Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Какие существуют варианты для оплаты за воду по лицевому счету через интернет?

Основания для перерасчета

Действующее законодательство предусматривает возможность предоставить перерасчет сумм за воду, и другие коммунальные ресурсы.

Если в квартире стоят счетчики, делается это по одному из следующих оснований:

  • По результатам проверки приборов учета в квартире. Если показания, которые передавал владелец жилья для расчета платежей, не соответствуют тем, которые обнаружили при проверке представители поставщика ресурсов, делается перерасчет по данным проверки. При этом возможна ситуация, как уменьшения суммы (если показания подавались с завышением объемов), так и ее увеличения (если показания занижались).
  • При нарушении правил подключения потребителя к сетям. В этом случае пересчет за услугу делают на основании акта комиссии, установившей факт неправильного подключения. В этом случае потребителю доначисляют плату за неучтенный ресурс (для воды — это делают исходя из пропускной способности труб) и дают предписание об устранении такого подключения. Если невозможно установить, с какого времени существует неправильное подключение, плату доначисляют за три предыдущих месяца (по 354 Постановлению, пункт 62).
  • В случае факта вмешательства в работу счетчиков. Частыми причинами перерасчета по этому основанию является утрата пломб, пропуск сроков после поверки счетчиков и т. д. Перерасчет делают с даты установки пломб и устройств, позволяющих фиксировать несанкционированное вмешательство в работу счетчиков, но не больше, чем за три месяца, предыдущих до того, в котором установлено вмешательство в работу приборов.
  • При предоставлении услуг (в том числе ХВС, ГВС) с перерывами, превышающими нормативную продолжительность, или ненадлежащего качества (к примеру, горячей воды низкой температуры). Одновременно лицо, виновное в оказании некачественных услуг, отсутствии их, обязано уплатить потребителю штраф (ч. 4 ст. 157 ЖК РФ, раздел 9 Правил № 354).

Как следует из изложенного, инициатором перерасчета могут выступать как сам потребитель, так и представители коммунальных служб, уполномоченные проводить проверки потребления соответствующих ресурсов.

Водоканал Москва: когда подавать показания счетчиков воды?

Передать отражающие потраченную воду показания каждый потребитель может на портале и действуя иными методами. Если привлекает первый вариант, стоит пройти предварительную регистрацию. Данный процесс проводится на основной странице сразу после осуществленного перехода по соответствующей официальной ссылке.

Как только потребитель услуг переходит по данной ссылке, его вниманию автоматически открывается форма. В открытую таблицу потребуется ввести:

  • Номер персонального индивидуального л/с;
  • Точный адрес нахождения помещения;
  • ФИО собственника;
  • Активная почта.

Если на время регистрационного процесса пользователь не знает номер своего индивидуального счета, его нужно обязательно узнать. Найти комбинацию нужных цифр можно в платежной квитанции.

В процессе внесения счета, нужно проследить за правильностью его написания. Выглядит он так – два цифровых показателя и, после прочерка прописывается еще семь цифр. Нередко встречаются более короткие номерные знаки. В этом случае недостающие показатели дополняется нулями. Затем на почту приходит письмо с активной ссылкой.

Она будет являться стандартным подтверждением осуществленного процесса и можно будет быстро и с комфортом передавать показания счетчиков воды через личный кабинет pgu mos ru Москва. Пользователю открывается возможность в любое удобное время передавать показания.

Переплачено, но не потрачено

В прошлом году Госжилинспекция вернула жителям Подмосковья 84 миллиона рублей, переплаченных за жилищно-коммунальные услуги. Причины у переплат разные — от банального завышения цен до непрофессионализма сотрудников расчетных центров или технических сбоев в программах. Так, жителям Домодедове насчитывали плату за отопление не только в жилых, но и в нежилых помещениях дома, тогда как оплачивать обогрев нежилья должны были его собственники. В Железнодорожном расходы на отопление считали по нормативам, а в доме между тем был установлен исправный прибор учета тепла. В Серпухове к показаниям общедомовых приборов накидывали лишние кубометры и гигакалории, в Истре вписали в платежную квитанцию несуществующую услугу, которую жители несколько месяцев не замечали. А в Подольске особо внимательный собственник обнаружил, что оплачивает норматив по воде за себя и еще каких-то четверых людей, якобы проживающих вместе с ним в квартире. Кстати, именно таким образом, заставляя добросовестных собственников оплачивать лишку, управляющие компании нередко компенсируют долги неплательщиков, которых хватает в любом многоквартирном доме.

Формат квитанций за электричество в Москве станет меньше

«Поэтому всегда нужно внимательно изучать платежку

И обращать внимание на то, корректно ли указаны показания счетчиков и меняется ли размер оплаты прочих услуг из месяца в месяц. Резкое повышение стоимости какой-то одной услуги или внезапное появление в платежном документе лишней графы должно насторожить — это повод пообщаться со своей управляющей компанией», — резюмирует Батурин

По его словам, добросовестные коммунальщики стараются не доводить конфликт с жильцами до вмешательства Госжилинспекции, так как помимо перерасчетов они должны будут заплатить еще и штраф за выявленные нарушения.

Кстати

Передача показаний приборов учета

Передача показаний осуществляется через Личный кабинет на сайте АО «Мосводоканал» www.mosvodokanal.ru.

Раздел «Ввод показаний» предназначен для ввода, редактирования, передачи ипросмотра показаний приборов учета.

Мосводоканал передать показания

Для каждой строки необходимо ввести:-Текущие показания – целое число .-Тип расчета – выпадающий список предопределенных значений изсправочника ”Тип расчета”.-Примечание – выпадающий список предопределенных значений изсправочника ”Примечание”.-Для приборов с двумя счетными механизмами в дополнительной строкедля ввода показаний разрешается заполнить только поле ”Текущиепоказания”. Значения для остальных полей берутся из основной строки дляданного прибора.-Для патрубков с расходом в поле Тип расчета автоматически проставляется:51 По норме.-Для патрубков без расхода в поле Тип расчета автоматически проставляется: 54 Ввод временно законсервирован.

передача показаний в Мосводоканал

После ввода всех показаний необходимо нажать кнопку ”Далее”. При этомвведенные данные будут переданы в информационную систему, где пройдутпроверку на корректность.

Подтверждение показаний

По кнопке Далее вновь откроется форма ввода показаний, заголовок таблицывводов изменится на “Подтверждение показаний по Договору №…” , а в нижнемблоке появятся кнопки «Изменить показания» и «Передать»

Если все внесенные показания прошли предварительную проверку, можноперейти к передаче показаний. Для этого следует нажать кнопку «Передать».Если в передаваемых показаниях содержатся ошибки, будет выдано сообщение:“Показания по вводам в количестве N переданы не будут. По ним будетпроизведен расчет по среднесуточному расходу”

подтверждение показаний в МВК

Если все внесенные показания прошли предварительную проверку, можноперейти к передаче показаний. Для этого следует нажать кнопку «Передать».Если в передаваемых показаниях содержатся ошибки, будет выдано сообщение:“Показания по вводам в количестве N переданы не будут. По ним будетпроизведен расчет по среднесуточному расходу”

mosvodokanal ru личный кабинет

После выбора кнопки Передать появится сообщение о том, что показанияпереданы

мосводоканал москва

Если нажать «Да», у пользователя появляется возможность скачать и сохранитьПротокол передачи показаний в pdf-формате на своем компьютере

Через какие сервисы подать показания счетчиков воды?

Одним из главных преимуществ раздела является допуск к операции, не покидая стен дома вносить положенные каждый отчетный месяц показания с установленных счетчиков. Если нет возможности зайти в собственный кабинет, можно использовать иные схемы действия. Каждый доступный вариант стоит рассмотреть более подробно.

Через интернет

Данная методика заключается в использовании зарегистрированного аккаунта. В этом случае операция осуществляется достаточно просто:

  1. Необходимо зайти в профиль.
  2. В специальной форме вносится л/с, адрес помещения и сами показания.
  3. Активируется кнопка Отправить.

Операцию по входу на портал нужно осуществлять по персональному логину и коду. Это особые комбинации, которые создаются или выдаются при регистрации. Для осуществления подобной операции важным условием является наличие интернета. Если его нет или временно недоступен сайт, можно использовать иные методы.

Через госуслуги

Если пользователь не может войти в персональный раздел по причине потери доступа, но при наличии интернета, можно использовать портал Госуслуги. Это оптимальная возможность для тех, кто интересуется, как передать показания счетчиков воды в Москве по телефону или через сайт в 2020 году. Последовательность действий в этом случае отмечается следующая:

  • Осуществляется авторизация на сайте предоставления государственных услуг;
  • Производится переход в раздел с коммунальными услугами;
  • Находится подходящая организация;
  • В специальную форму вносятся снятые с приборов показания.

Данный метод подходит только тем пользователям, которые имеют на сайте государственного обслуживания личный зарегистрированный раздел. Если его нет до сих пор в распоряжении, стоит пройти нужную регистрацию, так как здесь можно проводить огромное количество операций, направленных на обеспечение удобства клиентов и экономии их времени.

Остальные сервисы

Говоря об остальных сервисах, предназначенных для передачи требуемых показаний, связаны непосредственно с использованием портала поставщика. Осуществить данный процесс через интернет можно через специальную качественно разработанную форму обратной связи. Она находится на страницах персонального раздела и в разделе с контактами. В этой таблице нужно прописать такие сведения, как:

  1. Почта клиента для обратной связи.
  2. ФИО собственника помещения.
  3. Суть вопроса – в данном случае объем потраченной воды со счетчиков.
  4. Защитная комбинация капчи, предназначенная для защиты от спама.

Вне зависимости от выбранного метода, от потребителей воды требуется строгое соблюдение положенных сроков передачи. Нарушение этих правил может привести к тому, что сумма платежа за воду будет рассчитана неправильно, как правило, по минимуму. В следующем месяце придется оплачивать значительно большую сумму. Чтобы не допустить этого, стоит максимально своевременно, в положенное время отправлять нужные сведения.

По телефону

Если нет возможности совершить подачу начисленных показаний счетчиков воды через личный кабинет pgu mos ru разрешается действовать через контактный центр обслуживания клиентов. Здесь используется номер – 8 (499) 763-34-34. Здесь от клиента компании потребуется соблюдать время звонка. Осуществлять подобную операцию следует исключительно в рабочее время.

В процессе передачи под рукой нужно иметь лицевой счет, актуальные показания. Одновременно с этим нужно передать точный адрес помещения жилого или коммерческого характера

Важно проследить за тем, чтобы нужные сведения были переданы сотрудникам расчетного центра максимально своевременно. Здесь приняты строгие временные рамки

Передать показания нужно с 20 по 25 число каждого месяца.

Что изменилось?

Изменения в ЖК России, позволяющие клиентам заключать прямые договоры с ресурсоснабжающими компаниями, были одобрены, как объясняют разработчики проекта, из-за огромного количества жалоб на УК. Компании не вовремя платили поставщикам несмотря на то, что жители исправно переводили им средства за коммунальные услуги.

Теперь, согласно новым нормативам ЖК, инициировать переход на прямые соглашения между владельцами помещений в многоквартирных постройках и РСО могут сами жители и поставщики.

Если желание избавиться от посредничества УК по оплате жилищных услуг проявляют собственники помещений, то им необходимо провести общего типа собрание и принять решение об оформлении прямых договоров с РСО. Протокол собрания с принятым решением отправляется к поставщикам и региональному оператору по обращению с твердыми отходами. Отдельные письменные соглашения с ресурсоснабжающими компаниями заключать не придется. Договор вступает в силу с момента платежа по выставленному счету.

РСО могут избавиться от услуг УК и перейти на прямой расчет с клиентами, только если управляющая фирма накопила немаленький долг, превышающий 2 среднемесячные величины обязательства по оплате по соглашению ресурсного снабжения или договору на оказание услуг по вывозу мусора. В таком случае по желанию поставщиков с управляющей организацией прерываются договоренности, а перечислять деньги начинают владельцы квартир.

Но даже если собственники помещений перешли на прямые договора с ресурсниками, готовность инженерных коммуникаций и иного оборудования, входящего в состав общедомового имущества, к предоставлению услуг обеспечивают все равно управляющие организации.

Через банкомат

Оплатить счет клиент может и через банкомат, расположенный около его дома. Причем операцию можно провести самостоятельно или с помощью специалиста.

Операцию проводят так.

Пользователь:

  1. Подходит к банкомату.
  2. Выбирает на устройстве пункт «Подключить Сбербанк онлайн».
  3. Находит вкладку «Печать пароля и идентификатора», нажимает на нее.

Теперь клиенту только остается войти в своем телефоне в сервис мгновенных сообщений, отправить сообщение на номер 900.

Через несколько минут система пришлет пользователю одноразовый пароль.

Далее пользователь должен позвонить по телефону, указанному в платежном документе, назвать кодовое слово карты.

Через мобильное приложение

Оплатить счет можно и через приложение, созданное специально для мобильных телефонов. Конечно, первоначально пользователь должен его скачать.

Далее ему нужно:

  1. Войти в скаченное приложение.
  2. Найти вкладку «Войти в приложение», кликнуть на нее.
  3. Ввести в форму свой мобильный телефон, нажать на «Далее».
  4. Вписать в форму пароль, пришедший пользователю на телефон.

Далее пользователь попадает на главную страницу в своем приложении.

Здесь указывается счета клиента и сумма, которую ему требуется оплатить.

Теперь он нажимает на «Оплатить», оплачивает счет привязанной к приложению банковской картой.

Как узнать долг за воду?

Если вам необходимо узнать или проверить наличие задолженности за воду в Москве, в СПб или любом другом городе Российской Федерации, сделать это можно разными способами. Самым простым является личный визит в управляющую компанию или Горводоканал. Но есть и альтернативные варианты. Рассмотрим все способы проверки задолженности по воде.

По лицевому счету

Существует несколько вариантов проверки задолженности за воду по лицевому счету: через интернет или при личном обращении в офис поставщика.

Если вы еще не успели списать долги по коммуналке благодаря новому закону, то ищите пути для их погашения.

Через интернет

Иногда, проверить наличие задолженностей лично невозможно. Если человек находится на отдыхе или в длительной командировке на помощь придет интернет. Проверить долг по водоснабжению через интернет можно одним из способов:

Личное обращение

  1. Узнать долг в Водоканале. Чтобы проверить задолженность оплаты за воду по л/с нужно предварительно переписать номер лицевого счета с квитанции или взять платежный документ за любой период собой. Ответственному сотруднику потребуется назвать цифры и получить исчерпывающие сведение: сумма долга, период, количество дней просрочки, срок для погашения долга перед водоканалом. Кроме того, должник может сразу получить нужную квитанцию на оплату и передать показания счетчиков по горячей и холодной воде.
  2. Узнать задолженность в управляющей компании (УК). Визит в УК происходит по той же схеме, только обычно офис компании находится в непосредственной близости от многоквартирного дома. С собой можно захватить оплаченные счета за предыдущие периоды, а также последнюю неоплаченную квитанцию (при наличии).
  3. Узнать сумму задолженности за холодную или горячую воду через банковские организации или терминалы оплаты. Информации о долгах за водоснабжение выводится на дисплей платежного терминала после ввода необходимых сведений: номер лицевого счета, текущие показания по счетчикам и т. д.

По адресу

Наличие долгов по воде можно узнать по адресу проживания. Этот способ наиболее доступен и прост, так как номер лицевого счета наизусть знают далеко не все плательщики, а квитанции с собой может не быть. Но собственный адрес проживания знает каждый, поэтому получить информацию в выбранной инстанции очень просто.

Проверить оплату за воду в Водоканале или в ЖКХ можно по стандартной схеме:

  1. Посетить ближайшее отделение Водоканала (желательно предварительно уточнить приемные дни и часы организации).
  2. Дождаться очереди на прием к уполномоченному сотруднику.
  3. Озвучить проблему, назвать адрес проживания и представить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие право на проживание в конкретной квартире, частном доме.
  4. о текущей задолженности и по желанию квитанцию на оплату долга.

Платеж с телефона

Сегодняшние телефоны, относящиеся к ценовой категории от средней и выше оборудованы модулем NFC. Определить это возможно в настройках, в пункте беспроводных сетей. Если нет такой аббревиатуры выполнить бесконтактные платежи не получится.

В разделе бесконтактной оплаты изготовителем может прописываться приложение для мобильных телефонов. Либо оно в бесплатном порядке скачивается с официальных источников App Store/Google Play. Как только выполнена загрузка выполняется регистрация и привязывание карт банковской организации. Для этих целей возможно использовать камеру либо набрать сведения самому.

Чтобы выполнить первый платеж необходимо сначала запустить программу. В будущем без прикосновения, для совершения оплаты за воду по счетчикам использовав Сбербанк-Онлайн с телефона, требуется:

  • выполнить его разблокировку;
  • приставить заднюю панель максимально близко к монитору терминала;
  • использовать кнопку «Кредит»;
  • подтвердить действие указанием ПИН-кода либо подписью.

Загрузка на мониторе телефона флажка зеленого цвета покажет о благоприятном завершении операции. Ненамного труднее выполняется транзакция при подключении нескольких расчетных карт. В итоге, как только выполнена разблокировка необходимо запустить программу и выбрать основную карточку для продолжения транзакции.

Реквизиты для оплаты за воду в Москве

При осуществлении платежа по счетчику потребитель должен очень тщательно проверять положенные для внесения в форму платежные реквизиты. Средства нужно перечислять на следующие реквизиты:

  1. Получатель положенного платежа – организация ОАО Мосводоканал.
  2. ИНН 7701984274.
  3. No счета 40702810438290017362.
  4. БИК – номер 044525225.
  5. Корресспонденский активный счет 30101810400000000225.
  6. КБК – номер 77263571289542347591.

Это достаточно важный момент, который нужно принимать во внимание при погашении счета. Если будет допущена ошибка, средства уйдут по ошибочному адресу

Деньги вернутся, но можно не рассчитывать на то, что операция засчитается в положенный срок. Наличие же просрочки приведет к тому фактору, на неоплаченную сумму начислится штраф и потребуется снова сдать показания и пересчитать расчет.

График отключения горячей воды 2020 Москва: список улиц

Как только пользователь оказывается на странице своего портала, ему открывается большое количество возможностей и полезных опций, позволяющих сэкономить большое количество времени. Среди самых популярных из них следует выделить такие допустимые операции:

  1. Передача показаний.
  2. Просмотр истории платежей.
  3. Формирование финансовых отчетов.
  4. Изучение актуальной новостной ленты.
  5. Ознакомление с графиком отключения горячей воды в Москве.

Доступ к новостям можно получить в любое время суток. Это достаточно полезная опция, которая позволяет клиентам в любое время изучать перечень с запланированными отключениями воды. Этот список в новостной ленте представлен в виде перечня районов и улиц, а также прописаны точные периоды отключений.

Если по определенному адресу отмечается сбой в подаче воды, стоит свериться с данными списками. При отсутствии дома в этом перечне, можно судить о наличии аварийной ситуации в системе водопровода или канализации. В этом случае нужно срочно связаться с сотрудниками аварийной службы, чтобы оформить приезд профессионалов и устранить проблему.

Оплата воды по счетчику через личный кабинет в Москве

Многих пользователе интересует вопрос, как провести оплату счетов через персональный аккаунт. Пока такой услуги не предусмотрено, но есть огромное количество иных вариантов. Среди них особого внимания заслуживает оплата через единый портал Все платежи.

Данная форма разработана специально для удобства потребителей и использовать ее можно только после передачи показаний. Все что требуется от пользователя, ввести название филиала, услуги, а также номер счета с квитанции. Форма для заполнения и для проведения платежа выглядит просто и требует внесения:

  • Индивидуальный л/с;
  • Расчетный счет – берется в квитанции;
  • ФИО плательщика;
  • Точный адрес нахождения помещения;
  • Временной период оплаты – месяц и год;
  • Сумма платежа;
  • Тип и категория услуги.

Проверяются все внесенные данные, сумма начисленной комиссии, в том числе. Если все внесено правильно, если правильно предварительно дать показания счетчиков воды Москва, нужно будет нажать на подтверждение оплаты.

После совершения платежной операции нужно ввести свой почтовый ящик в появившуюся форму и нажать на кнопку по получению квитанции. Данная бумага будет специальным официальным юридическим документом, подтверждающим оплату. Здесь можно увидеть все точные сведения о платеже.

Интернет-банкинг

Заплатить начисления за воду возможно не только используя интернет-банкинг от Сбербанка. У других банковских организаций тоже есть подобные сервисы:

Для оплаты через Альфа-Банк нужно:

  1. Пройти авторизацию.
  2. Выбрать «Платежи».
  3. Перейти в категорию «Коммунальные платежи».
  4. Нажать «Выбрать компанию».
  5. Ввести наименование или ИНН организации, которой вы производите оплату.
  6. Вбить лицевой счет и сумму.
  7. Нажать ссылку «Продолжить».
  8. Проверить введенную информацию и подтвердить платеж.

Через интернет-банк Тинькофф:

  1. Заходят в кабинет пользователя.
  2. Нажимают ссылку вверху страницы «Платежи».
  3. Выбирают из появившегося списка свою компанию. Если таковой нет в показанном списке, тогда можно найти ее через поисковую строку.
  4. Перейдя на страницу организации, вводят свой индивидуальный номер и период, за который проводится платеж. На этой же странице выбирают карту, с которой будут списаны средства, а также вводят оплачиваемую сумму. Затем нажимают «Оплатить».
  5. На следующей странице вводят код подтверждения и производят перечисление денег.

Справка! Похожие действия проводят и в других онлайн-банках: ВТБ, Почта Банк, МКБ и пр.

Яндекс.Деньги

Далее произвести шесть простых шагов:

  1. Вверху страницы нажать «Оплата услуг».
  2. Выбрать категорию «ЖКХ».
  3. В поисковую строку сайта ввести название компании, в счет которой производится платеж, или ее ИНН.
  4. Кликнуть на нужную организацию.
  5. На открывшейся странице заполнить все необходимые поля в соответствии с информацией, указанной на квитанции. Проверяют правильность расчетного счета, на который будут перечислены деньги. Верным будет тот, который написан на квитанции.
  6. Нажать кнопку «Заплатить».

Полезно знать: При оплате воды можно использовать баллы, накопленные на Яндекс.Кошельке. Ими можно возместить до 50% суммы.

Установка водосчетчиков

Преимуществом сотрудничества с компанией и использования грамотного продуманного раздела является возможность оформить дополнительные услуги по установка водосчетчиков и их поверке. Это достаточно удобная функция, которая позволяет сэкономить приличное количество времени.

Особого внимания среди данных услуг заслуживает именно поверка, так как с установкой водосчетчиков в Москве все более-менее понятно. Если приборов учета нет, их просто ставят и все. Но если после установки проходит определенное количество времени их нужно обязательно поверять. Это правило касается всех без исключения – частных и юридических лиц. При осуществлении поверки сотрудники предприятия четко соблюдают определенные правила:

  1. Устройства по контролю за горячей водой поверяются каждые 4 года.
  2. Счетчики по учету холодной воды поверяются через каждые 6 лет.

Поверку нужно проводить в обязательном порядке, так как приборы с полностью истекшим сроком осуществления поверки не могут быть приняты для расчета положенной суммы за оказываемые операции.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации