Пригородные поезда

Мобильные приложения «Пригород» и «РЖД Пассажирам» сделают вашу поездку на пригородном пассажирском поезде еще проще и комфортнее

С помощью мобильного приложения вы сможете:

• Приобретать проездные документы на нужный вам пригородный поезд, избежав очередей;
• Оформлять квитанции на провоз велосипедов, живности и багажа;
• Получать актуальную информацию о расписании движения пригородных поездов и стоимости проезда с учетом всех изменений;
• Оформлять билеты быстрее с помощью личного кабинета и быстрого доступа к часто используемым маршрутам («Избранные маршруты»);
• Сохранять ваши билеты прямо на смартфоне и отправлять их на свой e-mail.
• Получить скидку в размере 5% (от полного тарифа)

Для приобретения билета необходимо:

• Скачать мобильное приложение «Пригород»
  в Google Play (для телефонов на базе операционной системы Android)
  или в AppStore (для телефонов на базе iOS);
• Скачать мобильное приложение «РЖД Пассажирам»
  в Google Play (для телефонов на базе операционной системы Android)
  или в AppStore (для телефонов на базе iOS);
• Пройти регистрацию в приложении;
• Оформить билет в приложении;
• Получить в приложении и на адрес электронной почты электронный билет со штрих-кодом;
• Для поездки взять с собой паспорт (свидетельство о рождении), реквизиты которого были указаны при оформлении электронного билета*;
• Поднести к окну сканера турникета штрих-код (на экране мобильного устройства или распечатанный на листе бумаги);
• При контроле в поезде предъявить штрих-код электронного билета
  на экране мобильного устройства или распечатанный на листе бумаги, а также ваш паспорт*.

*Приказ №322 от 21.08.2012 Министерства транспорта Российской Федерации
«Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте»

Инструкция пользователя мобильного приложения «Пригород»
Инструкция пользователя мобильного приложения «РЖД Пассажирам»

Оплата проездных документов производится через платежный сервис компании Uniteller.
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure – современной технологии безопасности интернет-платежей. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты получателю платежа и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100-19-60.

За сколько дней до отправки можно купить билет на электричку

Приобрести разовый или
постоянный проездной любым из указанных
способов можно не только в день
отправления, но и заблаговременно — за
10 дней. Абонемент можно приобрести за
месяц до планируемой поездки.

Разовый электронный
билет действует один раз с 00.00 часов
даты, указанной в билете, до 1 ч. ночи
следующих суток. При указании «обратно»
билет действует указанные в проездном
документе и следующие сутки. Преимущества
предварительной покупки:

• большой выборсвободных мест;
• отсутствиедополнительной оплаты;
• беспрепятственнаяпокупка без очередей и ажиотажа.

При необходимости
пересадки из одной электрички в другую
не стоит переживать. На промежуточных
станциях с отсутствием терминалов и
касс оплатить поездку можно непосредственно
в электропоезде или конечной точке
путешествия. Если выяснится, что в месте
отправления был терминал, работали
кассы, а пассажир не купил билет, возможна
оперативная покупка проездного в поезде.
При этом платится дополнительный сбор.
Протестовать не нужно, иначе контролер
наложит штраф, и убытки станут еще
больше.

Советы путешественников

Чтобы купить электронный билет на электричку, нужно знать, что они бывают нескольких типов:

• с резервацией;
• с открытой датой;
• без указания на конкретное место;
• с предоставлением посадки;
• разовые и абонементные талоны.

Во избежание возникновения затруднений, опытные путешественники делятся советами и предупреждают о следующих нюансах:

1. Билет лучше покупать заранее. Это позволит существенно сэкономить денежные средства.
2. Если пассажиру не исполнилось 26 лет, то он может оформить льготы на покупку проездного талона.
3. Школьники и студенты вправе рассчитывать на скидку в размере 30-50% от стоимости купона, при наличии справки с учебного заведения.
4. Если путешествие планируется семьей, то рекомендуется приобретать групповой проездной. Он выйдет значительно дешевле.
5. Не оформляйте билеты на непроверенных ресурсах. Это повышает риск не попасть на поезд и потерять деньги.

Обычные и скорые электрички

Билеты на данный вид транспорта можно приобрести в пригородных кассах. Количество составов и посадочных мест чаще всего ограничено. Тем не менее, такие поезда ходят часто и если человек не успевает на одни состав, то он может приобрести талон на следующий.

Эти проездные можно приобретать в терминалах самообслуживания, посредством интернета или кассира на территории вокзала. Если места на скорый поезд откидные, то на них действует скидка.

Электронная версия билета не требует распечатки. Вся информация о пассажирах, которые приобрели посадочный купон в онлайн-формате, имеется у проводника на специальном устройстве.

Без предоставления и с предоставлением конкретного места

Разовый талон или абонемент с предоставлением конкретного посадочного места и без него оформляется в кассах операторами, через интернет или в терминале самообслуживания. Купон без указания кресла выйдет дешевле.

Можно купить билет с открытой датой без резервирования. В проездном указан только номер поезда и путь следования. С его помощью гражданин может отбыть в место назначения в любой день.

В посадочном талоне с бронированием указан конкретный вагон и кресло, поэтому человеку не придется бегать по всему поезду и искать свободное место. Проводники всегда контролируют данный процесс и помогают пассажирам сориентироваться. Резервировать кресло нужно в обязательном порядке на ночные и скоростные поезда.

Аэроэкспрессы

Купоны на аэроэкспрессы лучше покупать на сайтах компании, которые работают в режиме онлайн. Билеты в кассах могут стоить дороже. Льготные проездные можно оформить только на вокзале. Это же правило относится и к студенческим талонам. Помимо паспорта, оператор потребует документ, который подтверждает право льготного проезда.

Разовые билеты

Разовый пассажирский билет обозначается аббревиатурой: 6, 6-А, 6-Г, 6-Г-1. Его можно оформить на одно путешествие как в один конец, так и в оба. На них распространяется льгота, а оплату можно произвести через терминал или в кассах РЖД.

Приобретение пассажирского купона имеет пошаговый алгоритм действий. В цену билета включена комиссия за предоставление данной услуги, а вагон с повышенным комфортом подразумевает наценку.

Популярные абонементы

Чтобы купить абонемент на пригородную электричку пассажиру достаточно посетить сайт перевозчика.

Проезд в электропоезде по карте наделен рядом нюансов, которые зависят от периода использования:

• на все дни недели;
• только в будни;
• на выходные;
• месячный абонемент;
• на несколько месяцев;
• групповой;
• в определенные даты;
• на конкретное количество поездок.