Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 0

Как проверить чек сбербанка онлайн

Посещение офиса Сбербанка

Если ни первый, ни второй вариант вам не подошли, можете использовать еще один метод — посетить отделение Сбербанка, подойти к менеджеру в порядке очереди. Вам нужен любой офис Сбера по обслуживанию физических лиц, с собой возьмите паспорт и при наличии карту.

Подходите к оператору и говорите, что желаете распечатать квитанцию по платежу, который был проведен через интернет-банк. Сотрудник Сбербанка найдет эту информацию и выдаст нужный документ, напечатанный на бумаге.

В отделении можете обратиться к сотруднику, который работает в зале. Он поможет распечатать чек через банкомат, который всегда есть в офисах Сбера.

Как отпечатать чек в Сбербанк Онлайн

На просторах интернета полно советов относительно того, как распечатать чек об оплате в Сбербанк Онлайн через банкомат. А вот о том, что такую операцию — распечатать квитанцию о переводе денег — можно провести и дома, не отходя от компьютера или не снимая с колен ноутбук, практически ничего не говорится.

А ведь достаточно иметь под рукой любое печатающее устройство — от МФУ до принтера — или легкий доступ к нему, например, на работе. В результате никуда ходить не нужно, но, правда, в этом случае копию чека нужно предварительно сохранить в формате PDF.

От обязательного посещения банка или банкомата избавят следующие действия:

  1. подключаем ПК или планшет к печатающему устройству, принтеру или МФУ;
  2. синхронизируем их работу;
  3. заходим на веб-сервис Сберегательного банка;
  4. пользуясь логином и паролем, входим в Личный кабинет (в дальнейшем — ЛК) Сбербанк Онлайн;
  5. совершаем платеж и ждем, пока не появиться надпись «Исполнено»;
  6. активируем операцию «Печать чека» (кнопка с такой надписью появляется на мониторе одновременно со значком «Исполнено»).

Остается только забрать распечатку — копию квитанции.

А что делать, если перевод осуществлен ранее? Алгоритм действий несложный:

  1. В основном меню ЛК, справа, находим, а затем кликаем на «Историю платежей»;
  2. после появления на экране списка транзакций, проведенных через ЛК, необходимо найти ту, подтверждение которой требуется на бумажном носителе. Для этих целей можно воспользоваться фильтром (строкой поиска) и указать один из параметров: сумму платежа, временной период и т.д.;
  3. Проверить сформированный банком чек, затем напечатать его на подключенном к компьютеру печатающем устройстве.

Если рядом нет принтера, копию чека можно перенести на мобильный носитель информации. Для этого на экране монитора кликнуть по надписи «Изменить». В появившемся перечне команд для ПК и принтера найти и активировать команду «Сохранить в PDF».

Затем еще раз «Сохранить» и, пользуясь подсказками дружелюбного интерфейса, перевести сохраненный чек в архив, в одну из его папок. Платить банку за оказанные услуги нет необходимости — за них комиссионные регламентом не предусмотрены.

Если нет МФУ или простого принтера, возникает проблема: как распечатать чек в Сбербанк Онлайн через банкомат.

Какие есть способы

Сбербанк ведет политику, направленную на удовлетворение всех потребностей клиентов оптимальным способом, чтобы они оставались верны этому финансовому учреждению и не искали ему замену.

Поэтому даже узнать баланс на карточном счете можно несколькими способами, чтобы клиент смог выбрать для себя самый удобный в конкретный момент:

  • с помощью банкомата или терминала;
  • воспользовавшись телефоном поддержки;
  • используя интернет — можно узнать счет на карте через Сбербанк Онлайн;
  • через мобильный телефон;
  • в ближайшем отделении.

Используем банкомат

При пользовании АТМ других банков за просмотр остатка снимется комиссия в соответствии с тарифами учреждения.

Сам процесс получения необходимой информации очень прост:

  • Нужно вставить карту в банкомат.
  • Выбрать меню «Запрос баланса».

Выбрать один из двух вариантов предоставления информации — на экране или отображение в чеке — и нажать соответствующую кнопку.

Телефон поддержки

В каждом финансовом учреждении существует телефон службы поддержки, по нему можно получить консультацию о любой банковской услуге или узнать всю необходимую информацию.

Чтобы узнать состояние счета Сбербанка, также можно воспользоваться телефоном связи для вопросов по платежным картам: 8 (800) 200 37 47. Последовательность действий выглядит так:

  • После набора номера клиент услышит голос автоответчика, который попросить ввести , для этого нужно будет набрать: # номеркарты #.
  • Затем в цифровом меню нужно будет ввести 3 буквы кодового слова и нажать #. Каждая цифра отвечает порядку размещения буквы в русском алфавите.
  • Далее уже после идентификации клиент попадает в основное меню, где после нажатия кнопки «1» автоответчик продиктует баланс на счете.

При разговоре с операторами нужно будет назваться, сказать кодовое слово, номер карты и задать интересующий вопрос.

Интернет-банкинг

Узнать состояние счета в Сбербанке через интернет можно, воспользовавшись системой дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн. Кроме этого, она позволяет получать любую информацию обо всех услугах, которыми пользуется клиент в Сбербанке, открывать депозиты, оформлять другие пластиковые карты, делать платежи и т. д.

Чтобы узнать состояние счета на карте, нужно авторизоваться в личном кабинете пользователя.

После чего на главной странице отобразятся все действующие счета клиента вместе с остатками на них.

Через мобильный телефон

Состояние счета на карте Сбербанка также можно узнать с помощью мобильного телефона, но только при условии, если он подключен к системе «Мобильный банк».

Для получения информации о балансе нужно отправить СМС на специальный номер — 900. Структура сообщения выглядит следующим образом: Баланс ****, где * — последние 4-ре цифры номера карты.

В отделении банка

Всю информацию об остатках на счетах можно получить в ближайшем отделении Сбербанка. Их адреса можно увидеть на главной страничке учреждения в разделе «Отделения и банкоматы».

При посещении банка нужно обязательно с собой иметь документ, удостоверяющий личность, — без него менеджер не предоставит информацию, так как все данные о счетах относятся к конфиденциальным.

Уникальный идентификатор платежа

Платежное поручение предусматривает необходимость правильного заполнения всех строк формы этого документа. Без заполнения всех полей банк может не принять документ к исполнению. Как правило, у организаций не возникает вопросов по заполнению платежных поручений. Однако при уплате налоговых платежей следует знать следующее. Поле 22 платежного поручения предусматривает указание специального кода – так называемого кода УИП (УИН), который мы рассмотрим в статье.

Что такое УИП в платежке

Если мы обратимся к разъяснению того, чем же является указанный реквизит, то правильно он звучит так — уникальный идентификатор платежа (сокращенно УИП). Что это за реквизит и откуда его брать при заполнении платежного поручения, разберемся ниже.

Сначала нужно отметить, что указывать его нужно не всегда, а только в специально установленных случаях, определенных Банком России. Для этого необходимо обратиться к Положению N 383-П, которым регламентированы правила осуществления перевода денежных средств.

Так, УИП указывается в двух случаях:

  • Первый – если он был присвоен получателем денежных средств и доведен до информации плательщика в соответствии с условиями договора. Соответственно, организация при осуществлении платежа будет знать его номер и как им пользоваться. Указанный вид расчета сделан для удобства организаций. Порядок его формирования и методика проверки банком при осуществлении платежа определяются Банком России;
  • Второй – при перечислении налогов и взносов. Налогоплательщиков больше интересует порядок заполнения этого реквизита в случае уплаты налогов, ведь в этом случае он должен знать, где его найти при заполнении этого поля в платежном поручении.

Как узнать УИП

При уплате налогоплательщиками платежей в бюджетную систему РФ в ряде случаев также может потребоваться указать УИП. Однако до осуществления платежа такой идентификатор, как правило, будет известен налогоплательщику. Это связано с тем, что при осуществлении обычных платежей (налогов или авансовых платежей на основании самостоятельного расчета) этот реквизит указывать не требуется, точнее в строке необходимо указывать «0».

Налогоплательщику же будет известен указанный реквизит в том случае, если речь идет об уплате недоимки по налогу, а также пеней и штрафов по требованиям налогового органа, а не обычных платежей. Следовательно, при осуществлении платежей на основании требования налогового органа необходимо проверить, указан ли в документе универсальный идентификатор платежа. Если да, то именно его и нужно внести в строку 22 платежного поручения.

Соответственно, организация должна разграничивать обычные платежные поручения на уплату налога и те, которые она оплачивает по требованию налогового органа. Только во втором случае следует указать уникальный идентификатор платежа в платежном поручении, если он предусмотрен документами налогового органа, на основании которых производится уплата.

Таким образом, только в том случае, если указание УИП является обязательным, этот реквизит необходимо включить в платежное поручение. Отметим, что он состоит из 20 или 25 цифр и необходим для идентификации соответствующего платежа в государственной системе. Если ошибиться в указанном реквизите, то имеется вероятность, что обязанность по уплате недоимки, пени или штрафа налогоплательщиком будет считаться неисполненной. В таком случае потребуется дополнительное время для выяснения платежа, возможно, начисление пеней будет продолжаться.

