Карты программы аэрофлот бонус

Flyer Programm Аэрофлота

Как правило, для постоянных клиентов авиаперевозчики предусматривают различные бонусные программы, которые позволяют им выгоднее приобретать билеты и пользоваться другими привилегиями, осуществляя перелеты. В частности, в компании «Аэрофлот» действует бонусная программа «Аэрофлот Бонус».

Ее также называют Flyer Programm, т. е. программой, предназначенной для пассажиров, которые часто осуществляют перелеты.

Чтобы пользоваться привилегиями, которые предоставляет перевозчик своим клиентам, у вас должна быть оформлена серебряная карта Аэрофлот бонус. На эту карту после каждого полета вам будет зачисляться определенное количество миль (своего рода бонусных очков).

Эти бонусные баллы можно тратить на приобретение следующего билета со скидкой или на повышение класса обслуживания. С такой картой пассажир, например, может повысить класс обслуживания с «эконом» до «бизнес» даже после того, как он купил билет.

Также накопленные очки можно тратить на покупку авиабилетов в копании-партнере и на приобретение товаров в некоторых магазинах в аэропортах.

Как получить карту

Чтобы стать владельцем такой карты, вовсе не обязательно часто осуществлять перелеты, покупая билеты в компании «Аэрофлот». С течением времени мили будут накапливаться на вашу карту.

Однако стоит учитывать, что этого недостаточно для того, чтобы вы могли пользоваться всеми привилегиями, которые дает серебряная карта. Для этого также надо получить серебряный статус Аэрофлот. Получить пластиковую «серебряную» карту можно только после накопления первых 2000 бонусных миль.

После этого вам вышлют временную карту, которой вы сможете пользоваться, накапливая бонусные баллы до тех пор, пока не наберете требуемое количество.

Как получить статус

Узнав, как получить как получить серебряную карту Аэрофлот бонус, следует также узнать, как достичь соответствующего статуса, чтобы вы могли пользоваться всеми преимуществами этой бонусной программы. Статус можно получить только после осуществления многочисленных полетов.

Для этого необходимо за 1 календарный год набрать минимум 25 тысяч миль и 25 полетных сегментов. Чтобы получить «золотой» статус, надо за год набрать 50 тысяч миль и 50 сегментов. Сегмент в данном случае означает перелет в одну сторону. В общее количество набранных миль и сегментов учитываются не только рейсы Аэрофлота, но и рейсы компаний-партнеров.

Статус можно получить на 1 год. Как правило, его получают на следующий календарный год после года, когда было накоплено достаточное количество миль и сегментов. Привилегии удастся сохранить еще на год, если в течение следующего года вы снова накопите нужное количество миль и сегментов, что гораздо проще сделать, если пассажиру уже присвоен этот статус.

Права

«Серебряный» статус дает пассажиру право пользоваться различными привилегиями:

1. Возможность проходить регистрацию на стойках бизнес-класса, даже если вы летите классом «эконом».
2. Право провозить бесплатно на 10 кг больше багажа.
3. Начисление за каждый рейс 25% бонусных миль.
4. Приоритетное обслуживание багажа.
5. Предоставление места повышенной комфортности в салоне самолета (для тех, кто летит эконом-классом).
6. Приоритетная посадка вместе с пассажирами 1-го и бизнес-класса с использованием трапа.
7. Право получить премиальный билет при отсутствии достаточного количества накопленных миль.

Стоит также учитывать, что право на все эти привилегии предоставляется только при наличии соответствующего оборудования для приоритетного обслуживания багажа в данном аэропорту, при наличии свободных мест для предоставления места повышенного комфорта и т. д.

Обладатели «золотого» статуса имеют право провозить на 20 кг больше багажа и бесплатно посещать зал ожидания для пассажиров, которые летят бизнес-классом.

Совершая перелеты с компанией «Аэрофлот» и компаниями-партнерами, мили будут накапливаться автоматически. Для зачисления на карту нужно вводить ее номер в соответствующее поле при покупке билета или уже при регистрации на рейс. Если вы по какой-то причине не ввели номер карты, сделать это можно после перелета на сайте авиаперевозчика.

Для этого достаточно заполнить специальную форму и отправить документы, подтверждающие факт осуществления перелета. Всегда сохраняйте посадочный талон, поскольку он может пригодиться в подобной ситуации. Накопленные мили будут зачислены спустя несколько дней после совершения перелета.

