Содержание
- 1 Подтвердить перевод
- 2 Не пришли деньги
- 3 Переводы в пунктах отправки денежных переводов ЮНИСТРИМ
- 4 Какие услуги и счета можно оплачивать
- 5 Что писать в назначении платежа Сбербанка?
- 6 Переводы денежных средств по России
- 7 Внесение наличных на банковские карты через пункты ЮНИСТРИМ (Сash2Сard)
- 8 Правила безопасности при переводах
- 9 Как переводить с Билайна?
- 10 Действующие ограничения и лимиты
- 11 Система денежных переводов
- 12 Лимиты, сроки и комиссии
Подтвердить перевод
Далее необходимо подтвердить перевод. После
нажатия кнопки Перевести в открывшейся заполненной форме перевода проверьте правильность указанных
сведений, после чего выполните одно из следующих
действий:
Подтвердить перевод. Убедитесь, что вся информация указана
верно. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить
Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с
текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Будьте осторожны, если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль
и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка
В результате Вы перейдете на страницу просмотра платежа.
Примечание. Для выполнения переводов сверх установленной банком суммы подтвердите перевод через Контактный центр, позвонив по телефонам 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500‑55‑50.
Изменить реквизиты. Если при проверке перевода выяснилось,
что перевод необходимо отредактировать, то
щелкните ссылку Редактировать. В результате
Вы вернетесь на страницу заполнения
реквизитов перевода.
Отменить операцию. Если Вы передумали совершать операцию, то
щелкните ссылку Отменить. В
результате Вы вернетесь на страницу
Переводы и платежи.
Не пришли деньги
Отсутствие долгожданных средств на кошельке связано с конкретными критериями. Условно задержки разделяются на две группы.
Операция в терминале не всегда доводятся успешно до конца. Технические неполадки приводят к отказу выдачи чека. Потребуется сразу установить номер устройства у сотрудника обслуживающей компании и затем подойти в офис.
Действия в личном кабинете приводят к появлению технической ошибки. Серверное оборудование не выдерживает нагрузки. Проблемы возникают у провайдера связи, и невозможно получить сообщение с кодом из-за пребывания в стране, невходящей в список системы.
Обычно транзакцию удается провести через несколько часов или на следующий день
Важно убедиться в соответствии числа и времени, присутствующих на официальном сайте и компьютере. Возможно, потребуется провести координацию или установиться новую версию браузера
Простая невнимательность приводит к неправильному указанию счета. Деньги пополняют чужой кошелек, и возврат далеко не всегда возможен.
Переводы в пунктах отправки денежных переводов ЮНИСТРИМ
Вы можете отправить денежный перевод в собственных кассах банка ЮНИСТРИМ, в отделениях банков-партнеров или в пунктах платежных агентов ЮНИСТРИМ (салоны связи и др.).
- Найдите ближайший пункт на нашем сайте
- Придя в пункт обслуживания, сообщите операционисту, куда и кому вы хотите отправить деньги, назовите сумму перевода. Для вашего удобства используйте Карту Клиента ЮНИСТРИМ.
- Предъявите удостоверение личности (паспорт или иной документ). Если вы не являетесь гражданином РФ, то при отправке суммы свыше 75 000 руб. через кассу банка ЮНИСТРИМ вы должны будете также предъявить миграционную карту и документ о регистрации.
- Получите от сотрудника банка ваш экземпляр «Заявления на перевод без открытия счета» с контрольным кодом перевода. Сообщите получателю контрольный код перевода и ФИО Отправителя. Если перевод не является безадресным, сообщите также, в каком пункте его можно будет получить.
- Также на ваш номер мобильного телефона, который указан в заявлении на перевод, придет СМС-сообщение с кодом перевода. Второе сообщение придет вам, как только Получателю выплатят перевод.
Для вашего удобства во многих кассах нашего банка рабочий день начинается в 8-9 утра. Ряд касс банка ЮНИСТРИМ в Москве и Санкт-Петербурге работает круглосуточно.
Вы можете рассчитать комиссию за отправку денежного перевода на нашем сайте.
Обращаем ваше внимание, что в некоторых странах выдача перевода осуществляется только в национальной валюте. Пожалуйста, ознакомьтесь с полными Условиями осуществления денежных переводов по системе ЮНИСТРИМ
Перед отправкой перевода настоятельно рекомендуем уточнить все детали, позвонив в Службу поддержки клиентов АО КБ «ЮНИСТРИМ» по телефонам:
Пожалуйста, ознакомьтесь с полными Условиями осуществления денежных переводов по системе ЮНИСТРИМ. Перед отправкой перевода настоятельно рекомендуем уточнить все детали, позвонив в Службу поддержки клиентов АО КБ «ЮНИСТРИМ» по телефонам:
Какие услуги и счета можно оплачивать
Сбербанк не ограничивает клиентов в том, кому переводить оплату. Это могут быть:
- коммунальные услуги;
- административные штрафы;
- налоги и сборы;
- услуги сотовых операторов;
- платежи в пользу юридических лиц за товары, услуги, работы;
- штрафы за нарушение правил дорожного движения;
- оплата за детский сад или кружки;
- услуги предпринимателей и представителей малого и среднего бизнеса;
- оплата за обучение;
- платежи за страхование.
Единственное требование к документу, по которому проводится оплата, он должен содержать необходимые реквизиты:
- расчетный счет получателя;
- информацию об обслуживающем банке;
- лицевой счет плательщика, при необходимости;
- сумму к оплате и другие дополнительные данные.
Оплата по обязательным и регулярным платежам в пользу организаций поставщиков услуг ЖКХ в Сбербанк Онлайн отличается от платежей по выставленному счету в пользу других юридических лиц.
Как оплатить за ЖКХ или штраф ГИБДД
Оплата квитанций через дистанционные системы, такие как Мобильный банк или интернет-банкинг, проходит в такой последовательности:
- Зайдите в приложение или в Личный кабинет.
- Выберите вкладку платежи.
- Найдите в перечне тот платеж, который планируется совершить.
- Заполните поля: например, лицевой счет, номер квитанции, ФИО, показания счетчиков или другие данные.
- Самостоятельно введите сумму или дождитесь, когда программа выдаст автоматический расчет, например, при оплате за газ или электроэнергию.
- Проверьте все заполненные поля.
- Нажмите далее и ждать, когда на смартфон придет одноразовый пароль.
- Заполните поле подтверждения паролем из СМС-сообщения. Если активирована функция push-уведомлений, то данные впишутся автоматически при использовании Мобильного приложения. Для личного кабинета на компьютере цифры надо вводить только вручную. Срок действия одноразового пароля 300 секунд, что обусловлено дополнительными мерами безопасности финансовых данных и доступа к ним.
Данные о совершенном платеже получателю поступают в течение операционного дня или на следующий банковский день. Это зависит от того, как составлен договор между Сбербанком и поставщиком услуг.
Оплата по счёту в пользу любой организации
Если в перечне организаций не удалось найти нужную, то прокрутите страницу до низа. Там размещена запись для тех, кто не нашел получателя, но при этом известны его реквизиты. Или откройте вкладку «Остальные». Также можно в Личном кабинете выбрать поле оплаты по реквизитам по выставленному счёту. В форме, заполните такие поля:
Номер счета, ИНН, БИК, которые можно найти в выставленном счете или на сайте организации-получателя средств. Когда данных БИКа у плательщика нет, можно выбрать наименование банка, в котором обслуживается организация-получатель средств. Если данные внесены верно, то появится юридическое наименование, например, ЗАО Биоград, ООО Сетевые решения и т.д.
Выберите из всего перечня ваших доступных счетов, открытых в Сбербанке, тот с которого будет произведена оплата, например, с зарплатной карты или кредитки.
Впишите назначение платежа, например, оплата за поставленные товары, оказанные услуги или произведенные работы согласно счету, накладной, акта выполненных работ
При наличии номера и даты у документа впишите и эти данные.
Введите свои персональные данные как плательщика, если эти поля требуют внесения информации, и не было автозаполнения
Для некоторых организаций очень важно, чтобы ФИО плательщика и ФИО, кому был выставлен счет, совпадали, поэтому уделите этому моменту пристальное внимание. Для других учреждений важнее адрес
Проверьте правильность всех данных.
Введите сумму к оплате из счета.
Запросите одноразовый пароль для подтверждения транзакции.
Введите цифры из СМС-ки, которая пришла на авторизованный номер телефона.
Вся информация о проведенных оплатах переходит в историю платежей.
Оплата по QR-коду
Учреждения и организации, которые часто выставляют платежи физическим лицам, практикуют выдачу квитанций с QR-кодом. Это облегчает процесс оплаты для клиента. Достаточно отсканировать картинку, и система Онлайн платежей сама распознает данные для заполнения формы. Таким способом можно воспользоваться клиентам с мобильным банком или оплачивать через терминалы самообслуживания. В приложении процесс оплаты построен так:
- Откройте приложение.
- Выберите вкладку «Платежи».
- Активируйте подходящий.
- Запустите сканер QR-кода и поднесите квитанцию к камере смартфона.
- Если сканер не распознает код, то включите подсветку для улучшения яркости изображения.
- Укажите сумму к оплате и подтвердите одноразовым паролем.
Что писать в назначении платежа Сбербанка?
Основные правила при заполнении графы назначение платежа:
- комментарий должен быть понятным как для банка, так и для адресата;
- название операции должно быть указано таким образом, чтобы перевод можно было легко распознать;
- клиент может вписывать туда сведения в свободной форме.
В графе назначение платежа что писать в Сбербанк онлайн зависит от конкретной операции. Рассмотрим наиболее распространенные типы операций.
При переводе другому лицу
Как узнать, что вводить в строчке, если нужно перечислить сумму частному лицу? Строка к переводу появляется в том случае, если клиент банка отправляет деньги не на номер счета, а по номеру карты.
Если получатель – друзья, знакомые или родственники, то нужно отметить, что это безвозмездный перевод. Образец заполнения: «некоммерческий перевод».
Назначение можно конкретизировать: «финансовая помощь», «алименты на ребенка», «возврат долга» и пр. Все эти варианты тоже идентифицируют операцию как некоммерческую.
Зарплатный проект Сбербанка также требует указания комментария при переводе средств сотрудникам. При начислении заработной платы нужно указывать:
- имя реестра;
- номер зарплатного договора;
- КБК и л/с;
- цель перевода – зарплата.
Чтобы деньги пришли без задержек, данные нужно указывать в определенном порядке: КБК и л/с в скобках, название реестра, указание цели (заработная плата), номер договора и дата договора.
При переводе на свой счет
Перечисление финансов с одного своего счета на другой в пределах одного учреждения не требует комментариев к операции. Но если вы хотите отправить сумму на собственный счет в другом банке, то потребуется уточнение цели. Варианты написания:
- перевод собственных средств;
- пополнение личного счета.
В этом случае также можно просто ввести номер лицевого счета.
При оплате услуг
Тем, кто оплачивает услуги через интернет-банк, важно знать, как заполнить назначение платежа в Сбербанк онлайн, так как некоторые виды операций требуют уточнения деталей перевода. Что можно указывать:
- Название услуги (например, «за монтаж дверей»).
- Реквизиты документа, на основании которого оказывались услуги (номер и дата).
- Номер л/с.
- Дату предоставления услуги.
Например, при оплате коммуналки, можно написать: «за электроэнергию» или «за оплату услуг ЖКХ». Если оплачивается налог, то обязательно нужно уточнение, за какой именно: транспортный, земельный, имущественный и пр.
При переводе в другой банк
Что писать в назначении платежа в Сбербанк онлайн, если нужно перечислить сумму в другое финансовое учреждение? Для переводов в другие банки можно конкретно указать цель транзакции – «погашение кредита», «на благотворительность» и пр. Еще один вариант – указание номера счета получателя.
Переводы денежных средств по России
Предлагается 2 варианта отправки средств: безналичным способом и наличными деньгами. В первом случае деньги поступают с пластиковой карты или счета отправителя непосредственно на карту или счет получателя. Второй способ предполагает отправку средств при отсутствии карты или счета в Сбербанке у отправителя и/или получателя.
Безналичные расчеты
С пластиковой карты на карту деньги поступают мгновенно. Произвести отправку можно разными способами: онлайн, командой по смс, посредством банкоматов, в офисе финансового учреждения.
Без комиссии производятся перечисления средств между собственными картами (в том числе на кредитную), а также другому человеку, чей платежный инструмент зарегистрирован в том же регионе.
В остальных случаях предусмотрена комиссия: через банкоматы или онлайн – 1% от суммы (тысяча рублей – максимум); через отделение – 1,5% (минимум тридцать и максимум тысяча рублей).
С карты на счет деньги идут не более трех дней. Перевести денежные средства можно:
- через Сбербанк Онлайн (обязательно указать ФИО, номер счета получателя, БИК и название финансового учреждения);
- в мобильном приложении;
- в офисе финансового учреждения (указать ФИО получателя; номер офиса Сбербанка, в котором был открыт счет; название и БИК стороннего финансового учреждения).
Дополнительно по теме: как узнать реквизиты счета карты клиенту Сбербанка.
Размер комиссии определяется несколькими параметрами: валютой, способом отправления, регионом получателя:
- Онлайн — 1% от суммы (максимум — 1000 рублей).
- В офисе банка (на счет в другой банк) — 2% от суммы (минимум 50 руб., максимум 1500 рублей); 1% от суммы (50-200 долларов) – в валюте.
- На счет, открытый в другом регионе, – 1,5% от суммы в рублях и 0,7% в валюте.
- На счет одного региона – бесплатно (независимо от валюты).
Лимиты:
- через Сбербанк Онлайн – 1 млн. рублей в сутки;
- в офисе банка, где открывался счет – без ограничений;
- в другом отделении – 1 500 000 рублей, 50 000 долларов, 38 000 евро.
Со счета на счет деньги можно переводить в офисе банка, онлайн либо воспользоваться ближайшим банкоматом.
Один из популярных и удобных способов перечисления средств – мобильное приложение и интернет-банк Сбербанк Онлайн. Отправить деньги со счета на счет можно:
- между собственными счетами (в разделе «Переводы и платежи» выбрать «Перевод между своими счетами и картами»);
- с личного счета клиенту этого же финансового учреждения (в том же разделе выбрать «Перевод клиенту Сбербанка»);
- с собственного счета клиенту стороннего финансового учреждения (выбрать «Перевод частному лицу в другой банк по реквизитам»);
- с личного счета на юридическое лицо (выбрать «Перевод организации»).
Перечислить деньги чужому лицу возможно со счета дебетовой карты. Перевести средства с кредитки невозможно.
Комиссия взимается в размере 1% — 2% от суммы, если деньги отправляются в другой регион клиенту того же или стороннего финансового учреждения. Между счетами собственными или открытыми в одном регионе перечисления средств производятся без комиссии.
Для перевода на карту в некоторых случаях достаточно знать лишь телефонный номер получателя. В Сбербанк Онлайн выбираем «Платежи» — «На карту в другой банк» — «По номеру телефона». Деньги поступают мгновенно. Комиссия не превышает 1% от суммы отправления. Лимит — 50 тысяч рублей в сутки. Произвести данный вид перевода пока возможно только в «Тинькофф Банк».
https://youtube.com/watch?v=qiZT6tH_sbc
Перевод наличными
Это услуга для срочного отправления денег внутри страны. Если у отправителя нет открытого счета в Сбербанке, а у получателя есть, — достаточно произвести перевод наличными на счет/карту получателя. Для этого необходимо в офисе Сбербанка предоставить номер счета/карты получателя, адрес отделения, в котором открывался счет, БИК стороннего банка.
Комиссия установлена в 1,75% (50 — 2 000 рублей) – на счет; 1,5% (50 — 1 000 рублей) – на карту. Операции, произведенные в отделениях одного города, бесплатны. Данный вид перечисления осуществляется только в рублях.
Также по России можно осуществить денежный перевод «Колибри». Для этого отправителю и получателю не нужно быть клиентами Сбербанка. Для осуществления перевода необходим только паспорт отправителя и имя адресата.
После отправки денег клиент получит уникальный номер, назвав который в отделении Сбербанка получатель сможет забрать деньги. Также дополнительно можно установить контрольный вопрос и ответ на него.
Внесение наличных на банковские карты через пункты ЮНИСТРИМ (Сash2Сard)
В пунктах обслуживания ЮНИСТРИМ Вы можете внести наличные деньги на свою или чужую банковскую карту, указав только номер карты. Предъявление банковской карты или указание ФИО держателя карты не требуется!
Как сделать перевод сash2сard:
- Придите в любой пункт ЮНИСТРИМ, который осуществляет такие переводы. Адреса ближайших пунктов уточняйте в Службе поддержки клиентов АО КБ «ЮНИСТРИМ»
- Сообщите кассиру-операционисту о желании перевести наличные денежные средства на банковскую карту (пополнить пластиковую карту).
- Предъявите паспорт.
- Сообщите операционисту номер карты получателя.
- Оплатите сумму перевода и комиссию.
- Получите квитанцию об оплате услуги.
Подробнее об услуге узнайте на нашем сайте.
Проконсультироваться по услуге Сash2Сard Вы можете в службе поддержки клиентов ОАО КБ «ЮНИСТРИМ» или в службе поддержки клиентов ЗАО «Банк Русский Стандарт» по телефонам 8 (800) 200-6-200 (звонок по России бесплатный), +7 (495) 748-0-748, +7 (495) 787-29-64.
Правила безопасности при переводах
При осуществлении платежей, клиентам Сбербанка рекомендуется придерживаться правил безопасности:
- не оставляйте телефон без присмотра и не передавайте третьим лицам;
- при утере мобильного телефона нужно в срочном порядке заблокировать SIM у оператора и обратиться на горячую линию банка для блокировки онлайн-сервисов;
- пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
- не подключайте к своим картам чужие телефоны;
- завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход»;
- при установке дополнительных программ на смартфон, проверяйте права доступа, которые хочет получить приложение;
- при подозрении, что от вашего имени кто-то совершает несанкционированные операции, Сбербанк в целях безопасности может заблокировать онлайн-услуги.
Будьте внимательны, не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС и не скачивайте приложения с неофициальных источников.
Как переводить с Билайна?
Оператор Билайн предлагает несколько способов перевода средств. При этом не обязательно иметь доступ в интернет. Используя сим-карту Билайн можно выбрать один из способов:
- платежную систему;
- веб-сайт Билайн;
- личный кабинет «Мой Билайн»;
- СМС сообщение.
Чтобы перевести деньги с Билайна на Киви через сайт системы нужно пройти авторизацию на портале платежной системы. В открывшейся вкладке пополнения кошелька нужно выбрать «Онлайн».
В этом разделе можно переводить деньги, используя счет определенного сотового оператора, включая Билайн.
Указав нужную сумму пополнения кошелька нужно нажать «Перевести».
Через сайт оператора Билайн перевод денег осуществляется путем входа в раздел «Оплата и финансы». Далее нужно выбрать подпункт «Денежные переводы» и «Электронные деньги».
Далее сайт запросит необходимую информацию для перевода с Билайна и данные паспорта плательщика.
Сумма перевода указывается после введения этих данных, при этом система просит ввести код с картинки.
После заполнения всех необходимых пунктов укажите сумму перевода, введите код с картинки.
Используя личный кабинет Билайна также можно перевести определенную сумму на Киви–кошелек. В функциях «Мой Билайн» предусмотрена такая возможность. Чтобы выполнить эту операцию нужно авторизоваться на сайте, зайти в раздел «Электронные деньги», «Оплата», указать номер кошелька, на который должны поступить эти средства, ввести сумму и подтвердить эту операцию.
Без доступа в интернет можно отправить деньги на КИВИ-кошелек через СМС-сообщение на номер 7878. В нем нужно указать «qiwi», номер кошелька через пробелы, сумму перевода.
Многие интересуются можно ли с Билайна перевести деньги без доступа в Интернет на Киви кошелек? При отсутствии подключения к сети используйте СМСки на специальный номер 7878.
В сообщении наберите «qiwi», через пробелы номер кошелька и укажите какую сумму хотите перевести.Если номер телефона, с которого отсылается сообщение, совпадает с зарегистрированным на Киви, нужно ввести в СМС только «qiwi» и сумму перевода через пробел.
Действующие ограничения и лимиты
Через интернет-банк переводить можно:
- 1 млн руб. между счетами Сбербанка.
- 150 тыс., если платеж получит клиент другого финансового учреждения.
- 5000 $ для международных направлений.
- 15000 руб., если нужно перевести на электронный кошелек.
Это суточный лимит. Уже на следующий день разрешается переводить столько же. Дробить платежи не запрещается. Главное, чтобы за 24 часа не оформлялось более 100 заявок на перевод денежных средств.
Если используется мобильный банк, разрешено переводить до 8 тыс. в день, не совершая более 10 операций. С банкоматами ситуация сложнее. Здесь все решает тип карты. 101 тыс. перечисляют держатели карт:
- Visa Electron;
- Visa Electron Momentum;
- Visa Classic Momentum;
- Maestro Momentum;
- Maestro «Студенческая»;
- Maestro «Социальная».
Пользователи карт МИР, обычная Виза и Мастеркард отправляют до 201 тыс. руб. в сутки. Для карточек Gold, Platinum, Visa Infinite лимит увеличен до 301000 руб. При этом разрешено переводить до 10 млн руб., тогда как в предыдущих случаях не более 5 млн. Суточное количество транзакций – 100.
При использовании сторонних сервисов условия, комиссии, сроки, ограничения и лимиты узнавайте на сайтах и из пользовательских соглашений, принимаемых при оформлении заявки.
Сколько времени деньги идут с карты на карту?
Срочно перевести средства можно в Личном кабинете, банкомате, другим способом, если платеж предназначен для лица, имеющего карту в том же банке, что и отправитель. Обычно деньги зачисляют через 5-10 минут. Однако банкиры оставляют за собой право задерживать транзакцию до 3-5 дней в следующих случаях:
- Переводят в другую банковскую структуру.
- Счет для выплаты оформлен за пределами России.
- Имеет место техническая неполадка системы, связи.
- Сервер перегружен ввиду большого количества заявок.
- Наступили форс-мажорные обстоятельства.
Сторонними компаниями-посредниками изначально установлен срок в одни сутки минимум. Зачастую перевести быстро не получается и приходится ждать от 2 до 5 дней (а то и неделю), если работа сайта не отлажена должным образом.
Что делать, если средства так и не были зачислены на баланс?
В подобных ситуациях гражданин, который перевел деньги, должен связаться с менеджерами своего банка и уточнить статус платежа. Для этого звонят по телефону горячей линии, отправляют электронное письмо, задают вопросы в режиме онлайн или получают информацию при личном общении с клерками в офисе. Если в ответ сообщают, что средства перечислены на карту адресата, последний посещает Сбербанк и задает те же вопросы.
Перед обращением с претензиями необходимо проверить правильность заполнения реквизитов и статус транзакции. Это можно сделать в Личном кабинете в истории платежей.
Система денежных переводов
Оператором системы денежных переводов «Форсаж» является “Почта России”. В настоящее время безадресные денежные переводы «Форсаж» (их можно получить в любом отделении, подключенном к услуге) доступны более чем в 25,5 тыс. отделений “Почты России” во всех субъектах РФ.
Международные денежные переводы «ФОРСАЖ» доступны в Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Молдове, Таджикистане, Украине и Узбекистане.
Контрольные сроки перевода зависят от отделения почтовой связи и суммы перевода. Если отделение находится при почтамте (крупное предприятие почтовой службы), а сумма перевода не превышает 150 тыс. руб.
срок осуществления перевода займет не более 1 часа, в остальных отделениях почтовой связи, при сумме перевода не более 100 тыс. руб. – не более часа, при сумме от 100 тыс. до 150 тыс. руб. – не более 2 рабочих дней.
Срок осуществления международных денежных переводов при сумме не более 150 тыс. руб. не должен превышать 1 час.
Наряду с “Форсажем”, в отделениях “Почты России” можно также воспользоваться почтовым переводом.
Как отправить денежный перевод “Форсаж”
Отправить денежный перевод “Форсаж” можно либо в отделении “Почты России”, либо в пунктах обслуживания системы денежных переводов BLIZKO.
Как отправить “Форсаж” в отделении “Почты России”
Для отправки перевода необходимо выбрать отделение “Почты России”, предъявить документ, удостоверяющий личность, заполнить бланк перевода и внести требуемую сумму. Скачать бланк почтового перевода (ф. 112 ЭК) можно здесь.
Внимание! Если Вам необоснованно отказывают в отправке перевода по системе “Форсаж” или предлагают заменить ее на обычный почтовый перевод, Вы можете оставить жалобу одним из следующих способов:
- В Книге заявлений и предложений в отделении почтовой связи;
- Направить обращение на официальном сайте Почты России;
- Позвонить по телефону центра поддержки клиентов Почты России соответствующего филиала;
- Оформить претензию в центр поддержки клиентов Почты России по номеру : 8-800-2005-888 или в чате.
Как отправить ФорсажBLIZO
Благодаря сотрудничеству “Почты России” с системой денежных переводов BLIZKO отправить денежный перевод по системе “Форсаж” можно в пунктах обслуживания BLIZKO, а получить в любом почтовом отделении на территории России. Для этого также потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность. Каждому переводу присваивается 12-значный контрольный номер и кодовое слово, которые потребуются при получении перевода.
Как и где получить денежный перевод “Форсаж”
По общему правилу, безадресный перевод можно получить в любом отделении связи, подключенном к услуге. Адресный перевод выдается в конкретном отделении связи.
Как получить перевод “Форсаж” по России
Получение денежных переводов осуществляется в почтовом отделении при условия предъявления документа, удостоверяющего личность. Также потребуется назвать контрольный номер перевода. Возможно также заказать доставку перевода на дом. Стоимость доставки составит 1.77% от суммы перевода, но не менее 29,5 руб.
Получение сумм свыше 100 000 руб. осуществляется при условии предварительного резервирования денег. Для этого получатель перевода должен посетить отделение Почты России, предъявить документ и узнать дату получения денег.
Как получить международный денежный перевод “Форсаж”
В данном случае пункты выдачи отправляемого перевода сообщаются оператором отправителю, который, в свою очередь, должен уведомить получателя перевода. Если оператор не сообщил где можно получить перевод, рекомендуется самим уточнять данный вопрос.
За рубежом, отправленные из России денежные переводы “Форсаж” можно получить в пунктах обслуживания систем денежных переводов BLIZKO и COINSTAR MONEY TRANSFER. Скачать список пунктов обслуживания двух систем, в которых выдаются переводы “Форсаж”, отправленные из России можно здесь (Excel, 4.1 Mb).
Тарифы на переводы
БЕЗАДРЕСНЫЕ переводы по РОССИИ (можно получить в любом отделении):
до 3000 руб. – 99 руб.
от 3000 до 300 000 руб. – 1.2% но не менее 149 руб. и не более 1000 руб. от суммы перевода
АДРЕСНЫЕ переводы по РОССИИ (можно получить в конкретном отделении):
до 3000 руб. – 150 руб.
от 3000 до 7500 руб. – 300 руб.
от 7500 до 500 000 руб. – 1.7%, не более 2000 руб.
МЕЖДУНАРОДНЫЕ переводы:
до 150 000 руб. – 1.8% от суммы перевода, но не менее 149 руб.
Лимиты, сроки и комиссии
Для перевода на банковскую карту установлены определенные лимиты:
- За один раз позволено отправить 14600 рублей.
- В сутки можно отправить не больше, чем 50 транзакций (в сумме – 730 тысяч рублей).
- В месяц доступно 1000 переводов – то есть, можно вывести 14,6 млн. рублей.
Важно помнить, что максимальная сумма 14600 рублей указывается сразу с комиссией. То есть на карточку придет 14200 рублей, а 400 рублей комиссии перейдет к оператору
Точные комиссии по переводу на банковскую карту отображены на скриншоте. К сожалению, на сайте Теле2 недостаточно понятно описано, какой перечень сумм к какой операции относится. Это пришлось выяснять опытным путем.
Важно! После пересылки денег на банковскую карту на мобильном номере должно оставаться не менее 1 рубля для тех, кто пользуется мобильным номером не меньше 60 календарных дней. В противном случае на счету должно оставаться не менее 100 рублей
Стоит помнить, что для снятия доступны только средства, которые кто-то уже положил на номер телефона – бонусы и прочие «бесплатные» деньги так снять не получится.
Финансы будут зачислены в течение трех рабочих дней. При этом со счета сумма перевода будет списана сразу же после подтверждения.