Отзывы о киви банке

Что такое ПС Qiwi?

Платежная система Qiwi — российская компания, действующая на рынке с 2008 года. На данный момент она позиционирует себя, как ко-брендинговый продукт VISA, с широким спектром услуг. Да, действительно можно оформить виртуальную платежную карту Киви Visa, но действует она не как привычная нам карта, а с рядом ограничений:

• во-первых, ею можно рассчитываться только в интернете;
• во-вторых, срок ее действия всего 3 месяца.

Платежная система работает с одной единственной валютой — российскими рублями. Для инвесторов это явный минус, все время придется терять на курсовой разнице.

У Qiwi есть физический адрес в Москве:

То есть, теоретически связь с представителями компании  существует. Это плюс, по крайней мере для жителей России.

Методы защиты

Способов обезопасить себя от желающих совершить взлом аккаунта Visa QIWI Wallet, по сути, всего три:

• Использование инструментария, предоставляемого самим сервисом.
• Соблюдение базовых правил хранения и обращения с персональными данными.
• Приобретение начальных знаний о правилах сетевого поведения.

По последнему пункту информации было достаточно дано выше, а вот по первым двум стоит поговорить подробнее.

Внутрисистемный инструментарий

Из шести параметров безопасности, предоставляемых QIWI Wallet, действительно полезным, способным предотвратить взлом и сохранить виртуальные деньги, является всего лишь один – «Подтверждение платежей по СМС». Суть его в том, что при совершении любой транзакции с аккаунта на регистрационный номер мобильного телефона приходит сообщение с кодом, который нужно ввести для проведения операции.

Как это ни парадоксально, но остальные способы могут не только защитить ваши деньги и предупредить взлом, но и сыграть на руку мошенникам. В частности, привязка почтового адреса легко выдает все необходимые для этого данные и очень сильно содействует злоумышленникам в таком деле, как взломать QIWI кошелек. Для этого нужно просто получить доступ к почте и отправить запрос на восстановление пароля – система сама пришлет все необходимое, а после этого останется только зайти в аккаунт.

Обращение с персональными данными

Чтобы упредить взлом аккаунта или Киви-кошелька, нужно элементарно научиться обращаться со своей личной информацией. На первый взгляд, это кажется простым и само собою разумеющимся, но львиная доля осуществлявших взлом личностей, которые в итоге были пойманы, говорили, что им даже делать особо ничего не приходилось. Пользователи настолько наивны, что сами с удовольствием выдавали необходимую информацию, даже не подозревая об этом. Таким образом, писать или создавать какие-либо программы для взлома QIWI не имело никакого смысла.

Достаточно было просто начать общение с жертвой на различные общие темы. В числе прочих задавались вопросы, ответы на которые и являются наиболее частыми паролями (например, возраст, девичья фамилия матери, кличка животного и так далее). Эти методы применимы и для восстановления доступа к различным вспомогательным ресурсам, которые позволяют легко обойти систему и получить пароли напрямую, как в случае с вышеупомянутой привязкой почтового ящика.

Также часто пользователи сами помогают взломать Киви-кошелек, оставляя на своих устройствах или в других видных местах физические записи паролей: сначала пишут их на листочках, а затем приклеивают на мониторы или где-то поблизости. Известны случаи, когда все, что было нужно мошеннику, – завести беседу, после предложить пообщаться в видеочате или апплете для видеосвязи, а затем попросить показать, какой фирмы монитор. Жертва с радостью выполняла просьбу, тем самым выдавая нужную информацию. Как говорят сами мошенники, чем проще схема, тем она действеннее.

Способы шифрования

Большинство людей не придают особого значения степени сложности своих паролей, делают их слишком простыми и очевидными. Многие и вовсе придумывают всего один и используют его повсеместно, что значительно упрощает злоумышленникам жизнь.

Распространенные пароли типа «йцукен» или «qwerty», «1122334455» и так далее могут быть подобраны за 5 минут. Коды немного посложнее угадываются максимум за час.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут выработать свою простую, но надежную методику шифрования:

• Обратная раскладка. К примеру, слово на кириллице набирается на латинской раскладке. Либо наоборот. «Катер» – «Rfnth».
• Замена букв цифрами. Латинская «i» меняется на «1», «o» на «0» и так далее.
• Транслитерация. Набор слова буквами другого алфавита. «Катер» – «Kater» или «Boat» – «Боат».