Партнеры программы «Аэрофлот бонус»: начисление миль по банковским картам и покупкам в магазинах

Накапливая неквалифицированные мили, участник программы может пользоваться услугами банков и магазинов-партнеров. Чтобы были правильно начислены бонусы, необходимо на сайте авиаперевозчика в списке организаций-партнеров найти нужные акционные услуги.

После того, как нужная организация выбрана, необходимо ознакомиться с ее условиями начисления бонусных миль. Как правило, информация об этом находится в нижней части сайта.

Важно! Для получения миль нужно выполнить определенные действия. Например, у банков-партнеров требуется открыть карточный счет и совершать покупки по нему

Есть и такие организации, которые требуют переход на их сайт только с официального интернет-ресурса компании «Аэрофлот». Также клиенты сталкиваются с тем, что при использовании услуг партнеров для бронирования отелей необходимо предоставлять бонусную карту авиаперевозчика. В общем, нужно предварительно со всем ознакомиться.

После оплаты услуги или товара бонусные мили начисляются в течение 60 миль. Если они не перечислены в установленное время, нужно воспользоваться «Обратной связью», и восстановить мили. Такое возможно не позднее двух месяцев со дня совершения сделки. Если же мили не были начислены банком-партнером, заявление на их восстановление подают непосредственно в банковское учреждение.

Начисление миль: банки-партнеры

«Сбербанк»

Этот партнер предлагает клиентам оформить один из трех видов банковских карт. С их помощью можно накапливать бонусы.

Разновидности карт:

• «Visa Classic Аэрофлот». При ее открытии клиенту начисляются 500 миль. По одной миле перечисляется за оплаченные 1 дол. США или 1 Евро, или 60,00 рублей.
• «Visa Gold Аэрофлот». За открытие такой карты клиент получает 1000 бонусных миль. Последующие мили (по одной) начисляются за каждые оплаченные 60,00 рублей или 1 дол. США, или 1 Евро.
• «Visa Signature Аэрофлот». Аналогичные условия открытия и начисления миль, что и у предыдущей банковской карты.

Банк «Открытие»

В программе от этого банка используется только одна карта «Аэрофлот». Клиент самостоятельно определяется с тарифом ее обслуживания:

• «Премиум». Начисляют две мили за каждые потраченные один доллар США или Евро, или же 60,00 руб.
• «Оптимальный». 1,65 бонусных балла за каждые потраченные 60,00 рублей, 1 дол. США или 1 Евро.

Две и три мили клиент может получить при оплате каждых 60 руб./1 Евро/ 1 дол.США за авиабилеты.

CitiBank

Этот банк предлагает своим клиентам карту под названием «Аэрофлот-Ситибанк». При ее открытии будет сразу перечислено 2000,00 приветственных миль. Также можно открыть карту «Аэрофлот-Ситибанк Премиум». Обладателям этих карт начисляется 1 миля за каждые потраченные 60 рублей.

Начисление миль: магазины-партнеры

«Мегафон»

Этот оператор мобильной связи позволяет потратить накопленные мили по специально разработанной программе «МегаФон-Бонус». 200 баллов за 200 миль получают жители Дальнего Востока. Клиенты московских отделений оператора меняют 500 миль на 1000 баллов. Жители остальных регионов — 500 миль на 500 баллов.

Букинг (Booking.com)

Этот сервис считается востребованным среди туристов по всему миру. Он позволяет быстро выбрать и забронировать отель в любом городе. За каждый потраченный доллар компания начисляет 1 милю.

В программе от сервиса есть определенные нюансы. Так например, бонусные мили будут начислены участнику программы после прохождения 60 дней с даты выезда из отеля.

Холодильник.ru

Этот партнер — магазин бытовой техники. В нем клиент компании «Аэрофлот» может выбрать понравившийся товар и купить его. В результате этого ему будет начисляться 1 бонус за каждые потраченные 50 рублей.

Алиэкспресс

Aliexpress — иностранный гипермаркет, покупки в котором совершают по всему миру. За каждые потраченные 43 рубля участник программы лояльности «Аэрофлот Бонус» получает 1 милю (при покупке телефонов). При оплате за другие товары за каждые потраченные 22 рубля начисляют 1 милю. У этого магазина более лояльная политика обмена денежной валюты на бонусные мили.

М.Видео

Это тоже популярный магазин электроники. В нем большой ассортимент продукции от ведущих мировых брендов.

Этот магазин начисляет по 1 миле за каждые потраченные 87 рублей. Выбрать товар можно на сайте mvideo.ru.

Как войти в личный кабинет

Управление личным счётом в программе происходит в личном кабинете. Для входа в учётную запись пользователь должен произвести подписку на услугу SMS-информирование. Опция позволяет входить в личный кабинет, а также получать актуальную информацию по осуществлённым операциям и изменениям в программе. Чтобы подписаться на SMS-информирование нужно в учётной записи указать номер телефона. На этот номер будет приходить вся информация, а также код подтверждения для прохождения аутентификации при входе в учётную запись.

Как войти в личный кабинет Аэрофлот Бонус:

Как получить пароль:

В личном кабинете пользователь может изменить пароль:

• после входа в учётную запись в правом верхнем углу нажать на значок настроек;
• выбрать раздел Сменить пароль;
• указать новый пароль и подтвердить его.

Пользоваться личным кабинетом можно со смартфона или другого устройства через официальное мобильное приложение программы. Скачать мобильное приложение можно в App Store или Google Play.

Регистрация баллов за услуги/товары партнеров

Как зарегистрировать мили Аэрофлот
Бонус за
услуги/товары ?
Бонусы автоматически появятся на счету участника, если он предъявил
карту/сообщил номер до совершения покупки (оплаты услуг). Срок зачисления
составляет 60 дней. Если в течение этого времени счет не пополнен или карточка изначально
не была предъявлена, то зарегистрировать бонусы можно на протяжении 12 месяцев
с момента оформления платежного документа – чек вместе с заявлением должны быть
отправлены на адрес авиаперевозчика.

Неиспользованные
бонусные единицы сгорают на счету, если в течение 2 лет не возникло
необходимости в совершении перелета или был выбран тариф, не участвующий в
начислении авиамиль. Чтобы не потерять своей выгоды, можно заблаговременно
продать излишек бонусных единиц. Наш сервис поможет в купле-продаже миль.
Отсутствует риск блокировки бонусного счета в программе лояльности,
предлагаются удобные варианты оплаты.

Премиальные карты

Выгодные накопления привилегий формируются у владельцев золотой карты «Аэрофлот Бонус». Пластиковый носитель формата Gold выпускают Сбербанк и Альфа-банк. Это дебетовые и кредитные системы. Преимущество дебетовых программ — открытие валютного счета, кредитки только в рублях.

Золотая карта «Аэрофлот Бонус Сбербанк» позволяет владельцу рублевого счета копить полторы мили за 60 руб. и столько же миль за один доллар и евро. При оформлении кредитки и дебетовой карты участнику дарят 1000 приветственных миль. Кредитный лимит до 600 000 руб. и ставка кредитования от 25,9% до 33,9%. Беспроцентный период до 50 дней. Ежегодная цена за обслуживание — 3500 руб.

Золотая карта «Аэрофлот Бонус Альфа-Банк» предлагает аналогичные условия накоплений. Отличие от карты Сбербанка в лимите по кредиту — он достигает 500 000 руб., и годовое обслуживание обойдется в 2490 рублей. Ставка кредитования стартует от 23,99%, использовать средства без процентов можно до 60 дней.

Чтобы получить золотую карту «Аэрофлота Бонус», предстоит заполнить онлайн-заявку на сайте Альфа-банка или Сбербанка. При оформлении кредитной карты сначала дождитесь предварительного одобрения заявки, затем получайте пластиковый носитель в отделении.

«Серебряная карта» Аэрофлот Бонус

Пользуясь услугами Аэрофлота, вы можете вступить в программу “Аэрофлот Бонус”. Она дает возможность пассажирам накапливать мили — бонусы, которые помогут им сэкономить на перелетах или воспользоваться особыми услугами компании. Вступить в эту программу очень легко: достаточно заполнить анкету на сайте компании.

Набирая больше миль, вы можете перейти на серебряный уровень Аэрофлота Бонус, а затем на золотой и платиновый. С переходом на один из них вы получаете и новую карту, соответствующую уровню. Привилегий у Серебряной карты Аэрофлота очень много.

В течение целого года вам нужно набрать 25 000 квалифицированных миль или 25 полетных сегментов. Под сегментами подразумеваются рейсы.

Как только вы перейдете на Серебряный статус Аэрофлота, то сможете получить соответствующую карту. Она действует в течение года. Чтобы продлить ее действие, нужно набрать такое же количество мили или сегментов. Если вы не сможете этого сделать, то карту понизят. Если наберете до 50 000 миль или 50 полетов, то вам оформят золотую карту.

О серебряной карте Аэрофлота вы можете узнать на официальном сайте компании. Получить карту можно также, как и обычную, — в агентствах продажи билетов Аэрофлота. Берите ее с собой в аэропорт для того, чтобы воспользоваться предоставляемыми ей опциями.

В чем привилегии Серебряного статуса до вылета

Получив карту, вы сможете воспользоваться целым набором услуг компании, как до и во время полета, так и после. Обязательно уточняйте у сотрудников те услуги, получение которых вам кажется спорным.

Одно из главных преимуществ, что дает серебряная карта Аэрофлот Бонус, — возможность взять собой еще один чемодан весом до 20 кг. Эта услуга действует на всех рейсах, кроме тех, что осуществляются между США и Канадой или Пуэрто-Рико, в Бразилию и из нее, а также те, которые выполняются компанией Delta Air Lines.

В течение года вы можете выписать за двойное количество премиальный билет Аэрофлота. Это билет на любой рейс компании или ее партнеров. Вы можете передать его любому другому лицу. Если у вас не хватает миль для оформления такого авиабилета, то вы имеете право запросить мильный кредит в размере до 2000 миль.

Вы его можете оформить в вашем личном кабинете, на сайте компании.

Вход в личный кабинет находится на главной странице сайта Аэрофлота. Имея на руках эту карту, вы можете пройти регистрацию на стойках Первого или Бизнес-класса. При перелете партнерами Аэрофлота, вам нужно будет обязательно предъявить свою Серебряную карту. У тех, кто пользуется ей, отдается приоритет для подтверждения места с листа ожидания.

В салоне самолета

Вы получаете 50% скидки для покупки более комфортного места в Эконом-классе. Оформить такую услугу можно во время регистрации. На борт самолета вы сможете подняться вместе с пассажирами Бизнес и Первого класса. Если вы летите на продолжительном рейсе, то можете выбрать более удобное место в салоне. Эта опция действует не во всех случаях. Лучше уточнить об этом в сервисном центре Аэрофлота.

После рейса

Среди других льгот Аэрофлота бонуса и Серебряной карты является начисление дополнительных 25% милей за полеты. Эти мили считаются уже как неквалифицированные.

Для того, чтобы получить привилегии при обслуживании багажа, на ваш чемодан прикрепят специальные бирки, по которым его смогут отследить. Аэрофлот подчеркивает, что многое зависит от технических возможностей аэропорта в плане транспортировки багажа.

Заказ трансфера

Вы всегда можете выполнить заказ трансфера в любой точке мира с рускоговорящими водителями по самым выгодным ценам. Просто воспользуйтесь услугами международного сервиса бронирования автомобильных трансферов. 70 стран 400 аэропортов. Комфортные и чистые автомобили 8-и классов по ценам локальных служб такси.

Элитные уровни бонусной программы

Участник всегда может повысить свой уровень, получив дополнительные преимущества. Существует 3 элитных статуса: серебряный, золотой и платиновый. Для получения одного из них требуется накопить определенное число квалификационных миль или полетных сегментов за один календарный год. Полетным сегментом называют маршрут из пункта А в пункт Б.

Серебряный уровень или Elite Аэрофлот бонус

Его получают пассажиры, накопившие за год 25 тыс. квалификационных миль или 25 полетных сегментов.

Преимущества этого статуса:

1. Дополнительное бесплатное место багажа. На некоторых рейсах эта привилегия не действует, поэтому лучше заранее уточнить информацию. Это можно сделать при покупке билета или в колл-центре авиакомпании.
2. Бесплатный билет за двойное число миль при отсутствии премиальных мест в самолете. Такой возможностью можно воспользоваться 1 раз в год. Допускается передача участником бесплатного билета другому пассажиру.
3. Бесплатный билет даже при нехватке бонусов. Если до премии у элитного участника не хватает не больше 2 тыс. миль, он может оформить «мильный кредит». Подробнее о порядке оформления можно узнать в авиакомпании по телефону 8-800-444-55-55 .
4. Регистрация на рейс вне очереди при предъявлении своей бонусной карты.
5. Приоритетное подтверждение мест в списках standby и с листа ожидания.

Золотая карта Аэрофлот бонус или статус Elite Plus

Такой статус достается тем, кто накопил 50 тыс. квалификационных миль или 50 полетных сегментов за год.

Этот элитный уровень предоставляет:

Еще одно бесплатное место багажа. За исключением некоторых рейсов.
Премиальный билет за двойное количество миль. Его можно передать и другому пассажиру. Бесплатные билеты выдаются дважды в год при условии наличия мест в платных классах бронирования.
Мильный кредит. Даже, если миль на счету недостаточно (до 5 тыс.) золотой статус позволяет получить бесплатный билет в кредит. Подробную информацию об оформлении можно получить по горячей линии «Аэрофлота»
по телефону 8-800-444-55-55.

Приоритетную регистрацию на рейс. Для этого достаточно предъявить свою золотую карту.
Приоритетное подтверждение мест в списках standby и с листа ожидания.
Гарантия бронирования билета. Даже если все места на международный рейс длительностью не меньше 6 часов забронированы, золотой уровень позволяет получить на него билет. При этом стоимость билета оплачивается полностью

Важно! Это правило действует при бронировании не меньше, чем за сутки до отправления самолета.

Доступ к залам ожидания повышенной комфортности. Даже при полете эконом классом при наличии золотой карты можно воспользоваться специальными залами ожидания

Справка! Участник программы может пройти в зал ожидания с еще одним пассажиром. Ограничений нет, даже если гость летит на другом самолете.

Платиновый уровень или Elite Plus

Предоставляет максимальное количество преимуществ. Чтобы достичь этого уровня нужно накопить 125 тыс. квалификационных миль или 50 полетных сегментов.

Участники с платиновым статусом пользуются следующими привилегиями:

1. Обслуживаются консьерж-сервисом. Это особая программа обслуживания, которой могут воспользоваться только вип-клиенты. Сотрудники сервиса бронируют билеты, гостиничные номера, столики в любых ресторанах. Служба помогает клиентам в разных вопросах независимо от места нахождения пассажира. Справка! Контакты специалистов службы можно найти на бонусной карте или в личном кабинете на сайте «Аэрофлота».
2. Участвуют в особой дисконтной программе. Могут воспользоваться скидками и спецпредложениями в элитных отелях, магазинах, ресторанах, спа салонах, участвующих в программе «Аэрофлот бонус».
3. Получают бесплатный доступ в бизнес-лаунжи в любой стране мира. Имеют возможность пригласить с собой одного гостя.
4. Имеют право на бесплатный провоз от одного до двух мест багажа, в зависимости от компании-перевозчика.
5. Получают самые комфортные места на борту самолета («Space+»).
6. Могут забронировать платные билеты даже, если все места в самолете куплены.
7. Получают бесплатные билеты за двойное число миль.
8. Имеют возможность получить «мильный кредит».
9. Пользуются повышением класса обслуживания в течение трех полетов.
10. Бесплатно переоформляют премиальные билеты.
11. Становятся обладателями подарочной золотой карты.
12. За каждый полет на бонусный счет начисляется на 75 % больше миль.
13. Имеют приоритет при подтверждении купленных мест с листа ожидания, при регистрации и посадке на самолет, сдаче и обслуживании багажа.
14. Проходят паспортный контроль в ускоренном режиме.

Виды карт

Сбербанк выпускает 2 типа карт, поддерживающих программу Аэрофлот Бонус – дебетовые и кредитные. Каждая из них имеет свои условия пользования и тарифы.

Дебетовые

Каждому желающему предлагается на выбор 2 типа бонусных дебетовых карт: «Аэрофлот» Visa Classic и «Аэрофлот» Visa Gold.

Классическая:

• На карту «Аэрофлот» Visa Classic зачислено 500 приветственных миль, а за каждые потраченные 50 рублей владелец карты будет получать 1 милю бонусом.
• Обслуживание кредитки будет стоить 900 рублей в год. Пользоваться ею можно будет в течение 3 лет.
• Действует и льготный период кредитования сроком в 50 дней.
• Необходимая защита данных карты обеспечивается специальным электронным чипом.

