Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 0

Как посмотреть историю платежей и переводов в сбербанк онлайн

Как посмотреть: способы

Сбербанк Онлайн — сервис, позволяющий узнать подробности перевода

Многие люди, которым пришли деньги на счет с неизвестных источников, хотели бы получить информацию об отправителе. Существует несколько простых способов, которые помогут это сделать.

Через сервис «Сбербанк Онлайн»

Сбербанк Онлайн — это довольно удобный сервис, при помощи которого можно следить за состоянием банковского счета, оплачивать товары и переводить денежные средства. Чтобы авторизоваться в этом сервисе, понадобится ввести логин и пароль, полученные после регистрации «Мобильного банка».

Получить банковскую выписку, в которой будет указана информация об отправителе, довольно просто. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в личный кабинет онлайн-банкинга.
  2. Выбрать карточку, на которую пришли финансовые средства.
  3. Перейти во вкладку «Последние операции» и проверить выписку за последний месяц.

При помощи выписки человек сможет узнать личную информацию об отправителе. В ней указывается его имя, отчество, а также название организации.

Через услугу «Мобильный банк»

Чтобы регулярно получать на мобильный телефон уведомления о совершенных финансовых операциях, необходимо заранее подключить специальную услугу «Мобильный банк». Стоит отметить, что она не бесплатная и за нее придется заплатить около 60 рублей.

Все смс-уведомления поступают на мобильный с номера 900. Если деньги начинают приходить от частного лица, в сообщении будет указано его имя и отчество. Фамилия указывается не полностью.

Через банковское отделение, в котором была оформлена карта

В банковском отделении каждый желающий может получить выписку о денежном переводе

Еще один способ узнать информацию — обращение в банковское отделение. С собой в банк нужно взять карту и паспорт для подтверждения личности. Этого будет достаточно, чтобы получить выписку. В ней будет указана вся имеющаяся у банка информация о человеке, от которого могли поступить финансовые средства на счет.

Чаще всего в выписках указывается следующее:

  • Основание перевода. Это может быть пенсия или зарплата.
  • Адрес. Выписки содержат информацию об определенном отделении, через которое был осуществлен перевод.
  • Дата. Информация о точном времени отправки денег.

Через службу поддержки

Люди, не желающие пользоваться вышеперечисленными способами, могут позвонить в службу поддержки, чтобы узнать более детальную информацию о зачислении денег на карту. Для получения помощи надо выполнить следующие действия:

  1. Позвонить по короткому номеру 900.
  2. Прослушать автоответчик и выбрать нужную функцию.
  3. Соединиться с оператором.
  4. Подтвердить личность, ответив на секретный вопрос.
  5. Рассказать о причине звонка.
  6. Внимательно прослушать информацию, которую говорит оператор.

Через банкомат

Банкомат позволяет получить квитанцию с информацией об отправителе

Иногда для получения информации об отправителе достаточно воспользоваться терминалом или банкоматом. Чтобы проверять, откуда поступили финансовые средства, необходимо:

  1. Взять карточку и вставить ее в банкомат.
  2. Ввести пин-код.
  3. Перейти в главное меню и нажать на кнопку «Выписка».
  4. Взять квитанцию, распечатанную устройством.

Как получить банковскую выписку?

Банковские выписки позволяют контролировать операции по картам и счетам, избегать случайных ошибок или сообщать о мошеннических действиях. Если вам требуется получить банковскую выписку, тогда вы можете воспользоваться разными способами:

  • В отделении банка. С собой надо взять паспорт и карту. Обратитесь к любому сотруднику банка, который сможет отправить выписку на вашу электронную почту или выдаст ее на руки. Здесь можно попросить выписку за год или любой другой период, что невозможно сделать в других случаях.
  • В банкомате. Вставьте карту и введите пин-код, перейдите в «Информация и сервис», потом нажмите «История карты». Информация за прошедшие три месяца по вашей карте будет выдана в чеке. Выписка стоит 15 рублей, которые автоматически спишутся с карты.
  • Через специализированный сервис. Авторизуйтесь на официальном сайте, выберете необходимую карту, нажимайте «Распечатать выписку» или «Расширенная выписка», выберете нужный период.
  • Через онлайн банкинг. Выписка ограничивается последними десятью операциями. Необходимо войти в свой аккаунт и выбрать раздел «История карты».
  • Мобильные приложения. Работают по принципу «Сбербанк онлайн», для входа укажите выбранный код, раздел «Карты», выбираете необходимую, открывается новая страница, внизу которой отображается страница с последними десятью операциями. Для большей информации в самом низу нажмите «Полная выписка» и выберете период, а затем способ открытия.

