Содержание
- 1 Перевести деньги
- 2 Как войти в Сбербанк Бизнес Онлайн?
- 3 Что представляет собой платежное поручение
- 4 Система отражения статусов Сбербанк Бизнес Онлайн
- 5 Что делать, если платёжке присвоен статус «Принят АБС»?
- 6 Статус поручений
- 7 Подписание платежных поручений
- 8 Оплата ЖКХ и другое
- 9 Импорт и экспорт электронных документов
- 10 Как внести изменения в юридическое дело?
- 11 Платежное поручение в новой версии Сбербанк Бизнес Онлайн
- 12 Возможности новой версии
- 13 Что потребуется
- 14 Что делать в случае мошенничества?
- 15 Выгружаем платежку в банк
- 16 Как добавить нового пользователя с правом подписи?
Перевести деньги
Если Вы хотите совершить перевод денежных средств частному лицу, то выполните следующие
действия:
- Выберите, кому Вы хотите перевести деньги. Для этого нажмите одну их кнопок: Клиенту Сбербанка, На Яндекс.Деньги, На карту другого банка, На банковский счет.
- Если Вы выбрали операцию Клиенту Сбербанка или На карту другого банка, то заполните следующие поля:
- В поле «Получатель» введите номер карты или номер телефона получателя перевода.
- В поле «Счет списания» выберите из списка счет или карту, с которой хотите
перевести деньги. - В поле «Сумма» введите сумму перевода.
- В поле «Написать сообщение получателю» укажите сообщение, которое будет отправлено получателю денежных средств на мобильный телефон, например, «Отдаю долг».
- Если Вы выбрали операцию На Яндекс.Деньги, то
заполните следующие поля формы:- В поле «Получатель» введите номер телефона или номер кошелька получателя перевода.
- В поле «Счет списания» выберите из списка счет или карту, с которой хотите
перевести деньги. - В поле «Сумма» введите сумму перевода.
- Если Вы выполняете перевод по номеру телефона, то в поле «Написать сообщение получателю» укажите сообщение, которое будет отправлено получателю денежных средств на мобильный телефон, например, «Вернул 500 рублей».
- Если Вы выбрали перевод На банковский счет, то
заполните следующие поля:- В поле «Номер счета» введите номер счета получателя перевода.
- Затем укажите фамилию получателя перевода, его имя и отчество.
- Далее в поле «ИНН» укажите идентификационный номер получателя в качестве налогоплательщика.
- В поле «Адрес» введите адрес проживания частного лица, которому переводите деньги.
- В поле Наименование банка выберите из справочника банк, в котором открыт счет получателя. Для того чтобы
воспользоваться справочником, щелкните ссылку Выбрать из справочника. В открывшемся окне установите галочку
напротив нужного банка и нажмите кнопку Выбрать. В результате поля «Наименование банка», «БИК» и «Корр. счет» заполнятся автоматически. - В поле «Счет списания» выберите счет или карту, с которой Вы хотите перевести деньги.
- В поле «Сумма» или «Сумма в валюте зачисления» впишите сумму, которую хотите перевести частному лицу.
- В поле «Назначение платежа» укажите, с какой целью Вы переводите деньги. Например, благотворительный взнос.
В случае если Вы часто обращаетесь к
данному переводу, Вы можете вынести его
в Ваше личное меню, щелкнув ссылку Добавить в избранное,
расположенную вверху страницы. В
результате данный перевод будет
отображаться в боковом меню в блоке Избранное, и Вы сможете с
любой страницы приложения перейти к
выполнению этой операции, щелкнув соответствующую ссылку в боковом меню. Если операция уже добавлена в личное меню, то на этой странице будет отображаться ссылка В избранном.
После того как все необходимые сведения
внесены, нажмите кнопку Перевести.
Система выведет на экран страницу
подтверждения перевода, на которой Вам
необходимо проверить правильность заполнения
реквизитов.
Если Вы передумали совершать перевод, то
щелкните ссылку Отменить.
Для того чтобы вернуться к выбору перевода или оплате услуг, щелкните ссылку Назад к выбору услуг.
Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию перевода. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».
Как войти в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Вход с СМС-паролем
Чтобы войти в Сбербанк Бизнес Онлайн, выполните несколько простых действий:
Введите логин и пароль
Если вы входите впервые, на странице входа введите логин, полученный на вашу электронную почту, и пароль – на ваш телефонный номер. Нажмите кнопку Войти.
Подтвердите СМС-кодом.
Измените первоначальные логин и пароль
Придумайте новый или оставьте текущий логин и нажмите Далее.
Дважды введите новый пароль и нажмите Далее.
После этого откроется главная страница Сбербанк Бизнес Онлайн.
Вход с паролем на токене
Токен — USB-устройство, основным назначением которого является надежное хранение и безопасное использование электронной подписи, шифрования и доступа к Сбербанк Бизнес Онлайн.
В настоящее время использование токенов доступно только пользователям операционных систем Microsoft.
Откройте меню токена и введите ПИН-код
Подключите токен в USB-разъём компьютера. Перейдите в меню Пуск ˃ Компьютер. Выберите носитель Infocrypt HWDSSL. Запустите файл start.exe. Откроется форма авторизации пользователя токена. Выберите любую учётную запись и введите ПИН-код из конверта карты. Нажмите Войти.
Войдите в приложение
В главном меню токена выберите Сбербанк Бизнес Онлайн.
Если вы входите впервые, на странице входа введите логин, полученный на вашу электронную почту, и пароль – на ваш телефонный номер. Нажмите кнопку Войти.
Измените первоначальные логин и пароль
Придумайте новый или оставьте текущий логин и нажмите Далее.
Дважды введите новый пароль и нажмите Далее.
После этого откроется главная страница Сбербанк Бизнес Онлайн.
Что представляет собой платежное поручение
Платежное поручение – это документ в регламентированной форме, с помощью которого клиент дает поручение банку на перечисление денежных средств со своего счета. Часто данный документ называется также платежка или просто пп. Правила заполнения формы платежного поручения регламентируются приказами ЦБ РФ.
Платежка может быть подготовлена в бумажном или электронном виде. В документе указываются следующие основные данные:
- номера счетов отправителя и получателя;
- наименование, корр. счет, БИК банков отправителя и получателя;
- сумма перевода;
- назначение платежа.
В некоторых случаях (например, при платежах в бюджет) в платежном поручении необходимо заполнить дополнительные реквизиты – ОКТМО, КБК и прочее. Независимо от формы платежки (бумажная или электронная), она должна содержать подпись клиента. Она может быть собственноручной или электронной.
Банк обязан исполнить платежное поручение не позднее следующего операционного дня при условии отсутствия ошибок в заполнении документа и наличии средств на счете клиента.
Система отражения статусов Сбербанк Бизнес Онлайн
В поле «Статус» отражается состояние платежа в момент получения информации. Чтобы подробно и точно информировать своих клиентов, сервис предлагает дифференцированную систему статусов платежей:
- если формы заполнены с ошибками и платеж, после отправки в систему не прошел проверку, в этом поле вы увидите статус «Ошибка контроля», проверьте данные или удалите платеж и создайте новый;
- верно оформленный документ, прошедший проверку системой, получит статус «Создан», он готов к подписанию, но вы можете его изменить или удалить;
- для импортированных из других программ платежей, успешно прошедших проверку и зарегистрированных системой предусмотрен специальный вариант статуса «Импортирован», вы можете его подписать, изменить или удалить;
- если для подписания поручения предусмотрена только одна подпись, после подтверждения операции по смс, документ получит статус «Подписан»;
- платежное поручение, с подтверждениями от разных пользователей системы, до сбора полного комплекта получит статус «Частично подписан», когда все подписи будут собраны, статус отразится как «Подписан»;
- если с документа снять одну за другой все проставленные подписи, он вернется к статусу «Создан», после получения пометки «Подписан» документ можно отправлять на исполнение.
Отправленный на исполнение документ также может иметь несколько вариантов меток в зависимости от этапа работы с ним банка:
- как только платежное поручение попадает в систему исполнения банка, у него появляется пометка «Доставлен», после чего начинается серия проверок, во время которой поручение еще можно отозвать;
- если документ прошел необходимые проверки и соответствует требованиям, он будет помечен как «Принят», и автоматически оправлен в АБС, отозвать поручение все еще можно;
- если вы отправляли запрос на отзыв, документ получит статус приостановлен, до тех пор, пока операционист банка не примет решение о его судьбе;
- когда запрос на отзыв одобрен сотрудником банка, около платежного поручения появляется статус «Отозван»;
- прошедшее в систему поручение получает пометку «Выгружен», после чего АБС проводит собственные проверки;
- статус «Принят АБС» или «Отказан АБС» появляется по результатам прохождения проверок системы.
Отправленное на исполнение поручение также может иметь несколько статусов:
- если документ исполнен, в поле статуса появится пометка «Исполнен»;
- при возникновении ошибки и отклонении по любой причине, она также будет отмечена и описана в этом поле;
- удаленное поручение получит пометку «Удален».
По характеру статусов вы сможете отслеживать состояние сообщения, вовремя исправлять ошибки и отражать финансовые операции в отчетности.
Что делать, если платёжке присвоен статус «Принят АБС»?
Этот статус присваивается документам, которые находятся на промежуточной стадии обработки. После проверки, банк, банк может произвести платёж или отказать в выполнении операции.
В любом случае, на этом этапе сформированное поручение можно отозвать без особых проблем. Например, если реквизиты заполнены некорректно, средства для списания замораживаются на корреспондентском счёте, и будут там находиться до 10-ти дней.
Однако тянуть до последнего не стоит. Заметив ошибку, лучше сразу позвонить в банк и отозвать поручение.
Выполнить отмену можно и в «Личном кабинете», выбрав нужный платёж и нажав кнопку ОТОЗВАТЬ. Аналогичные действия возможны и в случаях, когда платёжка прошла проверку, и ей присвоен статус «Исполняется».
В любом случае, нужно успеть отменить перевод до того времени, пока ему не будет присвоен статус «Исполнен». В этом случае, денежные средства уже списаны со счёта плательщика, и отправлены получателю.
Вернуть их дистанционно, уже не получится. Как минимум придётся идти в банк, писать заявление и доказывать, что платёж был ошибочным. При самом неблагоприятном раскладе, решать проблему придётся через суд.
Статус поручений
В процессе работы с платежным поручением, статусы его меняются и могут принимать следующие значения:
Группа статусов | Название статуса | Значение |
Начальные статусы |
Ошибка контроля |
Документ не прошел проверку корректности заполнения, сохранен с ошибками. |
Создан |
Документ корректно создан и сохранен. | |
Импортирован |
Документ загружен, проверен, сохранен без ошибок. Статус идентичен статусу «Сохранен». | |
Статусы подписания |
Частично подписан |
Подписан только частью подписантов, входящих в комплект подписей. |
Подписан |
Документ подписан. | |
Статусы обработки |
Доставлен |
Документ доставлен в банк, но еще не прошел все проверки. |
Принят |
Документ принят и проверен банком. | |
Приостановлен |
Обработка документа приостановлена, поскольку поступила команда клиента об отзыве документа. | |
Выгружен |
Банк выгрузил документ в АБС. | |
Принят |
Документ принят АБС к обработке. | |
Финальные статусы |
Исполнен |
Единственный статус, свидетельствующие о завершении операции. |
ЭП/АСП неверна |
Банк не подтвердил корректность подписи. | |
Ошибка реквизитов |
||
Отозван |
Документ отозван клиентом. | |
Отвергнут банком |
В выполнении документа банком отказано. | |
Картотека №2 |
Недостаточно средств для исполнения документа. | |
Отказан АБС |
Документ не прошел проверки АБС. |
Подписание платежных поручений
Перед отправкой в банк платежное поручение должно быть подписано электронной подписью.
Аутентичность подписи обеспечивается одним из способов:
- формирование ЭП с использованием ключей на сменном носителе (токен)
- через одноразовые СМС-пароли, которые необходимо ввести в окне запроса
Для подписи документа необходимо:
- выбрать необходимое платежное поручение
- выбрать криптопрофиль, который должен использоваться, или пункт «Автовыбор подписи»
- система осуществит формирование подписи для всех выбранных документов с использованием указанного криптопрофиля
- по окончании формирования подписей система выдаст сообщение о количестве успешно подписанных документов и неподписанных, если таковые были
- после нажатия кнопки «ОК» произойдет возврат к списку документов, статус которых изменится на «Подписан» или «Частично подписан»
Оплата ЖКХ и другое
При оплате услуг ЖКХ, мобильной связи, совершении иных платежей по шаблонам, поле можно оставить незаполненным. В этом случае система самостоятельно идентифицирует получателя средств.
Если платеж совершается в пользу юридического лица за приобретенные товары или услуги, потребуется заполнять графу.
Вводятся следующие сведения:
- За что совершается платеж;
- На основании какого договора;
- За какой период.
Например, «оплата услуг по проведению скоростного интернета по договору № 123 от 01.05.1029 года за период с 01.05.2019 года по 15.05.2019 года».
Оплачивая налоги, заполнять графу не потребуется, если используется номер платежа, указанный в квитанции.
При оплате по реквизитам, в назначении платежа указывается вид налога, например, «транспортный налог», «налог на землю». Даже при отсутствии сведений, банки не вернут перевод по платежам в бюджет из-за отсутствия основания.
Импорт и экспорт электронных документов
При необходимости вы можете импортировать готовые платежные поручения и справочники контрагентов из внешних источников (например, из программы 1С), а также экспортировать для дальнейшего использования в других программах. Импорт и экспорт платежных поручений производится только с использованием форматов TXT, XLS, 1C, ED101 и DBF.
Импорт
Для начала процедуры импорта электронных документов нужно:
- Войти в раздел «Импорт/экспорт» личного кабинета и открыть вкладку «Импорт».
- Выбрать шаблон документа, нажать кнопку «…» и кликнуть «Импорт».
- В появившемся окне задать «Тип документа» и загрузить файл из внешнего источника.
- Кликнуть «Начать».
Импортируемый документ будет сохранен в личном кабинете.
Экспорт
Для экспорта данных:
- Откройте вкладку «Экспорт».
- Выберите «Имя шаблона», нажмите кнопку «…» и кликните «Экспорт».
- Для продолжения нажмите кнопку «Начать».
- Когда на экране появится сообщение о завершении экспорта, нажмите «Скачать файл» и сохраните документ в нужную папку на своем ПК.
Как внести изменения в юридическое дело?
Если у вас поменялись реквизиты или учредительные документы организации, внесите изменения в юридическое дело без посещения отделения банка.
Перейдите в профиль пользователя
Заполните заявление
В раскрывающемся списке выберите один или несколько доступных типов изменений. Перетащите мышью подтверждающие документы в указанное место или нажмите выберите файл.
Затем подпишите загруженные документы, введите полученный на ваш телефон СМС-код и нажмите кнопку .
Добавьте контактное лицо, которому будет отправлен статус вашей заявки по итогу рассмотрения. Подтвердите указанные данные и нажмите Создать.
Подпишите заявление
Нажмите кнопку Получить СМС-код. Введите код, полученный на ваш телефон, и нажмите кнопку . Затем отправьте заявление в банк с помощью кнопки Отправить в банк.
После отправки заявления, вы можете отслеживать его статус в разделе Моя организация ˃ Заказанные документы.
Платежное поручение в новой версии Сбербанк Бизнес Онлайн
Платежное поручение в Сбербанк Бизнес Онлайн — форма выполнения финансового распоряжения индивидуального предпринимателя или юридического лица. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователь получает возможность быстро осуществлять переводы денежных средств с личного счета, создавать шаблоны, с помощью которых сохраняются реквизиты проведенной операции.
Подпись и отправка платежа
Платежное поручение — очень важный финансовый документ, который определяет перемещение денежных средств, поэтому после заполнения его необходимо утвердить. Нужно сделать следующее:
После создания документа справа появляется надпись «Получить СМС-код».
Чтобы подписать платежку, достаточно ввести пароль, пришедший по SMS.
Если в организации утверждать поручение должны несколько лиц, все проделывают аналогичные действия.
Важно отправить документ в банк, иначе платеж не будет принят к исполнению.
Альтернативный вариант позволяет подписывать платежку при помощи токена.
Рекомендуется заранее проверять реквизиты, особенно при внесении новых данных.
Печать и экспорт документа
Получить бумажную копию поручения легко, если следовать инструкции:
- Необходимо перейти в АС СББОЛ и последовательно выбрать «Платежи и переводы» и «Все платежи».
- Определяется подходящий вариант из появившегося списка.
- Открывается заполненная форма. Внизу страницы находится ряд кнопок, среди которых необходимо нажать на «Многоточие».
- Из всплывшего списка выбирается нужный вариант: печать в PDF или экспорт в PDF, Excel, Word. Последний способ позволяет скачать платежку в подходящем формате на компьютер, после чего выполнить любую операцию.
- Аналогичным образом можно наладить экспорт и импорт поручения в 1С, но используется верхнее меню в разделе «Все платежи».
На заметку! При невозможности получить нормальное отображение в Word документ сохраняется как PDF, после чего переводится в Ворд при помощи специальной программы.
Можно распечатать любые входящие платежные поручения. Действуют по схеме:
- После входа в Сбербанк Бизнес Онлайн выполняется переход в раздел «Счета и выписки».
- Если требуется, определяется подходящий счет.
- Далее последовательно осуществляются этапы: сформировать (за определенный день) и скачать выписку.
- Подбирается нужный формат.
- Дополнительно указывается, что создается расширенная версия с комплектом документов.
- Выбирается необходимая информация, которую можно напечатать.
При возникновении ошибки нужно повторить процедуру или выбрать иной формат.
Как отозвать платежку
Удалить из списка выбранное поручение, если платеж был только сформирован, просто. Достаточно отменить подпись, после чего документ можно оставить для внесения правки или полностью стереть.
Намного сложнее отменить платежку, которая была отправлена в банк. Рекомендуется действовать наиболее быстрым способом — позвонить на горячую линию. Специалист службы поддержки корпоративных клиентов и ИП примет обращение, но потребуется предоставить личную информацию. Альтернативный вариант предполагает использование средств обратной связи в режиме онлайн, но это займет больше времени.
Если рядом с платежным поручением стоит знак «Исполнен», для возврата средств нужно не только незамедлительно обратиться в службу поддержки по телефону, но и самостоятельно прийти в обслуживающее отделение банка. Хотя иногда операцию уже невозможно отменить — придется действовать другими методами.
Возможности новой версии
АС СББОЛ — усовершенствованная система дистанционного банковского обслуживания от Сбербанка, предназначенная для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с открытым расчетным счетом в любой валюте. Вернуться к предыдущему варианту системы не представляется возможным, поэтому информация о совершенных ранее операциях сохранена и доступна.
Обновленная версия открывает для пользователей множество возможностей. В программе реализованы следующие функции и новшества:
- Комплекс инструментов, позволяющих осуществлять работу с платежными поручениями.
- Разработана форма по оплате счета юридического лица, которая отличается удобством и быстротой заполнения.
- Новый интерфейс. Дизайн сервиса претерпел некоторые изменения, выраженные лучшей структурированностью страниц и усовершенствованием деталей управления.
- Для пользователя доступна возможность совершать любые действия и операции с бизнес-картами. Можно самостоятельно, без особых трудностей, выбирать нужный счет и устанавливать подходящий лимит.
- Новый Сбербанк Бизнес Онлайн позволяет осуществлять выпуск карт по зарплатному проекту. Процесс начисления оплаты значительно упрощен и автоматизирован.
- Более простая и удобная схема размещения депозитов.
- Усовершенствованный оборот документов E-invoicing. Пользователям доступна электронная отчетность, обеспечивающая взаимодействие с государственными органами с рабочего места. Налажен документооборот непосредственно со Сбербанком и контрагентами в режиме онлайн.
- Расширенная техническая поддержка. Система онлайн-связи обеспечивает получение ответов и решение возникших трудностей в ускоренном режиме.
- Дополнительные услуги подключаются в специальном разделе, что избавляет от лишнего обращения в отделения банка.
АС СББОЛ — отличный инструмент, способствующий развитию малого бизнеса, ведь переход со старой версии позволил расширить функциональные возможности, которые оптимизируются. Система гарантирует удобство не только для бухгалтеров, но и для руководителей предприятий.
Что потребуется
Пошаговая инструкция по формированию платежного поручения и последующей оплате счета предполагает осуществление клиентом следующих операций:
- Ввести в открывшееся окно запрашиваемые программой сведения, прежде всего, реквизиты счета или карты получателя, и сумму денежных средств, которые требуется оплатить;
- Просмотреть величину налога, которая автоматически рассчитывается сервисом, исходя из размера перевода;
- Для внесения в платежное поручение реквизитов проще всего воспользоваться встроенным в программу справочником БИК, для чего достаточно открыть его и выбрать нужную организацию из списка;
- Затем требуется запустить сервис проверки документа, который сверит расчетный счет и другие реквизиты, а также проконтролирует полноту предоставленных пользователем сведений;
- В завершение операции необходимо сохранить созданный документ, для чего активируется соответствующая иконка, расположенная в верхней части открытого окна.
Созданный документ появляется в списке сформированных платежных поручений. Для совершения платежа его требуется подписать ЭЦП и отправить в банк. После обработки платежки средства будут списаны с расчетного счета пользователя и переведены получателю, выписавшему счет.
Что делать в случае мошенничества?
Несмотря на то, что Сбербанк использует многоуровневую защиту для электронных платежей, случаи мошенничества всё же встречаются. Например, киберпреступники часто пытаются снять деньги с корпоративных счетов, и иногда, им это удаётся.
В таких ситуациях, пострадавшим нужно отправить жалобу в Сбербанк. Не лишним будет подкрепить заявление фактами. Рассматриваются такие обращения в 10-дневный срок. В течение этого периода времени, расчётный счёт, с которого действуют мошенники, будет заморожен.
Если изложенные в заявлении факты подтвердятся, денежные средства возвращаются потерпевшему. Когда этого не происходит, остаётся лишь писать заявление в полицию, где будет возбуждено уголовное дело по факту мошенничества.
Выгружаем платежку в банк
Для выгрузки платежки заходим в раздел с платежными поручениями.
Далее создаем поручения как обычно
Следует обратить внимание, что при наличии функции выгрузки платежек в банк необходимо заполнять платежное поручение с особой тщательностью, так как все данные из 1С пойдут в банковское учреждение автоматически. Поэтому правильность всех реквизитов проверяем при заполнении в 1С
Если что-то заполнено неверно, программа предупредит об этом.
Далее нажимаем кнопку «Отправить в банк» из верхнего меню.
Попадаем в список платежек, готовых к выгрузке. По умолчанию сюда попадают платежки со статусом, отличным от статуса «Оплачено» и за текущее число. Если программа видит в платежке ошибку, она ее в этот список не загрузит. Чтобы выгрузить платежки, подготовленные не только за текущую дату, необходимо изменить период в окошках, отмеченных цифрой «1» на рисунке выше.
Если какие-либо из подготовленных платежек пока не надо отправлять банк, снимаем галочки рядом с ними.
Под цифрой «2» видим тот файл, который мы выбрали для выгрузки в настройках банка.
Нажимаем кнопку «Выгрузить».
Если при настройке обмена с банком вы поставили галочку в позиции «Безопасность обмена с банком», то получите на экране сообщения 1 и 2. Если галочки в указанном месте нет, то только сообщение 2, и на этом процесс выгрузки платежки завершится.
При наличии сообщения 1 нажимайте кнопку «Проверить»:
Процесс выгрузки завершен. Статус платежек изменился на «Отправлено».
Важно! Нажимайте на кнопку «Закрыть» лишь после того, как загрузите платежные поручения в банк. В противном случае файл выгрузки не сохранится
Он удаляется при нажатии на кнопку «Закрыть».
Как добавить нового пользователя с правом подписи?
Сбербанк Бизнес Онлайн поможет вам без визита в банк добавить нового пользователя с правом подписи.
Подписать заявление на добавление нового сотрудника может только пользователь с полномочиями единого исполнительного органа (ЕИО).
Перейдите в личный кабинет
В правом верхнем углу откройте профиль пользователя и выберите Мой профиль ˃ Управление организацией. Перейдите в раздел Сотрудники и нажмите кнопку Новый пользователь.
Внесите данные о сотруднике
Заполните все поля на странице и нажмите Далее. На открывшейся странице укажите как минимум данные о новом сотруднике и его адрес регистрации. Установите флажок Организацией получено согласие сотрудника на обработку банком персональных данных и нажмите Далее.
Настройте параметры для доступа в интернет-банк
Дополнительная информация о ролях и полномочиях пользователей в разделе Помощь. Для этого в интернет-банке нажмите и выберите Помощь. В открывшемся окне выберите Перечень ролей и полномочий пользователей.
Выберите счета, с которыми сможет работать сотрудник, и укажите номер его телефона. Чтобы пользователь мог подписывать документы в Сбербанк Бизнес Онлайн, установите флажок Предоставить право подписи и нажмите Создать.
Заполните доверенность
Укажите данные о доверителе права подписи и доверительном лице. При необходимости установите дневной лимит доверительного лица, чтобы зафиксировать дневные расходы. Выберите документы и счета, с которыми пользователь сможет работать. Нажмите Далее.
Подпишите доверенность и заявление
Подпишите доверенность на предоставление доступа к Сбербанк Бизнес Онлайн и перейдите к подписанию заявления.
На странице с заявлением о предоставлении полномочий пользователя проверьте все данные. Подпишите заявление с помощью СМС-кода и отправьте в банк.
После отправки заявления и доверенности сотруднику необходимо предоставить пакет документов для идентификации в отделение банка по месту ведения счета. Пакет документов указан в статусе отправленного заявления.
Уже на следующий рабочий день пользователь получит СМС-код на номер, который вы указали в заявлении, и сможет войти в интернет-банк с правом подписи.
Чтобы изменить полномочия пользователя с правом подписи, созданного в Сбербанк Бизнес Онлайн, сотруднику больше не потребуется посещать отделения банка. Изменения вступят в силу в течение нескольких минут.