Платежная система карты предоставляет ее владельцу следующий ряд преимуществ: скидки на услуги или товары организаций, которые принимают непосредственное участие в данной программе, юридическое сопровождение и медицинская помощь за границей.

Золотая:

• Обслуживание Золотой карты «Аэрофлот» Visa Gold обойдется ее владельцу в 3500 рублей ежегодно.
• На карту зачислены уже 1000 приветственных миль.
• За каждые использованные владельцем карты 30 рублей или 1 евро/доллар будут начисляться следующие 1,5 мили.

Оформить бонусные дебетовые карты Аэрофлота может каждый житель России, который имеет гражданство и достиг возраста 18 лет. Для этого нужно только обратиться в любое отделение Сбербанка.

Что касается специальной карты для ребенка, то она выпускается только по достижению ребенком 10-ти летнего возраста.

Кредитные

Этот вид карт также выпускается в 2 типах – простые и золотые. Льготный период кредитования по обоим видам одинаков и составляет 50 дней. Дополнительные карты не предусмотрены, но «Аэрофлот» Visa Gold поддерживает систему бесконтактных платежей Visa PayWave.

Счета открыть можно только рублевые. Срок пользования – 3 года. Стоимость обслуживания данного вида карты идентична стоимости годового обслуживания дебетовых карт. Мили начисляются также, по программе «Аэрофлот Бонус».

На карте установлен кредитный лимит в 600 000 рублей. Уровень процентной ставке напрямую зависит от способа приобретения клиентом самой карты: инициатива клиента или предложение от самого Сбербанка.

В первом случае, ставка будет равняться 33,9% годовых. Если приобретение карты выполнено с предложения Сбербанка, то в этом случае годовая ставка будет составлять 25,9 % как для Gold, так и для Classic.

Условия оформления кредитки

Оформить кредитную карту в Сбербанке может каждый гражданин России, которому уже исполнилось 21 год.

Но, граждане, достигшие возраста более 65 лет, уже не могут воспользоваться этой услугой.

Для процесса оформления потребуется небольшой перечень документов: паспорт, регистрация, документ о подтверждении трудоустройства и дохода. Кроме этого, гражданин должен проработать на последнем месте не менее полугода и иметь общий стажа не меньше 1 года.

В течение двух дней клиент получает согласие или отказ банка в выдаче кредитной карты.

Привилегии золотых карт

Для владельцев Золотой карты Сбербанка Аэрофлот существует ряд преимуществ:

• Свободное посещение любого зала ожиданий с одним гостем во всех аэропортах земного шара.
• Бесплатное дополнительное багажное место.
• Бесплатная услуга space.
• Приоритет при регистрации на рейс.
• Быстрое получение багажа.
• Кредит в 5000 бонусных миль.

Полный список преимуществ этого вида карт указаны в сопроводительных документах.

Помимо перечисленных бонусов, Золотая карта предоставляет своему владельцу возможность пользоваться специальными средствами поощрения клиентов за большое количество перелетов. Это специальные скидки на билеты, которые владелец карты может приобрести не только для себя, но и для всей своей семьи.

При необходимом количестве накопленных миль, перелет и вовсе может обойтись вам бесплатно.

Но, при перелете в страны Европы, даже имея необходимое количество бонусных миль, вам все же придется оплатить сбор в размере от 2 до 4 тысяч рублей.

Начисление авиамиль

После
регистрации на сайте предоставляется 500 приветственных бонусов. Чтобы в
дальнейшем получать квалификационные баллы, достаточно при бронировании/покупке
билета сообщать свой номер или предъявлять карточку (временную или постоянную –
последняя высылается по запросу после накопления на счету участника 2 000
ед.). В этом случае баллы автоматически зачисляются на счет. Если они по
каким-либо причинам не поступили в течение 10 дней, то придется восстановить их
самостоятельно через Личный кабинет.

При оплате товаров/услуг партнеров компании также необходимо предъявлять карту (сообщать номер). Начисляются неквалификационные авиамили, не влияющие на статус. И квалификационные, и неквалификационные бонусы можно тратить на получение премий.