Также может использоваться ближайший банкомат: вставьте карту, авторизуйтесь, выберете «Личный кабинет, информация и сервис», перейдите в «История карты» и получите чек с соответствующей информацией.

Данная услуга платная и позволяет просматривать только ограниченное количество операций.

В ближайшем отделении вам надо предъявить паспорт и карточку специалисту, попросив распечатать выписку или отправить ее на электронную почту. Обязательно уточняйте, что именно вы хотите получить, поскольку определенные услуги в разных отделениях могут быть платными. В любой момент можно позвонить по номеру 8-800-555-55-50 (контактный центр) и попросить оператора после личной идентификации озвучить операции по счету/карте.

Как узнать баланс сберегательной книжки

Сберегательная книжка – своего рода вклад, позволяющий не только сохранить капитал, но и приумножить его. Договор подписывается в отделении Сбербанка, документ надежно защищен от подделки. Бланки строгой отчетности изготовлены из специальной бумаги по особой технологии.

Процентная ставка варьируется в зависимости от ряда условий. Вознаграждение начисляется регулярно, поэтому многие владельцы интересуются, как узнать баланс сберегательной книжки. Выделяют несколько основных способов:

  • через удаленные сервисы (“Мобильный банк”, Сбербанк Онлайн);
  • с помощью банкоматов;
  • через отделения Сбербанка.

В Личном кабинете Сбербанка можно узнать баланс сберегательной книжки. Для этого необходимо совершить несколько простых действий:

  • авторизоваться в Личном кабинете, введя персональные пароль и логин;
  • после перехода в главное меню выбрать подпункт «Счета и вклады;
  • изучить информацию (процентные ставки, состояние и номер счета);
  • кликнуть по пункту «Операции;
  • изучить выписку.

В открывшейся вкладке будут указаны все последние поступления на сберегательную книжку (проценты по вкладу, переводы на счет). Если клиент заранее установил на свой смартфон мобильное приложение, то проверить текущий баланс можно с помощью этой программы.

Запросить баланс сберегательной книжки посредством отправки коротких СМС-сообщений нельзя. USSD-команды тоже не действуют. В терминалах Сбербанка получить подобную информацию не удастся.

Чтобы взять выписку со сберегательной книжки посредством банкомата, необходимо выполнить следующие действия:

  • пластиковую карту вставить в специальную прорезь банкомата;
  • на главном экране ввести персональный ПИН-код;
  • из списка выбрать подпункт «Мои счета» (кредиты, депозиты, счета) и нужный вклад;
  • кликнуть на кнопку «Показать информацию»;
  • нажать на клавишу «Получить выписку».

Информацию об остатках на балансе можно также вывести на главный экран.

Узнаем состояние счета в отделении банка

Чтобы узнать баланс сберегательной книжки, можно обратиться непосредственно в ближайшее отделение банка. Чаще всего подобными вкладами пользуются пожилые люди, которые стараются воспользоваться помощью консультанта. Кроме того, клиенты этой категории нередко располагают свободным временем и плохо знакомы с технической стороной вопроса.

Какие документы нужно иметь при себе

Для получения выписки о состоянии сберегательные книжки клиент может обратиться в любое отделение Сбербанка, находящееся в непосредственной близости от его дома. При себе необходимо иметь саму книжку и документ, удостоверяющий личность (чаще всего это паспорт или пенсионное удостоверение).

Консультанту нужно как можно подробнее объяснить цель визита и передать документы. Заявление писать не нужно. Через несколько минут владелец сберегательной книжки получит на руки выписку, заверенную печатью. Бланк можно считать официальным документом. Процедура бесплатная, вознаграждение Сбербанком не взимается.

Как получить сведения через интернет

Через интернет сведения о состоянии сберегательной книжки можно получить только посредством Личного кабинета Сбербанк Онлайн. Для этого понадобится ноутбук или стационарный компьютер с выходом в интернет. Клиент вводит в браузер адрес официальной страницы финансовой организации, проходит несложную авторизацию по вышеописанной инструкции. На завершающем этапе владелец заказывает выписку о последних пополнениях или переводах с вклада.

Мне нравитсяНе нравится

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации