Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 1

Как удалить личный кабинет в сбербанк онлайн

Можно ли удалить историю в Сбербанк Онлайн

Каждый платеж или перевод денег отображаются в специальном окне (история операций), так как это является финансовым отчетом. Банк может использовать эти данные, если будет необходимо доказать свою правоту в спорных моментах. По этой причине полностью удалить — нельзя.

Операций

Итак, от какой информации можно избавиться станет понятно, когда вы войдете в Личный кабинет Сбербанка Онлайн. Это можно сделать на телефоне или с компьютера. Процедура будет выполняться по аналогичному сценарию. Некоторые данные стереть, все-таки, можно.

На главной странице в Личном кабинете есть серое меню справа. В нем пункт «История операций в Сбербанк Онлайн». Кликайте по нему. Перед вами откроется список из 10 последних операций, совершенных через Интернет-банк (включая переводы и платежи).

На этой же вкладке будет раскрыта информация об операциях, которые были совершены, отменены, не разрешены. Поэтому необходимо внимательно смотреть надпись рядом с платежом (его статус). Дело в том, что удалить историю в Сбербанк Онлайн можно лишь для тех платежей и переводов, что не были завершены.

Платежей

Продолжим разбираться с тем, какие операции могут быть удалены из истории Сбербанка Онлайн, а какие нет. Вспомним, какие статусы может иметь платеж или перевод, соврешаемый через Интернет-банк. Список статусов и их значение:

  • Исполнено. Платеж успешно выполнен. Статус появляется сразу по окончании операции.
  • Черновик. Информация о платеже, которая была сохранена, но не подтверждена.
  • Исполняется. Такой статус имеют платежи, которые совершаются в данный момент и ожидают своего окончания.
  • Прерван. Платеж был прерван пользователем/банком.
  • Нужно получить подтверждение в контактном центре. Данный статус появляется, когда превышается лимит перевода.

Удалению подлежат шаблоны и черновики. Из черновика можно запросто создать шаблон для Автоплатежа.

Таким образом, удалить историю платежей в Сбербанк Онлайн можно лишь частично, то есть все операции, которые не были выполнены.

Переводов

Информацию о выполненных переводах тоже удалить из Сбербанка Онлайн нельзя, но это мождно сделать с шаблонами переводов.

Создание шаблона вызвано необходимостью совершать один и тот же платеж в течение некоторого времени. Часто они теряют актуальность, и необходимость в шаблоне пропадает. Его можно просто отредактировать. При потребности удаления, придется выполнить следующие действия:

  • После входа в личный кабинет нужно найти вкладку «Мои шаблоны» и нажать на нее. Сразу же будет открыт список стандартных платежей. Теперь нужно выбрать пункт «Управление шаблонами».
  • В этом окне будут все типовые шаблоны. Их можно менять, удалять, редактировать.

Чтобы совершать какое-либо действие с шаблонами переводов и платежей, нужно нажать на стрелочку рядом со словом «Операция». Будет открыт список возможных действий, среди которых слово «Удалить».

Шаблоны, созданные с компьютера, доступны также и в мобильном приложении, поэтому при необходимости, удалить их с телефона не составит труда. Какие еще возможности предоставляются в мобильном приложении, и какую информацию из истории Сбербанка Онлайн можно удалить с телефона

Пошаговая инструкция – удаляем историю

Если отдельные транзакции вам мешают, можно провести процедуру удаления – для этого нужен доступ в личный кабинет банка. Действия выполняются по инструкции:

  1. Пройдите авторизацию в системе.
  2. В правой части экрана кликните «История операций в Сбербанк Онлайн», появится список последних транзакций. 
  3. Нажмите на нужную транзакцию – по ее названию, дате совершения, сумме, чтобы открыть страницу с подробной информацией.
  4. Появятся данные конкретной операции – пролистайте страницу вниз и после реквизитов кликните «Удалить», кнопка будет активна не во всех случаях, это зависит от статуса.
  5. Также вы можете использовать поиск на странице, чтобы найти нужный платеж и удалить его.

Подтверждать удаление одноразовым паролем не нужно – Сбербанк автоматически проведет очистку. Если ненужных операций несколько, все действия придется повторять многократно – пачкой стереть информацию не получится. Также без проблем удастся удалить активные шаблоны платежей и подключенные автоплатежи.

Что можно просмотреть и что отображается

В историю операций попадают все действия, которые клиент совершил через дистанционные сервисы или с помощью пластиковой карты. В ней наглядно видно карту, счет или вклад, который использовался для проведения операции, а также сумму транзакции. Фактически в архиве видно все поступления и списания с каждого счета.

По проведенным платежам клиент может распечатать подтверждающие документы (квитанции), а также создать на их основе готовые шаблоны.

В разделе можно просмотреть также информацию по следующим действиям:

  • создание и отмена заявок (на кредит, досрочное погашение, оформление дополнительных продуктов);
  • наложение и снятие арестов (например, судебными приставами или налоговой службой);
  • начисление и капитализация процентов по вкладам или накопительным счетам;
  • создание и редактирование переводов;
  • удаление/изменение информации и документов в профиле Сбербанк Онлайн.

Все данные в историю попадают автоматически и стереть их практически не получится. Доступ к данной информации имеет исключительно клиент и ответственные сотрудники кредитной организации. Третьи лица могут получить эти данные только на основании судебного решения или официального запроса правоохранительных органов.

Авторизация в системе

Перед тем как работать с мобильным приложением Сбербанк, скачайте его с Google Play Market или App Store, в зависимости от типа используемого устройства.

Входить в личный кабинет браузерной версии системы можно без предварительных установок стороннего программного обеспечения.

Прежде чем использовать мобильные программы, авторизуйтесь в них. Для этого понадобятся постоянные логин с паролем. Получите доступ через привязанный номер телефона в ближайшем банкомате или официальном офисе организации.

После ввода пары логин-пароль укажите код подтверждения, который вышлет Сбербанк. Система предложит придумать собственный пятизначный код для упрощенного входа.

В приложение можно заходить с помощью ранее придуманного кода или биометрической идентификации по отпечаткам пальцев. Выполненные в приложении действия не требуют подтверждения SMS-сообщениями. Это проще, но чревато дополнительным риском кражи денег.

Стоит ли удалять Сбербанк-Онлайн

Конечно, никаких необдуманных решений в любой ситуации принимать не стоит. И при отказе от работы с онлайн-кабинетом Сбербанка лучше все предварительно взвесить и обдумать. Не стоит забывать о многофункциональности такого сервиса и колоссальной экономии собственного времени при работе с ним. Ведь практически любую финансовую операцию можно провести в дистанционном режиме, не тратя времени на посещение офиса банка.

Не стоит забывать и об отсутствии комиссионных при проведении транзакций дистанционным способом (в отличие от кассы или банкомата). Также следует помнить о тех привилегиях, которые дает наличие личного кабинета. В частности, льготные проценты по вкладам (при оформлении депозита онлайн-проценты увеличиваются на 0,5-1 пункт) и снижения суммы, необходимой для его открытия (всего 3 000 рублей).

И конечно, высокий уровень защиты при выполнении любых денежных операций в системе онлайн. Ведь каждая транзакция, произведенная в Сбербанк-Онлайн, требует подтверждения путем введения одноразового кода из СМС-уведомления. Разработчики внедрили в эту систему улучшенные методы защиты всех конфиденциальных данных клиента. Взломать современный Сбербанк-Онлайн нереально.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации