Как удалить кошелек вебмани

Как пополнить виртуальную карту Яндекс

Пополнить виртуальную карту, как и электронный кошелек можно бесплатно и с комиссией.

Бесплатные способы пополнения:

• картой Сбербанка через сервис Сбербанк Онлайн. Минимальная сумма пополнения — 50 руб.
• через интернет-банк Альфа-Клик и некоторые другие интернет-банки.
• наличными через салоны связи Связной, Евросеть, а также банкоматы Сбербанка.
• любой российской банковской картой через терминалы МКБ, терминалы Сбербанка.

Подробную карту точек бесплатного пополнения смотрите на официальном сайте Яндекс.Денег.

Платные способы пополнения:

• Самый невыгодный способ — через мобильный телефон. Комиссия зависит от оператора, самый дешевый тариф у Мегафона — 7,86% , самый дорогой  у Теле2, составляет — 15,86%.
• Переводом с банковской карты на сайте money.yandex.ru — 1%.
• На сайте Visa QIWI Wallet с кошелька QIWI — 3%.
• Через кошелек WebMoney — 4,5%.

Можно ли удалить Яндекс кошелек навсегда

Перед тем, как закрыть Яндекс кошелек навсегда, следует вывести с его баланса все имеющиеся средства. Поскольку после удаления они также сгорят, так как их наличие не считается препятствием для стирания данных.

Некоторых пользователей справедливо волнует вопрос: можно ли удалить кошелек, не затрагивая в процессе профиль в системе Яндекс? Нет, это невозможно. Вся информация в разных системных приложениях Яндекс имеет привязку к аккаунту, поэтому удаление одного элемента повлечет за собой уничтожение всех остальных данных.

Электронный кошелек после закрытия становится недоступным. Более того, восстановить его уже не удастся (за редким исключением). Так что предварительно следует тщательно обдумать свое решение.

Как закрыть кошелек, не удаляя почту

К великому сожалению, удалить кошелек Яндекс деньги, не удаляя почту, не получится. Полноценная ликвидация сведений о пользователе возможна исключительно при полном стирании профиля. А значит, и при полном уничтожении всех используемых сервисов.

На данный момент не существует способа, как удалить Яндекс кошелек, не удаляя аккаунт. Поэтому, если нет абсолютной уверенности в том, что электронный ящик больше не потребуется, рекомендуется его все же оставить. А кошельком просто не пользоваться, предварительно обнулив его баланс.

Как удалить аккаунт вместе с почтой

Чтобы полностью удалить аккаунт, потребуется сперва в нем авторизоваться на странице https://money.yandex.ru. А затем зайти в профильное меню (в правом верхнем углу) в раздел «Паспорт».

В открывшемся окне будут выведены доступные для дальнейшего перехода вкладки. Из них нужно выбрать «Персональные данные» (кликнуть на нее). Финальным шагом является выбор вкладки «Удалить аккаунт» справа внизу. После ее нажатия профиль будет стерт.

Перед уничтожением всей привязанной к учетной записи информации система запросит введение Captch’и («Подтвердите, что вы не робот») и ответ на контрольный вопрос. Его пользователь задает самостоятельно в процессе регистрации на платформе. Так что перед удалением рекомендуется его вспомнить, иначе процедуру завершить не удастся.

Восстановить удаленный профиль впоследствии практически невозможно. В единичных случаях администрация платформы может пойти навстречу своим пользователям и попробовать помочь в этом. Но, как правило, после ликвидации аккаунта информация стирается безвозвратно.

Электронная финансовая платформа Яндекс деньги позволяет проводить платежные транзакции всех типов. В случае ненадобности кошелек можно не использовать. Если же данные требуется стереть, то удалить его можно только вместе с аккаунтом в системе Яндекс. Так что данный шаг рекомендуется обдумать тщательнейшим образом.

Работа с платежными системами в интернете стала достаточно популярной. Ведь деньги можно зарабатывать не только в реальной жизни, посещая офис каждый будний день, но также вести финансовую деятельность с помощью современных интернет-технологий.

В первое время пользователи открывают свои аккаунты практически во всех популярных платежных системах. Удобство заключается в том, что различные работодатели могут оплачивать выполненные заказы с помощью тех сервисов, на которых у них скопились деньги.

Впоследствии все основные платежи ведутся через один-два финансовых сервисов, а остальные простаивают. Приходится закрывать ненужные кошельки, чтобы не возникла неразбериха с собственными деньгами или не получать штрафы. Поэтому в статье мы расскажем, как удалить кошелек Яндекс.Деньги максимально быстро и бесплатно.

Как удалить кошелек Яндекс.Деньги

Удалить Яндекс кошелек в настоящее время можно двумя способами: самостоятельно и при помощи службы технической поддержки Яндекс.

В первом случае для достижения результата потребуется минимальное количество времени, но придется полностью закрыть аккаунт, что не всегда бывает целесообразно и оправдано. Второй вариант сложнее и требует времени. Однако обращение в службу поддержки позволит сохранить учетную запись.

Как именно удалить Яндекс кошелек зависит исключительно от его владельца. Зачастую в приоритете оказывается временной фактор, а порой важнее сохранить свой аккаунт в Яндексе, чем удалить навсегда. Детально рассмотрим оба алгоритма.

Закрыть кошелек через удаление аккаунта

Перед тем, как дать подробную инструкцию, акцентируем внимание на том, что удаление учетной записи приведет к потере данных на всех сервисах Яндекс. Поэтому, решив закрыть кошелек Яндекс.Деньги таким образом, нужно предварительно сохранить наиболее важную информацию

В первую очередь это касается электронной почты и диска облачного хранения.

Итак, чтобы деактивировать аккаунт Яндекс, нужно:

• выполнить авторизацию на сайте, введя логин и пароль;
• кликнуть по отобразившемуся в правом верхнем углу страницы аккаунту;
• в открывшемся окне выбрать строку Паспорт;
• в самом низу страницы найти ссылку на удаление аккаунта и нажать на нее;
• ознакомиться с предложенной к прочтению информацией;
• ввести ответ на контрольный вопрос, пароль от аккаунта, а также комбинацию цифр, указанную на картинке, для подтверждения удаления учетной записи;
• завершить операцию, нажав на иконку Удалить аккаунт.

При удалении аккаунта, создать платежный модуль с таким же именем можно только спустя месяц

Если все действия выполнены верно, и удалось закрыть кошелек Яндекс.Деньги, система вернет вас на страницу поиска.

Удалить при помощи службы технической поддержки

Сообщение должно быть четким, лаконичным и максимально информативным. В нем желательно обозначить причины, по которым принято решение удалить кошелек Яндекс.Деньги.

К сожалению, надеяться на быстрый ответ службы поддержки не стоит. Как правило, обращения рассматриваются в течение 10 дней. При этом не факт, что решение окажется положительным, так как при отсутствии веских аргументов вполне возможно получить отказ на просьбу удалить Яндекс кошелек.

В любом случае на протяжении 10 дней после отправки сообщения (до получения ответа) не рекомендуется совершать с помощью Яндекс кошелька какие-либо финансовые операции.

Связаться со службой поддержки и попросить закрыть в сервисе Яндекс.Деньги кошелек можно и по телефону. Номера доступны на официальном сайте Яндекс:

• Москва: +7 495 974-35-86,
• остальные города России: 8 800 250-66-99,
• любая страна за исключением России: +7 495 974-35-86.

Кроме того, существует электронная почта. Отправить запрос на удаление кошелька Яндекс.Деньги можно по адресу events@support.yandex.ru.

Как удалить Яндекс кошелек без удаления почты

Как ни странно, но самостоятельно удалить Яндекс кошелек без удаления почты, а также других сервисов Яндекс, невозможно.

Для связи со службой поддержки и решению вопроса по удалению платежного модуля без самой почты вы можете написать письмо в указанном разделе

Как уже было замечено выше, при удалении аккаунта навсегда теряются все данные, начиная от писем и адресов почты и заканчивая документами на Яндекс.Диске. Помимо этого, можно лишиться рекламных проектов в Директе и зарегистрированных сайтов в вебмастере. Поэтому стоит несколько раз все взвесить, прежде чем закрыть учетную запись.

Можно ли удалить Яндекс кошелек

Регистрация в сервисе бесплатна. Сразу после процедуры в личном кабинете можно узнать номер счета. Особенностей входа не имеется и вариантов достаточно. Для идентификации достаточно посетить отделение Сбербанка, салон «Евросети», пункт «Контакта» или офис агента (подробнее тут). Все, казалось бы, просто, пока актуальным не становиться вопрос: можно ли удалить Яндекс кошелек? Вздохнем спокойно, сервис предоставляет такую возможность.

В других ПС задача решается просто: клиент не пользуется кошельком и через некоторое время его отключают. Но все сервисы Yandex намертво привязаны к логину/паролю входа, указанным в Паспорте при создании аккаунта. Удаление приведет к потере всех возможностей, не только платежных. Пользователь лишится доступа к почте, диску и другим удобным инструментам. Кроме того, оставшиеся на счету средства тоже будут недоступны. Это далеко не всех устраивает.

Но должна быть альтернатива, и сегодня рассматривается два варианта:

1. Полное удаление профиля.
2. С сохранением почты.

О разных обстоятельствах

По большому счету, процесс смены номера мобильного телефона в системе Яндекс.Деньги является очень простой, тривиальной процедурой. Но это только в том случае, если под рукой имеются оба номера: старый и новый. А если имеется только новый, а доступ к старому попросту отсутствует вследствие каких бы то ни было причин, вот тогда начинаются сложности.

А если номер был безвозвратно продан, а такая мелочь, как привязка сотового к Яндекс-кошельку, попросту вылетела из головы? Это существенно усложняет такую простую процедуру, как сменить телефон в Яндекс.Деньгах.

В любом случае здесь будет описана ситуация, когда доступ имеется к обоим номерам, но использоваться будут аварийные коды. Итак, как привязать телефон к Яндекс деньги:

Паттерн на смену номера

Зайдя на главную страницу официального Яндекс-портала, в верхнем правом углу увидим быстрые функции, одной из которых будет переход на сайт платежного сервиса. Он выглядит как маленькая пиктограммка логотипа Яндекс-кошелька. Наводим курсор и кликаем.

Попав на главную страницу своего аккаунта, нужно выбрать положение «Настройки» в представленном по левому торцу экрана блоке.

Совершив переход, обращаем внимание на основную часть страницы, где в блоке «Аккаунт» находим положение «Телефон», а напротив указанного реквизита будет небольшая надпись «Изменить». На нее нам и следует щелкать курсором

При нажатии на упомянутую надпись загрузится форма, представляющая на выбор способ подтверждения действий:

• СМС-кодом.
• Аварийным паролем.

Здесь стоит уточнить, что для описания алгоритма не имеет разницы, каким именно способом будет осуществлено подтверждение. Единственное, на что это влияет, – удобство для пользователя.

Когда пройдена процедура подтверждения одним из двух представленных способов, загрузится форма, где будет отображен текущий номер телефона, к которому привязан аккаунт Яндекс.Деньги. Прямо под ним имеется надпись «Добавить новый номер», сюда нам и следует щелкать.

Будет выведена форма для ввода нового реквизита. Внимательно вводим новые данные и указываем курсором на «Добавить».

Выводится следующая форма подтверждения действия. Выбираем нужный вариант и вводим пароль.

Страница обновится, после чего необходимо будет ввести код из присланного СМС. Просто переносим четыре цифры в соответствующую графу справа от только что добавленного реквизита и кликаем по «Подтвердить привязку».

Клик переносит нас на ранее представленную форму, где напротив нововведенного номера представлена надпись «Назначить актуальным». Именно по ней и необходимо щелкнуть.

Теперь на экране появится знакомая форма подтверждения, где будут представлены уже известные варианты. Здесь все просто: выбираем и вводим.

После чего мы в очередной раз попадаем на хорошо знакомую форму, но при этом видим, что недавно добавленные данные были назначены актуальными для дальнейшего использования.

Останется только нажать курсором мыши на маленькую иконку напротив уже ненужного мобильного, тем самым удалив его из системы.

Разумеется, потребуется еще одно, на сей раз последнее подтверждение. Когда закончите с его вводом, смена привязанного мобильного будет завершена.

Инструкция

При нынешнем доступе к разнообразным возможностям Интернета, со временем отпадает надобность в определенных услугах, за счет применения других ресурсов.

Как удалить кошелек Яндекс Деньги, если он больше не используется? Закрытие кошелька на Яндексе может быть в результате добровольного решения пользователя, либо принудительным (что больше подходит под определение блокировки).

Проблемные транзакции могут послужить причиной того, что система сама закроет кошелек для исходящих операций.

Если пользователь не имеет надобности в использовании аккаунта Яндекс.Деньги, то он посчитает нужным его удалить. Но есть ли такая возможность, и как это лучше сделать? Попробуем разобраться в том, как удалить кошелёк Яндекс навсегда.

Какие могут быть причины для удаления Яндекс-кошелька? Например:

1. Аккаунт создавался для одноразовой транзакции.
2. Клиента не устраивает то, что система виснет, и платежи стали плохо проводиться.
3. Участник системы остался недоволен уровнем обслуживания и технической поддержки.
4. Пользователь сменил платёжный сервис, потому что Яндекс.Деньги не наладили сотрудничество с его банком, или в регионе проживания клиента пользоваться его услугами не представляется возможным.
5. Аккаунт часто взламывали, и клиент хочет завести новый из соображений безопасности.

Не просто выйти из электронного кошелька, но удалить его в системе Яндекс.Деньги можно, а для того чтобы это сделать, нужно выбрать один из двух допустимых способов:

1. С полным удалением почтового ящика и аккаунта на Яндексе.
2. С сохранением профиля в системе.

Удаление кошелька повлечёт за собой безвозвратную потерю данных, поэтому перед тем, как его аннулировать нужно тщательно обдумать этот шаг. Если на аккаунте остались средства, вернуть их после удаления кошелька не получится.

Можно ли удалить аккаунт Яндекс.Деньги без удаления почты? Согласно политике конфиденциальности сервиса, невозможно удалить кошелёк Яндекс, но сохранить при этом почту. Однако, если отключить только кошелёк, то есть возможность сберечь:

• компании в директе;
• закладки любимых сайтов;
• электронные адреса родных, друзей и коллег;
• ценные письма и фотографии;
• возможность заново создать аккаунт в прежнем статусе.

Чтобы закрыть аккаунт Яндекс.Деньги, но не удалять при этом привычный и удобный почтовый ящик нужно:

1. Авторизоваться на сервисе.
2. Вывести все средства с кошелька.
3. Зайти в раздел «Настройки» и кликнуть на надпись «Хочу удалить кошелёк», расположенную внизу.
4. В открывшейся форме нужно заполнить все поля. В поле для темы выбираем «Другая», конкретизируем примерно так: «Закрыть кошелек».
5. Вкратце написать о веских причинах, побудивших вас удалить кошелек. Аргументы вроде «Хочу и удаляю» здесь не работают — такие заявки служба поддержки рассматривать не будет.
6. Проверить сообщение и отправить его.

Актуальная схема удаления кошелька

Срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней, счёт всё это время остается заблокированным. Результат будет отправлен на почту.

Рекомендуется на протяжении 10 дней после отправки сообщения (до получения ответа) не совершать с помощью Яндекс-кошелька какие-либо финансовые операции.

Обладатели мобильной версии Яндекс.Деньги могут удалить данное приложение со своего устройства. Но это не повлечёт за собой удаление аккаунта платёжной системы, а станет лишь потерей возможности использовать его со своего девайса. Чтобы удалить всю информацию с кошелька, нужно следовать инструкции, приведённой выше.

Естественно, она будет закрыта от посторонних, в том числе и от бывшего обладателя счёта, но не от сотрудников, уполномоченных на изъятие подобных данных.

Вот почему удаление кошелька, как способ скрыть любую информацию о финансовых операциях, — это неэффективно и бессмысленно.

Имейте в виду, что предложения скрыть или очистить историю операций в Яндекс.Деньги могут поступать только от мошенников.

Как отвязать карту?

После удаления кошелька карта отвяжется автоматически, то же самое произойдёт и после окончания срока её действия.

Отвязка карты через «Настройки» Яндекс.Деньги

Чтобы самостоятельно закрыть карту, придётся предпринять несколько простых шагов:

1. Войти в аккаунт Яндекс.Деньги.
2. Найти там «Настройки».
3. Нажать кнопку «Отвязать».

Удаляем WMID

В теории по правилам системы вы можете навсегда удалить сой WMID. На практике мне это не удалось и осталось закрыть свои данные от просмотра и не пользоваться им. При этом данные всё равно останутся в базе данных WM.

Практика

Переходим к реальной практике. Для начала авторизуемся на сайте WebMoney.

Кнопку удалить вы здесь не найдёте. Как и написано в теории выше, аккаунт WebMoney просто и быстро удалить нельзя.

Однако можно скрыть все свои данные. Для этого идем в настройки своего аккаунта (опять через пароль и логин, уже без SMS) и там достаточно просто закрываем все свои данные (по очереди).

После закрытия всех данных другие пользователи, в том числе не прошедшие авторизацию, увидят ваш профиль таким. На странице «Панель управления» есть ссылка «Как видят меня другие».

Если нужно, можно удалить или заменить своё имя. Однако пока полностью удалить вебмани кошелек не получается.

Помогает кнопка «Помощь», вкладка «Порядок удаления WMID». Ссылка помощи, работает в режиме инкогнито. Из неё я узнаю, что:

Вы не можете удалить отдельный кошелёк, WMR или WMZ. Вы можете удалить весь свой аккаунт WMID, но при выполнении следующих условий.

Во-первых, нужно вывести со всех ваших кошельков WEBMONEY KEEPER все титульные знаки WEBMONEY.

Для этого нужно всю валюты со всех кошельков обменять на валюты вашего государства. Для РФ обменять всё на WMR. Для этого идете в панель KEEPER своих кошельков обмениваете валюту (если она есть) на валюту вашего государства.

После этого нужно обнулить ваш родной кошелёк. Для этого предлагают все деньги с вашей валютой нужно перевести на счёт. Для отказа обслуживания кошельки должны быть пустые!

И здесь «проблема». Вывести деньги, например, с WMR можно только на банковский счет банковским переводом, открытым на лицо, которое  зарегистрировано в WMID.

Но дело даже не в этом. Дело в том, что по правилам системы вы можете вывести (у них это называется обменять) 950 рублей.

У меня на счету 8 рублей, поэтому закрыть такой кошелёк таким способом не получится.

Что я делаю. Перевожу деньги с кошелька на мобильный телефон Билайн (от 2 WMR). Рассчитываю сумму перевода с учетом комиссии сервиса. Она рассчитывается автоматом при оформлении платежа на телефон (ссылка: сколько будет списано). Также учитываю 1,5 WMR для SMS сообщения с получением кода подтверждения платежа.

Перевод проходит успешно, но на кошельке, по невиданным мне причинам, остается 1 копейка. Результат удручает —  ссылка на удаление WNID в настройках KEEPER не появляется.

Во-вторых, смотрю другие условия отказа от обслуживания. Это:

• Отсутствие незакрытых кредитов (Да);
• Нет претензий и исков на ваш WMID (Да).

Все условия соблюдены, кроме 1-ой копейки на счету WMR. Иду опять в WEBMONEY KEEPER. Смотрю вкладку настройки и НЕ вижу опции «Отказаться от обслуживания».

Еще раз убеждаюсь в своём желании отказаться от WebMoney. В помощи вижу совет, «написать заявку на отказ обслуживания на вкладке «Безопасность», страница. Опять прохожу авторизацию и на вкладке Безопасность не нахожу никаких ссылок, на опцию «Отказаться от обслуживания».

Заканчиваю эти «танцы с бубнами», еще раз проверяю закрытие всех своих данных в настройках профиля и забываю об WebMoney до лучшего настроения.

Как удалить Яндекс-кошелек без удаления почты

Если профиль пользователя содержит ценную информацию, которую не хочется потерять, закрыть Яндекс-кошелек следует без удаления электронной почты. Этот вариант занимает больше времени, но так есть возможность сохранить адреса, закладки сайтов, фотографии, картинки, письма, данные из облачного хранилища. Чтобы удалить Яндекс.кошелек, не трогая почту, нужно обратиться в службу поддержки сервиса. Сделать это можно через интернет:

1. Войти в систему, введя логин и пароль. Слева отразится номер кошелька и счет с доступными средствами.
2. Вывести деньги.
3. Открыть раздел «Помощь», выбрать письменную заявку.
4. Заполнить открывшуюся форму, указав тему и написав обращение, аргументирующее желание отключить Яндекс.Деньги.
5. Отправить сообщение.

Рассмотрение просьбы длится десять дней. На этот период счет лучше заблокировать, отказаться от всех операций. Результат может быть отрицательным, если приведённые аргументы покажутся службе поддержки неубедительными. Можно позвонить по указанным на сайте телефонам:

• Москва: +74959743586;
• любой другой город России: 88002506699;
• другая страна: +74969743586.

Мошенничество в сети Киви: варианты поиска злоумышленников

Тысячи владельцев кошельков попадаются на удочку мошенников и отправляют им деньги за определенную услугу (товар), ничего не получая взамен. Что делать в такой ситуации? Первое, с чего стоит начать разобраться, какая информация есть на руках почтовый ящик, номер телефона, ФИО, код паспорта и так далее. Чем больше данных под рукой, тем больше вероятность отыскать злоумышленника и вернуть деньги.

Учтите, что предоставленная информация в большей части случаев ложная. Каким образом действовать? Как узнать владельца Киви-кошелька? Принимайте решение с учетом ситуации:

• Если обман произошел на бирже, то пишите обращение к администрации с требованием разобраться в проблеме. При этом указывайте все данные, которые известны. Если обман подтверждается, то администрация блокирует пользователя. При этом посетите несколько тематических сайтов (форумов и блогов) и оставьте сообщение о мошенничестве. Вместе найти злоумышленника проще.
• Деньги отправлены на карту банка. В такой ситуации все сложнее, ведь финансово-кредитная организация возвращает средства только при наличии согласия со стороны получателя. Кроме того, последний должен оформить заявление с просьбой вернуть деньги.

Так, как узнать владельца, если его Киви-кошелек замешан в мошеннической схеме? Возьмите на «вооружение» несколько вариантов:

• Вычисляйте злоумышленника по IP-адресу или провайдеру. Такой способ подойдет при наличии у злоумышленника своего сайта. В крайнем случае, можно обратиться к провайдеру, рассказать о случившемся и попросить предоставить хоть какую-то информацию. Если же тот отказывается, стоит обращаться за помощью в силовые структуры.
• Вычисляйте обманщика в соцсетях, попытайтесь выйти на связь и договориться о возврате средств полюбовно.
• Подавайте заявление в полицию по факту интернет-мошенничества. В документе указывайте всю информацию, которая известна — номера счетов, имена, контакты и прочие.

Знание, что такое счет Киви-кошелька, как узнать реквизиты и вычислить мошенника никогда не будут лишними. Все это придает уверенность пользователю и снижает риск обмана.

Добрый день. Можно ли по номеру Киви кошелька узнать владельца? И как это сделать?

Вам никто не расскажет, как вычислить человека по Киви кошельку. Дело в том, что сделать это невозможно. Вся информация, которая есть в системе Киви, относящаяся к конкретному пользователю, строго засекречена. Никто сторонний не может ее получить.

Это прописано в оферте Киви. Когда регистрируете кошелек ее желательно изучить. В ней прописаны все правила пользования системой, все ограничения, требования и права пользователей. Единственное, что вы можете узнать – это номер телефона пользователя. То есть, номер Киви кошелька это и есть номер телефона владельца кошелька. Вы можете позвонить по номеру и выяснить все вопросы, Которые вас беспокоят.

Если вы нарвались на мошенника, то здесь самодеятельности не нужно. Незамедлительно обратитесь в поддержку Киви, что бы кошелек мошенника заблокировали. Далее администрация кошелька уже передаст все данные мошенника в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств. Вот инструкция, как заблокировать кошелек мошенника.

Среди пользователей платежного сервиса Qiwi очень часто встречается вопрос: «как узнать владельца Киви-кошелька»? Причины, по которым пользователи разыскивают данную информацию, могут быть различными. Узнаем, возможно ли это, и что следует предпринять для идентификации владельцев Киви-кошельков.

Закрытие счета

Сразу определимся с понятиями: удалить Яндекс-кошелек не выйдет, можно лишь закрыть счет. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки сервиса, нажав кнопку «Написать» внизу страницы своего кошелька.

Если вам предлагают рассказать, как удалить Яндекс-деньги, и за определенное вознаграждение обещают помочь это сделать, ни в коем случае не соглашайтесь на подобные услуги.

После нажатия кнопки «Написать» откроется форма обращения, в которой от вас требуется указать номер лицевого счета, который вы хотите закрыть, адрес электронной почты и тему обращения. В поле «Что случилось» постарайтесь максимально развернуто указать причины, по которым вы хотите избавиться от своего Яндекс-кошелька.

После заполнения всех необходимых полей в форме обращения нажмите «Отправить».

В течение суток на вашу электронную почту придет письмо, к которому в качестве приложения будет прикреплено заявление о расторжении договора. Заполните его и обязательно поставьте свою подпись, иначе заявление рассмотрено не будет. Отправить заявление необходимо в ответ на письмо, которое вам прислали специалисты службы поддержки.

В течение 10 дней ваше обращение будет рассмотрено. Пользоваться в период ожидания кошельком нельзя, иначе администрация сайта откажет вам в закрытии счета.

Закрыть кошелек могут и принудительно. Причиной блокировки обычно становятся подозрительные транзакции. Поэтому никогда не отправляйте деньги со своего счета неизвестным лицам, особенно если узнали об их услугах из каких-нибудь баннеров. Чтобы дополнительно обезопасить себя от различных мошеннических схем, обязательно узнайте, как удалить рекламу в браузере.