Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 0

Что такое услуга «быстрый платёж» в сбербанке и как её подключить?

Как отключить «Быстрый платеж» Сбербанк?

Отключить дополнительные возможности гораздо проще, чем их активировать. В этом случае достаточно просто отослать команду на номер 900. Для этого нужно создать сообщение с текстом «НОЛЬ» и отправить его по вышеуказанному номеру. В ответ клиент получит уведомление о том, что услуга отключена. После этого будет невозможно пополнять телефон и выполнять быстрые переводы другим клиентам, для это придётся пользоваться возможностями Сбербанка-онлайн. Команда может быть передана в нескольких вариантах, кроме вышеуказанного текста, на 900 можно отправить «НУЛЬ» или «NULL», Сбербанк в обоих случаях поймёт, что хочет клиент. При отключении услуги, возможность пополнения собственного номера у клиента сохраняется.

Также можно отключить услугу обратившись к возможностям интернет-банкинга. Для этого необходимо повторить весь вышеописанный алгоритм, но в последнем пункте переключатель устанавливаем в положение отключить. После правильно выполненной процедуры пользователь должен получить уведомление о том, что услуга отключена.

Также можно обратиться в отделение банка и попросить консультанта отключить ненужные возможности. Или обратиться к менеджеру и написать заявление на отключение услуги. В любом случае нужно взять с собой карту и удостоверение личности.

Не работает быстрый платеж мобильный банк Сбербанк, что делать

Выше мы уже описали условие, при котором в Сбербанке подключают Быстрые платежи. Нужно подключить сервис Мобильного банка. После этого платежи доступны уже бесплатно. Но иногда они не работают. Причины:

  1. Мобильный банк не подключили, например, из-за нехватки денег на счете для его ежемесячной платы в 30 или 60 рублей, в зависимости от пакета.
  2. Клиент пользовался сервисом ранее бесплатно, как только заказал карту, а сейчас не оплатил его. Нужно иметь достаточное количество денег на карте, чтобы пользоваться банкингом и его бесплатными Быстрыми платежами.
  3. Мобильный банк был отключён, а клиент забыл снова его активировать.

Причины могут быть и другими, но все они решаемые, так как сервис доступен абсолютно всем клиентам. Что делать (варианты):

  • Снова выберете и закажите пакет Мобильного банка.
  • Позвоните на 900. Вам ответит оператор, который решит проблему. Также по телефону клиент сможет послушать информацию и из автоматического меню, возможно, она ему тоже поможет.
  • Обратитесь к консультанту в отделении.

Таким образом, вся загвоздка часто заключается в том, что просто не работает Мобильный банкинг. Как только вы его снова подвяжете к телефону, будут работать и Быстрые платежи.

Что такое СБП и какие банки в участвуют?

Система быстрых платежей — это сервис Центробанка РФ для перевода денег по номеру телефона.

В Центробанке отмечают, что комиссия СБП ниже других способов перевода. Отправить деньги можно в мобильном приложении любого участника СБП – это 65 банков и платёжные системы «Яндекс.Деньги» и WebMoney.

Сбербанк подключился к СБП 27 мая 2020 года. Фото: infobezopasnost.ru.

Сервис есть у всех крупных организаций: ВТБ, Газпромбанк, Альфа-Банк, «Открытие», Россельхозбанк, «Тинькофф», Промсвязьбанк, Московский Кредитный Банк. Полный список – на сайте sbp. nspk.ru.

Большинство финансовых организаций присоединились к СБП до 1 октября прошлого года. Сбербанк «сдался» только 27 мая.

Комментарий редакции «Выберу.ру»

Другие банки не требуют специально подключать сервис. Например, в Россельхозбанке достаточно зайти в раздел «Платежи» и выбрать вариант «По телефону в другой банк через СБП». У «России» в разделе переводов выбираете «По номеру телефона» и «Счёт в другом банке». В ВТБ – «Переводы людям». Способ трансакции для любой финансовой организации есть на странице сервиса sbp. nspk.ru.

Мы писали, почему Сбербанк усложнил задачу с подключением Системы в материале «Побеждён, но не сломлен. Сбербанк устроил саботаж переводам по номеру телефона». Из-за особенностей настройки сервиса переводы не доходят до адресатов. Например, ВТБ жаловался на неудачные трансакции суммой в 3 млрд рублей.

Что происходит в Сбербанке — этапы подключения к СБП ЦБ

Журналистам стало известно, что ещё с 13 мая 2020 года Сбербанк начал подключать своих клиентов к системе быстрых платежей. На данный момент часть клиентов этого банка могут делать моментальные денежные переводы клиентам иных кредитных организаций. Сотрудник Сбербанка подтвердил, что в настоящее время сервис доступен части клиентов по всей России. По утверждению сотрудника, полномасштабный запуск этого сервиса завершится уже в самое ближайшее время.