Короткое резюме

Резюмируя изложенное о том, где взять уникальный идентификатор платежа, можно отметить, что указывать его нужно налогоплательщику в том случае, если он известен. Если информация о нем отсутствует, то в рассматриваемом поле платежного поручения следует указать «0». Просто оставлять указанное поле без заполнения недопустимо, поскольку платеж может не пройти из-за требований банка.

Совершая операции в «Сбербанк Онлайн», в режиме реального времени можно отслеживать состояние заявки. Как реагировать, и что делать, когда видишь статус платежа «Отклонено банком» или «Подтвердите в контактном центре» рассказывается в этой статье.

Совершение переводов через систему Сбербанк Онлайн у многих уже не вызывает никаких вопросов. Всё достаточно просто, зашёл в личный кабинет и перевёл деньги по инструкции, которая описана в нашей статье — .

Как оказалось, не всё так просто со статусами платежа, и существует не только знакомый всем статус «исполнен», но и ряд других, о которых мы хотели бы сегодня вам рассказать.

Распечатка через сам Сбербанк Онлайн

Хорошо, если дома или на рабочем месте есть принтер, тогда можно распечатать чек самостоятельно через историю операций

Обратите внимание, что нужен именно принтер и компьютер, которые синхронизированы друг с другом. Если есть печатное устройство с сопряженным печатным устройством, тогда можно выполнить распечатку и с мобильного приложения банка

Порядок действий:

  1. Открываете Сбербанк Онлайн со своего компьютера, заходите в систему под личными учетными данными.
  2. Заходите в историю операций и находите ту, по которой нужно распечатать квитанцию. В ее карточке найдете строку “Печать чека”.
  3. Открывается квитанция, отправляете ее на печать на принтер. Можете сразу указать на печать нескольких экземпляров.

Обязательно проверьте, чтобы печать была нормальная, чтобы все необходимые данные отражались хорошо. Иначе есть риск, что нужная инстанция отклонит бумагу.

Понятно, что доступ к принтерам есть далеко не у всех, но и в этом ситуации можно найти выход. Сохраните электронную квитанцию на компьютере, после перекиньте ее на обычную флешку и отправляйтесь в любой салон, где вам за небольшие деньги выполнять распечатку. Обычно за лист берут не больше 5 рублей, поэтому дело простое и не затратное.

Какой процент берет сбербанк за проверку денег. Стоимость услуги

Передача крупной суммы денег между участниками сделки – это не редкость. Чтобы избежать попадания в мошеннические схемы,  эксперты рекомендуют выполнить проверку денег на подлинность при помощи специального оборудования. Подобные услуги предлагают многие банки страны, однако, услуга, преимущественно носит платный характер. В Сбербанке, комиссия за проверку и пересчет денег тоже предусмотрена.

Если сумма значительная, то за оказанную услугу сотрудник банка обязан взять процент за обслуживание – 0,3% от суммы, но не меньше 100 рублей. Некоторые вопросы вызывает валюта и часто клиенты интересуются, под какой процент можно проверить подлинность долларов или евро. Здесь устанавливается не процентная ставка, а фиксированная сумма проверки подлинности в размере 15 рублей за купюру. Здесь все будет зависеть от количества предъявленных банкнот, а не от суммы. Подводя итоги можно сделать вывод, что стоимость проверки денег на подлинность в Сбербанке вполне доступна для клиентов, но стоит внимательно относиться к нюансам, как то, к количеству купюр или к размеру предоставляемой на проверку суммы, чтобы не допустить серьезной переплаты.

Где найти сохраненные чеки в Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн позволяет оплачивать различные услуги не выходя из дома или даже в дороге с помощью смартфона. Но иногда получатель не видит платежа, и клиенту для подтверждения операции нужно представить ему бумажный или электронный чек. К счастью, сервис удаленного обслуживания не только хранит операцию, но и предоставляет возможность получения подтверждающих квитанций.

Как найти электронный чек в Сбербанк Онлайн

При оплате коммуналки и других услуг принято хранить квитанции хотя бы до зачисления средств к поставщику, а лучше – в течение 3 лет на случай возникновения спорных ситуаций и необходимости проведения сверки. При электронной оплате в сервисах Сбербанк также формируют чеки. Но далеко не каждый человек их сохраняет. К счастью, система позволяет в любой момент найти нужный документ.

Рассмотрим, что необходимо сделать для поиска нужного чека в личном кабинете:

  1. Войти в сервис с помощью идентификатора, пароля и подтверждающего кода (при необходимости).
  2. Перейти к истории операций с помощью соответствующей ссылки в личном меню.
  3. С помощью фильтров и строки поиска найти нужную операцию и нажать на нее.
  4. После того как загрузится квитанция, нажать на ссылку «Печать чека» и подтвердить вывод документа на печать.

В новом окне будет загружен чек и предложение его распечатать.

Аналогично можно подтвердить перевод или операции, совершенные с помощью пластика, но в этих ситуациях вместо квитанции будет предложено скачать справку.

Она также подтверждает совершение конкретной операции и содержит подробную информацию о ней, в т. ч. в справке указывается сумма в валюте платежа и отдельно в валюте счета клиента.

Как сохранить чек

Не всегда есть возможность сразу распечатать чек (справку), или документ вовсе нужен только в электронном виде. В этом случае его нужно скачать на компьютер. Самый простой способ – отменить печать, а затем щелкнуть на квитанции правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Сохранить как». Операционная система запросит папку для сохранения файла и попросит указать имя для него.

При сохранении стандартным способом документ будет иметь формат HTML. Это не очень удобно, если планируется его пересылать по электронной почте или переносить на другой компьютер другим способом. В этом случае стоит в окне «Печатать» выбрать принтер «Microsoft Print to PDF», нажать Ok и указать место для сохранения файла.

Виртуальный принтер «Microsoft Print to PDF» бесплатно доступен на компьютерах с Windows 10. При использовании другой системы необходимо самостоятельно позаботиться об установке соответствующего драйвера, например, он идет в комплекте с Microsoft Office или некоторыми другими программами. Название виртуального принтера может отличаться в зависимости от используемого ПО.

Замечание. Некоторые организации принимают в качестве подтверждения только чеки, заверенными сотрудниками банка. Это связано, что пользователь может самостоятельно редактировать документ PDF, а тем более HTML.

Как найти чек в мобильном приложении

Многие люди предпочитают пользоваться приложением для смартфона при совершении банковских операций. Оно позволяет осуществлять платежи или переводы, даже находясь вне дома или офиса. Главное, чтобы был доступ в Интернет. Приложение может выполнять почти любые функции, доступные в кабинете на сайте. Можно в нем найти и чек, для чего потребуется выполнить следующие действия:

  1. Запустить приложение и выполнить вход. Если ранее не был настроен быстрый вход, то потребуется указать идентификатор и пароль. В остальных ситуациях можно воспользоваться коротким кодом доступа или Touch ID.
  2. После загрузки главного экрана перейти на вкладку «История». Она отображается в нижнем меню.
  3. Найти нужную операцию в списке и щелкнуть на нее. Для удобства можно воспользоваться поиском и фильтрами.
  4. Нажать на кнопку «Сохранить чек» и выбрать нужное действие. Система также может сразу отправить квитанцию в приложение, например, для последующей пересылки по электронной почте.

Сохраненный или отправленный из приложения чек также не заверен электронной подписью. Но обычно его все получатели принимают в качестве подтверждения платежа или перевода без каких-либо проблем.

Сохранение истории в Сбербанк Онлайн и возможность в любой момент распечатать или сохранить чек (справку) по каждой избавляет пользователя системы от необходимости хранить множество документов. Если какой-то из платежей понадобится впоследствии подтвердить, то получить чек по нему можно буквально за 1 минуту.

Настройка функции подтверждения операций в колл-центре

Подтвердить статус операции через call-центр необходимо и тогда, когда сам пользователь установил такое ограничение. Данное требование не будет распространяться только на переводы между собственными счетами и тем транзакциями, что совершаются по шаблонам, подтвержденным в колл-центре.

Как установить такое ограничение в «Сбербанк Онлайн»:

  1. войти во вкладку «Настройки»;
  2. выбрать категорию «Лимиты расходов на переводы и платежи»;
  3. активировать необходимую опцию в «Подтверждение переводов и платежей в контактном центре независимо от суточного лимита»;
  4. на номер телефона поступит одноразовый пароль;
  5. появится всплывающее окно;
  6. убедитесь в соответствии данных СМС-сообщения и надписи на экране;
  7. в строке окна нужно ввести поступивший шифр и подтвердить запрос.

Подтверждение установления ограничения также можно обнаружить в разделе «История операций Сбербанк Онлайн». Если ограничены переводы и платежи, то изменить их суточные лимиты самостоятельно уже не получится. Отключение такого ограничения возможно только через контактный центр.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации