Tele2wiki.ru

Через интернет

Если у вас есть доступ к интернету, вы можете воспользоваться одним из двух способов того, как перекинуть деньги с Теле2 на МТС: через личный кабинет или с помощью виртуальной карты.

Важно: не используйте сторонние сайты для отправки средств, так как ваш сотовый оператор не сможет помочь если вы нарветесь на мошенников и потеряете свои деньги.

Через личный кабинет на официальном сайте оператора

Зайдите в личный кабинет Теле2. Вы можете авторизоваться, введя логин и пароль, либо просто указав свой номер телефона, на который придет СМС с одноразовым кодом. В разделе «Меню» выберите графу «Сервисы» и перейдите в «Переводы и платежи». На странице появится перечень всех доступных получателей. Вам нужно нажать на значок MTS. Заполните открывшуюся форму:

• номер получателя;
• номер отправителя;
• сумма отправления.

В последней строчке будет автоматически сформирована сумма списания с учетом комиссии. После того, как проверите все данные, нажмите на кнопку «Оплатить». На ваш номер будет выслано СМС, на которое нужно ответить, чтобы подтвердить перевод.

Важно: регистрация и вход в ЛК необязательны для совершения оплаты. Введите в поиск запрос market.tele2.ru, чтобы сразу оказаться на страничке с выбором получателя.

С помощью виртуальной карты Теле2 Mastercard

Сотовый оператор Теле 2, совместно с Mastercard, выпустил виртуальную карту для оплаты товаров и услуг через интернет. Стоит отметить, что совершать покупки в обычных магазинах с такой карты не получится. Карта привязывается к номеру телефона, поэтому для ее пополнения достаточно пополнить баланс мобильного счета.

Перед тем, как отправить деньги с Теле 2 на МТС, нужно оформить карту. Сделать это можно несколькими способами:

• Отправить СМС с текстом card на номер 338.
• Набрать USSD-запрос *338#.
• Через сайт mycard.tele2.ru.

Также вы можете воспользоваться мобильным приложением «Tele2 MasterCard» для выпуска карточки и управления виртуальным счетом.

Как только карта будет оформлена, зайдите на сайт pay.mts.ru и выберите значок оператора, на счет которого нужно положить деньги. В способе оплаты выберите «Банковская карта». Далее, вам нужно ввести номер получателя, указать сумму и реквизиты карты Теле2. Обычно деньги приходят в течение 10–15 минут, однако, возможна задержка до 3 рабочих дней.

Каждую операцию с такой карточкой необходимо подтверждать СМС-кодом.

Преимущества от перехода в Теле2

Возможность сохранения своего номера была воспринята многими абонентами как радостное известие. Долгое время это являлось невозможным, пока не был принят соответствующий закон. Операторам сотовой связи пришлось подчиниться, несмотря на возможную потерю клиентов, в том числе и старых.

Давайте рассмотрим основные причины перехода:

• Абонента не устраивают дорогие тарифные планы текущего оператора – при этом ему нравятся предложения других компаний (в нашем случае – Теле2);
• Людей не устраивают качество связи и зона покрытия – например, многие жалуются на слабое покрытие в загородной зоне;
• Клиентам нужны дополнительные услуги и опции, которых нет у текущего оператора.

Благодаря действующему законодательству России перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера стало возможно, причем в самые сжатые сроки. Первое время перенос сопровождался различными техническими сложностями, а операторы предупреждали абонентов о возможных перебоях со связью и с доступом в интернет. Сегодня проблемы возможны лишь в ограниченный период – до получаса, реже до нескольких часов.

Мы уже выяснили, что перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера можно. Осталось рассмотреть преимущества от такого перехода:

• У Теле2 широкая зона покрытия – за последние годы оператор существенно расширил количество базовых станций. Также отмечается существенное расширение зоны 4G;
• Сигнал Теле2 уверенно принимается даже за городом – большой плюс для путешественников и дачников;
• У Теле2 отличные сбалансированные тарифные планы и множество интересных дополнительных услуг и опций – хороший повод сменить оператора связи.

Перейдя с МТС с сохранением номера, вы сможете продолжать принимать звонки как ни в чем не бывало

Это наиболее важно для деловых людей, которым ни в коем случае нельзя менять телефон. К тому же не придется оповещать своих собеседников и абонентов из телефонной книги о смене своего номера – они ничего не заметят

Номер указывается в десятизначном формате – без 8 и +7.

Условия перевода и комиссии

Операции по начислению денег на баланс других лиц осуществляется с помощью оператора электронных денежных средств. В этой роли выступают кредитные организации, которые имеют право на совершение мобильных переводов без проведения банковских операций и открытий счетов.

Все действия, касающиеся создания платежного поручения и, непосредственно, самого перечисления, могут быть проведены как с идентификацией абонента, так и без нее. MTS и оператор электронных денежных средств действуют совместно в рамках сервиса «Кошелек MTS деньги».

Компания предоставляет абоненту всю необходимую информацию о возможностях перевода еще до того как было создано платежное распоряжение. Эти данные содержатся на сайте кредитной организации и включают в себя:

• наименование организации, исполняющей платежные распоряжения, ее контактные данные, номер лицензии на проведение операций;
• условия перечислений;
• способы предоставления денег абонентом;
• порядок рассмотрения претензионных писем и контактная информация для обращений клиентов;
• размер комиссии, которую возьмет оператор электронных денежных средств, помимо мобильной компании;
• лицевой счет, с которого будут списаны деньги для пополнения электронного остатка.

Для того чтобы сделать транзакцию в пользу других лиц абонент-отправитель обязательно должен быть клиентом МТС. Кроме того, он обязан дать согласие на обработку персональных данных и их передачу.

Для выполнения платежного распоряжения существуют свои установленные ограничения и правила. Существуют обязательные лимиты, за пределы которых пользователь не сможет выйти:

• минимальная сумма, которую можно перекинуть на чужой счет, не может быть меньше 1 рубля;
• за одну операцию можно перечислить не более 14999 руб.;
• в один день сумма всех переводов не может превышать 30 тысяч;
• за расчетный месяц абонент может пополнять сим-карты третьих лиц на общую сумму, не превышающую 40000 рублей;
• после списания остаток на лицевом счете должен быть больше или равен 10 руб.;
• суточный лимит для осуществления мобильных переводов – 5 операций.

Абонент имеет право отозвать свои персональные данные. Выполняется это с помощью подключения услуги «Запрет возврата части аванса». При подключении этой опции все операции в рамках сервиса «МТС кошелек деньги» станут недоступными для этого пользователя.

Исполнение платежного поручения от абонента проходит в несколько этапов:

1. Клиент формирует операцию на пополнение лицевого счета третьего лица.
2. Оператор MTS проверяет указанные данные и при их соответствии всем правилам отсылает отправителю следующую информацию: способ платежа (с идентификацией абонента или без нее), сумма платежа, комиссионное вознаграждение, дата и время отправки сообщения.
3. МТС передает распоряжение о мобильном переводе кредитной организации.
4. Она проверяет достоверность всех указанных заявителем данных и выполнение обязательных условий. Затем увеличивает остаток на электронном счете и информирует об этом оператора.
5. MTS списывает равнозначную сумму с сим-карты абонента и направляет ему системное сообщение с описанием операции и ее результатом.

Чаще произвести перевод без комиссии не получается. Комиссия собирается либо оператором электронных денег, либо компанией, оказывающей мобильную связь. Установленная сумма за проведение операции платежа от МТС – 10 рублей. Списывается указанная сумма вместе с основным переводом.

Способы перевода с МТС на sim-карту Теле2

Посредством мобильного приложения «Легкий платеж»

1. Если с вашего устройства есть доступ в интернет, то для перевода с помощью этого способа нужно сначала скачать мобильное приложение «Легкий платеж». Для этого перейдите на https://pay.mts.ru/webportal/mobile-app.
2. После установки и запуска нужно пройти регистрацию, и только потом можно провести сам перевод.
3. Для этого найдите на экране оператора Теле2, введите номер получателя и конечную переводимую сумму.
4. Затем необходимо подтвердить перевод, отослав запрос на номер 6996.

Через USSD-запрос

1. Наберите на клавиатуре устройства *115# для входа в мобильное приложение.
2. Через меню наберите цифру 1 – так вас перебросят в функцию оплаты мобильного телефона. Здесь нужно активировать запрос «Отправить», из нового меню набрать цифру 4 – система предложит выбрать получателя платежа.
3. Найдите провайдера Теле2, и опять нажимаете кнопку «Отправить».
4. Здесь нужно ввести номер телефона без кода города, переводимую сумму и опять нажать на кнопку «Отправить».
5. После этих манипуляций система будет обрабатывать запрос, а после проверки всех данных с номера 6996 придет запрос на подтверждение проводимой операции – нужно ввести любое сообщение, можно даже пустое, и только тогда средства поступят абоненту Теле2. Если вы передумаете делать перевод, то в ответном сообщении проставьте .
6. После завершения перевода система пришлет вам отчет об успешной операции пополнения счета мобильного устройства с указанием его номера.

Если у вас остались непонятные моменты по переводу со своего счета оператору Теле2, то вы в любой момент сможете получить консультацию по единым телефонам службы поддержки клиентов 0890 либо 8-800-250-0890.

USSD услуги

Перекинуть деньги на МТС с Теле2 с помощью ussd команды можно с обычного телефона. Для перечислений средств используют службы 159 и 145.

Сервис 159

Как работает сервис?

• наберите комбинацию*159*# вызов;
• из списка выберите нужного оператора;
• введите номер абонента и размер платежа.

Подтвердите действия, ответив на кодированную смс, и дождитесь отчета об удачном завершении транзакции.

Служба 145

Для отправки денег через сервис 145:

• введите номер получателя;
• сумму#;
• подтвердите действия.

Комиссия за сделанные перечисления — 5% от суммы + 5 руб.

Лимиты и условия

Количество транзакций и суммы регламентируются законодательством РФ и внутренним распорядком мобильных операторов.

Для сервиса 145, компании Теле2, максимальный платеж— 15 тыс. руб. при обязательном остатке на балансе —10 руб.

Для службы 159 суточный лимит: 40 тыс. р., до 50 раз в день и не более 1 тыс. транзакций в месяц. Максимальный размер платежа— 15 тыс. руб.

К перечисляющим средства клиентам компания выдвигает дополнительные требования. Первое — удалить опцию: «блокировка вызовов с коротких номеров». Далее, оператор не обслуживает юридических лиц и абонентов со стажем менее 2 месяцев.

Перевести деньги с виртуальной карты Tele2 MyCard

Теле2 предоставляет бесплатную банковскую карту, для совершения операций в интернете. Можно пополнить счет любого сотового оператора России, включая МТС, с баланса своего мобильного телефона.

Карта не имеет физического счета, но служит полноценным платежным средством. Для перевода денег абоненту МТС выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу pay.mts.ru.
2. Укажите цифры банковской карты Теле2.
3. Подтвердите совершение платежа.

Операция происходит мгновенно. Для совершения перевода на МТС нужно указывать специальный код, который поступит в смс-сообщении. Он нужен для осуществления покупок в интернете. Смена происходит каждый час и позволяет значительно снизить вероятность проведения несанкционированных платежей третьими лицами.

Оформить MyCard можно несколькими способами:

1. В интернете, по адресу mycard.tele2.ru.
2. Отправкой смс-сообщения со словом card на номер 338
3. Через мобильное приложение Теле2.
4. USDD-командой *338*1#.

Чтобы привязать виртуальную карту к номеру Теле2 и иметь возможность получать информацию обо всех тарифах и условиях перейдите на сайт mycard.tele2.ru.

Внимание! Плата за выпуск и обслуживание карты не взимается. За совершение покупок в интернете оплачивается комиссия в размере 3% от суммы платежа

Если операция совершается в валюте, то будут дополнительные сборы.

Подробно ознакомившись с условиями владения картой, можно принять решение — использовать ее или нет:

1. Надежное хранение денег. Больше не придется указывать данные основной карты, все средства хранятся на счете мобильного телефона. Защита 3D-secure позволит совершать защищенные переводы, в том числе на МТС. Код CVC2 действителен в течение часа и при каждой новой покупке выпускается повторно.
2. Удобство использования. Все цифры карты совпадают с номером мобильного. Если пополняется баланс сим-карты, то деньги автоматически идут на виртуальную карту.
3. Широкие возможности. Оплату с помощью Mycard можно провести везде, где возможны интернет-платежи.

Стоимость и ограничения

Само собой разумеется, что подобного рода услуги всегда платны, потому как требуют мощностных затрат прежде всего со стороны оператора. Именно поэтому за совершение транзакции придется заплатить комиссию, которая составит 10% от суммы перевода. То есть, проще говоря: имея 900 рублей на счету, вы беспроблемно сможете вывести, например, 800 рублей – с учетом комиссии общая сумма транзакции составит 880 рублей. Теперь о нескольких ограничениях.

Предельная сумма для одного перевода составляет 1000 рублей – провести транзакцию на большее количество денег у вас не получится. В течение каждых 24-х часов можно совершать только 5 операций. Принимая в расчет предыдущее условие, сделаем вывод: за сутки вы сможете вывести только 5000 рублей. На счету должны быть средства для перевода и оплаты комиссии, услуга осуществляется только при наличии достаточного количества средств

Указывая сумму в 900 рублей, обратите внимание, что со счета снимется сумма 990 рублей (900 рублей + 10% комиссии). То есть стоимость услуги приплюсовывается к сумме перевода

Вот и все условия – согласитесь, не так уж и много, чтобы не запомнить с первого раза. Даже если вы забудете, например, о размере комиссии – перед совершением платежа система предупредит о ее наличии и размере. То же самое касается и ограничений по предельным объемам и количеству транзакций: в случае несоблюдения условий, операция будет отменена, деньги при этом не спишутся.

Как понять, прошел ли платеж

Итак, вы уже провели платеж, теперь возник вопрос: «Он прошел?». Проверить это можно только одним путем – посмотреть остаток на своем собственном счету. Сделать это можно так:

• отправить USSD-запрос: набрать на клавиатуре телефона , затем нажать на клавишу звонка;
• открыть личный кабинет абонента МТС и посмотреть последние движения средств;
• открыть приложение мой МТС, и посмотреть на выписку.

Получить консультацию и профессиональную помощь вы всегда можете в ближайшем салоне связи – специалисты оперативно откликнутся на любую вашу просьбу!

Это новая и очень полезная услуга от МТС, с помощью которой можно делать разного рода платежи. Для того, чтобы воспользоваться «Легким платежом» подойдет не только компьютер, планшет или смартфон, но даже банковская карта.

Что можно сделать с этой услугой:

1. Перевести деньги на другие номера
2. Оплатить коммуналку
3. Совершить покупки в интернете
4. Пополнить свой баланс
5. Сделать валютный перевод
6. Сделать оплату транспортных расходов
7. Даже оплатить кредит
8. Оплата Телевидения и Интернета

Заметьте, данная услуга не подходит для перевода средств с МТС на МТС.

1) Доступна только для физических лиц. Корпоративные сети воспользоваться ею не смогут.2) При подключении данной услуги происходит отмена опции «Возврат части аванса».3) Если ваш счет активен, то услугой пользоваться можно. Если номер заблокирован, то работа с этой услугой становится затруднительной.

4) Максимальный размер суммы оплаты или покупки не может превышать 15.000 рублей.5) В течение суток можно воспользоваться «Легким платежом» 5 раз.6) За одни сутки можно потратить не более 30.000 рублей.7) Недельный лимит составляет 100.000 рублей.8) После того как совершается один платеж, следующий становится доступен только через 15 минут.

Как можно воспользоваться услугой «Легкий платеж»

1. Через отправку СМС
2. Через специализированный интернет-портал
3. Через мобильное приложение

Войти в меню Легкого платежа через СМС

Для этого существует команда *115# и ВЫЗОВ

Выбрав нужную услугу, вам нужно подтвердить её оплату. Это делается путем получения смс с номера 6996 на которое нужно ответить.

Цифра 0 – отменяет платеж.

После успешной оплаты вам поступит соответствующее уведомление.

Войти в меню «Легкого платежа» через интернет-портал

Если отправка баланса была проведена не туда, то следует явиться в офис компании и написать заявление соответствующего образца для отмены транзакции

Обратите внимание, что комиссия будет списана со счета даже при возврате средств. Для проверки размера средств на балансе следует набрать USSD-запрос *100#. Оператор мобильной связи предоставляет максимально удобные условия для сотрудничества

Для того чтобы повысить уровень комфорта была предусмотрена возможность перевода баланса с МТС на Теле2. Каждый пользователь может подобрать для себя наиболее подходящий способ проведения транзакции. При возникновении дополнительных вопросов звоните по тел.: 0890

Оператор мобильной связи предоставляет максимально удобные условия для сотрудничества. Для того чтобы повысить уровень комфорта была предусмотрена возможность перевода баланса с МТС на Теле2. Каждый пользователь может подобрать для себя наиболее подходящий способ проведения транзакции. При возникновении дополнительных вопросов звоните по тел.: 0890.

Когда клиент сотового оператора совершает перевод с МТС на Теле2, он непременно хочет убедиться в том, что платеж  осуществлен. Есть несколько способов проверки:

• Запрос USSD. Нужно набрать *100#, потом нажать на звонок;
• Проверка осуществляется в личном кабинете абонента оператора МТС. В нем видны транзакции;
• Также можно открыть специальное приложение Мой МТС и увидеть выписку.

Популярные вопросы по теме:

Как перевести деньги с МТС на Теле2 по телефону?

1. Позвоните на номер *115#
2. Выберите цифру 1;
3. Потом следует нажать на 4 и 1, это позволит выбрать оператора «Теле2»;
4. Наберите номер абонента, сумму перевода;
5. В открывшемся окне выберите 1;
6. Потом тоже 1;
7. Завершите операцию, нажав любую цифру кроме 0.

Как перевести деньги с МТС на Теле2 через СМС?

Самый быстрый и легкий способ перевести деньги с телефона на телефон – отправить смс. 

1. Откройте меню “сообщения”;
2. Укажите номер получателя;
3. В теле сообщения наберите #перевод
4. Отправьте смс. 

Какая комиссия за перевод с МТС на Теле2?

При переводе денег с МТС на Теле2 взимается комиссия в размере 10% от суммы перевода. Но на счету отправителя всегда должно оставаться не менее 10 рублей или транзакция не пройдет из-за недостаточного количества денег на балансе. 

Какая максимальная сумма перевода с МТС на Теле2?

Максимально за одну операцию можно перевести 1000 рублей, за сутки 5000 рублей, так как число таких транзакций ограничено до 5-ти. 

Перевод с «Маркет Теле2»

При наличии компьютера с доступом к интернету можно попробовать бесплатно перекинуть деньги посредством сервиса «Маркет» от Теле2 – он открывается в браузере по адресу market.tele2.ru.

Есть также альтернативный способ достижения заданной цели. На главной странице Теле2 следует выбрать пункт «Сервисы», затем кликнуть «Переводы и платежи», после чего нажать «Все переводы и платежи» — эта команда выведет на страницу «Маркета».

Пополнить и перевести

Один из очевидных способов скинуть сумму в рублях на счет других операторов – выбрать раздел «Пополнить и перевести», а именно, его подраздел «Перевести с телефона на телефон». Нажав на эту ссылку, пользователь получает доступ к трем пустым формам, требующим заполнения вручную:

• номер телефона со счетом, откуда спишутся деньги;
• номер телефона-адресата;
• сумма к переводу в рублях.

Последний шаг – нажать кнопку «Оплатить», и затем подтвердить осуществление процедуры своим согласием.

Оплатить товары и услуги

Данный раздел напрямую направляет юзера на страницу со всеми доступными мобильными операторами в России и за рубежом, куда можно положить деньги с сим-карты Теле2. Без комиссии выполнить эту операцию не получится, а размер суммы, снимаемой со счета, колеблется в зависимости от оператора, и составляет от 3 до 7%.

Чтобы не гадать, какой же будет комиссия в каждом конкретном случае, раздел Оплаты услуг в режиме реального времени калькулирует процент при введении требуемой суммы в соответствующую строку. На сегодняшний день, пользователям Теле2 доступна возможность пополнить счета 20 различных операторов.

Теле2-перевод

Наконец, еще один аналог описанных выше способов – простая USSD-команда, осуществляемая по номеру *135#. Вызванное на экране телефона небольшое меню проведет пользователя к необходимому пункту с зачислением денег на сторонний аккаунт. Операцию придется подтвердить через смс, указав предварительно необходимую сумму в рублях без копеек.