Как проверить оплату и баланс триколор тв

Проверка баланса с использованием телефона

Подобной услугой в системе Триколор ТВ могут воспользоваться только жители, проживающие в Сибири, при не возможности выйти в сеть Интернет. Для начала потребуется совершить звонок в компанию, набрав номер 8(812)332-34-98. Далее необходимо идентифицироваться. Оператору требуется указать номер договора, либо номера приемника и сведения о том, на кого был заключен договор. После этого до оператора нужно донести сведения касательно оплаты требуемых подписок и вносимых сумм. Оператор может сообщить состояние баланса и ознакомить абонента с новыми предложениями компании.

Управление при помощи личного кабинета и новые способы просмотра баланса позволят абоненту своевременно оплачивать услуги компании. В случае, если плата не поступила в требуемый срок, возможность просмотра каналов при помощи спутника будет не доступна. Тем самым, абонент сможет просматривать не 160 всеохватывающих спутниковых каналов, а только 11 стандартных федеральных.

Можно ли оплатить Триколор заранее до окончания подписки

Если прошел почти год и после проверки пользователь обнаружил, что период действия истечет через несколько дней, не только можно, но и нужно выполнить заранее плату до истечения всех дней подписки, так как если оплатить в последний день, то зачисление средств будет через 8 часов.

Кроме этого поощряет такие преждевременные поступления и сама компания всевозможными акциями, например, в 2017 году, если пользователь начинал платить заранее, то он получал беспрерывную трансляцию и дополнительные 14 дней использования пакета.

Выполнить плату через аккаунт можно в 3 способа:

1. Моментальный расчет – перевод средств с банковской карточки любого банка или же счета мобильного телефона, для этого необходимо задействовать «Плату» в личном кабинете и «Оплату услуг», далее нажать на «Моментальный платеж» и нажать вновь плату, а далее заполнить поля всплывшей формы.
2. Моментальные переводы через онлайн-банкинги и мобильных операторов – пункт Tricolor.TV находиться во многих устройствах и платежных онлайн-ресурсах банковских учреждений, чтобы клиент без проблем смог заплатить за использование телеканалов.
3. Личный кабинет – для этого нужно иметь на персональном счету в личном кабинете достаточное количество средств для зачисления. При их наличии требуется выполнить несколько несложных шагов и получить подтверждение о переводе денег в счет оплаты подписки.

Использование возможностей Личного кабинета для проверки баланса Триколор ТВ

Крупнейший в стране спутниковый провайдер широко использует в своей работе систему Личных кабинетов. С их помощью можно гибко настраивать показ телевизионных каналов, активировать или отключать отдельные опции, следить за балансом и своевременно пополнять счёт Триколор ТВ. Через Личный кабинет пользователь получает различную полезную информацию от провайдера, например, предложение новых тарифов и услуг.

На регистрацию в системе затрачиваются считанные минуты, затем нужно ввести данные для входа в специальную форму, и провайдер переадресует на страницу панели управления Триколор ТВ.

Интерфейс программы рассчитан на неопытного пользователя. После авторизации пользователь может сразу просмотреть имеющиеся подписки. Около каждой размещена строка, показывающая баланс. Если средств недостаточно, то необходимо пополнить счёт. Всего несколько кликов мышкой и можно дальше наслаждаться непревзойдённым сервисом от Триколор ТВ.

Система оплаты услуг компании базируется на отечественной валюте, поэтому рядом с подпиской стоит сумма в рублях. Других вариантов просмотра баланса нет. Оплатить имеющиеся услуги компании можно удалённым способом при помощи банковской карты от любой отечественной финансовой структуры. Для удобства пользователей предусмотрена система автоматического пополнения счёта с пластикового продукта. Для этого карту нужно привязать к аккаунту. После этого система сама будет проверять баланс и при необходимости списывать нужную сумму. Пользователю останется только следить за наличием средств на карточном счету.

Возможные проблемы и их решения

В процессе проверки поступления денег в личном кабинете требуется уделить особое внимание соответствию номера ID в электронном чеке и по факту на скретч-карте, если обнаружена неточность, то можно об этом заявить, и система предложит внести корректировку и перенести средства на правильный ID. В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено

Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца

В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено. Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца.

Если же приобретение было выполнено в специализированном магазине, то пройти регистрацию в личном кабинете не составит труда. Такие же действия требуются к выполнению, если номерной знак на приемнике не совпадает со сведениями в платежке.

ID приемного оборудования — основной идентификатор абонента

При подключении к спутниковому ТВ компании Триколор абоненты в базе провайдера регистрируются по номеру ID приемного оборудования. Это уникальный числовой код, состоящий из 12 или 14 знаков. Посредством уникального кода абонентская служба спутникового оператора однозначно идентифицирует абонента и те действия, который тот выполняет.

Этот номер абоненту потребуется, когда нужно:

• зарегистрировать личный кабинет на сайте провайдера;
• авторизоваться в личном профиле абонента;
• узнать баланс по ID через личный кабинет;
• уточнить свои подписки и даты окончания предоставления услуг;
• обратиться за помощью в контактную службу поддержки абонентов;
• произвести оплату за активацию/продление пакета услуг.

Не всегда абонент помнит наизусть важное кодовое значение. У пользователей оборудования провайдера есть несколько вариантов, где узнать ID Триколор ТВ для оплаты

1. По номеру карты. На смарт-карте, выдаваемой каждому абоненту при заключении договора на предоставление услуг, необходимое цифровое значение указано под штрих-кодом. Карта размещается в ресивере или Cam-модуле.
2. По номеру договора. Идентификатор дублируется в договоре, заключаемом владельцем оборудования с компанией Триколор.
3. На телевизоре. Вывести на экран телеприемника идентификатор приемного оборудования можно при помощи нажатия соответствующей кнопки пульта дистанционного управления. Кнопка может именоваться как Status, №ID или Триколор.

Отображение оплаты в личном кабинете

Каждый абонент, приобретая антенну и ТВ ресивер, подписывает абонентский договор, в котором дилер заполняет поля с номером ID, указывает актуальный номер телефона абонента. Одновременно с покупкой предлагается произвести платеж за пакет каналов «Единый». Срок действия оплаты – 1 календарный год. Узнать о возможности оплаты всех или нескольких пакетов у дилера можно, но лучше это сделать дома, чтобы ознакомиться с функционалом личного кабинета до того, как истекает срок действия подключения к пакету.

Основная пользовательская группа Tricolor TV пользуется пакетом «Единый», подключая его в личном кабинете.

Система начнет предупреждать абонента о необходимости внесения денег за месяц до того момента, пока закончится действие платежа. На экране будет высвечиваться сообщение от Триколор ТВ о необходимости пополнения счета для продолжения использования просмотра каналов. Таким образом, срок для оплаты Триколор ТВ, фактически, доступен за месяц до срока, когда год пользования может истечь.

Оплатить пакет возможно несколькими способами, а проверить поступление денежных средств только одним. Узнать проведение оплаты Триколор ТВ возможно по ID приемника. Для этого необходим онлайн-доступ в личный кабинет. На сайте Tricolor TV возможно проверить оплату всех пакетов, в том числе «Единый».

Изначально средства зачисляются на личный счет держателя ID, а уже потом абонент самостоятельно распределяет их между пакетами каналов.

Для входа в личный кабинет потребуется:

• Ввести номер ID приемника и пароль, полученный при регистрации.
• Сразу после входа отобразиться информация, содержащая баланс средств на счете, подключенный пакет и срок оплаты.
• Далее следует посмотреть вкладку «Управление услугами», где будет видно, сколько после пополнения личного счета осталось денежных средств. Без инициации перевода на любой пакет денежных средств система не сможет подключить опцию просмотра.

Прошел платеж или нет, будет видно, исходя из отображения суммы во вкладке с общим счетом абонента.

Система рекомендует не выключать ресивер и выждать время до того момента, пока спутник не обновит данные и не произведет подключение к оплаченному пакету. В некоторых случаях этот процесс занимает до 8 часов.

Система не предусматривает появление долга у абонента, поскольку зафиксировано правило об авансовой оплате услуг каналов Триколор.

Если пользование услугами спутникового телевидения производится в местах с нестабильным доступом к интернету, и нет возможности войти в личный кабинет, Триколор ТВ предоставляет вариант произвести звонок в службу поддержки (Северные регионы страны). Там, так же, как и на сайте, следует пройти идентификацию личности абонента. Назвать те же данные, которые должны быть внесены в личном кабинете. Оператор с легкостью поможет узнать, прошла ли сумма оплаты, и перенесет денежные средства на нужный пакет.

Платить за спутниковый интернет также просто, как и за кабельный. При этом возникает ряд сложностей с датой предоставления доступа. Такое может произойти в следующих случаях:

1. Истекла дата окончания пользования услугами.
2. Абонент оплачивает пакет в банке. В этом случае поступить деньги на счет абонента могут через три дня.

Правила авторизации в системе и возможные затруднения

Для проведения любых операций в Личном кабинете, будь то внесения или проверка платежа, необходимо пройти авторизацию:

1. Указать номер ресивера и пароль, который абонент получил во время регистрации в системе.

   Вход в личный кабинет

2. После входа на дисплее появятся сведения о количестве денег на балансе, активированном пакете и платежном периоде.
3. После этого абонент изучает раздел «Управлять опциями», где отображается, сколько денег перевелось на счет. Пока не будет инициировано перечисление денежных средств на любой из пакетов каналов, опция просмотра останется деактивированной.

Подтвердить факт того, что платеж прошел, можно на основании отображенной суммы в разделе с абонентским счетом.

Важно! Рекомендуется не выключать приемник и ожидать обновления спутником поступивших сведений, после чего произойдет подключение к пакету, который был оплачен. Иногда эта процедура растягивается на период до восьми часов

В системе не предусмотрено возникновение долгов у клиентов, так как существует правило об оплату услуг компании Триколор авансом.

Если услуги спутникового ТВ используются в месте, где доступ к интернету недостаточно стабилен, а значит, абонент не может войти в Личный кабинет, Триколор ТВ позволяет ему позвонить операторам службы поддержки. Здесь сначала идентифицируется личность звонящего человека, после чего он озвучивает информацию, отображенную в Личном кабинете. При помощи менеджера очень просто узнать о сроках оплаты Триколор ТВ, проверить, проведен ли платеж и был ли оплачен конкретный пакет перечисленными деньгами.

Платить за спутниковый интернет столь же просто, как и вносить платежи за кабельный. Трудности могут быть связаны только со временем появления доступа в некоторых ситуациях:

• закончилась дата, крайняя в периоде использования интернета;
• клиент оплатил услуги через банк. В таком случае на то, чтобы денежные средства поступили, отводится до трех дней.

https://www.youtube.com/watch?v=jRVDzW5D-Rk

Как быть, если деньги были отправлены на чужой id?

Если перевести свои деньги с одной услуги на другую – не сложно, то вернуть свои средства, по ошибке внесённые на чужой счёт, значительно сложнее. Для этого недостаточно знать только номер договора, ведь требуется подтверждение сделанной оплаты.

Но даже такая ситуация – не конец света, даже в этом случае имеется возможность исправить оплошность. Чтобы вернуть деньги, необходимо заполнить специальную форму. Её можно найти на сайте компании, в разделе обращений в службу технической поддержки. Для заполнения предложенной анкеты потребуется:

• выбрать в предложенном перечне пункт «перенос ошибочного платежа»;
• далее следует внести информацию об идентификационном номере и модели приёмника;
• затем потребуется указать фамилию, телефон, электронную почту и контактный адрес;
• следующие поля посвящены самой ошибке, в них нужно уточнить, с какого id нужно вернуть средства и кто окажется получателем;
• после этого необходимо описать проблему подробнее;
• и последние поля предоставлены для доказательств ошибки, абоненты должны прикрепить отсканированные изображения чека и паспорта;
• в конце останется нажать на «продолжить» и можно будет ждать ответа.

Как отследить состояние личного счета через профиль ЛК

Система перенаправит клиента на страницу авторизации в личном профиле абонента компании. Здесь требуется ввести ID /номер договора и пароль пользователя и инициировать процедуру авторизации нажатием кнопки «Вход».

Важно! Пароль пользователь получает при регистрации личного профиля. При утере этого параметра есть возможность получить новый пароль для входа

Ссылки на выполнение этих действий находятся в нижней части страницы авторизации в ЛК.

Проверка баланса по ID для пользователя личного кабинета выполняется просто. Достаточно авторизоваться в сервисе. На главную страницу ЛК система выводит следующую информацию:

• остаток средств на лицевом счете Триколор;
• номер ID;
• номер абонентского договора;
• окно управления услугами.

доступны следующие возможности:

• подключение доступных пакетов услуг;
• просмотр статуса и срока действия услуг;
• выбор подходящего тарифа продления/подключения;
• осуществление оплаты при необходимости;
• отслеживание поступления платежа;
• отправка на приемное оборудования информации об активации оплаченного пакета;
• ознакомление с действующими акциями и специальными предложениями;
• изменение контактных и регистрационных данных;
• удаление подключенных устройств.

Личный счет Триколор ТВ аккумулирует все средства, ранее внесенные на целевые счета услуг. В связи вступившим в силу новым порядком оказания услуг раздел «Управление личным счетом» упразднен. Фраза «посмотреть счет» для абонента теперь равносильна просмотру баланса/остатка, который может быть либо положительным, либо равным нулю. Понятия «задолженность» в сервисе ЛК не используется, поскольку услуги подключаются на основе авансовых платежей: оплачена нужная сумма — пакет каналов активируется.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника

Приемник, он же ресивер, выступает в качестве уникального декодировщика входящего и исходящего сигнала при обмене со спутником. Каждому оборудованию с завода назначается уникальный ID, что позволяет использовать его для идентификатора лицевого счета. Приобретая пакет услуг Триколор ТВ, к вам прикрепляется оборудование, а эти данные заносятся в общую базу.

Таким образом, вы можете посмотреть актуальный остаток средств при помощи номера приемника.

Проверить баланс через номер приемника можно в личном кабинете пользователя Триколор ТВ, который позволяет:

• узнать актуальный остаток средств на общем лицевом счете;
• получить подробную выписку с детальной информацией о расходах;
• управлять подписками и начислением на них финансов;
• связаться со службой поддержки, оставив запрос в тикете;
• узнать сроки для оплаты услуг.

Проходя процесс обязательной регистрации пользователя в системе спутникового оператора, вы указываете номер вашего приемного оборудования. Таким образом, чтобы получить актуальную информацию о текущем балансе, необходимо нажать пункт «Остаток на Личном счете», где будет выведена подробная информация.

Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ по номеру id

Кроме оборудования, уникальный номер присваивается выдаваемой каждому абоненту смарт-карте, содержащий специальный системный чип. Смарт-карта позволяет не только узнать баланс без входа в личный кабинет, но и выступает в качестве счета для оплаты услуг. ID написан на самой смарт-карте и представляет собой комбинацию из 12 или 14 символов. 12 символов свойственно для старых моделей, 14 – для современного оборудования, которое выдается абонентам в 2020 году.

Введите ID вашего оборудования, после чего будет проведена проверка на его регистрацию в базе. Если действие выполнено успешно, на экран будет выведена информация, содержащая сведения:

1. актуальные подписки;
2. срок их действия;
3. статус оплаты.

Так вы сможете не заходя в личный кабинет не только проверять баланс, но и контролировать сроки оплаты.

Если предлагаемая Триколор проверка оплаты по номеру id вызвала у вас затруднения, вы всегда можете связаться с бесплатной официальной службой поддержки оператора. Сделать это можно следующими способами:

• позвонив на бесплотный круглосуточный горячий номер, который может различаться в зависимости от вашего расположения. Подробную информацию можно получиь в соответствующем разделе на официальном сайте оператора;
• позвонив или оставив текстовое сообщение на официальный контакт компании в Skype. Если линия не занята, вы будете соединены со специалистом. Оператор спутникового телевидения стремится применять последние технологии в своей работе;
• воспользовавшись системой тикетов в личном кабинете пользователя, предлагающем расширенные возможности для работы с Триколор ТВ;
• позвонив или оставив сообщение в бесплатном текстовом или голосовом чате оператора, доступном на сайте Триколор. Последняя разработка требует наличия современного браузера с поддержкой Flash и HTML. Требуется оставить номер мобильного телефона для обратной связи;
• написав e-mail, предварительно сформировав свой запрос. Укажите название ошибки, ее характер и применяемые для устранения действия. Сообщение будет рассмотрено в кратчайшие сроки.

Оплата Триколор может быть выполнена в банках, интернет-банкингах и официальных офисах обслуживания. Достаточно указать свой уникальный ID или номер оборудования.

Что делать, если не включаются каналы

Если не произошло возобновление показа, следует проверить поступление средств в Личном кабинете на официальной странице провайдера, а также сравнить номер ID в чеке.

Средства не зачислены на счет нужной услуги

При поступлении денег на личный счет необходимо зачислить их на необходимую услугу:

• В разделе «Мои услуги» кликнуть по пункту «Управление личным счетом»;
• Выбрать строку с нужной услугой (Лицевой счет);
• Нажать на пакет, куда перенесутся средства (всплывет кнопка «Перенести на»);
• Указав сумму кликнуть по кнопке «Перенести»;
• Подтвердить операцию.

Нужно учитывать, что перенос осуществляется при наличии подключенного тарифа продления.

Существует вариант, когда средства зачислены на счет другой услуги и произошла активация. Операция отключения проводится, если услуга активирована:

• Зайти в раздел «Техническая помощь» в личном кабинете;

• Найти анкету на перенос платежа (деактивация);

• Указать данные и отправить запрос.

При резерве денег на другой услуге требуется провести перенос командой «Управление личным счетом» (описано выше). Выбирается счет, с которого осуществится перенос, и услуга, на которую внесутся деньги.

Если телепоказ отсутствует при оплате нужного пакета, следует отключить приемник на 5 минут и включить снова на кодированном канале. И дождаться получения активационных ключей (не более 8 часов).

Повторная активация пакета каналов

Когда оплата производится более чем за 5 дней до действия новой подписки, возможен сбой в получении ключей активации. Их повторная отправка выполняется по схеме:

• В Личном кабинете указать на раздел «Мои услуги»;
• Кликнуть по позиции «Повтор команд активации»;
• Подтвердить действие.

После отправки перезагрузить ресивер и оставить его до получения кодов.

Номер ID не совпадает с номером указанным в чеке

Проблема решается способом:

1. Найти на сайте анкету переноса средств для отправки в службу поддержки;
2. В теме заявки указать «Перенос ошибочного платежа»;
3. Приложить чек, отправив обращение.

После рассмотрения обращения пользователь получает дальнейшую инструкцию на указанный адрес электронной почты.

Средства не поступили на лицевой счет, хотя все данные указаны верно

Абонент должен узнать статус платежа, позвонив в службу банка или системы переводов. Телефонный номер указан на чеке.

Технические проблемы

Проблемы со смарт картой или приемным оборудованием предполагают иные пути решения. Абоненту следует установить работоспособность карты и ресивера. Иногда требуется сбросить настройки до заводского уровня.

Способы оплаты

Заплатить за год трансляции можно стандартными способами – дистанционно, либо лично.

Дистанционно и онлайн

1. Ввести номер договора или АйДи вашей карты, которую выдали в компании Триколор-ТВ для ресивера.
2. Выбрать, какой пакет вы собираетесь оплачивать (все четыре опции доступны, как и дополнительные пакеты из каталога).
3. Нажать красную кнопку «Оплатить», после чего система перенаправит вас на ввод данных банковской карты.

Внимание! Возможно, потребуется подтверждение платежа кодом из смс-сообщения, которое пришлет банк, выпустивший карту. Другие опции дистанционного перечисления денег за услугу включают:

Другие опции дистанционного перечисления денег за услугу включают:

1. Сбербанк Онлайн (Раздел «Платежи и переводы» — «ТВ»).
2. Электронный деньги – Яндекс кошельки, Киви и т.д.
3. Ваш интернет-банк (в списке партнеров Триколор-ТВ есть такие гиганты, как Альфа-банк, ВТБ, Русский Стандарт, Уралсиб и другие).
4. Лицевой счет мобильного телефона российского оператора (выполняется при помощи коротких команд».
5. Через личный кабинет.

Применяя эти способы, абонент должен будет указать ID-номер смарт-карточки, либо номер договора.

Лично и оффлайн

Если вы не любите платить через интернет, компания предлагает вам несколько оффлайн-опций:

1. Обратиться лично в офисы Триколор-ТВ.
2. Приобрести карточки оплаты в точках продаж, и активировать их дома.
3. Воспользоваться банкоматами банков-партнеров и платежными терминалами.
4. Перечислить средства в салонах связи.

Во всех этих случаях клиент должен знать:

1. Какой пакет он собирается оплачивать.
2. Сумму к оплате за выбранную опцию (В случае с «Единым» это от 1500 рублей, начиная с 18 июля 2018).
3. Свой номер договора или ID номер смарт-карточки.

При некоторых способах оплаты также может потребоваться введение номера телефона.

Получение и восстановления пароля

Если установленный приемник зарегистрирован в системе, для его восстановления его потребуется провести несложные манипуляции по решению вопроса, как узнать баланс Триколор ТВ по id:

• Требуется перейти на вкладку по восстановлению ранее оформленного пароля, обозначаемая «Reset Password»;
• В поле нужно ввести личный код, представленный на смарт-карте или индивидуальное номерное значение заключенного договора;
• Заполнятся графы с личными данными, выбирается оптимальный метод получения пароля через SMS-сообщение, на почтовый адрес или телефон;
• Обязательно вводятся буквы и цифры с защитного поля, что требуется для фиксирования себя в качестве человека;
• Активация кнопки с названием «Восстановить/получить» личный пароль.

В прямой зависимости от общей загруженности оператора Триколор проверка пароля проводится на протяжении 5-10 руки.

Проверить баланс Триколор ТВ по ID

В 2020 году существует всего 2 основных способа уточнить состояние лицевого счёта:

• посетить соответствующую страницу в личном кабинете абонента;
• связаться с операторами поддержки и получить информацию от них.

Провайдер позволяет:

• написать в онлайн-чате на сайте;
• позвонить по специальному сервисному телефону;
• связаться со специалистами через Skype;
• воспользоваться онлайн-звонком на портале спутниковой компании.

Стоит добавить, что желающим удостовериться в активности оплаченного подключения можно воспользоваться альтернативным подходом. На сайте www.tricolor.ru имеется отдельная страница для проверки статуса подписок. Чтобы уточнить текущее состояние подключенных пакетов, достаточно указать ID и дождаться обработки полученного запроса. В результате вся процедура займёт считанные секунды.

Условия пакета «Единый»

Из-за огромного числа транслируемых каналов, оператор разделяет свой пакет «Единый» на несколько опций разных ценовых сегментов. Начальная цена установлена в размере 1200 рублей. Эта небольшая сумма оплачивается за год трансляции выбранного набора каналов. С 18 июля 2018 года минимальная цена за базовый тариф повышается до 1500 рублей.

Помимо самой дешевой опции, пакеты «Единый» бывают такими:

Название услуги	Количество каналов	Дополнительные опции	Стоимость, руб./год
«Единый»	Больше 200 с 30+ каналами в формате HD	Стандартные сервисы управления эфиром, «Кинозалы» и онлайн-просмотр	1500
«Единый Мульти»	Стандартные сервисы управления эфиром, «Кинозалы» и онлайн-просмотр Возможность просматривать каналы (в том числе из дополнительных пакетов) на втором телевизоре при наличии приемника	2000
«Единый Мульти Лайт»	Стандартные сервисы управления эфиром, «Кинозалы» и онлайн-просмотр Возможность просматривать каналы (в том числе из дополнительных пакетов) на втором телевизоре при наличии приемника и подключенной услуге «Мультирум» (оплачивается отдельно)	1500 + 500 (Мультирум).

Помимо трех базовых тарифов, компания предлагает отдельный пакет для трансляции каналов в UltraHD – «Единый UltraHD» со стоимостью 2000 рублей за год подключения. В него входят 39 каналов HD, 6 UHD и радиостанции, вместе с основным набором в 200+ каналов.

Какие виды пакета существуют

Линейка «Единый» существует уже третий год, и поначалу позиционировалась как набор базовых подписок на самые популярные существующие каналы, которые россияне просматривают каждый день. В базовом тарифе было предусмотрено все – и развлекательные, и детские, и информационные каналы, а также несколько национальных и региональных опций без дополнительной оплаты. Кроме того, с пакетом предоставлялось оборудование и возможность управления эфиром и целым рядом интерактивных сервисов.

Некоторые из них остались и по сей день, другие же претерпели изменения.

На 2018 год линейка «Единых» пакетов от ТриколорТВ выглядит так:

1. Пакет «Единый»:

а) Услуга «Единый» — базовый тарифный план с наименьше оплатой в год. Стоит 1500 рублей, и включает в себя 200+ каналов вместе с небольшим количеством HD-опций. Опции просмотра на двух телевизорах услуга не предоставляет.

б) Услуга «Единый Мульти Лайт» — пакет, который доступен только для тех, кто принимал участие в акциях «Обмен Лайт», Старт «О» и другим. Стоит 1500 рублей в год, и позволяет просматривать ТВ на двух телевизорах при условии подключения дополнительного приемника. Доп. каналы на втором телевизоре могут отображаться лишь при оплате услуги «Мультирум».

в)  Услуга «Единый Мульти» — пакет, доступный только абонентам, изначально подключавшимся на тарифный план «МультиСтарт», а также проложивших абонентскую линию по тарифам «Единый МультиОбмен» (разных конфигураций) и «Единый МультиСтарт». Стоит 2000 рублей в год, и позволяет просматривать ТВ на двух телевизорах при условии подключения дополнительного приемника.

1. Пакет «Единый UltraHD»:

а) Услуга «Единый UltraHD» — один из новых пакетов, в состав которого входит 226 каналов (6 из которых в UltraHDкачестве). Предназначен для телевизоров, имеющих возможность транслировать 4K-качество картинки. Позволяет также смотреть онлайн-каналы на ТВ и приставках на базе Андроид. Стоит 2000 рублей в год.

1. Пакет «Экстра» — не входящий в линейку «Единых» пакет каналов, в состав которого входит услуга «Экстра», позволяющая добавить к существующему списку базовых передач 3 детских. Стоит 2000 рублей в год или 1200 рублей за полгода (возможна оплата за полгода, год).

Выбор того, какой канал оплачивать, зависит от того, какой из подписок вы собираетесь или можете пользоваться.

Важно! Услуги «Единый Мульти» и «Единый Мульти Лайт» предоставляются лишь определенным категориям абонентов. Входите ли вы в одну из этих категорий можно узнать по телефону горячей линии, в личном кабинете, в договоре или сверившись с примечаниями на странице — https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/vazhno-uslugi-edinyy-i-edinyy-multi-kakuyu-uslugu-mne-oplachivat/

Список каналов на Триколор ТВ пакет единый на 2020 год

Сколько стоит пакет единый Триколор ТВ в 2020 году на год, и что в него входит? Цена составляет 1500-2000 рублей. Оплата включает в себя помимо стандартных телепрограмм дополнительные пакеты:

1. UltraHD – включает 4 телеканала, которые имеют высококачественный формат трансляции.
2. Наш Футбол – показывает футбольную Премьер-Лигу официального образца, что очень ценится среди любителей этого вида спорта и болельщиков. В данном случае придется доплатить еще 219 руб. за месяц
3. Матч!Футбол – транслирует три программы, которые относятся к спортивной линейке. Доплата составляет всего 380 руб.
4. Ночной – включает в себя целых 9 узкотематических телеканалов, посредством которых можно просматривать «Взрослый» контент. Стоимость данной услуги – 200 руб./мес. на данные телеканалы можно ставить пароль (услуга «Родительский контроль»).
5. Детский – состоит из 17 каналов цифрового типа и 2 – HD. Для подключения следует заплатить 1500 руб./г.
6. Мультирум – стоимость данной услуги составляет на сегодня – 500 руб. Скоро новые абоненты будут платить дороже.

Клиенты компании могут подключить для себя любой тариф. Платить за сервис следует раз в год. При необходимости можно положить на счет сразу всю сумму.

Как сменить оборудование

Доступ к программам передач может быть недоступен из-за того, что абонент использует ресивер старого образца. Компания проводит обмен старого оборудования, предоставляя пользователям приставки нового образца. Это позволяет не только улучшить качество обслуживания, но и способствует получению более четкого сигнала.

Тарелку заменять не нужно. Смена ресивера не требует нового подключения и настройки системы. Достаточно присоединить штекеры в нужное гнездо, провести элементарные настройки каналов и продолжить использовать оборудование.

Если после смены оборудования подключить устройство не получается, то следует обратиться в службу поддержки.