Тестирование системы началось немного раньше. Уже 31 марта сервис начал работать в тестовом режиме, и в этот же день был успешно проведён первый платёж.

В одном крупном российском банке журналистам поведали, что Сбербанк подключил к СБП только 90 тысяч своих клиентов, для остальных он пока недоступен. Сбербанк дал разъяснения по этому поводу, что функционал сервиса поэтапно распространится на всех клиентов. Но в приложении такие ограничения никак не обозначены, поэтому многие клиенты пытаются сделать денежный перевод, и сталкиваются с трудностями.

Исполнительный директор банка «Русский стандарт» по развитию Елена Петрова рассказала, что клиенты уже заметили нового игрока и уже в первый день появления Сбербанка в перечне активность быстрых переводов возросла. Но обозначилась и проблема, переводы на счета Сбербанка просто не проходят.

Что такое услуга быстрый платеж Сбербанк и основные СМС команды

Мгновенные платежи с телефона помогают за минуту оплатить товар, услугу, пополнить мобильный, свою карту или совеем другого человека. Нужно только знать, какую команду набрать на телефоне. Она отсылается как команда-СМС в Сбербанк. Модель телефона не играет никакой роли

Для создания сообщения важно знать номер телефона и карту, куда и отправляются деньги. Примеры таких запросов для Быстрых платежей:

  1. Чтобы пополнить телефон, в том числе и чужой: команда вводится в формате «ТЕЛ 9XХХХХХХХХ 700″. Здесь нужно оставить всё как есть, заменив 9XХХХХХХХХ на тот телефон, куда переводится сумма. В примере 700 является точным переводов в рублях. Вместо них укажите любую другую сумму. После ввода запроса сразу же отправьте его на 900.
  2. Для перевода на свою карту Сбербанка, а также другого человека, узнайте её номер. Далее на телефоне вводим следующее СМС: «ПЕРЕВОД Номер карты 550». Здесь 500 выступает суммой перевода, которую вы меняете на свою. Кстати, необязательно знать именно карточный номер, достаточно и телефона, привязанного к ней. В команде можно указать и его. Всё указанное тоже отправляем на 900. Также для переводов на карты только по их номеру, используйте советы из другого нашего поста.

Если вы не хотите постоянно выводить указанные запросы, то просто создайте в Сбербанке Онлайн шаблоны. В разделе платежей каждый может создать такой набор, который потом легко использовать каждый раз для отправки денег, пополнения телефона и в других целях. Просто настройте шаблоны в личном кабинете, где их создают за минуту.

Для чего необходима данная услуга?

Ее основное преимущество – она позволяет быстро заплатить за свой мобильный. Вам теперь не нужно искать терминал и тратить дополнительное время на данную операцию. Весь процесс займет у пользователя всего пару минут.

Основные преимущества представленной опции:

  1. Она экономит огромное количество времени.
  2. Не нужно пользоваться терминалом.
  3. Можно забыть о других способах пополнения, которые не слишком удобные.
  4. Удается сэкономить некоторое время.
  5. Вся процедура проходит максимально легко и не вызовет проблем.
  6. Вам не придется вводить ряд данных, достаточно воспользоваться командой.
  7. Зачисление осуществляется в течение 1 – 2 минут.
  8. Это простой и комфортный способ пополнения, вы оцените его преимущества.

Как подключить СБП в «Сбербанк Онлайн»?

1. Открываем мобильное приложение. Переходим в Профиль» – раздел личной информации о клиенте.

2. Далее в «Настройках» открываем «Соглашения» – они находятся внизу раздела.

3. На этой странице одинокий сервис ждёт своего часа. Давайте подключать.

4. Нажимаем кнопку «Система быстрых платежей». Дайте согласие на обработку данных и нажмите «Подключить».

5. Приложение отправляет и принимает переводы через Систему. У Сбербанка этот функционал разделён на входящие и исходящие платежи. Подключите или отключите каждый вид операции по своему усмотрению.

6. Если у вас несколько карт Сбербанка, выберите приоритетную для переводов. На неё будут поступать все зачисления через СБП.

Мы советуем создать для входящих цифровую карту Visa Digital. Она бесплатная и безопасная. Используйте её как дополнительную для онлайн-платежей и переводов. А зачисленные средства бесплатно перечисляйте на основной счёт.

Какие банки работают по СПБ

К системе быстрых платежей подключено большинство крупных российских банков, всего более 50 финансовых учреждений. Все банки, которые имеют универсальную лицензию, должны подключить систему быстрых переводов до 1 октября 2020 года. Помимо моментальных переводов между клиентами разных российских банков в СБП предусмотрены и друге банковские операции:

  • Оплата товаров и услуг по QR-коду – подключиться нужно до 1 февраля 2021 года;
  • Платежи между физическими лицами по инициативе получателя средств – до 1 июня 2021 года;
  • Платежи по подписке, к примеру, за кредит или для оплаты видео- и аудиоконтента – до 1 сентября 2021 года;
  • Переводы от юридических лиц в пользу граждан по операциям на финансовом рынке (брокеры, доверительные управляющие и др.) – до 1 января 2022 года.

Параллельно Сбербанк продолжает развивать свою систему денежных переводов. К ней уже присоединились Тинькофф Банк,  Совкомбанк и другие банки. Также работает и сервис QR-платежей.

Автор

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Преимущества и недостатки

Опция «быстрый платеж» имеет важные преимущества:

  • экономия времени держателя карты. Не нужно искать банкомат или терминал, чтобы совершить перевод;
  • простота совершения операции. С помощью смс с простой фразой можно перевести кому-то деньги. Не нужно вспоминать реквизиты карты получателя;
  • запрос подтверждения с помощью числового кода гарантирует безопасность процесса. Благодаря этой особенности исключен ошибочный повторный перевод.

К недостаткам опции можно отнести возможные задержки смс сообщений от банка. Иногда ответа приходится ждать по несколько минут и даже часов. Это связано с загруженностью системы. Такое бывает достаточно редко, поэтому не имеет принципиального значения для большинства клиентов банка.

Как видим, опция очень удобна в использовании и значительно облегчает процесс перевода денег. Поэтому, стоит потратить время на ее подключение, если она оказалась отключена.

Подробнее об услуге

Сервис «Быстрый платеж» предоставляет отличную возможность для всех клиентов – производить оплату по счетам через Сбербанк, отправив СМС на короткий номер 900. Таким способом можно оплатить любые счета: свои или других лиц. Системный номер предназначен не только для сообщений, но и для звонков с сотовых. Специалисты «горячей» линии оказываю полную техническую поддержку, отвечают на все возникшие вопросы.

Основными преимуществами процедуры являются:

  1. Возможность моментально оплачивать счета без лишних усилий.
  2. Отсутствие комиссий за операции между своими картами.
  3. Не нужно знать полные реквизиты получателя.

Основные команды

С целью пополнения счета мобильного телефона нужно отправить сообщение с текстом:

ТЕЛ (пробел) «номер телефона» (пробел) «сумма пополнения».

Пример пополнения телефона:

SMS на номер 900: ТЕЛ 9ХХ1234567 250 , где

9ХХ1234567 – 10-ти значный номер телефона любого Российского сотового оператора;

250 – сумма для пополнения.

Средства будут списаны с платёжной карточки (основная карта, с которой снимаются средства) или с той, на которой есть деньги. При отсутствии свободных средств зачисления на счёт телефона не произойдёт.

Если вы пополняете счёт телефона, который не подключен к услуге мобильного банка или если обозначенный в смс-команде не зарегистрирован в SMS-шаблонах (банк о нём пока не знает), то придётся подтвердить своё намерение ещё одной ответной SMS-кой.

После первой смс-команды банк направит вам смс-сообщение с кодом подтверждения.

Вы на него отвечаете, высылая код подтверждения на номер 900.

Для перевода денег на карту любого человека с помощью услуги «Быстрый платеж» в Сбербанке, необходимо отправить сообщение следующего содержания:

ПЕРЕВОД (пробел) «телефонный номер получателя» (пробел) «сумма перевода».

Пример перевода на карту

SMS на номер 900: ПЕРЕВОД 9XX1234567 500, где

9XX1234567 – номер мобильного получателя;

500 – сумма перевода в рублях.

Средства будут перечислены на привязанную к номеру карточку. Если у получателя привязано несколько карточек к номеру мобильного, то деньги будут зачисляться в первую очередь на зарплатную (дебетовую).

Далее нужно подтвердить своё намерение отправить перевод – пятизначным кодом, присланным банком в ответной SMS. Код отправляем также на номер 900.

Обратите внимание, что все смс отправляются на короткий номер 900

Что вы можете выполнять при подключении услуги быстрый платеж

Включая функцию быстрого платежа, покупатель имеет разрешение на множество функций. Разрешается узнать состояние вашего кошелька, средств, переводы, информацию о старых, предыдущих операциях, можно блокировать свою банковскую карточку. И это вовсе не всё разрешенные функции быстрого платежа. Для их подтверждения необходимо будет отправить код, приходящий на мобильный телефон в ответе на SMS — сообщение от Сбербанка Онлайн.

Во вкладке деталей подключения мобильного банка располагается множественный ряд банковских карт, относящиеся к одному единственному пользователю услуг, функция, опций Сбербанка Онлайн. На первом месте стоит та банковская карта, которая существует как главная или для заработной платы. С данной карточки снимаются денежные средства для оплаты каждомесячной абонентской платы. Именно ей разрешается воспользоваться для получения необходимой информации или совершения платежей и переводов, блокирование карты.

Напротив любой пластиковой карты пишется вид, нумерация, статус, операции данной карты, которые разрешено сделать с помощью неё. Для удобства и простоты в Сбербанке Онлайн сразу же напротив этого перечня пишется текст сообщения, который необходимо написать для отправки SMS — сообщения.

В случае, если покупатель соединил одну нумерацию телефона одновременно к нескольким банковским, пластиковым, платежным карточкам, то они будут указаны в личном кабинете каждого из пользователей Сбербанк Онлайн. Абсолютно любая из данных карт разрешается к использованию для совершения всех операций из предложенных. Только к запросам нужно будет добавлять последние 4 цифры номера карты. Главное, чтобы на банковской, дебетовой, кредитной карточке хватало денежных средств. Иногда, если на основной карте не хватает средств, списание производится с других карт клиента, даже без его вмешательства или ведома.

Возможно вас заинтересует сколько стоит ячейка в Сбербанке.

Возможности «Быстрого платежа»

Как уже упоминалось выше это дополнительные возможности, интегрированные с услугой мобильный платёж. То есть без её подключения воспользоваться платежом не получится. Опция даёт возможность мгновенно пополнить баланс любого оператора связи или совершить перечисление средств на счёт клиента финансовой организации отправив только одно сообщение. При этом нет необходимости знать реквизиты счёта, достаточно иметь номер телефона, на который пользователь подключил мобильный банк.

Как использовать дополнительные возможности? Для того чтобы оперативно пополнить мобильный счёт необходимо отослать на 900 соответствующее сообщение. Содержание СМС должен быть следующим: номер телефона, состоящий из 10 цифр, и через пробел нужная для оплаты сумма. Например, «9631234567 150». В этом случае указанный номер пополнится на 150 рублей с вашей карты. Для того чтобы перечислить средства на карту нужно написать слово перевод, через пробел номер телефона клиента без 8 и нужную сумму. Например, «ПЕРЕВОД 9631234567 1000». В этом случае клиент получит на карту 1000 рублей, которые будут списаны с вашего счёта.

Сбербанк заботится о безопасности средств своих клиентов. Поэтому каждый перевод необходимо дополнительно подтвердить. Для этого нужно отправить проверочный код, который клиент получает в сообщении. Дополнительно можно ещё раз проверить правильность реквизитов зачисления. Используйте дополнительные возможность Сбербанка и управляйте своими счетами с лёгкостью.

Как подключить опцию мобильного банка Быстрый платёж

Прежде всего, нужно знать, что «Быстрый платеж» – это не отдельный продукт, а дополнительная опция в рамках услуги «Мобильный банк» (МБ). То есть МБ может существовать без «Быстрого платежа» (БП), а вот наоборот уже не получится. Существует два пакета услуг в рамках «Мобильного банка»:

1. Экономный пакет. С ним вы можете посылать смс-команды банку с привязанного телефона, но вы не будете получать смс-оповещения о совершенных операциях по счету банковской карты. Пакет подключается и обслуживается бесплатно.

2. Полный пакет. При выборе этого тарифа, будет включена услуга смс-уведомления ССЫЛКА по каждой операции с картой. Пакет подключается бесплатно, а плата за его обслуживание зависит от категории вашей карты, но не превышает 60 руб. месяц.

Эта информация дана для справки (все подробности по ссылкам). Как ранее было сказано, вы можете подключить любой пакет, главное чтобы услуга МБ у вас была активирована, ведь по факту с её помощью вы привязываете карту к телефону, без чего БП работать не будет! Подключить МБ можно в любом представительстве банка, обратившись туда с соответствующим заявлением.

Итак, опция «Быстрый платёж» начинает действовать автоматически после подключения услуги «Мобильный банк» Сбербанка. Если по каким-то причинам она была вами отключена (например, из соображений безопасности), то подключить её можно по звонку на телефон горячей линии банка: 8 (800) 555-55-50 (бесплатный звонок на всей территории РФ), или позвонив на другие номера Сбербанка.

Ещё проще сделать это в интернете. Для этого нужно зайти в интернет-банк «Сбербанк Онлайн» и далее по следующей инструкции:

  • Переходим к настройкам вашего профиля (достаточно нажать в верхнем правом углу на строчку с вашим именем и отчеством, например, Иван Иванович И);
  • Из левого меню входим в раздел «Мобильный банк»;
  • Находим основную карту, она же платёжная карта (с которой идёт списание средств), и читаем текст под вкладкой «Детали подключения». Там будет сказано о состоянии опции (например, выключена) и будет предложено её включить.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации