Как работает платежная система paypal и как ею пользоваться

Этапы прохождения платежей в PayPal

Оплата покупки в PayPal возможна в различных валютах (а их больше, чем сто), а сумму на личном счёте предлагается сохранить в 26. Уже сейчас множество зарубежных магазинов начали принимать оплату также в рублях. Это позволяет каждому покупателю, который уже привязал к PayPal рублёвую карту, сделать выбор:

• оплатить в рублях товар сразу в магазине;
• конвертировать на PayPal;
• конвертировать в своем банке.

Система безопасности в PayPal

Для тех, кого интересует, как работать с РayРal безопасно, заметим, что компания является системой, которая замкнута сама в себе. Чтобы совершить сделку, счета в системе должны иметь как  покупатель, так и у продавец.

В свою очередь каждый российский клиент дополнительно защищен от мошенничества законодательством. Если пользователь на протяжении суток сообщит банку об оплате, которую самостоятельно не совершал, но узнал о ней, к примеру, через SMS-уведомление, тогда банк обязан временно заморозить карту, а также разобраться в этом и возместить ущерб.

В случаи непоступления товара или получения бракованной продукции  применяется «Программа защиты покупателей PayPal». Сотрудники системы связываются самостоятельно с продавцом товара, включаются в разрешение такого спора и возвращают деньги потерпевшей стороне.

В разных странах PayPal предоставляет разный набор услуг. Максимальные возможности данного сервиса доступны пользователям из США, стран Западной Европы, также Австралии и Китая. А для стран постсоветского пространства они минимальны. Обычно это только отправка платежей.

Как пользоваться PayPal

Давайте кратко рассмотрим инструкцию и особенностями оплаты в системе PayPal. Всё на самом деле очень просто, главное разобраться и вникнуть во все особенности и тонкости данной функции. Как правило, платёж осуществляется в течение нескольких минут.

Итак, что нужно знать в первую очередь, чтобы совершить платёжную операцию в системе PayPal?

Во-первых, необходимо знать свой индивидуальный и личный идентификатор аккаунта того, кому вы собираетесь отправлять платёж. Помните, что в данном случае, в роли идентификатора может выступать почтовый ящик продавца.

Во-вторых, это комиссия. Как правило, покупатель, который оплачивает покупку через систему PayPal, не платит комиссионного сбора, так как весь процент снимается со счёта получателя.

В-третьих, это гарантия безопасности. Все операции по денежному переводу осуществляются только после повторного подтверждения об оплате.

В настоящее время, работать с системой PayPal это не только просто, удобно, практично и комфортно, но самое главное безопасно.

Как и любая система, PayPal имеет свои отличительные особенности и характеристик, которые выделяют её среди всех остальных разновидностей и категории платёжных систем. Давайте рассмотрим самые основе особенности и преимущества работы системы PayPal.

IPN уведомления

Представим, что пользователь вашего сайта совершил оплату. С небольшой задержкой, буквально в несколько секунд, сервер PayPal отправит скрипту IPN уведомление с результатом выполненной операции, если используется поле notify_url. Т.е. на указанный URL поступят данные о проведенной оплате в виде ассоциативного POST-массива. Если сообщение не доставлено (ответ сервера не равен 200), то сообщение будет отправляться повторно до получения ответа 200. После каждой неудачной отправки уведомления время между повторными попытками увеличится вдвое. Максимальное количество попыток – 15.

При выполнении перевода обязательным полем является код валюты currency_code. Cчёт, на который производится перевод, может использовать другую валюту. В таком случае получатель обязан выбрать, что делать с данным платежом:

1. Принять с конвертацией в валюту текущего аккаунта по текущему курсу.

2. Принять с созданием дополнительного аккаунта с валютой платежа.

3. Отклонить платеж.

Из-за данной особенности IPN уведомление получит статус Pending, а не Completed, а сама транзакция так и будет “висеть”, пока получатель платежа не выберет один из вариантов в собственном PayPal аккаунте. При выборе второго варианта все аналогичные транзакции пройдут без проблем, включая ранее выполненные.

Есть нюанс – в случае выполнения этого действия PayPal не отправляет IPN уведомление о завершении операции. Обойти это можно, если хранить на стороне сайта ID всех транзакций PayPal и при необходимости проверять их текущий статус через API.

Завершив настройку IPN уведомлений, следующим шагом переходим к отправке зачисленных средств пользователям системы. Это можно реализовать различными способами.

Как отправить деньги на счет PayPal

При регистрации в системе Пай Пал первые два вопроса, которые возникают у нового пользователя – это как пополнить свой аккаунт и каким образом переводить деньги на счет какого-то другого человека.

Пополнять свой профиль нет необходимости. В процессе регистрации каждый новый участник системы привязывает свою банковскую карту к персональному ID на PayPal. И в дальнейшем при оплате покупок в Интернете или при пополнении счета другого пользователя системы средства могут списываться с карточки.

На открывшейся странице в пустом поле вводят адрес электронного ящика получателя, на который у него зарегистрирован счет в PayPal, и кликают по кнопке «Далее».

При этом на экране появится две категории, где необходимо выбрать, кому предназначается перевод: друзьям и родным или продавцу.

После этого откроется форма перевода. Здесь указывают сумму. При необходимости добавляют примечание и щелкают по кнопке «Продолжить».

Перевод можно отправить даже в том случае, если у получателя пока нет счета в PayPal. На его электронку придет уведомление о перечислении средств. И при регистрации аккаунта с использованием того же почтового ящика он получит доступ к отправленным финансам.

Вместо адреса электронного ящика для перевода денег можно использовать ссылку своей страницы от PayPal.Me. Этот сервис позволяет быстро отправлять и получать деньги. Для этого нужно просто передать плательщику любым удобным способом ссылку на свою персональную страницу в PayPal.Me. Чтобы перевести деньги, нужно будет открыть ее в интернет-браузере и ввести в пустую ячейку необходимую сумму.

По теме: Отзывы о работе PayPal в России — узнайте, что думают россияне о платежной системе.

Что потребуется для настройки PayPal пожертвования

Получить кнопку «Пожертвования» может не каждый пользователь PayPal. Для этого необходимо зарегистрировать Корпоративный счет как некоммерческая организация. Затем нужно дождаться, пока с вами свяжутся специалисты PayPal для завершения регистрации.

Только после этого открывается доступ к функциям кнопки «Сделать пожертвование». Чтобы добавить ее на сайт, необходимо просто скопировать ее HTML-код и вставить его на нужную страницу.

Кнопка предоставляется бесплатно. Но за каждую денежную операцию PayPal взимает свою комиссию. Она зависит от сумм перевода:

• менее 300 000 руб. в месяц – 3,9 % + 10,00 руб.
• от 300 000, 01 до 750 000 руб. – 3,7 % + 10,00 руб.
• от 750 000, 01 до 1 500 000 руб. – 3,4 % + 10,00 руб.

Сервис пожертвования от PayPal – простой и удобный инструмент для сбора средств. Такая кнопка ни к чему не обязывает посетителя. И все же расширяет список источников дополнительного финансирования сайта.

Программы протекции

Так как работает PayPal для своих клиентов? При поиске ответа на данный вопрос, первое, что приходит в голову, – повсеместная безопасность. Она представлена в виде программ для защиты продавцов и покупателей, где каждая имеет свои условия и стандарты. Следует вкратце рассмотреть их подробнее.

Защита продавцов

Это специально разработанная программа, не имеющая территориальных ограничений, но функциональна только в тех странах, где поддерживается работа сервиса вообще. Она призвана возмещать расходы в случае проблемных ситуаций и не требует активации.

Чтобы участвовать в ней, потребуется соответствовать высоким показателям и выполнять определенные действия. Главнейшим из условий является необходимость вести записи касательно всех претензий по возврату, как товаров, так и платежей, а также хранить все корешки, документы и информацию, которая может пригодиться в случае форс-мажора или иных обстоятельств.

Ещё одним важным моментом представляется количество выставляемых продавцу претензий, которое не должно превышать сотню за последние 30 суток. В противном же случае участие в программе приостанавливается на три месяца или 90 дней, по истечении которых возможность возвращения в систему защиты пересматривается на тех же условиях.

Защита для покупателей

Протекция же для покупателей выглядит несколько иначе. Она вступает в силу только при определенном типе несоответствия, при соблюдении некоторых правил, и срабатывает, если:

• Полученный товар:
  • Отличается каким-либо образом от описанного продавцом.
  • Был поврежден в процессе транспортировки.
  • Имеет отсутствующие одну или несколько частей.
  • Не соответствует заданному качеству или степени эксплуатации.
• Соответствует условиям:
  • Заказанный товар не противоречит политике компании.
  • Полная оплата производилась единой операцией.
  • Спор начат в течении 6-ти месяцев со дня проведения оплаты.

Если же полученное не подпадает под вышеуказанные обстоятельства, но при этом не соответствует каким-либо субъективным предпочтениям, то конкретно этот товар не будет обеспечен протекционной программой.

Основные принципы

Наиболее интересным моментом в работе сервиса является то, что при совершении операций личная информация покупателя и продавца не раскрывается никому из них, а сервис выступает в некотором роде посредником. Это предотвращает раскрытие личных данных и в разы повышает надежность, безопасность и комфорт использования системы для клиентов.

Также комиссия не взимается при персональном переводе внутри платежной системы в пределах страны. Но если операция совершается посредством банковской карты или за пределы государства, то будет дополнительно начисляться:

• 3,4% от всей суммы, плюс 10 рублей за операцию при использовании карты.
• В зависимости от страны получателя – 0,4-1,5% в случае перевода за пределы государства.

При этом начисления суммируются, если перевод осуществляется с прикрепленной карты за границу.

С продавцов взимается фиксированная плата в 10 рублей плюс 2,9-3,9%. Точное значение зависит от многих факторов, в том числе от объема продаж и места получения груза.