Ответы на вопросы по картам отп

Требования к заемщику

Получение кредитного продукта требует удовлетворения ряда критерий банка. Заявку на соответствующий пластик можно подать при соблюдении следующих условий:

• Наличие обязательных документов. В большинстве случаев для того, чтобы заказать кредитную карту, лицу достаточно иметь при себе паспорт. Однако, в некоторых случаях банк дополнительно требует предоставить справку по форме 2-НДФЛ и (или) копию трудовой книжки.
• Получить пластиковое платежное средство возможно исключительно на основании паспорта гражданина Российской Федерации. Лицам без гражданства или иностранным гражданам карточные и другие займы недоступны.
• Возраст от 21 до 69 лет.
• Оставить заявку можно только при наличии постоянной регистрации (и проживания) в регионе, где имеется представительство ОТП.
• Наличие постоянного дохода. Трудовая занятость на последнем месте работы должна составлять не менее 3 месяцев. В ином случае необходимо иметь другой источник финансов (пенсия, арендная плата, стипендия).
• Положительная кредитная история. Если ранее клиент допускал просрочки по займам, то в получении пластика будет отказано.

Как получить

В среднем весь путь от подачи заявления до вручения карты клиенту занимает 5-7 рабочих дней. Существуют следующие нюансы ее получения:

• При личном визите. Выдача осуществляется в торговой точке или в офисе банка непосредственно в руки заемщику, которому достаточно иметь с собой лишь паспорт.
• Надежным клиентам карта ОТП отправляется по почте, даже если они её не заказывали. Для пользования пластиком его необходимо активировать, а в случае отказа от него – вернуть в банк.
• По почте или с помощью курьера при предварительном заказе. При оформлении продукта на сайте или по телефону горячей линии, следует указать предпочтительный способ доставки.

Можно ли использовать мобильное приложение, нюансы

В оплате кредита нет ничего сложного. Справиться с этим может даже пожилой человек.

Для совершения операции надо:

• войти;
• в самом низу экрана находится темно серая строка-меню. Найдите иконку «платежи» и перейдите по ней;
• здесь есть три возможных варианта: оплата посредством перевода на счет в другом отделении, плата на карту в другом банке или оплата по QR или штрихкоду;
• если осуществляете оплату кредита на карту ОТП банка, надо выбрать нужный раздел. Здесь точно так же имеются два варианта — это осуществление платы по номеру карты или по номеру мобильного телефона заемщика ОТП отделения. Выбираем наиболее удобный способ и вводим данные (номер карты либо номер телефона). В новой вкладке введите сумму и подтвердить платеж;
• аллегоричный порядок действий надо проделать, если человек решит оплатить задолженность по средствам счета в другом отделении. Надо будет ввести номер счета и завершить операцию;
• самым легким способом являются платежи при помощи QR кода (квадратик) или штрихкода. Для этого надо просто просканировать код посредством устройства, ввести сумму и завершить операцию.

Как пополнить карту ОТП Банка иными способами?

Существуют и другие варианты пополнения баланса пластиковой карты, выпущенной ОТП Банком, требующие оплаты небольшого комиссионного сбора от перечисляемой суммы:

• через сервисы «Золотая Корона», «Рапида», «Элекснет», «Кибеплат»;
• банковским переводом с карты стороннего банка;
• через системы денежных переводов CONTACT, QIWI, «Яндекс.Деньги»;
• в центрах обслуживания «Ростелеком»;
• через салоны «Мегафон», «Связной», «Евросеть», «Билайн», «МТС»;
• с помощью онлайн-сервиса «Перевод с карты на карту» от ОТП Банка;
• через кассы в розничных сетях «М.Видео», «Домо» и «Эльдорадо».

Подключение автоматического платежа

Что такое автоплатеж — это автоматическая оплата счета или услуги (например, коммунальной уплаты или мобильного телефона) без какого-либо участия человека. Автоплатеж может быть полностью автоматическим (когда в определенную дату со счета владельца карты производится списание денежных средств и перевод их по назначению).

Рекомендуем прочитать: как заплатить энергию через Сбербанк-Онлайн?

Рекомендуем прочитать: как заплатить энергию через Сбербанк-Онлайн?

Рекомендуем прочитать: как заплатить энергию через Сбербанк-Онлайн?

Второй вариант, когда в назначенную дату или накануне на номер телефона владельца счета приходит смс-уведомление с нужной формой для проведения платежа. Если человек его подтверждает, то деньги списываются и переводятся по назначению. Если он отклоняется — списание и оплата не происходят.

Подключить его можно через мобильное приложение или на сайте. После первой произведённой оплаты система сама предлагает подключение автоплатежа. Если плательщик согласен, он вбивает информацию (дата оплаты, суммы, оповещение) и подключается.

Во втором варианте можно самостоятельно добавить эту услугу. Необходимо произвести вход в систему, выбрать вкладку «автоплатежи». Перейдя по ней нажать на иконку «подключить», а далее вбить данные для его проведения. Когда кредит будет полностью выплачен, человек может его отключить.

Смотрите видео о том, как оплатить любой кредит через мобильное приложение Сбербанка:

Как снять и пополнить

Снять наличные можно в банкоматах (как ОТП, так и банков-партнеров). Для некоторых типов пластиковых продуктов операция осуществляется без комиссии (мы это рассмотрели в начале статьи). Для других она составит  3,9%  от суммы снятия. При этом льготный период на снятую сумму не распространяется.

Теперь рассмотрим, как пополнить кредитную карту ОТП Банка. Существуют следующие способы:

• наличными через банкомат или терминал (в том числе других банков);
• на сайте, пластиком другого банка (например, от Сбербанка);
• в офисе ОТП наличными денежными средствами через кассу;
• переводом со счета в другом банке (пополнение осуществляется в течение 3-5 банковских дней).

Как правило, внесение средств на счет осуществляется без комиссии. При переводе с карты другого банка, стоит заранее ознакомиться с его тарифами на подобные операции.

Банк «ОТП» — Страхование Заемщиков и Держателей Карт

К услугам заемщиков и иных клиентов банка услуги страхования от самых разных жизненных ситуаций и рисков. Страховые продукты подобраны с учетом всевозможных потребностей граждан в защите жизни, здоровья, финансов, имущества и т.д.

Например, программа «Двойная защита» предполагает предупреждение и восстановление после последствий укуса клеща. Если необходимо обеспечить дополнительную защиту на случай наступления непредвиденных обстоятельств, требующих лечение ребенка, пользуются продуктом «Школьный». Для тех, кто занимается экстремальными и травмоопасными видами спорта, рекомендуют полис «Спортивный Плюс».

Также действуют программы по медицинскому сопровождению («Мой доктор 24») и по защите от последствий несчастного случая («Персона Альфа»).

Пополнение карты ОТП Банка без комиссии

У вас имеется несколько карт от ОТП Банка? Чтобы пополнить баланс одной из них, возможно осуществить перевод средств со счёта другой. Самый простой способ сделать это – использовать интернет-банк «ОТП директ».

Платёж производится за несколько минут, деньги зачисляются на баланс моментально, при этом клиенту не требуется оплачивать комиссионный сбор.

Аналогичным образом пополнить карту ОТП Банка можно с помощью приложения, доступного для скачивания из онлайн-магазинов:

• App Store;
• Google Play.

Приложение предоставляет клиенту доступ к мобильному банку «ОТПдирект». Осуществить платёж можно через меню сервиса, указав данные получателя средств и сумму перевода. Операция также не требует оплаты комиссионных сборов.

С помощью мобильного и интернет-банка вы сможете создать шаблонный платёж, чтобы регулярно перечислять деньги на карту родственника или баланс кредитки. Таким образом вы сэкономите время на указании реквизитов в электронной форме заявки и не забудете своевременно внести деньги на счёт.

Узнать местоположение ближайших банкоматов можно с помощью онлайн-карты ОТП Банка.

Кроме этого, комиссия не взимается при внесении денег на карточку через платёжную систему «Юнистрим» и отделения Почты России.