личный кабинет Бинбанка.
Бинбанк Интернет-Банк iBank2 для юридических лиц
Сервис iBank2 представляет собой комплексное программное обеспечение, при помощи которого клиент получает возможность распоряжаться своими финансами, контролировать денежные потоки и отслеживать состояние счета. Система отличается высоким уровнем защиты и надежности.
Преимущества
iBank2 обеспечивает клиентам:
- круглосуточный доступ к функционалу системы;
- высокую степень безопасности личных данных;
- удобный интерфейс;
- помощь специалистов;
- доступ ко всем счетам пользователя в банке БИНБАНК;
- упрощенную систему работы с платежками, реализованную с помощью актуального набора шаблонов;
- возможность постоянно контролировать текущий статус платежа;
- прямое взаимодействие с банком без необходимости лично посещать отделения;
- доступ к ранее совершенным операциям;
- возможность синхронизировать действия iBank2 и 1С.
Функционал интернет-банка
iBank2 дает возможность:
- отправлять документы в банк;
- получать выписки по счетам;
- отправлять банку информационные сообщения;
- импортировать и экспортировать документы из бухгалтерских программ.
Подключение к сервису
Для подключения нужно установить на компьютер программное обеспечение:
- крипто-библиотеки;
- расширение Bifit signer.
Необходимо перейти в окно авторизации, выбрать пункты «Обслуживание юридических лиц» и «WEB-Версия». Нажмите надпись «Новый клиент» и зарегистрируйте компанию. Введите необходимые реквизиты, контактную информацию. В качестве типа хранилища выберете “Файловый ключ”. Распечатайте полученный сертификат и предоставьте один экземпляр банку.
Вход в систему iBank2 Бинбанка для юридических лиц
Для входа в систему укажите путь к ключу, название организации и введите пароль, затем нажмите «Вход». Ключ может храниться в файловом хранилище или на аппаратном криптопровайдере.
Дополнительные услуги iBank2
В качестве дополнительных услуг клиенты получат:
- дополнительную защиту данных с помощью электронной подписи через USB-токен или JaCarta;
- одноразовые пароли для безопасных транзакций;
Интеграция iBank2 Бинбанк с 1C
Вы можете экспортировать и импортировать документы с программой 1С, используя тот же набор ключей, получать банковские выписки, пользоваться услугой SMS-оповещения.
Для этого у вас должна быть установлена свежая версия 1С:Предприятие и вы должны зарегистрировать USB-токен iBank2 Key с электронной подписью. Для создания связи между сервисом банка и бухгалтерской программой необходимо в структурном подразделении БИНБАНКА написать заявление и следовать этой инструкции:
- Скачать файл iBank2-1с.epf с сайта банка. Это модуль, необходимый для взаимодействия ПО.
- Запустить программу 1С с правом добавления программ обработки.
- Зайти в раздел «Администрирование», открыть «Панель навигации», войти в «Отчеты и обработки», нажать на пункт «Дополнительные отчеты и обработки».
- Кликнуть курсом мыши на кнопку «Создать».
- Откроется окно, в котором выбираем ранее загруженный с сайта банка файл.
- В появившейся форме обработки указываем, из каких разделов интерфейса будет осуществляться доступ, а также выбираем пользователей, который получат к этой функции доступ.
- Когда все данные указаны, нажать кнопку «Записать и закрыть».
Второй способ удобнее. При первом запуске нужно изучить лицензионный договор и согласится с его условиями. После этого откроется меню настроек, в котором нужно создать профиль. Он будет отвечать за взаимодействие между сервисом iBank2 и 1С. Для этого необходимо вставить в компьютер «флэшку» с ключом, полученным от банка и нажав на пункт «Добавить», найти файл этого ключа.
Как восстановить или сменить пароль?
Чтобы произвести смену пароля, рекомендуется следовать инструкции:
- Переходим на официальную страницу банковского учреждения
- Вводим комбинацию из логина и пароля для авторизации
- В главном меню переходим к личным данным, где можно изменить комбинацию пароля
- Остается сохранить данные.
Если необходимо восстановить пароль, рекомендуется позвонить в банк по горячей линии, где сотрудники дистанционно подскажут, какие действия нужно предпринять, либо приехать в любое отделение организации. Сотрудникам понадобиться следующая информация от клиента:
- Номер мобильного, зарегистрированного в системе
- Логин.
В случае утери логин, с собой нужно взять паспорт и приехать в отделение для восстановления данных.
Телефон горячей линии Бинбанка
Контактные телефоны горячей линии Бинбанка – банка Открытие для частных и юридических лиц:
- 8(800)44-444-00 – бесплатная справочная для звонков с городских или сотовых телефонов;
- 8(495)22-444-00 – московский номер для клиентов из Москвы и для обращений из-за границы. Оплата исходящих вызовов осуществляется по тарифам оператора.
Также на сайте, в нижней части главной станицы, есть дополнительная функция – звонок онлайн. Посредством Flash-плеера можно позвонить в банк и проконсультироваться со специалистом.
Звонки через сайт позволяют связаться с операторами колл-центра из любой точки мира, не затрачивая излишних средств на оплату роуминга.
Отключение системы
При желании пользователь может временно заблокировать свой интернет-банк Бинбанк для физических лиц или полностью его отключить. Это можно осуществить одним из способов:
- посетить любое отделение банка с паспортом и заполнить соответствующее заявление;
- позвонить по телефонам поддержки клиентов 8-8002005075 или (495) 755-50-75, назвать представителю банка свои паспортные сведения, номер карты и кодовое слово, полученное при регистрации в системе.
Отключение услуги интернет-банкинга вовсе не означает полное удаление данных личного кабинета из системы. Клиент в любое время сможет возобновить использование сервиса.
Бинбанк – мобильное приложение
Кредитная организация разработала удобное мобильное приложение, благодаря которому пользователи способны совершать банковские операции практически везде, где имеется беспроводный интернет. Программа предназначена для устройств, работающих на операционных системах iOS и Android. Возможности продукта полностью идентичны личному кабинету. Присутствуют денежные переводы, открытие вкладов, оплата услуг.
Приложение обладает специальным разделом для поиска ближайших банкоматов. Также клиенты способны отслеживать денежные переводы, просматривать подробную статистику выполненных платежей, подключать дополнительные сервисы. Скачать программу можно совершенно бесплатно в каталоге App Store или Google Play. Выполните поиск по слову «Бинбанк» и нажмите кнопку «Установить» возле найденного варианта.
Первая авторизация требует указания реквизитов и секретного кода, поступающего на мобильный телефон. Но впоследствии можно настроить вход по четырехзначному паролю или отпечатку пальца (если телефон обладает дактилоскопическим сенсором). Для этого необходимо открыть настройки и внести необходимые изменения.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы воспользоваться банковскими услугами дистанционно, необходимо выполнить следующие действия:
Бинбанк личный кабинет: регистрация
Для подключения сервиса необходимо обратиться в любое отделение «Бинбанка». Можно оформить доверенность на другого человека, который вместо клиента банка оформит заявление и получит информацию для использования возможностей личного кабинета
В этом случае важно, чтобы доверенное лицо указало контактный номер телефона клиента банка, чтобы вся информация поступала именно ему
В 2017 году «Бинбанк» запустил в работу новую версию «Бинбанка онлайн». Клиентам предоставлена возможность самостоятельно подключиться к сервису, используя номер телефона и четыре последние цифры банковской карты. При регистрации клиент самостоятельно вводит логин и пароль для использования системы.