Андрей Смирнов
Время чтения: ~19 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет на сайте Русский Стандарт

Интерфейс личного кабинета

Личный кабинет представляет собой список ваших карт и других счетов (например, кредитов, вкладов и т.п.) в виде интерактивного меню. На главной странице вы увидите изображения и названия карточек с доступным лимитом. Здесь же можно кликнуть на «горячие» кнопки и заказать карту, кредит или же открыть вклад – в зависимости от функционала кабинета.

Когда вы кликните на конкретную карту, то увидите список операций и дополнительное меню с различными функциями (пополнить счет, погасить кредит, сделать перевод, оплатить услуги и т.п.).

Интерфейс смотрится довольно просто: в нем нет лишних кнопок, а перемещение по разделам интуитивно понятно. Поэтому освоить его можно всего за несколько минут, а руководство пользователя вам и не понадобится.

Основной функционал

Личный кабинет «Мобильного банка» – это довольно удобный сервис с большим количеством функций. По сути, это ваш банк в кармане, который позволяет практически не обращаться в офис «Русского Стандарта» и выполнять все операции онлайн.

Информация по всем счетам

В личном кабинете вы можете увидеть актуальную информацию по всем своим счетам:

  • баланс по дебетовым картам;
  • остаток и задолженность по кредитным;
  • реквизиты любого счета;
  • последние операции (по ним можно бесплатно получить выписку).

Перевод по номеру карты

В любой момент вы можете сделать перевод:

  1. Между своими счетами.
  2. На счет другого клиента «Русского Стандарта».

Если вы переводите на карту стороннего банка, например, на «Моментум» Сбербанка, то «Русский Стандарт» удерживает комиссию 1,5% от суммы, но не менее 150 руб. и не более 2000 руб. за 1 операцию.

Инструкция такая:

  • Вы попадаете на страницу «Платежи».
  • Затем – в раздел «Переводы».
  • Выбираете «Карта».
  • Вводите ее номер и желаемую сумму.
  • Получаете СМС-подтверждение и вводите присланный пароль.

Средства зачисляются обычно мгновенно, но не позднее следующих суток. Если вы отправляете деньги по номеру счета в другой банк, предельный срок перевода – 3 рабочих дня.

Оплата услуг

Вы можете оплатить коммунальные услуги, штрафы, налоги, а также пополнить баланс практически любого оператора:

  • «Билайн»;
  • «Теле2»;
  • МТС;
  • «МегаФон»;
  • «Мотив» и др.

Последовательность действий такая:

  1. Вы попадаете в раздел «Оплата услуг».
  2. Выбираете категорию – например, «Сотовая связь».
  3. Вводите оператора.
  4. Определяете сумму и счет.

Списание средств происходит мгновенно, зачисляются они также в считанные секунды.

Оформление продуктов банка

Не выходя из дома вы можете подать заявку на кредит или открыть вклад. Для этого нужно зайти в соответствующий раздел и заполнить все предложенные поля. Каждая операция требует подтверждения с помощью СМС.

Чат с сотрудником банка

В любую минуту вы можете связаться с сотрудником банка онлайн, чтобы задать необходимый вопрос. Это особенно удобно, если вам нужно приложить скриншот экрана, поясняющий возникшую проблему. Практически все они решаются в считанные минуты.

Банкоматы и отделения

Также в «Мобильном банке» вы можете попасть в раздел «На карте», чтобы уточнить адреса и режим работы ближайших банкоматов, терминалов и офисов «Русского стандарта». Отфильтровать их можно по разным критериям – найти на самой карте, выстроить списком или по станции метро.

Получение и восстановление доступа

Если вдруг вы забыли логин и пароль от своего «Мобильного банка», то под кнопкой «Войти» вы нажимаете «Получить доступ». Далее можно ввести либо логин, либо номер карты и заполнить все остальные поля. На СМС вам поступит логин, а пароль вы придумаете самостоятельно. В результате доступ можно восстановить буквально за 1-2 минуты.

Восстановление пароля личного кабинета банка Русский Стандарт

Иногда войти в аккаунт не получается. Обычно причиной является неправильное введение данных. Проверьте правильность их внесения. Может быть, вы ошиблись в букве, или нажалась клавиша Caps Lock. Если войти все – равно не получилось, восстановите данные при помощи специальной функции.

Сделать это можно на сайте по адресу https://online.rsb.ru. Выберете «забыли пароль». Вы попадете на страницу для восстановления информации.

Здесь вам нужно предоставить такие данные:

  • логин, который был предоставлен вам во время регистрации в сервисе;
  • код доступа к Call-центру компании;
  • код с картинки.

Выполнив все эти действия, нажмите «продолжить». Подтвердите действие полученным в сообщении кодом. Вам нужно придумать новый пароль.

Если вы не помните код доступа и логин, единственная возможность восстановить доступ к профилю — это обращение на клиентскую поддержку по телефону 8-495-748-0-748. Также это можно сделать в мобильном клиенте. Просто выберете «восстановить/получить доступ». Далее направляйтесь по подсказкам сервиса.

Банк Русский Стандарт: вход в личный кабинет

Развитие инновационных технологий привело к повсеместному использованию сервиса онлайн банкинга. Компания «Русский Стандарт» не является исключением: в ее системе активно разрабатывается оптимальная методология дистанционной работы с капиталом. Сервис предлагает пользователю широкий ассортимент услуг: удобное совершение выплат (ЖКХ, связь, интернет), управление интерфейсом личного кабинета, контроль операций, получение детальной информации о продукции банка, мгновенные переводы как внутри сети, так и на счета сторонних фирм и многое другое. Эта система позволяет избежать изнурительного ожидания своей очереди в филиале банка, а также поиска ближайшего банкомата. Чтобы пользоваться опцией интернет банка, нужно быть держателем карты «Русский Стандарт» и иметь стабильное интернет соединение.

Официальная страница входа в личный кабинет Русский Стандарт

Здесь в шапке страницы находится помеченная зеленым кнопка «Интернет банк». Нажав на нее, клиент попадает на страницу авторизации. Иначе попасть на эту вкладку можно, перейдя по прямой ссылке — https://online.rsb.ru/. Здесь необходимо ввести аутентификационные сведения в конкретные области – логин и пароль. Алгоритм их получения будет рассказан в следующем пункте.

Если данные были введены верно, пользователь попадает в свой профиль, где получает доступ к счетам. Внутри находится удобный интерфейс, каждый пункт которого отвечает за необходимую операцию. «Русский Стандарт» также предлагает проводить простейшие операции без входа в зону частных сведений – ниже под полями для авторизации находится пункт «Совершить операцию без входа в интернет банк». Здесь можно оплатить связь, перевести средства на другую карту и т.д. Для этого нужно во время операции подтвердить личность через СМС-уведомление.

Образец личного кабинета Банка Русский Стандарт

Русский Стандарт – войти в интернет банк

Вход в личный кабинет интернет-банка Русского Стандарта 3-мя способами: по логину и паролю; по номеру договора; по номеру карты.

Вход по логину и паролю

Итак, вы подали заявление на подключение «Русский Стандарт личный кабинет». Теперь вам нужно дождаться СМС с логином и паролем (обычно – до 15 минут с момента подачи заявления). Уточним: вам придет сразу 4 СМС. В первом будут данные для входа в интернет-банкинг, во втором и третьем – данные для входа в мобильный банкинг, в четвертом – секретный код для подтверждения операций

Последнее СМС – очень важное, этот код понадобится вам для любых операций. Запомните этот код и никому его не показывайте

Инструкция:

  1. Жмете на «Получить или восстановить доступ».

В открывшейся форме выбираете способ входа (номер карты или договора) и вводите информацию.

Смена логина и пароля

Изменить логин, увы, нельзя.

О смене пароля: вам обязательно придется сменить его, как только вы войдете в личный кабинет – «вылезет» форма, предлагающая поменять сгенерированный банком пароль на собственный (это входит в политику безопасности банка). Если же когда-либо впоследствии вы захотите изменить пароль на другой – зайдите в «Настройки» -> «Смена пароля» и поменяйте.

Восстановление пароля

Восстановить пароль от «Русский Стандарт личный кабинет» можно 3-мя способами:

Прийти в офис банка и написать заявление на восстановление доступа. Вариант требует времени (и, возможно, денег на дорогу), но если доступа к интернету и телефону нет – им можно воспользоваться.
Позвонить в службу поддержки и сказать, что забыли пароль. Телефон: 8 495 748 0 748. Оператор вышлет вам новый пароль в СМС

Обратите внимание: СМС придет на тот номер, который указан в договоре на подключение.
Зайти на страницу входа, нажать на «Получить или восстановить доступ», выбрать «Войти с помощью» -> «Логин», указать логин и номер телефона, указанный в заявлении на подключение. На этот номер придет СМС с новым паролем.

