Код ошибки qwprc 300, 7101, 7100, 1018, 1021, 319 киви

Особенности системы Qiwi и верификации ошибок

Платёжная, электронная система Киви: для начала её эксплуатации достаточно всего лишь загрузить обусловленное приложение, установить его на компьютерное или мобильное устройство, зарегистрироваться и пользоваться услугами на должном уровне. Система, в отличие от аналоговых, имеет многоуровневую защиту, которая гарантирует безопасность от несанкционированного снятия денег и конфиденциальность данных, позволяет пополнять кошелёк посредством терминалов, характеризуется невысоким комиссионным взысканием за услуги, а в некоторых случаях абсолютным отсутствием комиссии на платежи.

В целом систему можно назвать идеальной, если бы, хоть и нечастое, однако, присущее в некоторых случаях появление ошибок. Разработчики аккаунта позаботились и об этой проблеме на техническом уровне, воплотив в реальность инновационную систему шифровки ошибок, идентифицируемую кодами QWPRC, с цифровыми обозначениями, позволяющими пользователю оперативно определить причину сбоя. Зная интерпретацию кода ошибки, пользователь сможет оперативно и корректно устранить неполадку, что поспособствует получению возможности доведения трансакции до требуемого, логического результата.

Универсальные советы пользователям, как можно исправить многие ошибки в КИВИ кошельке

Самое главное, если возникает техническая ошибка при работе с QIWI кошельком не паниковать, а следовать советам, указанным выше по каждой ошибке, а также можно:

• Заново войти в свой кошелек, сменив браузер.
• Почистить Cookies (Куки) в браузере, нажав одновременно такую комбинацию клавиш на клавиатуре «CTRL» + «Shift» + «Delete» и подтвердив очистку истории и Cookies файлов.
• Можно воспользоваться официальным мобильным приложением QIWI кошелька (если проблемы были при работе через браузер с ПК или ноутбука).
• Перезагрузить компьютер.
• Подождать не менее 1 часа и повторить выполняемую ранее операцию (многие ошибки возникают при сбоях в работе серверов QIWI и в таких случая достаточно немного подождать, пока системные администраторы платежной системы QIWI решат проблему).

Автор обзора – ведущий эксперт сайта. Специалист в области электронной коммерции и финансов, опыт работы более 8 лет аналитиком финансовых рынков. Успешный частный предприниматель, блогер и инвестор. Со всей командой экспертов сайта можно ознакомиться на странице: Редакция сайта.

Ошибки при входе в Qiwi кошелек

Технические ошибки в платежной системе Qiwi чаще всего возникают во время входа в аккаунт. На практике существует несколько вариантов решения подобной ситуации. Для начала просто проверьте свои данных для входа в систему и правильность их ввода. Если же попытка войти оборвалась даже после тщательной проверки пароля и логина, то в таком случае следует подождать несколько часов. Велика вероятность проведения технических работ на стороне платежной системы. Однако если даже после нескольких часов ожиданий войти в систему так и не получилось, то есть резон связаться со службой поддержки для выяснения причин возникновения ошибки.

Коды ошибок Qiwi

Перечень дополнительных кодов ошибок Qiwi и способы их устранения:

• Ошибка Qiwi 155 – попробуйте повторить операцию чуть позже.
• Ошибка Qiwi 200 — попробуйте повторить операцию чуть позже.
• Ошибка Qiwi 400 — попробуйте повторить операцию чуть позже.
• Ошибка соединения Qiwi – попробуйте повторить операцию чуть позже.
• Ошибка Qiwi undefined – попробуйте повторить операцию чуть позже.
• Ошибка Qiwi некорректный идентификатор счета – проверьте правильность вводимых данных.
• Ошибка авторизации Qiwi – проверьте правильность вводимых данных.
• Ошибка шлюза Qiwi – попробуйте повторить операцию чуть позже.
• Ошибка Qiwi unexpected token — попробуйте повторить операцию чуть позже.
• Ошибка при отправке платежа в МТС – попробуйте повторить операцию чуть позже.
• Ошибка сервера Qiwi – попробуйте повторить операцию чуть позже.
• Ошибка «недостаточно средств» — пополните баланс вашего электронного кошелька.

Полезные советы

Любая из ситуаций, описанных в статье, может выступать следствием как технических или экономических неполадок, так и результатом некорректной работы компьютерного или мобильного устройства пользователя, браузера или иных субъективных причин. Прежде чем принимать кардинальные меры по устранению сбоя работы Qiwi, обращаться в службу поддержки за помощью, стоит выполнить следующие действия:

1. Попробовать перезапустить браузер, или же воспользоваться иным обозревателем, перезагрузить компьютер или мобильное устройство, после чего повторить попытку осуществления трансакции.
2. Произвести чистку браузера от мусора, в виде кэшированных файлов, обновить систему, проверить лэптоп или девайс на вирусы.
3. Попытаться переквалифицировать статус в Qiwi более высоким по рангу.
4. Переждать несколько часов, после чего попытаться повторно совершить операцию.

Ошибки с источником Service Control Manager — причины, необходимость исправления

Прежде чем вы решите переживать и пытаться исправить ошибки с кодами события 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034, 7043 и источником Service Control Manager, учитывайте следующий важный момент: такие ошибки вы встретите на любой, даже самой чистой и беспроблемной системе Windows 10. Если в просмотре событий эти ошибки появляются время от времени, а не ежедневно при включении компьютера, работе и завершении работы, причинами могут быть обычные процессы работы Windows 10 связанные с:

• Установкой обновлений (при этом некоторые службы могут завершаться, а другие, зависимые от них, вызывать ошибку).
• Установкой новых версий драйверов (в том числе и самой Windows 10, в этих случаях мы можем получить ошибки, связанных с тем, что устройство не готово или не работает).
• Установкой сторонних программ, взаимодействующих со службами (иногда лишь временно, для успешного выполнения установки).
• Автоматическим обслуживанием системы (редко).

Во всех случаях появление ошибок возможно не при самом процессе, а после повторного включения компьютера или ноутбука, так как многие процессы установки завершаются лишь после перезагрузки.

В случае же если у вас эти ошибки возникают ежедневно, причины могут быть самыми разными, среди них:

1. Ручное вмешательство в тип запуска служб, отключение служб, использование различных программ «для оптимизации», «ускорения» и «отключения слежки» Windows Получить представление о том, как отключение одних служб может влиять на работу других можно получить из статьи Не удалось запустить дочернюю службу — как исправить.
2. В случае, если ошибок нет после перезагрузки компьютера или ноутбука, но присутствуют после завершения работы и последующего включения (особенно по прошествии некоторого времени), можно попробовать отключить быстрый запуск Windows 10. Желательно также вручную установить все оригинальные драйверы чипсета с сайта производителя ноутбука или материнской платы, в случае если у вас ПК.
3. Нестабильная работа каких-либо устройств (плохое подключение, неисправности). Иногда — проблемы при задействовании устройства после перехода в режим энергосбережения. Можно попробовать отключить экономию энергию для устройств в дополнительных параметрах схемы электропитания в панели управления и в свойствах устройства в диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием» (присутствует не для всех устройств). Особенно часто это касается USB устройств, сетевых и Wi-Fi адаптеров.
4. Иногда ошибки могут появляться при завершении работы, если какие-то сторонние программы (например, клиенты для загрузки файлов из Интернета) мешают завершиться какой-либо сетевой службе.

Также при регулярном появлении указанных ошибок стоит проверить, а появляются ли они, если выполнить чистую загрузку Windows 10 — если нет, можно предположить, что правильному запуску служб мешают какие-то сторонние программы или антивирусы. Также может оказаться, что эти программы инициируют запуск служб, которые не могут быть запущены из-за отключенных дочерних служб.

Если проблема появилась недавно, вам могут помочь точки восстановления системы на дату, предшествующую появлению ошибок.

QWPRC-7101

Код ошибки 7101 при проведении платежа – это банальный сбой перевода. Встречается все чаще, при том, в обоих направлениях. Предположительно причиной является сервер компании – в последнее время они сильно сбоят. Чаще всего ошибка происходит в регионах с ограниченным функционированием Qiwi.

Чаще всего решить проблему помогает выполнение переводов при помощи “Виртуальной карты Киви”. В некоторых ситуациях рекомендуется подождать с переводом в течение 30-36 часов. Ошибка сохранилась? Тогда обязательно нужно писать в саппорт по данной ветке – https://qiwi.com/support/payment/problems. Нюансов при данном сбое может быть много, поэтому нужно обязательно обращаться в саппорт.

Код ошибки QWPRC (7101, 7100, 300, 1018) в Qiwi – что делать

Работу системы платежей Qiwi можно считать достаточно стабильной, но от ошибок и сбоев никто не застрахован. Так, пользователи часто сталкиваются с различными сбоями в её работе, например с кодом QWPRC. Мы расскажем о наиболее частых её вариациях: 7101, 7100, 300, 1021 и других. Вы узнаете что они означают и каким образом решаются.

Код ошибки: QWPRC-300

Это “техническая ошибка” и она наиболее распространена в платежной системе. Она может возникать при транзакциях, либо во время активации аккаунта. Для начала попробуйте проверить правильность вводимых данных и реквизитов, если это перевод/пополнение, и, соответственно, правильность данных при авторизации. Также советую попробовать операцию в другом браузере на вашем устройстве – тут соль в том, что свой рабочий браузер пользователь может захламить до предела (расширения, кэш, куки, плагины).

• Опробуйте провести операцию через терминал.
• Если уже ничего не помогает, то, скорее всего, ошибка со стороны сервера и от вас требуется ожидать несколько часов.

QWPRC-7101

В последнее время люди чаще всего жалуются на появление сбоя 7101 в Киви. Эта “ошибка проведения платежа” может возникнуть при любом переводе с банковской карты на кошелек и наоборот. Чаще всего такие сбои со стороны системы и являются временными, но вы можете опробовать сменить ваш браузер.

• Другое дело, если вы превысили лимит переводов – техподдержка в таком случае советует подождать около 30 часов, а после вновь попробовать.
• С этой же ситуацией часто сталкиваются и пользователям из стран, где сервис Qiwi работает в ограниченно режиме, например Беларусь. В таком случае, нужно делать перевод не с кошелька на карту, а с “Виртуальной карты Qiwi” на банковскую карту.
• Пишите в суппорт по ветке проблемы с платежами.

QWPRC-7100

В этом случае сервис пишет – “Оплата с помощью банковской карты временно недоступна”. Тут ситуация не совсем ясна – поддержка Qiwi в таких ситуациях указывает источником ошибки банк, они же, в свою очередь отправляют назад.

• Помимо этого, советуют стандартно сменить браузер, либо подождать до 30 часов.
• Многие отмечают, что нужно уменьшить переводимую сумму, например, переводить не сразу 500 руб, а два раза по 250.
• Пишите в суппорт по ветке Банковские карты.

QWPRC-1018

Пояснение к данному сбою следующая «Пул номеров страны не активен». Обычно такое возникает, если вы хотите создать свой кошелек в стране, где сервис Qiwi не активен (не работает, заблокирован). Ввиду этого любой телефонный номер этой страны (пул номеров) не поддерживается. Система официально работает в России, Казахстане, Молдове, Румынии, США, Иордании, Бразилии и частично в Беларусии.

• Проверьте правильность формата вбиваемого номера.
• Смените браузер на другой, главное обновленный до актуальной версии.
• Бывает момент, когда пользователь пытается регистрироваться на сайте сервиса Киви для другой страны, что также вызовет сбой 1018. Например, пользователь Казахстана должен регистрироваться на ресурсом qiwi.kz.

QWPRC-1021

Это ограничение на исходящие платежи означает что кошелек заблокирован. Чаще всего причиной выступает отсутствие документальной идентификации хозяина кошелька в системе. Вам нужно пройти верификацию – выслать скан-копии паспорта, прописки (возможно запросят нотариально подтвержденные копии), договор с мобильным оператором. Такая верификация вам позволит:

• увеличить лимит кошелька и повышает сумму предельного баланса;
• вы можете совершать покупки на зарубежных сайтах и игровых сервисах;
• упрощается схема переводов на счета и карты банков.

Для уточнения данной ситуации, обязательно пишите в поддержку по вопросам разблокировки.

QWPRC-319

Платеж невозможен – такой сбой появляется в случае, когда у вас недостаточно денег на счету кошелька или неверно введен его номер. В особо тяжких случаях пользователь пытается кинуть деньги на свой же кошелек – проверьте правильность заполнения реквизитов.

Вероятные причины

В большинстве своем, проблемы с QIWI-кошельком случаются довольно редко. И если нечто подобное произошло, то на их устранении будут задействованы все возможные ресурсы. Это понимает и руководство компании, поэтому они и заинтересованы в скорейшем восстановлении работоспособности системы.

Основными моментами, где могут возникнуть неполадки, являются:

• Терминалы.
• QIWI-портал.
• Сервера.

Разберем каждый момент по очереди.

Терминалы

Основными причинами, почему не работают QIWI-терминалы, могут быть:

• Отсутствие интернет-подключения.
• Зависание операционной системы.
• Выход из строя аппаратного обеспечения.

Несмотря на особые условия подключения терминалов к интернету, время от времени у провайдера случаются накладки. Они могут быть вызваны обрывом проводов или неполадками в работе программного или аппаратного обеспечения серверного оборудования.

При поломке одной или нескольких деталей оборудования терминал либо не будет работать вовсе, либо будет функционировать не совсем корректно.

Если такое произошло, то следует сообщить об этом персоналу учреждения, на территории которого располагается устройство. После чего остается только ждать, пока будет оставлена заявка или проблему смогут исправить оперативно.

В случае зависания системы нужно попросить кого-то из персонала перезагрузить устройство. В подавляющем большинстве случаев перезагрузка решает проблему неработоспособности терминала.

QIWI-сайт

Иногда работникам телефонной поддержки приходится принимать множество звонков с возгласами вроде: «В QIWI не работает сайт!». Подобное происходит не постоянно, но имеет периодический характер. Большую часть времени портал функционирует исправно, а чтобы так и было, обслуживающий персонал прикладывает много усилий.

Подобные инциденты могут произойти как по вине QIWI, так и интернет-провайдера. Причем необязательно, что сайт не работает в прямом смысле. В некоторых случаях при использовании браузеров на компьютерах или интернет-устройствах они могут не загружать страницу, а в это же время, используя мобильное приложение, удается без проблем совершить подключение, вход и необходимые операции.

Если такое произошло, то стоит попробовать зайти на любой другой сайт. Возможно, дело не в сервисе, а в провайдере. К тому же, иногда случается так, что целый район города или подсеть провайдера не может совершить нужные действия. Но при этом какие-то страницы открываются, а какие-то – нет.

Серверное оборудование

Ситуация, при которой QIWI-кошелек не работает из-за выхода из строя серверного оборудования, – довольно редкая. Потому что серверы построены по принципу дублирования, как в вертолете. Информация и устройства никогда не бывают в единичном экземпляре. И если уж случается, что ломается что-либо, информационный канал попросту перенаправляется по другому пути.

Но вопреки всем предосторожностям такое иногда случается, в этом случае остается только ждать. Скорость восстановления работы напрямую зависит от степени квалификации обслуживающего персонала и имеющихся в распоряжении инструментов, а также запасных частей

Коды ошибки в Киви

За десять лет работы было внесено немало улучшений, позволяющих клиентам без труда проводить операции в устройствах самообслуживания или режиме онлайн после регистрации кошелька. Неполадки можно условно разделить на три категории.

Первая часто связана с сертификатом и обычно решается самостоятельно. Вторая группа затрагивает вход в систему. Третья проявляется по время перевода средств.

Появление qwprc 1021 говорит об ограничениях для исходящих платежей. Причиной послужит:

• попытка вывести средства во время нахождения в стране, не присутствующей в разрешенном списке;
• возникшее подозрение на взлом другим пользователем;
• проведение явных мошеннических схем;
• грубейшее нарушение одного из пунктов соглашения, одобренного при регистрации кошелька.

Происходит автоматическое блокирование. Запрет сможет наложить сотрудник системы, если заподозрит неладное.

Клиенту понадобится подготовить паспорт и некоторую документацию, включая договор с провайдером связи. Заполняется заявление и излагается просьба о снятии временной блокировки.

Стремление перевести собственные средства или получить деньги на баланс приводит к появлению кода 7101. Сбой может затронуть две стороны и обычно зависит от работы сервера.

Следует подождать определенный срок и попытаться вновь провести операцию. Новую попытку лучше сделать на вторые сутки. Повторение ошибки приведет к обращению в службу поддержки.

Нередко всплывает цифра 300. Она просигнализирует о неисправности сервера в эту минуту. Проявляется при заходе или попытке осуществить перевод. Потребуется подождать и затем провести сверку указанных данных. Возможно сможет помочь смена браузера или попытка использовать один из терминалов для перевода.

Не удастся произвести платеж при возникновении 780. Его устанавливает служба безопасности, особенно при пополнении одной карты с разных кошельков. Можно позвонить оператору или подойти в офис для выяснения обстоятельств.

Не всегда понятен запрет при появлении 7100. Критерием служат переводы крупных сумм на одну из карточек пользователя. Имеет смысл повторить попытку позже или разделить перевод на несколько частей.

Код 319 возникает у невнимательных людей. Нужно правильно вносить реквизиты и не ошибаться с нумерацией. На счету должна оставаться определенная сумма, не всегда отправитель учитывает комиссионный сбор. Он включается автоматически, и нужно провести предварительный расчет.

Другие

Нельзя игнорировать другие коды, призванные быстрее выявить проблемный фактор. Достаточно рассмотреть наиболее известные qwprc:

• сообщение 1018 говорит о государстве, не присутствующем в списке, поскольку невозможно поддерживать формат номеров;
• 705 свидетельствует о достижении установленного лимита для ежемесячных переводов, не превышающем 200 тысяч рублей;
• проблема 7602 возникает из-за недоразумений с карточкой и электронными счетами, лучше задействовать виртуальный тип;
• при необходимости восстановить систему появляется код 7000.

Увеличение времени ожидания запуска служб для ошибок с кодами 7000, 7009 и 7011

Ошибки типа «Превышение времени ожидания» или «Не ответила на запрос своевременно» при запуске служб c кодами события 7000, 7009 и 7011  могут появляться на медленных компьютерах и ноутбуках с HDD. В таких ситуациях мы можем увеличить время ожидания запуска службы:

1. Запустите редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите в раздел реестра

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

3. В правой панели редактора реестра найдите параметр с именем ServicesPipeTimeout. Если такой параметр отсутствует, нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте панели справа, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте имя ServicesPipeTimeout для этого параметра.
4. Дважды нажмите по параметру ServicesPipeTimeout, выберите «Десятичный» и задайте значение 60000.
5. Нажмите Ок, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Указанные действия установят время ожидания для запуска службы равным 60 секунд. Если этого окажется недостаточно, можно попробовать увеличить значение.

Надеюсь, предложенный материал поможет разобраться с ошибками Service Control Manager в просмотре событий Windows 10 и предпринять действия для исправления ситуации при необходимости.

А вдруг и это будет интересно:

QWPRC-7101

Код ошибки 7101 при проведении платежа – это банальный сбой перевода. Встречается все чаще, при том, в обоих направлениях. Предположительно причиной является сервер компании – в последнее время они сильно сбоят. Чаще всего ошибка происходит в регионах с ограниченным функционированием Qiwi.

Чаще всего решить проблему помогает выполнение переводов при помощи “Виртуальной карты Киви”. В некоторых ситуациях рекомендуется подождать с переводом в течение 30-36 часов. Ошибка сохранилась? Тогда обязательно нужно писать в саппорт по данной ветке – https://qiwi.com/support/payment/problems. Нюансов при данном сбое может быть много, поэтому нужно обязательно обращаться в саппорт.

Решение по коду 7602

QWPRC-7602 – проблема при взаимодействии между электронным кошельком Киви и банковскими картами. Возникает в обоих направлениях. Чтобы решить проблему рекомендуется использовать виртуальную карту.

Код QWPRC-7700

Этот сбой означает, что используемый вами провайдер заблокирован. Подобное явление встречается довольно редко. Ошибка может появляться при блокировке доступа со стороны Qiwi или же со стороны провайдера, который по каким-то причинам запрещает доступ к сервису. С подобным явлением обычно сталкиваются жители Республики Беларусь, а также пользователи, которые пытаются зайти на сайт Qiwi из стран, не входящих в перечень поддерживаемых. Как уже говорилось, данное явление не носит массовый характер и встречается в единичных случаях.

1. Если ожидание не решает проблему, нужно попробовать другое интернет-подключение с другим провайдером.
2. Опробуйте момент с подключением VPN сервисов

Итак, в данной статье установлено, что ошибка QWPRC в Киви возникает и по вине пользователя, и по вине сервиса и носит разный характер источников. Чтобы исключить ошибку со своей стороны, а значит, сэкономить время на ожидание и поиск ответов, рекомендуем выполнить следующие простые действия.

1. Перезапустить браузер.
2. Обновить браузер с последующим перезапуском.
3. Очищение временных файлов и мусора. Рекомендуется проводить комплексную чистку компа утилитой CCleaner или аналогами.
4. Проверить систему на вирусы, даже если речь о мобильном девайсе.
5. После этого отключить защитное ПО и попробовать совершить операцию.
6. Если ничего не помогло — перезагрузить ПК или лаптоп.

Другие полезные советы.

1. Нередко, служба поддержки рекомендует подождать несколько часов, пока не будет устранена причина ошибки.
2. Пользуйтесь виртуальной картой – здесь ошибки встречаются реже.
3. Получите аккаунт с более высоким статусом – персонифицируйте свои данные (паспорт, снилс) для кошелька.
4. Попробуйте другой браузер.
5. Не забывайте об альтернативных устройствах — мобильном приложении и терминале.

И напоследок, самый главный и важный совет – если у вас ошибка QWPRC в Киви висит долго, то первым делом нужно сообщить о ней в саппорт и следовать именно его инструкциям. Только служба поддержки может проанализировать ваш аккаунт и выдать важную информацию о причине сбоя и его исправлении.

При попытке регистрации в платёжной системе «Qiwi» пользователь может столкнуться с сообщением «Пул номеров страны не активен», после чего продолжение регистрации становится невозможным. Обычно возникновение данного сообщения связано с отсутствием страны пользователя в списке стран, где действует Киви, а также с неверно набранным при регистрации телефонным номером пользователя. В данном материале я расскажу, что значит «Пул номеров страны не активен» в Qiwi, и как это исправить.

Сообщение «Пул мобильных номеров страны не активен» при регистрации нового кошелька

Список пулов

Информацию по имеющимся пулам и добавлению новых можно найти во вкладке Настройки → Список пулов.

Перечень созданных пулов будет представлен в виде таблицы, содержащей следующие данные:

Внимание

После настройки пула необходимо связать номера в нем с номером назначения (на который будет направлен вызов). Это можно сделать только через поддержку К50.

Заключение

Вроде как все самые популярные сбои мы рассмотрели. В конце хочу добавить – очень часто люди в поиске ответов пишут свои хелпы на форумах и различных пабликах. После этого с ними могут связываться сторонние люди с просьбой уточнить номер, суммы платежа и прочее – скорее всего это мошенники. Имейте ввиду, что специалисты службы поддержки Киви не могут иметь собственных аккаунтов и первыми не выходят на связь никогда. Все ответы вы можете получить у официального суппорта, либо в паблике ВК – QIWI Russia. На этом все.

Работа с электронными кошельками – это действительно удобно, просто и быстро. Тем не менее, даже самый совершенный сервис не защищен от сбоев. В частности, в последнее время сервис QIWI ввел новые коды ошибок, обозначаемые QWPRC. Логично предположить, что номера ошибок означают конкретную причину, вызвавшую сбой. О том, что они значат и как их исправить, мы поговорим далее.

Подведение итогов

В этой статье собраны ошибки, часто возникающие в платёжной системе Киви, которые могут выступать следствием технических неисправностей как со стороны пользователя, так и поставщика услуг, или же быть результатом некорректных действий владельца счёта. Следуя описанным рекомендациям, применительно к каждому из кодов, проблемы с переводом должны устраниться. Если выполненные действия не дали желаемого результата, а запрещающее трансакцию сообщение не исчезает продолжительное время, обратитесь в службу поддержки, где специалисты смогут проанализировать аккаунт, выявить точную причину прецедента и помочь решить возникшую проблему.