Но разумнее будет комбинировать методы, привнося при этом и что-то свое.

Практика использования QIWI

Что же, мы с Вами рассмотрели в общих чертах что такое QIWI кошелек. Теперь поговорим о том, как пользоваться QIWI кошельком, ведь возможностей у него много.

• После несложной процедуры регистрации, Вы получите возможность с минимальными затратами времени производить оплату услуг свыше 54 000 различных компаний, используя для доступа к функциям оплаты терминал самообслуживания,  свой компьютер, смартфон или планшет. 
• Если же Вы используете обычный мобильный телефон, есть возможность оплаты при помощи специальных СМС и USSD команд, список и способ применения которых есть на сайте. В виду большого количества компаний, услуги которых Вы можете оплатить, расскажем о том, как использовать QIWI кошелек с максимальным удобством.
• Для облегчения поиска необходимой компании, услуги которой вы хотите оплатить, введите часть ее названия в специальной поисковой строке, и система ОСМП сама найдет все похожие по названию организации, с которыми работает.
• Пополнить счет можно наличными при помощи терминалов самообслуживания QIWI и организаций – партнеров, в авторизованных точках пополнения (список есть на сайте, вместе с картой их местонахождения), с банковских карт при помощи сайта, интернет-банкинга или банкоматов авторизованных банков, электронными деньгами других платежных систем, либо со счета сотового телефона.

Рекомендации, что делать для решения проблемы на портале Госуслуги

Чтобы исключить сбой в работе портала нужно выждав более часа, зайти на сайт и попробовать заказать проверку паспорта еще раз

Для начала необходимо применить простые варианты решения проблемы.

Шаг 1

Исключить технические работы на сайте или сбой в работе. Для этого подождав некоторое время, не менее одного часа зайти на сайт и попробовать заказать проверку еще раз. Если время терпит, попробовать попытку стоит на следующий день. Если ничего не вышло, переходим к следующим действиям.

Если система информирует, что имеющийся документ не действителен, нужно зайти на сайт МВД и проверить документ удостоверяющий личность гражданина РФ

Шаг 2

Система может указать, что имеющийся документ не действителен. В таком случае целесообразно зайти на сайт министерства внутренних дел и проверить документ удостоверяющий личность гражданина РФ. Перейти на сайт МВД можно через сайт государственных услуг.

Заходим на сайт Госуслуг;

Выбираем раздел «как зарегистрироваться</span>»;

Листаем страницу вниз до раздела «Почему паспортные данные и ИНН не проходят проверку», нажимаем на вкладку;

На страничке появляется ссылка на сайт МВД, где можно проверить подлинность паспорта.

На сайте МВД нужно заполнить в специальной форме только серию и номер паспорта.

Если после проверки сайт министерства внутренних дел подтвердить подлинность паспорта, написать на сайте Госуслуг обращение через форму обратной связи.

В случае, если система выдаст после проверки, что документ не существует, возможно, данные отсутствуют в реестре ответственного ведомства. Все системы баз данных взаимодействуют между собой. Необходимо будет написать письменное заявления, с просьбой провести проверку по этому факту. Для этого придется лично посетить отделение МВД.

Шаг 3

Отсутствие данных, подтверждающем личность в реестре ответственного ведомства. В этом случае придется лично посетить миграционную службу по месту жительства, либо то подразделение, где был выдан паспорт. Если в базе документ будет числиться, то опять же целесообразно обратиться в поддержку граждан на сайте государственных услуг.

При отсутствии данных, подтверждающем личность в реестре ответственного ведомства, придется лично посетить миграционную службу по месту жительства

Шаг 4

Для граждан в социальной сети «вконтакте» создано сообщество «Портал Госуслуг РФ». Там можно задать вопросы и по данной проблеме. Администратор дает четкие и подробные указания. Объясняет алгоритм действий государственных служб, уточняет сроки исполнения запросов. Среди обращений в группе соц. сети можно попробовать найти ответ на подобное обращение и скорректировать свои действия, не обращаясь к администратору группы.

Как видно из обращений некоторым лицам не удается пройти регистрацию и в течении года. В ФМС и прочих учреждениях работают сотрудники, не отличающиеся хорошей скоростью выполнения должностных обязанностей.
Процедура хождения по различным инстанциям не из приятных. В любом случае придется искать причину отрицательной проверки, которая в дальнейшем всплывет в неподходящий момент.

Стоит проявить настойчивость и терпение и получить заветное подтверждение личности на сайте Госуслуг, чтобы потом экономить массу времени

Устранив все препятствия на пути пользования всеми опциями сайта государственных услуг гражданин РФ получает много свободного времени и хорошего настроения. Отпадет необходимость ездить по государственным учреждениям, в которых заряд положительных эмоций не получить.

Стоит проявить выдержку, терпение и получить заветное подтверждение личности на сайте Госуслуг. Затраченное время и неприятные воспоминания компенсируются в дальнейшем при использовании услуг сайта, позволяющих делать большинство дел удаленно.

Contact: Сайт

Работает

Инциденты

Начало
Описание
Статус
Решено

07.09.2020 19:30 MSK

Наблюдалась деградация…

Решено

07.09.2020 21:01 MSK

Инцидент 7 сен, Пн

Решено

Начало07.09.2020 19:30 MSK

Решен07.09.2020 21:01 MSK

Описание

Функционал сервиса доступен в полном объеме.
Детальный отчет о причинах сбоя будет доступен после
проведения всестороннего анализа причин возникновения инцидента.

07.09.2020 17:42 MSK

Наблюдалась деградация…

Решено

07.09.2020 18:54 MSK

Инцидент 7 сен, Пн

Решено

Начало07.09.2020 17:42 MSK

Решен07.09.2020 18:54 MSK

Описание

Функционал сервиса доступен в полном объеме.
Детальный отчет о причинах сбоя будет доступен после
проведения всестороннего анализа причин возникновения инцидента.

07.09.2020 15:49 MSK

Наблюдалась деградация…

Решено

07.09.2020 16:06 MSK

Инцидент 7 сен, Пн

Решено

Начало07.09.2020 15:49 MSK

Решен07.09.2020 16:06 MSK

Описание

Функционал сервиса доступен в полном объеме.
Детальный отчет о причинах сбоя будет доступен после
проведения всестороннего анализа причин возникновения инцидента.

05.09.2020 17:49 MSK

Наблюдалась деградация…

Решено

05.09.2020 18:42 MSK

Инцидент 5 сен, Сб

Решено

Начало05.09.2020 17:49 MSK

Решен05.09.2020 18:42 MSK

Описание

Функционал сервиса доступен в полном объеме.
Детальный отчет о причинах сбоя будет доступен после
проведения всестороннего анализа причин возникновения инцидента.

25.08.2020 17:00 MSK

Произошедшая 25.08.2020 деградация и частичная недоступность сервисов была вызвана DDOS-атакой на инфраструктуру компании.
На данный момент меры по предотвращению повторного инцидента уже приняты.

Решено

25.08.2020 17:27 MSK

Инцидент 25 авг, Вт

Решено

Начало25.08.2020 17:00 MSK

Решен25.08.2020 17:27 MSK

Описание

Произошедшая 25.08.2020 деградация и частичная недоступность сервисов была вызвана DDOS-атакой на инфраструктуру компании.
На данный момент меры по предотвращению повторного инцидента уже приняты.

05.08.2020 17:59 MSK

Наблюдались проблемы в прохождении переводов через сайт из-за сбоя на смежной системе.

Решено

05.08.2020 18:04 MSK

Инцидент 5 авг, Ср

Решено

Начало05.08.2020 17:59 MSK

Решен05.08.2020 18:04 MSK

Описание

Наблюдались проблемы в прохождении переводов через сайт из-за сбоя на смежной системе.

07.07.2020 15:08 MSK

В результате аппаратного сбоя на оборудовании, пользователи могли наблюдать задержки в проведении платежей в течении 10 минут.
Специалисты Компании устранили проблему путём переключения в другой ЦОД.
Корневая причина в ошибке в прошивке оборудования. На данный момент идет поиск ее исправления совместно со специалистами вендора.

Решено

07.07.2020 15:19 MSK

Инцидент 7 июл, Вт

Решено

Начало07.07.2020 15:08 MSK

Решен07.07.2020 15:19 MSK

Описание

В результате аппаратного сбоя на оборудовании, пользователи могли наблюдать задержки в проведении платежей в течении 10 минут.
Специалисты Компании устранили проблему путём переключения в другой ЦОД.
Корневая причина в ошибке в прошивке оборудования. На данный момент идет поиск ее исправления совместно со специалистами вендора.

Чем пользуются мошенники

Еще более изощрённый способ – использование вложений, зараженных кейлоггерами,—программами, которые собирают все ваши нажатия клавиш и передают на специальный сервер

Всегда обращайте внимание на адрес, с которого пришло письмо, на вкладки, которые открываются при переходе по присланным ссылкам. Помните, что операторы системы никогда не будут просить у вас данных для входа

Хотя, например, если вы используете простой пароль, то подобрать его не составит труда даже без вмешательства посторонних программ. Не ленитесь слушаться указания системы и создавать сложные буквенно-цифровые пароли – тем более что сейчас есть доступные программы для их генерации и хранения.

Нужно быть внимательным и при использовании мобильного клиента. Он, конечно, же защищен паролем, но это ровным счетом ничего не значит,так как мошенники с каждым годом прибегают к новым ухищрениям.

Наиболее распространенным вариантом, в котором вы сами отдадите деньги, можно считать так называемые волшебные кошельки — отправил 50 рублей и получил 100, а на третий-четвертый раз, когда были вложены серьезные деньги, возврата уже не дождетесь.

Экзотическим вариантом можно считать способ, когда владельцу кошелька названивают на номер, через который проводилась регистрация, затем обращаются к оператору и восстанавливают номер, тем самым получая вход в чужой профиль.

Список использования взломанных кошельков довольно широк: это и вывод средств, и переброс нелегально заработанных денег, и прочие действия, которые преследуются законом.

Кто следит за порядком

Конечно же, кроме пассивной защиты в виде двухфакторной идентификации через СМС и привязки электронной почты для быстрого восстановления доступа, существует и круглосуточно работает служба безопасности, которая следит за операциями по счетам и проверяет те, что сочтет подозрительными.

Несмотря на то что функция этого отдела схожа с функциями общей технической поддержки системы, служба безопасности больше специализируется на паролях, возвратах средств и прочих случаях, которые указаны в отельном разделе при подаче обращения. Обратиться в нее можно, перейдя в раздел «Помощь» с любой страницы внутри онлайн-кошелька.

Оплата через Киви без подтверждения SMS

Подтверждение операций на счете Киви производится при помощи мобильного номера пользователя, к которому привязан аккаунт кошелька. При утере сим-карты, ее блокировке, операции со счетом QIWI становятся на какое-то время недоступными. Как же в таком случае быть, если необходимо воспользоваться деньгами именно в это время?

Осуществить перевод или платеж самостоятельно с Киви в данном случае можно, только если до утери или блокировки карты пользователем было произведено отключение СМС подтверждения операций.

В противном случае при невозможности подтвердить операции со своего телефона, потребуется связаться со службой техподдержки сервиса.

Сделать это необходимо в следующей последовательности:

1. После авторизации в личном аккаунте Киви нажать на выпадающий список в верхнем меню страницы «Еще…» Выбрать «Помощь».

1. На открывшейся странице выбрать вкладку «Безопасность».
2. В открывшейся вкладке нажать на выпадающий список «Доступ к QIWI кошельку» и выбрать «Как восстановить доступ к QIWI кошельку?»

1. Далее написать обращение в службу техподдержки Киви с описанием проблемы.

После рассмотрения заявки техслужбой можно будет перевести средства с текущего кошелька на новый, с которого впредь и совершать необходимые манипуляции.

О комиссиях

Все платежи в системе Киви проходят мгновенно, но … не круглосуточно. Транзакции и оформление платежей возможны только с 9.00 до 18.00. Я узнал об этом только после того, как прошел регистрацию.

Относительно комиссий условия следующие:

• от 0% до 9,9%, но не менее 50 рублей;
• в среднем постоянное пользование обойдется в 1,6% по каждой услуге.

Процент меняется в зависимости от того, что именно и каким способом вы оплачиваете.

Подробная информация о размере всех комиссий есть на странице qiwi.ru, оплаты услуг и вывода. Все транзакции внутри системы бесплатные (!) — это радует. Но вот ограничение по переводу на счет в 15000 рублей — это как-то несерьезно для инвесторов, вообще не вижу смысла в этом случае связываться с Qiwi.