Функции и возможности личного кабинета Русский Стандарт

Оплата кредита

Русский Стандарт интернет банк позволяет оплатить кредит с карты любого банка. Делается это очень просто:

  1. Заходите в личный кабинет.
  2. На главной странице ищете «плитку» «Погасить кредит».
  3. Вводите номер договора или счета, нажимаете «Далее».
  4. Вводите номер карты, с которой хотите оплатить.
  5. Подтверждаете операцию.

Платежи

Через л/к интернет-банка Русского Стандарта можно совершать огромное множество платежей, все категории – на скриншоте.

Несмотря на многообразие платежей, все они совершаются по одному шаблону:

  1. Выбираем категорию.
  2. Ищем конкретного поставщика услуг.
  3. Щелкаем на него. Открывается форма оплаты (своя для каждого поставщика).
  4. Вводим данные (чаще всего: «номер плательщика», «сумма», «счет, с которого спишут деньги»).
  5. Подтверждаем оплату.

Переводы

Перевести деньги с банковского счета карты на карту другого банка так же просто, как и оплатить кредит:

  1. На главной странице личного кабинета ищете «Перевод по номеру карты».
  2. Жмете «Перевести».
  3. Вводите номер карточки, на которую хотите перевести деньги.
  4. Подтверждаете транзакцию.

Карты и счета

Чтобы узнать состояние своих текущих счетов, вам нужно выбрать вкладку «Карты и счета» в личном кабинете – вас «перебросит» на страницу, на которой будут все карты/счета и краткая информация о них. Если хотите узнать детальную информацию или найти список операций по карте/счету – нажмите на интересующий вас счет.

Что стало с платежами без входа в л/к?

«Русский Стандарт личный кабинет» не так давно пережил редизайн, вследствие чего поменялся адрес, внешний вид и функционал. К сожалению, функционал расширился в одном и урезался в другом – удобная функция платежей без входа в личный кабинет теперь недоступна.

Возможности мобильного банка RSB Mobile

Подключив сервис для удаленного управления активами, пользователь может оформлять новые банковские продукты, совершать безналичные платежи и осуществлять онлайн оплату покупок. А если он столкнется с серьезной проблемой, ему поможет служба клиентской поддержки RSB Mobile.

Платежи и переводы

Если клиент банка Русский Стандарт не хочет тратить время на посещение отделения, в приложении он может осуществить перевод или безналичный платеж, следуя подсказкам системы. Удаленно можно выполнить такие финансовые операции:

Если при осуществлении платежа или перевода взимается комиссия, клиент будет уведомлен о дополнительных расходах до проведения операции.

  • Оплатить ЖКУ или государственные услуги.
  • Перевести деньги другому получателю (по номеру телефона, счета или карты).
  • Осуществить валютный перевод средств за границу (по реквизитам для безналичного перечисления).
  • Без комиссии оплатить Интернет и услуги мобильного оператора.
  • Отправить деньги на карту или счет клиенту любого российского банка.
  • Пополнить счет онлайн игры.
  • Оплатить услуги с помощью QR-кода.
  • Обменять валюту по самому выгодному курсу.
  • Оплатить покупки в Интернете.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

Банк Русский Стандарт разработал мобильное приложение, в котором можно:

  • Управлять личными счетами, анализировать текущие расходы за определенный период времени, отслеживать изменения баланса в режиме реального времени.
  • Подать заявку на оформление вклада, определив самые выгодные условия размещения денег под процент.
  • Просмотреть детали совершенного платежа в выписке по карточному счету.
  • Подать заявку на получение кредита в рамках потребительской программы.
  • Узнать размер кэшбэка по карте и отдельной операции.
  • Перечислять деньги между своими счетами (в том числе после обмена валюты).
  • Получить информацию об акциях и специальных предложениях торговых точек, где можно получить скидку или повышенный кэшбэк при оплате покупок банковской картой.
  • Следить за сроками льготного периода по кредитке.
  • Узнать сумму обязательного платежа по кредиту и точную дату его внесения.

На данный момент потребитель не может самостоятельно оформить вклад или осуществить его выплату на свою карту.

Банкоматы и офисы

Пользователь RSB Mobile может легко узнать, где находится ближайший банкомат или отделение банка Русский Стандарт. Такую информацию можно получить в приложении, где обозначены точки обслуживания клиентов.

Для упрощения поиска можно воспользоваться удобным фильтром и отсортировать банкоматы, терминалы и офисы обслуживания. Дополнительно предоставляются такие сведения:

  • Точный адрес размещения.
  • Контактный номер телефона (для офисов).
  • Текущее расстояние до объекта.
  • Ближайшая станция метро.
  • Режим работы.
  • Статус (работает, не работает).
  • Доступная для снятия/пополнения валюта (для терминалов и банкоматов).

Если пользователь не знает, как добраться до выбранной точки обслуживания, он может воспользоваться дополнительной опцией и проложить самый удобный маршрут следования. Он будет определен системой с учетом текущей геолокации смартфона.

Чат с поддержкой банка

Несмотря на широкие функциональные возможности RSB Mobile, не каждую проблему клиент банка Русский Стандарт может решить без участия специалистов. В этом случае в мобильном приложении можно обратиться в службу поддержки, направив электронное письмо или совершив звонок по Интернету.

Если пользователю необходима срочная информационная поддержка, он может воспользоваться круглосуточным онлайн чатом и быстро получить ответ на интересующий его вопрос. Это можно сделать в том случае, если клиент:

  • Хочет заблокировать карту в связи с ее утерей.
  • Получить более подробные сведения об условиях потребительских программ.
  • Не может совершить платеж, перевод или подать заявку на кредит в RSB Mobile, так как система все время выдает ошибку.
  • Узнать детали совершенной транзакции и т. д.

В онлайн чате можно прикреплять скриншоты, которые помогут банковскому специалисту быстрее разобраться в ситуации.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если клиент банка Русский Стандарт столкнулся с проблемой при входе в мобильный банк (например, забыл пароль), ему придется выполнить определенные действия для восстановления доступа к своим активам. Это можно сделать в:

  • RSB Mobile, выбрав опцию «Получить/восстановить доступ». Операция может быть осуществлена по номеру карты, счета или логину.
  • По телефону службы клиентской поддержки, если доступ не удается восстановить онлайн. Для получения необходимых данных придется сообщить оператору паспортные данные и кодовое слово.
  • В банковском отделении, предъявив гражданский паспорт.

Как активировать карту

Теперь перейдем к вопросу активации карты. Осуществить эту процедуру вы можете несколькими способами: во всех случаях услуга предоставляется бесплатно. О каждом расскажу подробнее.

В отделении банка

Карту можно активировать сразу в отделении банка, получив ее после предъявления паспорта. Когда сотрудник это сделает, вы сможете создать ПИН-код любым описанным способом.

Обратите внимание, что в «Русском Стандарте» конверт с этим кодом не выдается из соображений безопасности. Поэтому активация происходит по телефону или на сайте банка

По телефону

Если в отделении карту вам не активировали, то наиболее легкий вариант – обратиться на горячую линию «Русского Стандарта» в удобное время из любой точки России по номеру 8-800-200-6-200 или из другой страны по телефону +7-495-748-0-748 (на этот же номер обращаются и москвичи). После соединения нажмите цифру «1» и следуйте инструкции оператора.

Онлайн

Обращаю ваше внимание, что активировать карточку с помощью интернет-банка (его также иногда называют «Домашний банк») невозможно. Сначала вы создаете ПИН на сайте, после чего – свой аккаунт, где будете получать любую информацию по счету, делать переводы и т.п

С помощью СМС-запроса

Среди клиентов есть распространенное представление о том, будто активировать карту можно и с помощью СМС. На самом деле, такая возможность отсутствует. Ведь сначала нужно пройти активацию, затем подключить «Мобильный банк», и уже после этого можно отправлять СМС-запросы. Например, вы можете узнать баланс или сумму задолженности в сообщении, но активация карточки возможна только с помощью описанных выше способов.

В банкомате

Аналогично активация невозможна и через банкомат. Создать ПИН-код там тоже не получится – вы вставите карту, а система потребует ввести его. Соответственно, это нужно сделать заранее – по телефону или онлайн на сайте.

Альтернативные услуги других банков

Практически все остальные банки также предоставляют услугу личного кабинета (ее также называют интернет-банком) бесплатно каждому клиенту.

БанкНазвание услуги
Сбербанк«Сбербанк Онлайн»
«Альфа-Банк»«Альфа-Клик»
ВТБ«ВТБ-Онлайн»
«Тинькофф»«Интернет-банк»
«Газпромбанк»
«Открытие»
«Россельхозбанк»
«Почта Банк»
«Московский Кредитный Банк»«МКБ Онлайн»

Личный кабинет – это самый удобный сервис, который банки предоставляют своим клиентам. Он позволяет проводить почти все операции без посещения офиса или банкомата. Все услуги бесплатные, но по некоторым транзакциям взимаются небольшие комиссии, о них система предупреждает заранее. Поэтому практически каждый клиент сможет комфортно пользоваться этим сервисом.

Продукты банка

Русский стандарт предлагает ассортимент из 26 банковских продуктов для граждан. Кредитные и дебетовые карты — универсальные инструменты получения и сохранения денежных средств.

Преимущества кредитных карт:

  • большие суммы на нужные покупки (от 300 и до 1,500 тыс. рублей);
  • льготный период кредитования (в течении 55 дней проценты не начисляются);
  • оформление по паспорту и второму документу (водительские права и т. д);
  • минимальные цены за обслуживание карты.

Преимущества дебетовых карт:

  • получение дополнительной прибыли на остаток средств (до 5% годовых);
  • выгодный кеш-бэк (в зависимости от карты);
  • за обслуживание не взымаются деньги (только со 2 месяца);
  • льготные предложения для держателей VIP-карт.

Приобретение банковских продуктов возможно в течении нескольких суток. Заполните заявку на сайте или оформите документы на карту в ближайшем отделении банка. Когда карта будет выпущена, проинформируют по телефону и предложат забрать в ближайшем отделении банка.

Потребительский кредит (ипотека)

Приобрести бытовую технику или переехать в новую квартиру возможно, если получить кредит наличными. Банк не предусматривает ипотечных программ, проще взять кредит наличными и купить недвижимость.

Преимущества потребительского кредита:

  • срок рассмотрения заявки (1 рабочий день);
  • сумма кредитования до 2 мил. рублей;
  • без справок и поручителей (только по двум документам);
  • никаких скрытых комиссий (досрочное погашение кредита);
  • льготные условия кредитования;
  • кредитный калькулятор на сайте для расчета сроков погашения;
  • страхование заемщиков, а также смс-уведомления за операции по счету.

Такие выгодные условия позволяют быстро получить кредит на покупки или погасить платежи по ипотеке.

Не стоит «ждать у моря погоды», повышения зарплаты или укрепления рубля. Обращайтесь в Русский стандарт и сделайте мечты реальностью, приобретая продукты этого банка.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к услуге «Русский стандарт личный кабинет», нужно зарегистрироваться. Вас интересует сервис «Банк в кармане» – именно так называется Русский Стандарт интернет банк. Как регистрироваться:

  1. Находите ближайший к вам офис.
  2. Приходите туда с паспортом.
  3. Пишете заявление на подключение.
  4. Ждете СМС с логином и сгенерированным паролем.
  5. Входите в систему, пользуетесь.

Как найти офис:

Если ваш город – Москва, то переходите к следующему пункту. Иначе жмете на зеленое слово «Москве», в открывшемся списке выбираете свой город.

Листаете вниз, ищете ближайший офис. Если офисов слишком много – введите адрес в форме поиска, чтобы отфильтровать неподходящие варианты.

Регистрация в личном кабинете

В том случае, если Вы в первый раз захотели обратиться в данную финансовую систему, то необходимо уведомить об этом сотрудников банка, которые и займутся Вашим обслуживанием и сообщить им о желании пользования кабинетом. Представители подключат данный сервис и проинформируют о дальнейших действиях и управлении функциями.

Даже в случае, если Вы не подключили кабинет раннее, то пройти регистрацию можно в любое удобное время. С этой целью необходимо: посещение любого отделения банка и заключение договорённость об использовании персонального кабинета. Сотрудники окажут помощь в заполнении анкеты и активации услуги.

Личный кабинет дает возможность клиенту самостоятельно производить подключения разных услуг, смотреть свежайшую информацию и следить за состоянием баланса. Если же, вне зависимости от причины, Вы не можете войти в кабинет или появилась проблема несколько иного характера, то следует обратиться в техническую поддержку. Там возможно получить ответы и помощь в решении любой возникшей проблемы в самые кратчайшие сроки.

Создать личный кабинет Русский стандарт

Клиентов интересует вопрос – как создать личный кабинет Русский стандарт, чтобы иметь возможность пользоваться дистанционным управлением? На самом деле, сам пользователь ничего не создает. Операция происходит в банке, при заключении договора на использование подобных услуг. Поэтому чтобы получить доступ, понадобиться лично приехать в офис финансовой организации и пообщаться с сотрудниками. При необходимости они подскажут, как заполнить анкету и начать пользоваться сервисом, когда он будет активирован. Обычно при оформлении счета или кредитной карты клиенту предлагают создать и личный кабинет, но если вы сначала отказались, а потом решили все же пользоваться системой, можно в любое время подойти в банк и попросить подключить кабинет.

Для оформления договора вам потребуется паспорт и мобильный телефон – на него будет направлено смс-сообщение с подтверждением регистрации

Если вы еще не являетесь клиентом Русского стандарта, но собираетесь им стать, можно обратить внимание на пакет «Банк в кармане» – это карточка, с оформлением которой автоматически подключается личный кабинет и мобильный банк. После активации вы легко сможете управлять всеми нужными услугами

Вход по номеру договора в личный кабинет Русский стандарт

Возможен ли вход по номеру договора в личный кабинет Русский стандарт? Да, такая возможность предоставляется, но для пользователей, заключивших соглашение с пенсионным фондом от этого банка. При входе в кабинет фонда появляется форма, где указано, что в качестве логина вводится номер договора, а в качестве пароля – дата рождения клиента. Эти параметры установлены по умолчанию автоматической системой и используются для первой авторизации. Однако в дальнейшем, для безопасности, рекомендуется сменить входные данные на более сложные, о которых посторонние люди не смогут догадаться. Также при входе система попросит вас ввести символы с картинки для проверки.

Несмотря на то, что банк заботиться о безопасности, используя современные средства защиты, многое зависит и от самих клиентов. Следует подбирать надежные пароли и хранить их в недоступном месте, а лучше просто запомнить. Это позволит избежать проблем

Также важно помнить, что сотрудники банка никогда не просят сообщить по телефону ваш пин-код, обычно такими уловками пользуются мошенники. Если вы забыли пароль, то его можно вспомнить при помощи специального сервиса на сайте

Не получается войти? Позвоните в техподдержку, там подскажут, как решить проблему.

Восстановление пароля

Если клиент по каким-то причинам все таки-забыл пароль, банк создал возможность для его восстановления. Для этого необходимо воспользоваться несложной инструкцией:

  • под формой ввода личных данных нажать на ссылку «Восстановить доступ»;

Для идентификации нужно ввести логин, карту или номер договора, указать номер зарегистрированного в банке мобильного и капчу в виде цифрового кода с картинки;

если данные введены правильно на мобильный будет отправлен пароль, с которым можно осуществить вход.

Если по каким-то причинам нет возможности воспользоваться мобильным, закрепленным за личным кабинетом, можно позвонить оператору. Он запросит ваши паспортные данные для идентификации. После чего поможет в восстановлении доступа к кабинету.

Способы подключения: где взять логин и пароль от «Мобильного банка»

Получить эти данные можно не выходя из дома, но только при одном условии – если вы оставляли номер своего действующего телефона в заявлении, когда получали карту в банке. Обычно сотрудник просит вас заполнить анкету, где среди прочих данных указывается и мобильный.

В колл-центре

Если же вам неизвестны ни логин, ни пароль, запросить эти сведения можно в колл-центре, в любой момент позвонив по бесплатному номеру 8-800-200-6-200. Обратиться нужно именно с того телефона, который вы передавали в банк во время открытия карты.

Онлайн

Вы можете восстановить и логин, и пароль онлайн, не обращаясь в отделение (при условии, что ранее вы уже оставляли свой телефон в «Русском Стандарте»). Для этого на странице входа в личный кабинет вы нажимаете «Получить доступ», вводите номер карты и следуете подсказкам сервиса.

В отделении

В банк придется прийти лично только в 2-х случаях: вы не передавали свой номер телефона или же он поменялся, и у сотрудников остались неактуальные контактные данные. Вы берете с собой паспорт или направляете представителя, действующего на основании нотариально заверенной доверенности, составляете заявление и получаете логин и пароль для входа. В дальнейшем код можно изменить на более удобный в личном кабинете.

Обращаю ваше внимание, что логин и пароль невозможно узнать в банкомате или терминале «Русского Стандарта». Поэтому зарегистрировать личный кабинет вы можете на сайте или через мобильное приложение

А получить нужные данные – через отделение банка или колл-центр. Также позвонить на горячую линию клиент может, если он забыл пароль.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации